Гостиница не соответствует ценовому сегменту . Внешне гостиницу отреставрировали , внутри старая инженерия . При заезде умудрилась застрять в лифте между 6 и 7эт. , кнопка вызова в лифте не работает , пришлось самим звонить в диспетчерскую и почти час ждать вызволения из лифтам . Сантехника в номерах убитая . И все это удовольствие за 6 тыс в сутки за двухместный номер. Из всего этого только завтрак оказался нормальным.
Персонал равнодушен , застряли вы или еще что с вами ..
Побывали в этом отеле второй раз,очень понравилось.Белое новое бельё,белые полотенца,подушки и одеяла всё новое и белоснежное.Персонал доброжелателен.Все замечательно! Советую однозначно!
Лучшая гостиница по соотношению цена-качество в которой я был. Всего за 3500 двухкомнатный номер с прихожей и огромной ванной комнатой. Очень чисто, хороший вид из окна верхних этажей.
Ездили с пятницы по воскресенье в июле 2022 из Москвы. Отличное месторасположение относительно достопримечательностей города. Номера обновляют, делают их комфортабельней. Мы брали полулюкс и это хорошее соотношение цены и качества. В отеле можно отдельно оплатить завтрак, если купили без питания номер. Единственное пожелание иметь на ресепшине карту города, это больше необходимо туристам пожилого возраста, я видела они возмущались. Более молодому поколению помогают карты на мобильном и это не проблема. Персонал отеля доброжелательный и улыбчивый. Спасибо за гостеприимство! С следующий раз однозначно мы остановимся здесь 👍❤️
На этаже и в номере очень пахнет канализацией, очень слышно как хлопают дверьми, а сантехника вообще в плачевном состоянии, если сходить помыться то вся вода будет на полу до (двери), полотенцесушитель держится на соплях,не знаю за что на гостиницу дали три звёзды максимум две.
Хорошая гостиница, чисто и аккуратно, вежливый персонал, в номере холодильник, телевизор, ванная комната в номере, правда душевая чуть не удобная, высоковато стоит поддон и шторка не закрывает только его а захватывает полотенцесушку. Кондиционера в номере нет, летом жарковато с открытым окном спать шумновато.
Завтраки вкусные, для малоежек даже обжорство))
Останавливались в отеле на сутки с группой туристов,оформили быстро,номера стандартные с необходимой мебелью,завтраки прекрасные, выпечка супер, персонал вежливый
2 ночи, в период с 02.06 - 04.06
Одна звезда за расположение, вторая - персоналу и за возможность раннего заезда и позднего выезда с доп.оплатой по 1/2, на этом всё, больше ничего положительного в этом месте нет.
Ужасный номер 625, с ковровым покрытием, старой мебелью, очень плохой душевой, толком не помыться.
Ко всему прочему, в номере "улучшенной комфортности", отсутствовал кондиционер и шторы блэкаут, открыть окно не вариант, так как очень шумно от круглосуточно проезжающего мимо отеля транспорта, поэтому с 5 часов утра в номере яркое солнце, невыносимо душно и светло, совсем не удаётся поспать.
Жили на 5м этаже 2 ночи. Ремонт на этаже отсутствует, но номера явно новенькие. Чисто, аккуратно, свежий ремонт, нормальная мебель. Даже одеяла подшили так, чтобы они идеально влазили в пододеяльники. Есть кулер на этаже и чайник, холодильник, банные принадлежности в номере. Из недостатков - ручка двери расположена почти на уровне колен.
Улучшенный номер на 10-м этаже был достаточно современным. В нём было всё необходимое. В отеле несколько лифтов. Поэтому долго ждать не приходилось. Расположен в шаговой доступности от исторического центра. Рядом есть фудкорт - Рынок на Студёной, где можно приобрести еду на любой вкус. До ж/д вокзала можно доехать на такси за 10 минут. Персонал очень вежливый. Спасибо!
Номера чистые, персонал доброжелательный. Имеется разный уровень номеров, с завтраком и без. Удобное расположение, в пешей доступности находятся достопримечательности города. На первом этаже находится ресторан в котором предложен хороший выбор завтрака, обеда, также можно поужинать. Готовят вкусно.
Были там с 17-18 июня 2023 г. Номер стандарт с двуспальной кроватью. Гостиница Советских времен, с таким же отношением к гостям с периодическим вспоминанием, о том, что надо
жить по-новому. Т.е. улыбнуться гостю и попытаться быть доброжелательным. По моим ощущениям держится на плаву только за счет заселения на одну - две ночи автобусных туров.
Плюсы - это вкусный завтрак, какой-никакой ремонт, мебель и вполне сносные матрасы. Теперь о минусах:
1) При заселении оказалось, что парковка-это тот "карман", что напротив гостиницы. Естественно занят весь. Про парковку, описанную на сайте нам было сказано: "Туда заезжают автобусы, поэтому вас там припарковать мы не сможем". Однако через 30 минут наши друзья, приехавшие на другой машине, были запаркованы там за 200 р. 2) В номере запах канализации. В самом санузле занавеска для душа не закрывает полностью кабину и поддон. Водой заливается пол и полотенца, которые висят на полотенцесушителе. 3) Номера без кондиционеров. Приходится спать либо с открытым окном и слушать шум дороги, либо задыхаться от жары. 4) Занавески на окнах из дешевого текстиля, просвечивающие очень хорошо. Мне и моим друзьям не повезло, т.к. и
мои и их окна выходили на солнечную сторону. В 03.30. при задернутых шторах номер был заполнен солнечным светом. Спите как хотите..... 4) Несмотря на 3 лифта ожидать их приходится подолгу. Сев в лифт, едешь не на тот этаж, который нажал ты в кабине, а на тот, который нажали на другом этаже такие же как ты люди, пытающиеся попасть на 1 этаж. Во время завтрака и утреннего выселения "автобусных" постояльцев катаешься на каждый этаж вверх-вниз. В целом впечатления о гостинице отрицательные. Больше не вернусь.
Соответствует 3м звездам. Номер чистый, в номере есть все самое необходимое. Очень тихо в номере, даже не знаешь есть ли у тебя соседи или нет. Из минусов: 1) у меня в номере при приёме душа очень плохо уходила вода. 2) в номере нет кондиционера. 3) не весь персонал доброжилательный
Советский отель с ремонтом, номера приемлиемые, совсем без роскоши. Необходимо отметить хорошее кафе. В целом неплохое место для того что бы провести ночь в коммандировке.
Хороший отель. Удобное место расположения. Жил в улучшенном стандарте. Номер после ремонта, в наличии полотенца и душевые принадлежности. Единственный минус это время начала завтрака 7-30 поздновато.
Запах канализации в номере удалось выветрить через пару часов, в остальном обычная советская гостинница, полотнца бы лучше менять почаще. Из плюсов - парковка закрытая.
Не было в наличии кондиционера, в номере душно. Wi-Fi толком не работает. Ванная комната: душ оборудован плохо, вся вода выливалась, не продуманно сделали. Для того чтобы переночевать, сойдёт. Отель тянет на три звезды.
С семьёй были там 3 дня! С завтраками, завтраки убойные, не шведский стол. Кофе вкусное. Ресторан при гостинице годный.
Любой транспорт от гостиницы идёт в центр. Можно и пешком мин 10-15.
Рекомендую .
Отличный персонал, обслуживание на высоте. В Ресторане очень уютно, вкусная еда. Удобное расположение. Есть веранда, где можно посидеть даже в дождь. 😍
Обычная гостиница. Остановиться на ночь или две нормально. Номера обычные. Все что нужно есть. Большой плюс - кафе на 1-м этаже. Завтрак очень не плох. Цена откровенно порадовала. Жаль не предусмотрены чашки и хотя бы пару пакетиков растворимого кофе и чая в номере.
Show business's response
Василий Ж
Level 20 Local Expert
July 14, 2024
Номера стандартные все чисто, но по факту оказалось, что кондиционер отсутствует, обговаривали заранее и бронировали с условием кондиционера, заселяясь спрашивайте наличие кондея, в +36 без кондиционера и вентилятора жутковато было. Ресторан при отеле работает до 24 но в 21.30 кухня закрывается на клюшку, это в субботу. В воскресенье ресторан после завтрака в 10 закрывается на клюшку-выходной, но в шаговой доступности есть где покушать.
Вай фай есть но не тянет. Есть охраняемая парковка. Вообщем сервису есть куда развиваться.
Огромный минус для меня - отсутствие кондиционера в номере или вентилятора хотя бы. Были в один из жарких дней - невыносимая духота и в номере, и в местах общих - ресепшн, коридор. И как следствие, окно в номере открыли настеж, но это повлияло на качество сна, спать ночью довольно неприятно - очень шумно от дороги, а с закрытым окном тоже не вариант.
Остальное несущественно (шатающийся кран,отсутствие запирающего устройства в ванной, вскрытый пакетик с шапочкой для душа).
Из плюсов - идеальное постельное белье, расположение отеля.
В холодное время года вернусь, летом - не думаю.
Приятная гостиница. На свои три звезды. В номере был чайник, но не было заварки. Спросили и на ресепшене - сказали, что нет. Завтраки в ресторане стандартные.
В нашем 320 номере не было нормального шкафа т.е если туда заезжать, то на сутки, не больше(( вещи выложить не куда- не продумано и еще душ-когда моешься, то у тебя в ванной образуется маленький прудик))) потому что душ огорожен только одной стеклянной ширмой( створкой) и все! Поэтому рекомендую тапочки оставлять при входе в ванну 😀
Советский Союз в полной его красе. Даже не знаю что сказать ) кровати ужасные, спать неудобно. Светильники засаленные, ванная комната напоминает ванную общежитий. Везде ссср, даже запах в номерах. Из плюсов - персонал отеля. Все очень вежливые. Ну и вид на город. Переночевать от безвыходности можно. Но в современном мире я бы рассмотрела другие варианты для проживания. Единственно, ресторан Заря , который располагается на первом этаже - уютное место , с хорошей музыкой и персоналом. Завтраки вкусные .
От центра города 15 минут пешком. 9 этажная гостиница. Мы были на последнем этаж с красивым видом на город. Персонал на ресепшене очень приветливый, рассказали нам, что посмотреть в городе
Не разделяю положительных отзывов об этой гостинице. Более того искренне не понимаю за что ей дали 3 звезды. Только из отзывов узнала, что в гостинице есть новый фонд номеров. Нам достался старый. По этому исходя из полученных впечатлений буду делать свой отзыв.
Номера убитые- старые, мебель со времён СССР как собственно говоря и ремонт. Номера жутко прокурены и воняют кошачьим саньем. Матрасы проваленые, одеяла советские колючие. Холодильников в номерах конечно нет. Но и нет кондиционеров, даже в номерах с категорией комфорт. Окна выходят на солнечную сторону+ проезжая часть. Я конечно не ждала штор Блек аут. Но хотя бы что то на подобие штор можно было бы повесить. А не шифоновый кусок ткани. Даже ободок по размеру на унитаз подобрать не удосужились. Вывод если вы хотите выспаться с дороги. То пройдите мимо этой гостиницы
Заехали на обед в кафе, находящееся в гостинице Заря. Покормили оочень вкусно и сытно, подача блюд была быстрой(но еда была заказана заранее), мы остались довольны едой, касаемо остальной гостиницы ничего сказать не могу
В плюсах только качество ремонта и уборка в ванной, в наличии шапочки, тапочки, зубные щетки. Правда, была и чья-то бритва б/у в шкафчике😁. В люксе отделка хорошая. А дальше - сплошные минусы. Фен не дотягивается до зеркала, голову сушить нужно в углу за шкафом. Из пододеяльника одеяло вылезает, второе не заправлено. Кондиционера не, сторона солнечная!! Лифты вообще живут как в 70-х, останавливаются на любом этаже, в любом направлении. 20 мин утром не могли уехать с 11 этажа, пошли по лестнице, а она на 8м этаже перекрыта. Пожарников на них нет!! В общем, ниже среднего для люкса. Да, и цены в ресторане тоже выше среднего по городу. Парковка есть, но мало кому предлагают. Впрочем, мы спросили, нам дали. Ненавязчивый сервис. Все как-то само по себе. Ключи не электронные. Для спавнения в Чебоксарах лифты классные, и ездят только на определенные этажи по карточке. С лифтами нужно что-то делать...
В гостинице располагается множество организаций по типу балетной студии и массажа. Здание очень красиво как внутри, так и снаружи. Единственная проблема может возникать с загруженностью лифта, но лестница всегда в открытом доступе.
Гостиница находится совсем недалеко от Золотых ворот. Персонал приветливый. В номере на двоих чисто. Есть телевизор. В ванной мыло, шампунь, гель, шапочки, фен. Но на этажах давно видимо не было ремонта: стены обшарпаны, стеновая обивка отходит - вид неприглядный. Но зато завтраки порадовали. Все замечательно организовано, хорошая сервировка, завтрак вкусный, приветливый персонал.
В гостинице странно устроена работа с документами. Три дня просила их подготовить к моменту выезда, в итоге их сделали неправильно. И переделали неправильно. И так и присылали в итоге почтой.
Расположение у гостиницы замечательное, ноооооо
Она прям старая, там нужен ремонт, там нужна смена руководства
Почему то ресторан перестал работать вечерами