Zamok
928 reviews
September 27, 2023
Одну звезду снимаю за официантку в кафе-баре.
Совершенно не умеет общаться с клиентами.
А так все очень прилично.
В номерах чистота, свежее белье.
Отелю 5 звёзд.
Официантка даже половину звезды не заслуживает.
Хамское отношение к гостям( замечено не только мной).
Слева от гостиницы магазин.
Вот там очень приятная женщина продавец.
Ей отдельный респект и однозначно 5 звёзд.
August 19, 2024
Если честно то 4 за никакущюю шумоизоляцию это полный треш хотели отдохнуть но не спали до двух ночи из чего сделан этот корпус я не знаю , полы в коридоре скрипят ну а так пойдет, всё чисто уютно
April 1, 2024
На вид обычна «приличная» гостиница…. Зашла, заплатила за номер 2200₽ поднялась, открываю дверь… меня «вынесло» с номера 🤢 запах отвратительный, как выяснилось позже, якобы хлорка. Пошла и поменяла номер…. Захожу 😄🫣 а там…. А там даже не убрано, от слова совсем 🤦🏻♀️.
Развернулась, забрала деньги и убежала от туда 🫣
Больше ни нагой в это заведение.
5
April 30, 2023
Номера нормальные, всё что нужно присутствует. Бельё, бумага в туалете, шампунь, мыло и т. д. Цена за номер устраивает, только есть большой минус. Рыбаки которые там останавливаются только ночуют, что бы с утра пораньше ехать дальше, а цена за номер с завтраком расчитывается. А завтрак с 8 , или с 9.Никто ждать не хочет, все едут пораньше на рыбалку торопятся и позавтракать не остаются. Получается приехал вечером, ужина УЖЕ нет, уехал рано утром, завтрака (оплаченного) ЕЩЁ нет.
4
July 27, 2024
2024г июль. Гостили в номере,,Люкс,, и посетили кафе. Мы остались довольны и приедем ещё много раз. Молодцы...
1
August 23, 2024
Хорошее место чтобы переночевать по дороге. Всё чисто и цивильно. Кормят вкусно
February 6, 2023
Хорошая и уютная гостиница, находится на въезде в город Волгоград, номера чистые. Цена за ночь с одного человека от 800 рублей.. Можно выбрать номер любой категории и комфорта. Очень понравилось стильное кафе в здании гостиницы, хороший выбор блюд и качество.. Персонал приветливый и внимательный. Рекомендую
2
1
July 6, 2024
Были в начале июля 2024 - все хорошо. Для ночёвки по пути идеальное место. Приветливая администратор:)
July 8, 2024
Остановились переночевать. На постельном белье волосы, в ванной тоже волосы, причем разного цвета, полы липкие, в общем не убираются. В душе поддон чуть ли не проваливается. Мебель и техника старая и уставшая. Единственный плюс, это завтрак, он хотя бы был- яичница и сосиска с чаем. Не советую совсем. За весь этот «сервис» отдали 4 тыс.
November 9, 2023
Номеров много, переночевать думаю всегда место будет. В номерах вроде и чисто, но нет уюта, и туалет с душем уже прилично потрёпаны. Переночевать пойдет. Стоянка возле гостиницы есть.
July 18, 2023
Поставлю пять за подход по-человечески. А так огонь-местечко для день-два в Волгограде проездом. Из минусов: парковка забита, но кто живет в человейниках, найдет местечко. Я нашел даже с прицепом в условиях азербайджанской свадьбы по-соседству. В соседней кафешке было такое мероприятие. В 4 утра был бытовой фейерверк. Хорошо, что не нашел место перед гостиницей)
October 27, 2024
Все чисто, аккуратно. Но матрасы свое отжили, при любых движениях скрипят и ощущения что разваливаются.
August 18, 2023
Начну с того что был номер люкс за 3888
Из плюсов:
-Большая площадь комнаты
-Большая ванна с джакузи
-Диван отдельный перед телеком.
На этом все. Здание снаружи и внутри выглядит хорошо но при заходе в комнату...
Из минусов:
-кондиционер не работает
-затычки в ванной нет
-запах канализации
-напор воды оставляет желать лучшего. Не возможно настроить температуру душа.
-нет банально халатов.
к сожалению это то не многое что я помню.
Кафе при отеле отдельный вид "кулинарного искусства" но цена кафе приятно удивляет.
1
August 14, 2023
Останавливались на ночь в августе 2023 в номере люкс (завтрак включён) за 3888 руб. Ремонт в отеле был очень давно. Коврики в номере и коридоре уже не подлежат восстановлению, очень грязные. Кондиционер не охлаждает, просто прогоняет воздух. Открытые окна ещё немного спасают, но всю ночь лающая свора собак поспать не дала.
Из плюсов, чистое постельное, полотенца, есть холодильник, чайник. Фена нет. Телевизор и кондиционер в соседней комнате, что не удобно, да и допотопные оба, толку от них нет. Сантехника очень старая, но ещё правда работает. Крышка на унитазе давно не родная и сломана, клавиша на бачке уже стерлась, как много ей лет, и залипает.
В столовой и холе обшивка на диванах потрескалась.
В общем, Всё бы не плохо, если бы не 20ти летней давности ремонт.
Хотя может это ремонт другой эпохи...
4
August 12, 2024
Всё норм. Завтрак вкусный. Все довольны, по возможности обязательно остановимся снова
September 18, 2024
Комфортные номера, чистые, тихо. Останавливаемся там уже не первый раз! Нам нравится!
3
June 28, 2024
Были в этой гостинице проездом, только на ночь. В целом место не плохое. Мебель, сантехника и др уже изрядно поизносившееся, но вот матрасы, постельное бельё, полотенца новенькие. Есть кондиционер, телевизор, холодильник, кладут мыло и шампунь. Всё чистенько, а что ещё надо. Завтраки включены, вполне приличный шведский стол, много всего, вкусно. Так же поужинали в кафе при гостинице, вкусно, порции большие, цены низкие.
А самое хорошее это добрые и отзывчивые люди которые работают здесь!!!!
В целом осталась довольна!
May 8, 2024
Гостиница для дальнобоев. Если однокомнатный или двухкомнатный номер, то находишься как в темнице. Потому что окон там нет. Сырость, ,грязь, душевая кабина сломана , в номерах убирают очень плохо. В тумбочках мусор от предыдущих жильцов.
1
August 4, 2023
Нормальное место,чтобы переночевать. Сытный завтрак. Плюс-удобное расположения для путешествий, за доп.плату можно с питомцем. Минусы- не самый новый ремонт, слышимость была хорошая (за окном лаяли дворняги).
September 22, 2024
Потрёпанный отель, все ели дышит...
Спасибо девушке в столовой, пошла на встречу, дала кипяток в графине, она же обслуживала утром на завтраке. Завтрак приличный, но без кофе, обошлись чаем
1
September 12, 2023
В течение 10 лет мы с женой дважды в сентябре посещаем вашу гостиницу, впечатления от посещения не очень позитивные. Раньше персонал гостиницы был намного ответственнее, сейчас нет на этажах дежурных, номера обветшали, матрацы проваливаются и скрипят, напрочь отсутствуют москитные сетки на окнах, нет чайников, нет одноразовых тапочек, мебель почти разваливается. Одним словом, нужны вложения, но денег видно не хватает.
1
July 30, 2023
Впервые останавливаюсь в такой ветхой гостинице, может лет 20 назад там и было уютно и прекрасно, судя по звездам на фото , они и останавливались там еще в волосатые года. Сейчас просто ужас, при входе в свой номер лежат пылесборники в виде ковриков, по которым давно плачет помойка. Дверь в номер закрывается на ключ, аля 90-е, в номере ковры все в пятнах, белье дырявое и ветхое,шторы в крови от убитых насекомых и в дырах, картины висят, опять же, пылесборники, привет 90-м, стульчак явно не по размеру для унитаза,мебель ветхая , как и сама гостиница, а цена не маленькая за такое..
5
May 6, 2024
Ночевали в апреле 24г. Раньше это была очень хорошая гостиница сейчас её запустили, много всего поломанного, ободранного, старого, про матрасы вообще молчу их можно просто выкинуть, я не рекомендую, да и от центра далеко. Три звезды с натяшкой.
August 11, 2022
Дружелюбный персонал, чисто в номере. Белые простыни и полотенца, кондиционер, телевизор, санузел с душевой кабиной, есть шампунь и мыло. Снимали номер за 2300(ну очень приятная цена), в эту стоимость входит завтрак, который состоит из чая, сосиски, яичницы, 2 кус. хлеба, масла, джема, слойки с вкусным вареньем. Можно отдельно заказать кофе. Номер маленький, но уютный, сама гостиница находится недалеко от трассы, но в номерах тихо. Для тех как нам просто - переночевать по дороге в другой город - советую. Своих денег стоит точно. Если вам нужны более просторные и комфортабельные номера, то нужно обратить свое внимание на другой ценовой диапазон.
Ребятам из гостиницы спасибо, процветания вам и побольше адекватных клиентов!
2
1
July 18, 2023
Более убогого номера мы не снимали...
Много путешествуем летом. Разные города, разные гостиницы, есть с чем сравнить.
Этот - побил все рекорды!
Зашли в номер- воняет сигаретами. Будто перед нашим заездом всю ночь курили.
Стаканы грязные, со следами пены (видимо от пива) - принесли горничной поменять стаканы на чистые, та помыла грязные стаканы так, что пришлось перемывать за ней.
Душевая кабина раздолбана настолько, что было страшно пользоваться.
ДЫРЯВОЕ ПОСТЕЛЬНОЕ (с таким столкнулись впервые) причём, это не просто одинокая маленькая дырочка, а буквально решето!
Даже включённый завтрак не сгладил этот трэш.
Ценник 2400р (июль 2023)
Не рекомендую, однозначно! Едьте мимо.
3
June 4, 2024
Ночевали две ночи. В принципе, неплохо, номер нормальный, завтрак обыкновенный, ценник приемлемый. Парковка есть.
1
July 26, 2024
Вода в унитазе валила не переставая,перекрыть не возможно. Обратились к администратору ничего не сделали. Чайника нет. А в остальном всё хорошо всё хорошо. Правда включён завтрак. За такие деньги пойдёт.
April 11, 2023
➕ Из плюсов - чисто. Очень большая площадь номеров. Есть халаты. Принимают с животными! 🐕
➖ Плохая шумоизоляция. Белье очень "уставшее",с дырками. Одеяла не были заправлены и их было 2, а не 3 (по количеству людей). Собиралась звонить на ресепшен, но телефон оказался бутафорским. Вечером за едой в их кафе нужно идти вниз самому, сначала заказать, потом за готовой спуститься. Так себе сервис. Завтрак без выбора. Вокруг здания кафе и мойка. Все заставлено машинами, так что лодку с прицепом поставить не так уж просто.
3
March 16
Классный отель с просторными номерами.
1
October 16, 2024
Гостиницв ни о чём! Подойдёт как промежуток. В номере и в ванной полумрак. Светодиодные лампы горят еле-еле. В душевой кабине лейку приходится держать в руке, потому что крепление для неё на стене сломано.
3
1
September 19, 2024
Не советую. Очень плохой отель. Везде грязно, в номере запах прелого, в ванной кабинки в плесени. Единственное что нормальное это кухня, вкусно и очень дешево
July 20, 2024
Заселились в очень душный не проветренный номер, кондиционер только в одной комнате, не исправный душ, грязные не убранные полотенца, но персонал заботливый.
1
1
August 14, 2024
В номере чисто, тк номер был без окна, были мысли, что не будет свежего воздуха. Работает кондиционер, все хорошо нормально
Въехали вечером, администраторы что вечером что на другой день -доброжелательны.
Удобно заезжать, если едешь в волгоград. Прямо у дороги
July 31, 2023
Выбирали гостиницу по цене, ну и чтоб душ был в номере, а не общий. Номер не большой, чисто, 2 кровати, телевизор, холодильник, стол, есть куда повесить вещи. Чайника нет. Кипяток есть, на этаже. Душ, туалет в номере. Но..... Спать не возможно, всё слышно. Завтрак не плохой(яичница, сосиска, булочка, джем, масло, хлеб).
August 21, 2024
Переночевать всегда можно не дорого. Чисто есть все что нужно в номере. Утром завтрак.
September 2, 2023
Уже уже два раза останавливались в данной гостинице, первый раз минусы перекрылись завтраком. В этот раз решила написать. Мы были проездом в начале августа, в это время достаточно жарко. Но видимо кондиционеры в этой гостиницы не работают, точнее работают, но вообще не охлаждают воздух. Аналогичная ситуация с мини-холодильниками, вообще не морозят. Про запахи, отдельный разговор.
Владельцам надо хоть что-то менять.
3
May 8, 2023
Очень плохо. Номер люкс, но замок и люкс это только название. Остановились тут за неимением другого выбора, к сожалению. Очень хотелось посмотреть этот великий город в преддверии праздника. Номер старый, грязный: ковры настолько старые и грязные, что их нужно просто выбросить. На диване застарелые пятна, противно сесть. Телевизор старый, и смотреть его невозможно из-за ряби. Удлинитель искрил, так как разбит, попросила заменить, заменили. Унитаз течёт, лампы в люстре не все горят, у одной неисправен патрон. Занавески пыльные, грязные. Под кроватью слой пыли, прилипшие волосы за тумбочками, паутина у кровати. Сантехника держится на честном слове. И апогей всей этой красоты запах. Как будто вы пришли в гости к алкоголику. И запах не выветривается. Номер, кстати, стоил 4 с лишним тыс руб в сутки. Завтраки невкусные, кофе нет! Один раз сходили, на второй день не пошли. Персонал "вежливый". Попросила убрать номер, не убрали. Второй раз не стала подходить. Как итог: вот вам и уважение к вам, вот так они уважают своих гостей. И им видно норм. Ну удачи вам.
А город шикарный! Величественный и сюда обязательно нужно приехать!
10
May 11, 2023
Номер, как было сказано "люкс", но на 4 людей нам выдали одну двуспальную кровать и диван, который сломан, переночевали. Понимаю все, но мы просили чисто и просто, в кулерах воды нет, белье дырявое, опять же, 2 больших и 2 маленьких полотенца, напомню, нас было 4 и мы об этом предупредили при бронировании. А почему нам дали люкс, потомучто в нашем простеньком номере, не работал кондиционер. Итпк в "люксе" гардины в номере на соплях. Зато холодильник и кондер супер работают, морозят отменно! Завтрак - это отдельная песня, яйца, гречка и сосиски, кипяток возможно тоже будет...
Насчёт расположения- это далеко за Волгоград- пригород, до Родины - Мать, не менее 13 км. И Только на транспорте. В общем не советую, лучше снять квартиру на сутки.
6
July 22, 2024
В целом хорошо просто переночевать, завтрак включен, но он у нас не особо был, официантка не очень доброжелательная
December 10, 2023
Арендовали баню в этом заведении когда приехали назначенное время нам сказали что забыли затопить парилку несмотря на это мы остались в помещении было очень холодно бассейн весь разваливался плитка отваливается продали нам тапочки одноразовые которые разваливаются через ровно один час в парилке света нету мебель в ужасном состоянии унитаз весь Ржавый раковина забита вода не проходит самое ужасное заведение в котором я был вообще не советую
3
March 29
Куллер на этаже не работает,еще и воду в эти куллеры набирают из под крана
August 5, 2024
Останавливаемся с семьёй каждый год. Волгоград получается по середине путешествия. Сервис соответствует цене.
July 24, 2024
Удобные кровати, чистое белье, чистая сантехника и наличие хорошего душа в номере.
1
2
August 18, 2024
Очень понравилось дешево все есть чтобы переносевать после долгой поездки
Отзывчевый персонал
January 2
Номера чистые обслуживание на высшем уровне
August 25, 2023
Хорошая гостиница, чисто, уютно, за приемлемые цены отличный сервис. Очень понравилось обслуживание в кафе. Всем рекомендую !
1
2
April 28, 2024
Хуже не придумаешь! Штор на окнах нет! Кровать ужасная , подушки жесткие! Кафе просто жесть еда готовиться на одном и том же масле на всех кто есть в кафе ! Встречают так как будто ты весь в атроботоном масле ! Не рекомендую ни кому !
1
July 22, 2024
Всё очень даже понравилось. Уютный чистый номер с душем. Ещё заедем,рекомендую.
September 19, 2024
Вполне не плохо, для тех кому нужно покушать и переночевать! Чистенько, красиво за эти деньги!
August 15, 2023
Всё было замечательно. Номер был чистым и аккуратным. Все удобства в номере. Утром был подан хороший завтрак, входивший в стоимость. Останавливались на одну ночь по пути следования.
2