Первый снег, пик сезона шиномонтажа.
График работы указан круглосуточно, по факту все закрыто уже в 9 вечера, свет выключен, ни по одному телефону трубку не берут.
Ну его таких работяг, которые не могут даже свой график работы соблюсти.
Абсолютно типичный шараж- шиномонтаж
При последнем обращение «специалист» посоветовал правку диска, в результате имеем лопнувший диск.
Самое любопытные что спец иалист предложили так и оставить, на что я потребовал заварить диск.
После проделанной работы мне предложили оплатить сварку и правку диска.
Забрал резину, диски и благополучно поехал в другой шиномонтаж.
Заехали сейчас по дороге, нужно было снять запаску и переборотовать на диск и установить постоянное колесо, мастер со своим другом в это время фотографировали машину Мерседес, видимо на продажу. , мы спросили можно ли сделать работу, сказал да и продолжил свои дела. Мы подождали 5 минут, снова подошли спросили, ответил скоро, и отвернулся. Ощущение, что клиенты там нафиг не нужны, свои личные дела важнее. Не приятно очень. Мы в свою очередь развернулись и уехали в другой шиномонтаж.
Вывеска 24:00
Заехал, мастера нашел на заправке, на месте его нет. Попросил починить колесо, в ответ он у меня спросил сколько время и говорит только завтра.
Я не понимаю таких, к вам приехали деньги и вы отказываетесь, и при этом вывеска 24 часа
11 ноября 2022 года воспользовался услугой шиномонтажа, переуста новкой шин с летних на зимние. Бысро и аккуратно произвели замену. Стоимость составила 2540 руб. за 18 дюймовые колёса. Единственный минус на мой взгляд отсутствие возможности записи на определённое время. Два раза в год пользуюсь услугами именно в этом месте. И каждый раз разные мастера. Поэтому в след раз отзыв может быть не актуальным, в силу разных производителей работ, и их квалификации и в целом отношении к работе и клиенту.
Не рекомендую! 2 раза оставляли колеса на хранение, 2 раза их по заявке на возврат отвозили не в ту шиномонтажку, не могли найти. 26 марта , спустя 2 суток, приехали переобуваться, отстояли свою очередь и вдруг оказалось, что перед нами есть машины. Т.к. они звонили и записывались. А наши звонки не учились почему-то и мы были передвинуты. Ужасное отношение, больше туда "ни ногой"!!!
Вышло так - пробил колесо в паре минут езды от них, искал ближайшее. Б оковой порез вышел 2,5к по стоимости плюс убедили что есть изменение геометрии диска (хотя их же аппарат говорил что биения по колесу нет и оно отбалансировано) что вышло еще в +. Итого 3.4к. Порядка 4 часов работы. Было б что-то ближе поехал бы в другое место
Приезжала 15 июня, сотрудник проконсу льтировал и объяснил список необходимых работ по шиномонтажу. Вежливое и приятное общение с клиентами, адекватная цена и честное отношение к работе. Большое спасибо, теперь только к вам буду ездить)
В Самаре пробил колесо двойным боковым. Ребята хорошо обслужили и сделали колесо за определенное время, хоть дело было не быстрым, но, качественным. Так-же показали, где можно сходить в магазин и купить перекусить. Спасибо за ремонт колеса, до сих пор езжу.
Довелось нам попасть к этим "мастерам". Приехали с боковым порезом переднего колеса со стороны водителя. Заодно посмотрели дикс - искривлен. Диск со стороны пассажира тоже был с небольшой вмятиной. Насчитали за 2 передних колеса в районе 6тр. Мастер Радик и сотрудница Алёна поинтересовались нужно ли смотреть/ремонтировать задние колеса. Ответ был отрицательный. Только передние. Спустя 3.5-4 часа нам позвонили, что все готово. И далее "мы вам посмотрели все 4 колеса, по сумме вышло 11205, ну у вас такие убитые колеса...". Прихожу туда, говорю, что мы не просили смотреть задние колеса, естественно отказываюсь платить такие деньги. Не понятно для чего Алёна по телефону начала предупреждать нас, что посмотрели все 4 колеса. Сотрудники нас уверяют, что именно это мы и просили. Радик сетует на то сколько времени он убил, что он работал и вообще работает качественно. Затем они решают позвонить директору, чтобы тот посмотрел записи с камер. Интересуюсь слышно ли на записях о чем мы говорим. Говорят "все слышно" Я жду. Тишина. Говорят "щас он посмотрит и перезвонит 😂". Я говорю - нет, пусть на телефон запишет и скинет нам, если это так, и мы просили сделать все 4 колеса, то мы заплатим. В итоге директор Вова ничего не собирается решать, потом выясняется, что там ничего не слышно. Якобы... По телефону постоянно выходят разговаривать на улицу 🤔. Наверно, чтобы клиент-лох не слышал. С моим мужем по телефону Радик пытался договориться о скидке, и цена составила бы 9500!! Затем Алёна говорит - значит будем вызывать полицию. Я говорю - вызывайте. Записи так и не предоставили, хотя это в их интересах доказать, что мы должны заплатить больше. Даже записей нет, что там что-то делали. Со слов Алёны "наш директор никому не показывает записи, ни сотрудникам, ни тем более клиентам, ни полиции 😂🙈" Ну и после 30 минут выяснения кто прав, я предложила оплатить стоимость 2х колёс, если покажут записи, оплатим ещё. Номера телефонов и номер автомобиля есть у них. Насчитали 6795... Нервно курящий Радик согласился, чтобы посчитали как за 2 колеса... И что вы думаете? Спустя 2 дня поехали на другую шинку - все косеса кривые! Супруг лично смотрел на станке, искажение есть!!! Мастер - фломастер Радик, который "качественно" с его слов делает свою работу, ни хрена не сделал... Итог - заплатили бешеные бабки за ничто, потрепали нервы мне на 38 неделе беременности!!, пытались развести на бабло!! Это не шинка - это дно!!! Не рекомендуем!!
Отвратительное место, персонал ведет себя по хамски, обслуживание отвратительное
приехали заклеить покрышку, жгутов не оказалось, за заплатку насчитали 1100 рублей на колесо, решили перекинуть с запаски, за перекидывание покрышки насчитали 600 рублей сразу деньги и не взяли, оно и понятно, в конце магическим образом вышло 710 рублей, девушка хамским тоном объяснила что это цена за грузики, хотя в других сервисах при замене покрышки просчитывали заранее, при этом когда 10 рублей не оказалось под рукой шиномонтажник пацан быдловатого вида( похожий на алкоголика) вышел в стойке бойца и начал говорить что -- у нас подсчет и как это у вас нет 10 рублей нам что платить со своего кармана?
Очень не рекомендую туда приезжать, дешевая подделка 5го колеса при том что 5 колесо через дорогу
Приезжаю каждый сезон переобувать авто делают качественно за работу отвечают и дают гарантию на работу шиномонтажа, оставляю колеса на хранение уже 3 года постоянно обслуживают моют, обрабатывают и упаковывают качественно. Цены приемлемые дешевле чем в 5колесе и делают быстрее.
Ужасная шиномонтажка. Руководство обратите внимания, какой подход к клиентам у ваших сотрудников. Неклиентооринтированность! В элементарной подкачке колёс, отказывают второй раз за полгода! Сегодня была 3 попытка оправдать вашу шиномонтажку… всё тщетно!
Написано что шиномонтаж работает 24 часа. Я пытался дозвониться до них в течение 20 минут с 22:00. Никто не ответил. Когда я до них дошел пешком , сервис был закрыт.
Заехал в яму, юнипол по-близости. Работают отличные ребята. Без вопросов всё сделали быстро и чётко. Услуги лишние не навязывали, время не отнимали. Теперь буду заезжать только к ним, да и друзьям советую.
Приехал с 12 ноября 2021 на 13 ноября 2021 ночью, поменять колеса на зимнюю резину. Спросил цену, назвали приемлемую. Когда закончили работу, выяснилось, что когда называли цену, что-то не посчитали. И оказалось монтаж стоит на 600 рублей дороже, что было дороже любого монтажа, который я встречал в Самаре. Итог, минус 600 рублей, на которые меня фактически обманули.
Больше всего меня выбесило это мытьё сухих и чистых колёс без спроса, в итоге они стали грязные и мокрые. Ещё было очень сомнительно это навязывание правки дисков, согласился, после чего вышел ценник конский, порядка 4к. Пожалуй больше никогда не приеду. В целом не советую всем, единственный плюс, нет народу.
П рокол колеса, прождал 20 мин, пропустили вперед 3 авто которые приехали после, подкачивали, прокол, шиномонтаж, до моей так и дошло дело, отвратительно
Выправили диск, мастер сделал всё максимально качественно
Егор Шипанов
Level 7 Local Expert
November 4, 2021
Галимый развод, заехал менять колеса на зиму, говорят нужно катать диски, ну ок давайте, 2 диска он просто ударил кувалдой и не ставил на станок, за все еще плюсом 1400, больше туда не поеду, развод и неадекватные цены. 3700 за 15 колеса.
Время 1:05 на месте нет никого! На телефон не отвечают, не советую!!!
Елена
Level 16 Local Expert
April 14, 2021
Переобували машину
Понятно, что время пиковое и ребята стараются, но элементарные нормы обслуживания никто не отменял - обслуживание было на грани хамства, сотрудник явно на взводе
Больше не приедем, есть монтажки с персоналом грамотнее и приятнее даже в сезон
1
A
Anonymous review
November 11, 2020
Шиномонтаж отличный! Цены реальные. Прикольно что ещё есть рядом заправка, мойка и замена масла!