Сделала маникюр у Виктории , вроде. Результаом довольна. 2 часа хорошее и стандартное время. Не больно и ровно. По цене вышло 2350 это дизайн на каждый ноготь и шелак. Жаль что не знала об акции, они меня спросили впервый раз или нет. Я была впервый. Сделали уж бы всем скидку. И реснички 1д натуральные.
Была на окрашивании волос у парикмахера Ксении, осталась очень довольна! давно никто не могу подобрать мне тот оттенок, который я хочу! а Ксения смогла. и девочки-администраторы такие внимательные, напоминают о записи и предлагают более удобное время! очень довольна!
Салон не впечатлил. Приходила на стрижку. У салона была на тот момент акция: -500 рублей на первое посещение. В день приема еще раз уточнила по телефону об акции, уверили, что будет скидка. В итоге после того, как расплатилась, увидела, что сумма была явно без скидки. Оказывается, я должна была напомнить еще раз (хотя дважды уточняла), о том, что мне положена скидка. Чтобы решить ситуацию (деньги мне, конечно, возвращать никто не собирался), предложили положить 500 рублей на депозит. Ок. Подстригли вроде нормально, сложно судить, ведь я просто укорачивала кончики. После процедуры еще минут 5 слушала огромное количество рекламы от администратора.
Во второй свой поход (надо же потратить деньги на депозите) я была на маникюре. Стол мастера выглядел очень неопрятно, о гигиене, видимо, не особо думают. Кутикулу раскромсала до крови даже после слов о том, что уже больно. Качеством не довольна.
Потом оказалось, что меня подписали на информационную рассылку салона. Я дважды писала в группу ВК с просьбой отписать (обычно этого бывает достаточно), здесь же мне ДАЖЕ не ответили. Оба раза просто прочитанное сообщение и тишина! Игнор - это ненормальное отношение к клиенту. Заваливание спамом на телефон каждую неделю - тоже.
Больше не вернусь.
3
1
Show business's response
Татьяна Софирова
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
Я очень противный человек в плане салонов красоты, но Забава запала мне в сердце с самого начала, очень интересный интерьер, мастера с легкой рукой, делают любую работу.
Приятные вежливые люди.
Достаточно привлекательлные цены за такой уровень услуг.
Манюкюр по крайней мере лучший, где бы я ни делала.
Всё время какие то скидки и акции.
Салон на Непокоренных коррекция и окраска бровей - отвратительно! Не знаю, что у них там произошло, но перед новым годом испорчены и брови и настроение чуть ли не до слез. Ни формы, ни цвета. На коже шире брови остался след от краски, выглядит неаккуратно... очень обидно! и все равно придется подкрашивать карандашом ещё и докорректировать. зачем тогда платить за окраску и "услуги профессионала"? Не обращусь больше в этот салон.
Неплохой салон. Хожу делать шугаринг. Знаю, что мастера сделают все хорошо.
Однажды делала стрижку и окрашивание в салоне на луночарского. В принципе сделали хорошо. Волосы остались здоровые и живые. До этого 2 года назад делала подобное сложное окрашивание-лечила волосы-сильно сожгли.
Всегда позитивные администраторы.
Рекомендую,хорошие мастера.Не скажу,что дёшево,но после этого салона хоть не надо исправлять работу мастеров.Прльэзуюсь их услугами уже несколько лет.
Show business's response
С
Level 7 Local Expert
April 26, 2019
Очень хорошо стригут и обслуживают. Персонал доброжелательный, вежливый. Анна очень аккуратный мастер. Жалко я уехал из города, теперь придётся снова искать "своего" мастера.
Очень милые администраторы. Но дорого. В 200 метрах от этого салона салон "Александра" в котором все в 2 раза дешевле. И такие же милые администраторы.