Zamok
928 reviews
July 13, 2023
Ужаснейшее место, которое я посещал. Администратор тут же снимает свободные места, чтобы мы не смогли забронировать его чуть дешевле через приложение «Островок». Попав всё таки в номер данной гостиницы был очень расстроен, ведь за такие деньги состояние номеров хуже некуда. Сантехника не работает должным образом, средств гигиены в уборных нет совсем, ремонт в номерах устарел лет 10 назад. По завтракам так же очень ужасно. В общем не рекомендую данную гостиницу, а если все таки попадете сюда и не будет другой альтернативы, то бронируйте сначала номера, а уже потом по факту заезжайте. Потому что отдавать лишние деньги за это заведение просто не рекомендую.
4
1
September 5, 2024
Гостиница в принципе неплохая, но таких мелочей как коврик под ноги в ванную нет, чайника в номере нет, посуды тоже, но завтрак хороший
June 26, 2023
Отель явно устал, как и его сотрудники. Дверь в номер была с двумя дырками. Явно кто-то хотел попасть в номер после бурной гулянки, но было лень открывать ключом и человек решил пройти насквозь. Хорошо хоть дырки были не сквозные.
Номер был грязный. Из уборки только поменяли постель на кроватях. С пылесосом и шваброй сотрудники решили не заморачиваться. В санузел они похоже вообще не заходили после предыдущих гостей. Там висела одинокая пустая втулка от туалетной бумаги и лежали распечатанные одноразовые мыльные принадлежности. Так как приехали в час ночи, то решили ничего не выяснять и просто лечь спать. Но и тут ждал сюрприз. Матрас видимо, как и все остальное в этом отеле дожил до наших дней из 90-х.
В шесть утра было решено капитулировать перед матрасом и ехать дальше.
Крайне не советую. Особенно для длительного пребывания.
3400 дороговато мягко говоря для такого номера
4
August 27, 2023
Доброжелательное руководство. Женщины на рецепшене не воспитанные. Они либо устали, либо вообще ненавидят свою работу. Очень грязно. С детьми однозначно не рекомендую. Слив не работает, слышимость супер, вентиляция не справляется в номерах, завтрак очень скудный( яйцо пожаренное , половинка от и так маленькой булочки, масло то есть, то нет, чай), туалетной бумаги не было, одно полотенце маленькое(судя по степени застиранности - оно доя ног). Интерьер из 90-х. Из плюсов то, что всегда есть свободные номера. Цена и качество не соответствует. Очень советую нанять грамотного управляющего, так как есть всё необходимое, чтобы сделать это место привлекательным для клиентов и навести порядок с персоналом.
5
August 13, 2023
Достаточно неплохой отель. Соответствует цена- качеству. Не скажу что всё на 5. Но чистенько, завтрак приемлемый. Имеются принадлежности для душа.
1
1
January 14, 2024
В номерах холодно. Горячей воды не было. Душевая кабинка умоляет о ремонте. Но - чисто, бельё постельное чистейшее, сухое, администратор адекватная, кафешка вежливая, чистая. В ожидании рейса при закрытом аэропорте - вполне приемлемо.
1
1
August 6, 2023
-на фото кривой старый какой-то ковёр
-где телевизор и стол пылище(присмотритесь),
-скол на тарелке это уж слишком(на фото)
Моё мнение, что как на сутки, двое можно как-то там пережить, более думаю нет, да даже из-за того что на завтрак одно и тоже, глазунья, сосиска, слойка, сл.масло, джем, чай с сахаром, ну реально вот, это ребёнку нормально, но не взрослому человеку, а мне извините меня уже за 30 с чем-то и был там не на три дня, а с неделю минимум
-кран, где умывальник откроешь он обратно пытается закрыться.
В номере за моё время прибывания не убирались, мусор за НЕДЕЛЮ пришлось менять самому, ну это как⁉ 🤦🏻♂️ Полотенце, рыльно-мыльное не пополнялось (как в нормальном 3⭐🏨).
Ключа второго нет от комнаты, так что вот такая фигня, может поэтому не убираются 🤷🏻♂️😀
Вайфай вроде есть, и вроде нет, показывает что Zamok, и нет инета.
Лифта нет, даже не мечтайте😀
Известные магазины , типа магнит через мост, это 2км, рядом есть магазин, частный какой-то (но опять повторюсь, если заехали на пару дней).
Насчёт пыли, добавлю ещё, горничная видимо до окуда достала (а может как платят так и работают) там и протерла пыль, то есть, я заметил пылище на мебели, где рядом со входом в комнату, (фото не делал) стол тоже был в пыли, её не прям заметно как на фото с телевизором, но она есть и давняя так как на пальце было заметно её, а картины, которая на стене, там прям тоже давняя пыль.
На окне не было сетки, не знаю везде ли так, но в моей комнате не было. Кому важно, то ни фен, ни чайник, ни чай/кофе/сахар в номере нет и не было, а это опять отмечено как 3⭐🤦🏻♂️ радует что хоть кулер на этаже есть, только вот стаканы под них в номере нет, есть стаканы больше под воду, но явно не под чай/кофе, в принципе я чай заварил в таком, сойдёт.
Розеток рядом с кроватью у меня не было, было только возле телевизора, хорошо что я брал с собой удлинитель. Кому важны есть ли шторы блекаут, нет, их нету, темноватые есть занавески, но не такие, так то спать можно, но днём средне.
1
April 18
При заказе номеров будте внимательней есть номера без окон)
June 7, 2024
Неплохая гостиница , но есть минусы , в душевой плохо проходит вода , когда принимаешь душ под ногами скапливается вода ,душевую кабинку явно нужно обновить швы уже тоже старые .
Постельное белье было чистое , видно что постирано но на одеялах присутствуют легкие пятна .
Комната на двоих маленькая но впринципе для того чтобы переночевать много места и не нужно . удивило что в комнате на двоих стоит толко один стакан .
Завтрак хороший , все свежее дают яичницу с сосисками , булочку с джемом , масло и джем дополнительно , чай .
Персонал вежливый .
1
November 12, 2024
Нормальный мотель. Добавить не чего. Ехал мимо, устал, поспал и поехал дальше. Кровать мягкая, вода в душе горячая. Всё. Я доволен.
July 12, 2023
Провели с группой в этом отеле три ночи. В номере было грязно под кроватью были горы пыли, телевизор и люстра тоже были покрыты толстым слоем пыли. В постельном белье были дыры и пятна, а пододеяльник и одеяло разного размера. В ванной на стенах черная плесень, дверь в ванную не закрывалась на замок. На потолке не хватало двух лампочек. Из холодильника воняло туляком. Ручка двери была расшатанна и держалась на соплях. С внешней стороны входной двери была дырка. Контингент пьянные дальнобойщики. Ночью ходили по коридору и хлопали дверями. Было страшно выйти за водой к кулеру. Иногда ходили пьяные мужики завернутые только в простынь. В соседнем номере курили поэтому в коридоре всегда стоял запах. В еде неоднократно попадались волосы. Иногда давали испорченный сок. Не советую останавливаться в этом отеле .
August 3, 2023
Это не "Замок", это убогое пристанище для случайного путника, поверившего фото в правильных , и положительным отзывам. Придорожный мотель, давно потерявший лоск. Диваны в кафе промятые и потрескавшиеся, завтрак - самые самые дешёвые сосиски с яичницей(яичница и хлеб - единственное , что понравилось) Персонал просто ....... ничего не имею против тех , кто выехал из среднеазиатских республик. Но это случайные люди, не знающие, что такое сервис. Зашли в гостиницу - слева на диване спит сотрудник. Это нормально? Номер был двуспальный. Постельное белье чистое. Матрас на кровати и диван - грязные, отвратительные. После такой ночёвки приходили в себя полдня. Давно не попадали в подобные места. Ненавижу это слово, но , простите меня за мой французский - но это - отстой. Будете ехать мимо - проезжайте. Мы искали место ближе к Городищу, но потом жалели, что не захотели остановиться в городе, в уважающем себя и своих гостей отеле. Лучше бы проехать лишние полчаса
1
1
August 15, 2023
В номере было очень чисто, кондиционер работал, все удобства в номере. Завтрак нормальный, включён в стоимость номера. Ночевали одну ночь, по дороге с моря. Рекомендую
2
2
May 7, 2024
Место удобное,соотношение цена номера и удобства соответствуют.Завтрак включен,горячая вода есть.
August 24, 2023
Заселились на 2 ночи. Просто ужас. Ванная в номере будто не убиралась никогда, в самой душевой плесень. У нас был трехместный номер, кровати поставлены так, что не протолкнуться, лучше уж оставили бы 2 кровати, но места побольше. Холодильник и кондиционер также работают слабо. Далее завтраки. В месте где эти самые завтраки проходят света как будто бы и нет, в потолке дыра, из-за этого нельзя сесть за столик, который находится непосредственно под дырой, а места в этом кафе не так уж и много. Поводя итоги: место доживает свои дни, можно конечно остаться на одну ночь во время долгой дороги, но возвращаться в это место желания нет.
2
1
August 22, 2023
Отзывчивые ребята на ресепшене. Номер средний. Сантехника подубитая. Завтрак после 7:00. Яичница с сосиской, слойка, хлеб с маслом и джемом, и чай. Очень хотелось кофе. Хотелось бы пораньше завтрак. Хотя бы автомат с кофе и выпечку.
October 4, 2024
Средней ценовой политики.Руководству пора заняться ремонтом, звукоизоляции ни какой, от слова совсем. Просто переспать сойдёт.
October 8, 2023
Это трэш!!! Интересно одно: как у этой " гостиницы" хватило наглости вообще заявиться на рейтинг? Я жил в " номере" за 2000 р., в котором нет ОКОН!!! Мебель стянутая железными скобами. Подобие телевизора с мамой маленькой диагональю во вселенной. Я даже не могу представить , что бы я увидел в номерах за анонсированные 800 р..... Убогость, мрак. Впрочем, хороший антураж для сьемок НТВшной чернухи.
2
July 24, 2024
Всё как и в отзывах, на этот раз они соответствуют. Стены картонные, в номере грязно,не было туалетной бумаги. На одну ночь на пару часов пойдёт, если нет других вариантов.
December 15, 2024
Хорошая и комфортная за свои деньги гостинеца
August 9, 2024
Гостиница в качестве транзита удобная, необходимое все есть. Завтрак включен
February 14, 2024
Персонал приветливый, но с чистотой прблемы. Полы моют только середину, тумбочки, столики не отодвигают. Постельное старое и попался пододеяльник порватый. Кухня то же не очень, так себе. На завтрак только яичница с булочкой и сосиской.
1
August 23, 2023
Остановились с семьёй, чтобы покушать. Ценники на блюда, довольно маленькие. Еда была 3/10. Половины еды не готовят. Сама заказывала карбонару. Там будто какая-то вода, вместо соуса. Также не было соли. Сами макароны переварены. Не советую заезжать, если у вас слабый желудок.
Персонал относится не очень хорошо. Также в зале кафе, огромная дырка в потолке.
1
May 11
Номера тесные (кроме люкса), все старое, убитое, несвежее. В ванной ползали мокрицы. У нас было проживание+ завтрак. Уезжали из гостиницы в 6 утра, попросили ланч. Дали два немытых отварных яйца и кусочек хлеба. Не рекомендую этот отель.
June 25, 2023
Чисто , атмосферно, тихо,,, мы хорошо отдохнули, посмотрели город,,, очень уютно,, только лучше на своем транспорте..
August 16, 2023
Спрашивал переночевать дешёвую категорию сказали нет , забронировал по дороже , по приезду про мою бронь вообще не в курсе зато по дешевле номер есть , пол гостиницы вообще пустой, сервис на нуле, полотенце одно лицевое второго полотенца нет , так ещё и в двухместном , взял пиво на разлив в их же ресторане кроме как мочой назвать сложно , оно уже давно просрочено по любому , столовые приборы в номера не дают если хотите покушать то идите в ресторан, шумоизоляция на нуле , отдохнуть не особо получилось , ночью на ресепшене нет ни кого
June 16, 2023
Несколько лет подряд останавливались здесь и постоянно какие-то проблемы: то телевизор не работает, то слив в унитазе, то душ... Приходилось менять номер. А в этом году забронировали двухместный номер с окном на 3 мая за 2 дня до заезда. Но по прибытию оказалось, что номеров с окном нет, так как они заняты какими-то "постоянными клиентами". Хотя, во время брони, по телефону уверяли, что номер за нами, и просили предупредить заранее, если у нас возникнут какие-либо изменения, а вот сами не удосужились этого сделать. Больше сюда не ногой.
3
1
October 12, 2024
В комнатах чисто, для переночевать всё нормально, кафе на троечку.
September 9, 2024
Грязно номер не мыт и изрядно потрепан. изношенная мебель. Сантехника течет нет микроволновки на этаже и чайника. Хороший завтрак. Удобное расположение.
July 4, 2023
Останавливались в данной гостинице 2 ночи. Что могу рассказать:
1. Навигатор повёл туда дачной дорогой через СНТ. Такой дороги мой Форд ещё не видел!
2. Номера не претендуют на высокие оценки. Кровати самодельные, хотя к ним претензий нет. Сантехника убитая. Уборка номеров не очень качественная.
3. Парковочных мест достаточно.
4. Завтрак типа "шведский стол" входил в стоимость, однако ранние пташки всё съедают, а мы доедали вкуснейшие слойки с джемом, потому что солдатскую гречку есть никто не хотел)
3
August 16, 2024
Гостиница старая. Ничего не работает. (Кондиционер.телевизор.сантехника.) кафе тоже надо ждать пока афицант приедет. Но цены на высоте.
November 6, 2023
Отличное место , отдыхали с подругой , в перерыве между страстями вышел в коридор и увидел супругу в соседнем номере . Можно сказать семейный отдых по отдельности получился
1
August 5, 2023
Всегда чистый номер,останавливаемся каждый год,Утром всегда завтрак,это огромный плюс.Приветливые люди на ресепшене.Всегда горячая вода,чистые полотенца и свежее белье.Рекомендую.
1
April 26, 2023
Единственное, что порадовало в этом отеле, это завтрак и очень добродушный бармен! Остановились в люксе, боюсь представить как выглядит не люкс.
Номер прокурен наглухо, на диван без слез не взглянешь. Кровать двуспальная, белье и одеяло на полуторку. Туалетная бумага отдельный разговор. Естественно ничего мыльнорыльного нет. Телевизор не работает. Жесть одним словом
4
2
April 19
Натуральный сарай раздробленные матрасы. Не советую это отель.
May 1, 2024
Очень грязные номера. Еда съедобная. Вечером пройтись негде, вокруг проезжая часть, пустырь и мусорки. Подойдёт только переночевать и продолжить путь. Из плюсов-персонал.
April 9, 2023
Уважаемые туристы! Я хорошо поспал, зашёл в ресторан и там хорошо и вкусно поел шашлык салат и солянка. Номер простой, но для переночевать и поехать дальше то что надо. Жили в обычном, в е остальное было занято, бронируйте заранее. Есть парковка, была бесплатная.
4
October 17, 2024
Был одну ночь, понравилось. В номере чисто, всё заявленное присутствует.
September 5, 2024
Если Вы готовы на низкий уровень номера, лишь бы переночевать, то за свои деньги прекрасно. А так, видали и лучше.
August 1, 2024
Добавлю просто фото, заехали в номер, а тут сюрпризы…на минуточку номер «люкс»… думаю, этим все сказано
Про уборку тут не слышали совершенно, очень грязно!
June 20, 2024
Чистые номера, рядом парковка, на вьезде в городе. Хороший завтрак.
July 22, 2023
Номера с двумя односпальными кроватями предназначены для очень не притязательных путников. В целом есть ощущение что основные средства были вложены во внешнее великолепие, ресторан и центральный холл. Окна были во двор, где всю ночь лаяли собаки. Один матрас в номере был годным, второй мягко сказать не очень. Номер 305.
1
May 6, 2024
Очень чистые и уютные номера. Из минусов, не работает wl-fi и очень плохая шумоизоляция.
June 26, 2023
Для ночлега отличный отель. Персонал отзывчивый и культурный, помогли в непростой ситуации. Если когдато придётся остановиться в Волгаграде, то только здесь.
3
1
July 22, 2024
Совсем не понравилось, не рекомендую, были пару раз проездом.
Постельное в пятнах, халаты рванные, лучше бы там вообще не висели
1
1
May 1, 2023
Был банкет! Обслуживание ужасное. По деньгам обманули, сумма не большая, но всё равно неприятно. Всё было оговорено заранее с персоналом. В итоге там одни хамы, разводили. Ходят и смотрят на тебя с таким видом как будто ты им чем-то обязан. Хотя полностью оплатили банкет. Привезли свой алкоголь, в середине банкета пришлось бегать и выпрашивать его. Официант хамка, которая чувствует себя прям королевой. Было много чего оговоренно в плане привезенных с собой продуктов и на столы их так и не подали (кроме фруктов и конфет ). Кондиционер не работает вообще. Принесли вентилятор, который пришлось двигать по всему залу ( толку от него естественно не было ). Десерт подали когда не прошли все основные блюда. В плане чая и кофе ( тоже были куплены и привезены ) не дали ни кипятка, ни кружек, заявив что их нет. Часть купленного алкоголя хотели оставить себе мотивировав это тем, что нет графинов. В итоге торжество провели, но никому не советую посещать, а уж тем более проводить там какие-либо торжества или банкеты. Обещают всё по высшему разряду, а в итоге хамское отношение не смотря на то что ты платишь им деньги, так ещё и развод в финансовом плане. Печально, что можно минимум одну звезду поставить. Если оценивать по 10-ти бальной шкале, то ставлю минус 10. Позор такому заведению и обслуживанию. Если вы не можете работать в сфере обслуживания, то лучше не работайте. Не надо портить людям праздник
5
April 2, 2024
Жить можно. Чисто, уютно, девочка на ресепшене вежливая и симпатичная
1
1
September 20, 2022
Единственный плюс этой гостиницы это расположение на въезде в город. Во всем остальном сплошной минус. Вроде как бы приезжайте еще, но честно возвращаться не хочется. Звукоизоляция отсутствует от слова совсем. В душе плесень и грязь. Сплит системы видимо не чистили с момента установки, видна уже плесень. Все уже начинает разваливаться. Цены не соответствуют уровню предлагаемых услуг. Такое впечатление что из этой гостиницы стараются выжать оставшиеся "соки" не желая вкладывать силы и средства, по принципу и так сойдет. Почитайте другие отрицательные отзывы, к сожалению там все правда. Не рекомендую к посещению.
6
September 9, 2024
Этих денег не стоит. Номер маленький не развернуться. Завтраки нормальные,, кофе покупать нужно отдельно.
September 18, 2023
Останавливались на одну ночь. Номер был "потрепанный", требующий косметического ремонта. В номере уборка так себе, в тумбочках был различный мусор от предыдущих постояльцев. Звукоизоляция отсутствует. В кафе есть не стали из за хамского отношения официантки. Три звезды только за расположение и приветливой девушки на стойке регистрации.
3