Daniel
20
7
subscribers
0
subscriptions
1.8 m
views
Пришли забирать заказ с женой в этот магазин подарков для женщин. Продавщица принесла пакет с заказом и... достала всё содержимое пакета..... Зачем? Соответственно, жена увидела всё содержимое на несколько дней раньше времени. Зачем так делать, когда видно, что мужчина с женой пришёл, зачем портить сюрприз?
Сам торговый центр хороший, вроде как престижный, но его совершенно не хотят поддерживать в хорошем состоянии. В зоне фудкорта столы, стулья и диванчики уже сильно потрёпаны и весьма грязные. В туалетах жуткая грязь и вонь, как будто их вообще не моют. И мыло бывает весьма редко.
Входов мало и они тоже грязные, и почти у всех организованы курилки, в запрещённой законом зоне! Отвратительно, почему здоровые люди должны дышать ядом при входе и выходе?
И как вишенка, на последнем этаже открыли секцию по теннису, поэтому когда сидишь на фудкорте, каждую секунду раздаётся назойливый стук сверху.
Единственная задача "консультантов" - впихнуть товар побыстрее и подороже. Быстрее, быстрее, не потрудившись узнать, что человек хочет и что ему подходит под его требования. В результате, человек уходит не с тем, что ему нужно, что подходит и что ему хотелось, да ещё дороже, чем хотелось. А вернуть, без брака, нельзя, в отличие от других магазинов, поскольку ссылаются, что электрика это "сложные устройства", хотя другие, более клиентоориентированные магазины, меняют и телефоны и ноутбуки, если человек понял, что товар ему не подходит. Оболочка красивая, сервис - отвратительный.
Напитки вкусные, но вот при и так не дешёвой их цене, ещё и обманывают. Сказали что чёрные шарики закончились, предложили сделать с белыми. Хорошо, вот только белые на 100 рублей дороже (интересно, почему такая дискриминация). Но самое главное - напитки оказались с чёрными шариками! За что тогда на 20% дороже заплатили? Часто покупали напитки у вас, но после обмана, пожалуй, попробуем напитки в другом месте в следующий раз.
На третьем этаже - курилка, ничем не отгороженная от остального помещения. Находиться там невозможно, всё в густом дыму, вся дыхательная система раздражена, даже глаза щипет. Сделайте нормальную вентиляцию и отгородите здоровых людей от курилки, а лучше вообще избавьтесь от неё.
Большой просторный офис, много мест для сотрудников, но очереди всё равно бывают, поскольку сотрудники сидят в лучшем случае на половине мест, остальные пустуют. Добираться неудобно. Лучше бы сделали нормальные офисы в разных районах Москвы, чтобы не ехать сюда по малейшему вопросу, потому текущие маленькие районные офисы некомпетентны.
Любимый книжный магазин, огромное количество книг на всевозможные темы, вежливый и грамотный персонал, приятная атмосфера, цены иногда приятнее, чем в других книжных.
Авито - абсолютный чемпион по бесполезности клиентской поддержки. Когда пробрался через толпу ботов в подержке, и вроде как отвечает человек - отвечает ***, такое ощущение, что даже не читая обращения. Неделю пишут одно и тоже. Проблема - похоже, у меня украли профиль с моими персональными данными (и прикреплёнными документами), а им всё равно. Разбираться не хотят, пишут, а скорее даже копипастят отписки, абсолютно даже не читая вопросы.
Удобное расположение. Организация хромает - самые большие очереди на вход и на тем более на выход (очередь в гардероб, выпускают группами) на всех концертах среди всех подобных площадок. Можно поставить ещё один большой гардероб легко и решить проблему - площади позволяют, но видимо, руководство хочет максимизировать прибыль с каждого метра, поэтому максимизируют вместительность, жертвуя комфортом посетителей.
Достаточно хороший звук, лучше чем на некоторых других площадках.
НО! Музыка разогрева перед концертом - чуть ли не громче самого концерта, давит на уши, басы выкручивают на полную, что не безопасно для здоровья. Как моя жена сказала - "я впервые ВИЖУ звук".