Отель для отдыха не плохой, но за такую цену хромает сервис. Во первых фотографии на сайте и сами номера не совпадают. Нас вообще зачислили не в тот номер и не с первого раза согласились переселять( только после ругани). Также перед отъездом мы просили разрешить нам с собой взять маленькую собачку, но нам отказали, хотя у самого хозяина есть собака, которая ходит без присмотра и простите справляет нужду прямо на территории отеля и никто это даже не убирает. В третьих возникли небольшие непонятки с номером. Там не работал слив раковины. На просьбу исправить ситуацию, человек на ресепшене сказал что просто щабилась труба и чинить это в ближайшее время не собираются.
Перепутали номера, заселили в номер хуже и дешевле, оплаченный был занят, разницу вернуть отказались, хостес вообще не понимает какие у неё номера и в какую цену, wifi не работал, бассейн открытый, но зимой не такой теплый, чтобы в нем купаться. Вернуть деньги смог только через тп яндекса.
1
Юлия
Level 10 Local Expert
March 2
Гостиница очень красивая, есть бассейн на территории подогреваемый. Сами, к сожалению, не смогли покупаться, так как простудились, но гости отеля им пользовались. Есть так же качелька возле другого бассейна. Номер у нас был на третьем этаже, с видом на площадь. Номер красивый, с большой кроватью, телевизором, 2 тумбочки. Огромный плюс, что в тв есть Кинопоиск с подпиской.В ванной комнате - душевая, зеркало с подсветкой и сан.узел. Понравилось окно в ванной в крыше)) Горничные умнички, выполняли свою работу быстро и качественно. Нас так же быстро заселили, даже раньше двух часов, за это огромное спасибо. Рядом есть магазин, столовая (завтракали и ужинали в ней). Рядом площадь, фонтан, ходили на выступления цветомузыки каждый вечер. Красиво, понравилось. Если вы ищите покой и спокойствие, гостиница для вас. Мы как раз искали такой вариант. Если нужен движ, магазины и кафе, то лучше выбрать район пониже к набережной. Мы туда ходили пешком, где то минут 30-40 вдоль набережной. Чисто, опрятно, красиво.
В саму гостиницу хотели бы только добавить теннисный стол)
Благодарим за отдых!
Неплохое место. Очень красивая территория, чистая, ухоженная. Есть терраса для загара. Сняла звезду за качество уборки санузла. Очень удобная кровать, отличное постельное белье.
Отличное место расположение. Через дорогу главные достопримечательности Сириуса. Неподалеку есть столовая и магазинчики.
Сама территория и номера супер.
Перед заселением дали не правильный ключ от входной двери ,потом заселили в номер где уже были люди ,мы были в шоке и те ребята которые были в номере тоже наверно ,то что к ним врываются в номер ,очень неприятная ситуация ,на ресепшен вернулся ,на данную ситуацию не как не отреагировали ,даже не извинились .
В целом отель неплохой ,но обслуживание персонала (девушкой на ресепшене)испортило все впечатление.
Отличный отель. Мне все понравилось. Правда последний раз заселили в какой то одноместный номер. Хорошо, что у меня ночью был самолет и я не ночевал. Но при бронировании таких вариантов не было. Обратите внимание на это. Так же на территории имеются бассейны. Не большие, но это плюс. И еще лежаки. Кому лень до моря, самое то))
Отдыхали в августе 2024. Уборка в отеле хромает, за 5 ночей ни разу не поменяли ни полотенца, ни постельное белье. Туалетную бумагу и т.п. нужно ходить и выпрашивать. В номере и при заселении было грязно, но были уставшие с дороги и закрыли на это глаза. Бассейн красивый, но тоже не убирается. До моря далеко.
Классное расположение . Персонал отзывчивый.Чисто убрано .В бассейне работал только один гидромассаж, остальные кнопки не работали . В бронировании был включен холодильник но в номер его не оказалось , персонал помог с этим вопросом . Но
1
Алексей Р.
Level 11 Local Expert
January 6
Хороший отель, номер классный. Все есть. Чайник, чай, кофе, вода, даже швейный комплект. Ценник высоковат, 8к за номер на 2 взрослых и ребёнка реально перебор.
Отличное место, всё просто на высшем уровне, с женой остались довольны.
1
Show business's response
В-612
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Отель новый ,все очень чисто ,в номерах имеется все необходимое ,Олимпийские объекты,все в пешей доступности, номера уютные,теплые !Персонал замечательный!Особая благодарность девушке Тони !
Просто здоровский посёлок городского типа ! И море недалеко, и Олимпийский парк прямо тут находится. Всё что надо, всё рядом.
5
Тати
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Хороший отель: очень чисто, красивая территоия, удобные номера, отличный бассейн, удобное расположение. Да, в отеле не кормят, но рядом есть очень хорошая столовая и много магазинов.
Советую, высокий сервис, чистота, обслуживание всё супер.
1
А. А.
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Хочу сказать кто это читает , переплатить лучше 2-3 тысячи , и остановиться в хорошем отеле , чем в месте , где на вопрос «а где одеяло» тебе отвечают - так лето же ! Зачем оно Вам ? ( и смех ).
Если я привык спать в комнате летом , где кондиционер работают на 16 , и укрываться одеялом , почему это вызывает смех. Почему в номере за 10.000₽ !!! Нет одеяло , но за то есть : пыль , волосы в душевой кабине ( не ванная , ее там нет). Персонал которого не найти , на ресепшен не позвонить ! И это за 10.000₽ в сутки ?! Ребят , ну вы гоните ?!?!?
Итогом : лучше бы переплатил 2-3к , и не останавливался бы в этой «дыре» где берут такие бабки , не пойми за что !
Ps. Про покушать на территории этого места , забудьте. Крайне не советую место , советую руководству пересмотреть свои коммерческие отношения с клиентами ( почитателями ) , которые к вам приезжают. Через дорогу олимпийский парк , это не повод давать такой ужасный сервис , за такие космические деньги.