Аптеке и сети в целом твердая 4, а одну звезду ставлю за сотрудника Екатерину.
Сегодня сделала интернет-заказ, но подошла чуть раньше чем планировалось, отстояла очередь (передо мной было два или три покупателя). Но Екатерина отказалась обслуживать меня, так как заказ еще не был собран. Замечу, что у меня был ОДИН товар, я НЕ подошла ВНЕ ОЧЕРЕДИ! На то, чтобы продать заказанный мной товар, не требовалось больше времени, чем на других покупателей. Но Екатерина категорично сказала, что очередь у неё в приоритете (за мной подошло еще около 5 человек), сказала приходите позже или сидите ждите, когда я освобожусь и демонстративно отвернулась от меня к следующему покупателю.
По пути домой я сделала еще раз заказ, но в другую аптеку вашей сети, где невероятно приятная и улыбчивая девушка-сотрудник без проблем быстро нашла мой товар и пробила его даже дешевле, чем в заказе, так как в аптеке на него оказалась скидка.
В этой аптеке Постоянно пытаются впихнуть лекарства по дороже и упаковку по больше , даже не спрашивая нужна упаковка маленькая или средняя или большая , будут давать самую большую что есть, пока не скажешь что мне нужна маленькая вообще то. А если вам врач выписал лекарство по рецепту вам его не продадут , потому что как оказалось продавщицы местные лучше знают как должен быть написан рецепт, хотя в других аптеках мне по точно такому же рецепту нормально продавали . Короче по берегите свои нервы и деньги , найдите другую аптеку .
Хорошая аптека рядом с домом)
Всегда чисто и приветливый персонал. Ни разу не было проблемы, что каких-то лекарств нет. Нет навязчивых предложений, всё только по делу!
Также есть система бонусов, сами цены приятные и не кусаются, как в других аптеках, за это отдельное спасибо!🙏🏼
Хорошая аптека рядом с домом. Всегда чисто, ассортимент большой. Провизор Екатерина всегда приветлива и компетентна, помогла подобрать уходовую косметику - Uriage, La Roche Posay.
Хорошая аптека, цены намного дешевле, если сравнивать с близлежащими аптеками!
Хочу выделить фармацевта Елизавету!! Это профессионал своей профессии! Консультирует лучше, чем некоторые врачи!
Обязательно буду ходить сюда к Елизавете !
Я бы таким сотрудникам давала премию!
Спросила дешевое проверенное лекарство. Ой нету. Возьмите вот это (в 2,5 раза дороже). Взяла. Дома открыла сайт этой сети и увидела, что мое дешевое средство у них. Стоит правда копейки, продавать неинтересно.
Аптека рядом с домом, чистая, уютная. Приятные сотрудники, очень внимательная заведующая. Нужна была вторая упаковка препарата, она привезла ее для меня на следующий день! Спасибо
Отличная аптека рядом с домом) по сравнению с другими сетями, тут адекватные цены на лекарства!
Приветливые девушки работают, всегда подскажут и помогут
Хорошая аптека. Одна из самых выгодных за последнее время: примерно из 8 из 10 лекарств там дешевле по сравнению с другими аптеками. Приветлевые девушки. Иногда предлагают невыгодные сочетания по дозировкам/лекарствам. По скриптам предлагают определенные лекарства. В целом очень хорошая аптека.
Более жёстоких и бесчеловечных сотрудников аптеки не найти, обслуживание ужасное, не рекомендую эту аптеку никому!!! Забыв рецепт, с температурой, мне не продали препарат, этих людей специально обучили быть бездушными и таких вообще нельзя допускать к работе с людьми, тем более в той области, где надо помогать
Аптека просто огонь!!! Замечательные сотрудники, все расскажут посоветуют. Заведующая аптек ой, это вообще человек добрейшей души, отзывчивая, понимающая! Спасибо Вам девочки за Ваше отношение к людям!!!!!!!! /
В этом аптеке мы каупили по рецепту Ликарство, нам нужно было определение количество а они по своему пощитали так как очень много коробок , не стали пощитать думали они должны все сделать правильно но я понимаю что мы должны проверять,но суть не в этом Мы Потом спустя несколько дней обращались два раза и они отказались сделать возврат и говорят надо было проверить или в этот же день принести , а мы не стали потому что мама каждый день ходит поликлинику и с собой для одного капелницы берет И так все сеансы закончились толко поняли что у нас много личных капельниц осталось , что хочу сказать люди не люди безсовистние работают и не хотят отвчать за свои ошибки если можно так сказать ,
Обслуживание хамское. Не советую, особенно, если покупаете по рецепту. Будут рассматривать под микроскопом и найдут к чему придраться, чтобы не выдать лекарство. Хотя в других аптеках
формулировкм почему-то устраивают. Складыаается ощущение, что покупатель чем-то обязан фармацевту. Очень неприятное общение.
Девушка пробила не тот товарт. Вместо Некст пробила мне Нексиум. И отказалась возвращать товар. Оно мне не нужно, тем более рецептурное, проданое без рецепта! Я Потеряла свои деньги, а она законом прикрывается.
Бесит
2023 год, kpi сильно раздражает, а в этой аптеке он еще и агрессивный.
"Может упаковку по больше? а возьмите две"
"Капли в нос 500р самые дешевые, других нет"
"А может возьмете этот препарат? он очень-очень лучше"
"Возьмите еще вот это, нет? а вот это, нет? а у нас скидка вот на этот препарат"
Заметил, что мне проще пройти на дом дальше, по времени столько же выйдет
Бесит
Не рекомендую.
На сайте одни цены, в реальности другие. Неоправданно дорогие препараты. Если не давать четких инструкций принесут самую большую упаковку или же аналог повышенной ценовой категории. Вопросов уточняющих никаких не задают, за кассой стоят продавцы, а не фармацевты, лишь бы впихнуть что-то побыстрее и подороже. Пробили чек и больше ты ничего не сделаешь, не поменяешь и не вернешь, даже тут же, не отходя от кассы. На логичное недовольство начинают хамить и навязывать свое мнение, придумывая мне применения лекарств, которые мне, по факту, не нужны.
Осталась не удовлетворена ни обслуживанием, ни местом.
Ужасная аптека. Фармацевт пытается втюхать все что можно и подороже.
- Подсунули ртутный градусник производства РФ Ригла (г Клин) за 600р, вместо аналогичного из Англии за 200р.
- Просишь один препарат, тебе приносят другой и предлагают купить его
- Пропихивают витамины Компливит
Почитала отзывы и удивилась! Ситуация один в один, дают самую большую упаковку. Я спросила бывает ли меньше дозировка? Сказали, что нет! Итог упаковка 1000₽, дома уже погуглила, есть меньше упаковки за 300₽. Ужасное отношение.