Отвратительное обслуживание. Завис эквайринг. С меня списали сумму, ккт не выдавал чек. Кассир на повышенных тонах отмараживалась, что проблема не у них, что я должна сама звонить в свой банк и выяснять почему у нее не выходит чек. При чем тут мой банк, если завис ккт организации? Естественно мой банк ответил, что с его стороны всё ок и оплата прошла. Из ЛК банка можно выгрузить справку об операции. По моей инициативе, фармацевт кассир все-таки позвонила в тех поддержку ккт. В результате разговора с оператором стало понятно, что она совершенно не понимает, что такое эквайринг, ккт и принтер для печати чеков. Бедный оператор не мог добиться от нее номер ккт и номер терминала, рука-лицо просто. Я провела тут больше 30 минут. Мне несколько раз пришлось просить девушку понизить голос, не переходить на "ты" и вести себя уважительно со мной. После долгих пререканий, мне все таки отдали лекарства, я оставила свои данные, чтобы можно было связаться, если будет возврат ДС на карту. ДС вернулись мне через сутки. Я зашла и оплатила покупку повторно.

k3ntyrik

Level 5 Local Expert

Сегодня были проведены мошеннические действия с покупкой контейнеров для сбора анализов со стороны фармацевта, прошу провести служебную проверку в отношении фармацевта. 1. Контейнер продали в чеке по одной цене (35р), маркировка с ценой контейнера другая(15р), фармацевт все это пыталась скрыть под видом упаковки все в пакет, хотя было сказано,что пакет не нужен. Один из контейнеров был грязный, на просьбу поменять контейнер фармацевт предложила его ПОМЫТЬ! В итоге обмен совершился,но цена что то не соответствует. Далее прошу руководство ООО "здоровье" просмотреть видеозапись и разобраться в действиях сотрудника, так же было отказано в предоставлении книги жалоб предложений. Так же составлено обращение в Росздравнадзор.

Валерия Калашникова

Level 3 Local Expert

Худшая аптека!!! Вынуждены заходить в экстренных случаях так как близко к дому! Провизоры ничего подсказать не могут! Я больше скажу они даже не прикрывают свои звонки по громкой связи при посетителях! Так самое смешное ещё и подторапливают. Положительные отзывы с именами сотрудников сразу видно написаны по просьбам.... Так ещё никогда во время не открываются... Хотя спустя несколько дней всё таки приклеили что они с 9 ,хотя до этого были с 8 ,и во всех источниках график работы с 8 стоит

Zdorovye

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

99 reviews