Пришли с коллегой на обед, заказали по 3 хинкали, прождали 45 минут, но так и не смогли пообедать… не принесли …Т.к. время обеда ограничено, пришлось просто уйти голодными. Хотя приходили и говорили «вот сейчас уже принесем», «прямо уже сейчас несу», «для вас прямо из-под ножа»…На нас еще и наезжали, что у нас завышены ожидания, у них срок 20-25 минут (?) Но не 45 же?!
Хотя летом была другие ребята официанты, и все было хорошо.
Мы частые гости в данном заведении здесь и по другому адресу, но такое обслуживание видим впервые. С нами был гость из другого города и было очень стыдно, что привели в данное место. Во-первых заказ ждали 40-50 могут. Во-вторых заказ принесли не в том количестве ( меньше, чем надо) Лимонад не принесли, но включили в счёт. Женщина котороя обслуживала, была очень грубой, не предупредила что будет долгое ожидание, не обращала внимание на столик, вино дозаказывать пришлось у встречного сотрудника. Мы 3 раза спрашивали долго ли ещё ждать, в ответ с надменным видом отвечала и уходила. В итоге даже не извинилась, На замечание что если б мы были в первый раз, то никогда бы не вернулись, грубо сказала, а я при чем? Это ужасно. Мы ещё заказали хинкали с собой. Если б знали не приехали бы сегодня. Теперь точно не вернёмся. И конечно гостей из других городов, не рекомендуем водить в данное место. Испорченное впечатление. Даже Скидку не сделали,чтоб как-то исправить ситуацию
Мы бронировали столик на веранде на двоих, предварительно спросив догфрендли ли в целом ресторан
Нам это подтвердили
При этом нас посадили на проход у ступенек ,где недалеко свалиться с них и собака могла помешать и гостям и официантам.
При просьбе пересесть отзывчивая официантка подтвердила , помогла пересесть за освободившийся ,при этом нам только принесли первое блюдо.
Потом ее при нас клевала менеджер ,за то что она это сделала.
Косо на нас смотрев и даже не стесняясь указывать на нас…культура на высшем уровне.
При этом несчастные хинкали нам несли час,но время на обсуждения у персонала было.
Хачапури даже нет в меню…
Нет слов
От обслуживания и статуса догфрендли места одно название.
Даже не предложить собаке миску с водой в жару +28 или не сказать где она находится.
В общем и целом , с хвостиками точно не рекомендуем ,да и на грузинскую кухню тоже не советуем
Сразу скажу-звезду сняла просто за общее впечатление.. Еда нормальная, но "пробовали и вкуснее"...вино-без нареканий, очень даже. Места мало, очень мало, все компактно. И при этом между столиками пытается ещё и певец как то пристроиться🤷♀️. В общем гуле голосов, в небольшом помещении, ещё и голос певца.. Ну как то.. Странно.
Явно не хватает места для верхней одежды при полной загрузке зала.. Зато официанты-огонь!!!! Наш, по крайней мере точно!! Сглаживал многие углы.
Резюме:по факту-очень прилично все. Субъективно-не то место, куда захочу вернуться🤔
Были в этом ресторане с детьми. Дети-подростки ели с большим удовольствием и энтузиазмом. Очень вкусный шашлык. Хачапури на мангале и хинкали улетные. Получили порцию отличного грузинского гастрономическ ого удовольствия.
Особенная благодарность официанту Марату! Скоро обязательно вернёмся
Очень вкусное и простое место в центре. Без налёта новомодного пафоса. Просто хорошие овощи, отличнее хинкали, душевное обслуживание, добротное локальное вино. Если гуляете по центру и хочется грузинской кухни - рекомендую.
1
Valentina K.
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Хинкали вкусные. Кухня в целом на твёрдую 4.
Тут ничего не скажешь.
В остальном ниже среднего.
А сервис так вообще на 3.
1) Будьте готовы ждать даже самый маленький заказ (8 хинкали на двоих) не меньше 40 минут. За это время к вам не подойдёт никто, пока сами не начнёте интересоваться готовностью вашего заказа.
Соусы - жидкие, водянистые (кроме сметаны). Не понравились.
Айран - не айран, а жижи какая-то невкусная за 300р. Отвратительный!
2) Вас сразу предупредят, что оплата только наличными или переводом.
С какого вообще?
Вы законов не знаете, похоже.
И ведь почти все гости на это соглашаются, не зная своих прав и закона страны.
Клиент выбирает сам: каким образом он будет оплачивать.
Цели управляющих понятны, но что же за наглое навязывание сервиса, да ещё такого низкокачественного.
3) Везде грязно.
Туалеты вонючие и вообще в жутком состоянии.
Ощущение, что там вообще не убираются.
Повсюду лужи, бумага валяется повсюду, грязно и неприятно. А вот где нужно, бумаги нет.
А лежат пачкой салфетки для рук.
И это не общественный туалет на вокзале, а очень смахивает.
Днище, одним словом.
4)Веранда вообще не такая, как на фотографиях. Стулья неудобные, кривые (не те, что вы видите на фото), скатертей на столах нет, но есть живые цветы. И это приятно.
Искусственные свечи с имитацией пламени - ну такое. Некрасиво. Лучше бы вообще их убрали.
5) Некоторые официанты пытаются шутить, но часто это просто пошло и лишнее. И никак не помогает «вывезти» остальной трэш.
При этом просят оставить хорошие комментарии.
Ребят, у вас вкусно, но в остальном ужас.
Хорошо бы подтянуть время приготовления, чистоту везде и уровень сервиса.
Тогда с удовольствием будем возвращаться, и комментарии оставлять соответствующие.
Невыносимо долго ждать еду, рестораны этой сети обслуживают также заказы по доставке, при этом приоритет заказов гостей в ресторане отсутствует. Ожидание 3х хинкалей - час. При этом обещая узнать что там с заказом - о вас просто забывают до нового напоминания. Хинкали тут неплохие, но такое длительное ожидание ведет только к одному - больше не придём в рестораны этой сети.
Открыли для себя, эту сеть! Отличная кухня, замечательное обслуживание, приятный интерьер! На мой взгляд -всë очень хорошо! Одно из лучших мест, где можно встретиться с друзьями!
Пришли поужинать по рекомендации, остались полностью разочарованы. Ждали пока к нам подойдёт, чтобы проводить нас за столик или хотя бы скажет, есть ли места и куда можно присесть вдвоём. В итоге прождали, никто не подошёл, пошли искать столик самостоятельно. Нас встретила девушка по пути к столику и спросила куда мы. Мы сказали, что хотели бы поужинать, в итоге она сказала, что оплатить картой у них нельзя, только наличными. Так как наличных у нас с собой не было, мы были вынуждены развернуться и уйти. Читаю здесь в отзывах, что кто-то оплачивал переводом, нам такой вариант даже не предложили. Очень обидно, планировали хорошо провести время в данном заведении, а по факту просто испортили настроение обслуживанием.
Столики поставлены близко друг другу.
Стоит в целом шум от разговоров рядом.
По еде-посредственно.
Заказ:
Лобио (довольно таки жидкая, но в целом норм)
Хачапури на мангале (по Аджарски нет в меню) принесли просто крошку.
Соленья - маленькая порция ( два огурца, немного капусты, 1,5 головки чеснока, 2 перчика)
Чай облепиховый.(видео по второму кругу заливают)
Бокал вина
Отдал: 2630 руб.
Было не вкусно.
Не рекомендую данное заведение.
2
1
Михаил Л.
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Был в субботу в обед, остались только положительные эмоции от сервиса и качества блюд, все очень оперативно и быстро, грязная посуда убиралась, горячие блюда из заказа принесли через 5-10 минут. Все очень вкусно, обязательно вернусь.
Лучшее место для того, чтобы насладиться вкуснейшими хинкалями и обалденным вином! Рекомендую всем! Не пожалеете!
Единственный минус, порой нужно достаточно долго ждать, ибо готовят при Вас. Но! Вкус и цена того стоят!!!
Лучшие хинкали в городе. Калакури лучшие для меня) хачапури на шампуре зависимы от сыра, но в целом тоже великолепны. Так и хожу за хинкалями да хачапурками)
25 мая 2023 года в районе 17:00 решил зайти перекусить , в полностью пустое заведение . Меня встретили и сразу уточнили сколько нас будет , ответ был что пока не ясно но я бы занял диван и решил сколько гостей будет в итоге ! На что мне сказали что все занято и вы садитесь на стул « табуретку» а там если придут мы вас пересадим ! Получается места есть , а так как я мог остаться один то и сидеть я должен бог пойми где и потом прыгать с места на месте
Отлично решил проверил заведение возле дома , принципиально буду советовать ваших соседей толко из-за сервиса и качество гостеприимства
Очень вкусная грузинская кухня. Большое разнообразие хинкалей, хачапури нет.
Меню не сильно большое, но качество блюд очень хорошее! По пятницам играет музыкант, поёт грузинские песни.
Пришло моё время разрушить хвалебные отзывы об этом заведении
Да, место очень популярное, и может быть Вам покажется, что здесь можно хорошо провести время, поэтому будьте готовы:
1) что обслуживать вас будут очень-очень долго. Заказ из 10 хинкалей мы ждали 50 минут. И Вас ни за что не предупредят, что вы будете ждать так долго. А если решите уточнить, почему так долго, официант ответит: «сейчас». И оставив Вас без ответа будет ходить мимо.
2) Почему-то мы попали в день, когда принимают только наличку или перевод на карту. Эквайринг? Не слышали.
3) Заказ Ваш перепутают. Заказывала из сезонного меню хинкали с клубникой, принесли с вишней вместе с вишневым соусом. Это в знак признательности к Вашей кислой мине после столь долгого ожидания, чтобы Ваша гримаса ещё больше поехала. В Вишне попалась косточка, послание «получите, подавитесь»)))
4) Мясо в хинкали с говядиной было розовым, надеемся не просидеть весь вечер на белом коне после такого.
5) А на десерт у нас был выброшенный мимоходом, как придворным псам счёт. Официант просто швырнула его на стол и молча ушла.
К посещению не советую, минус сто из десяти. На Пятницкой есть множество заведений, которые стоит посетить. А это крайне не советую.
Хотя год назад была в таком же, только на Маяковской. Там всё было вкусно и вежливо. Но больше ходить не буду. И Вы, пожалуйста, уважайте себя, и сюда не приходите.
Очень хвалили знакомые перед посещением. То ли я вообще охладел к грузинской кухне, то ли день был такой. В общем ничего восторг не вызвало. Еда съедобная, но не более того.
Давно хотела сюда зайти: очень симпатично выглядит веранда. Итог: абсолютное разочарование. По кухне достаточно сказать, что единственным вкусным из заказанного оказался яблочный сок, остальное в лучшем случае категории "есть можно". Салат с молодым сыром, помидорами и песто есть уже не очень можно: каждый из ингредиентов хорош, но сочетаются они плохо. Обслуживание без души и без улыбки - не этого ожидаешь от грузинского ресторана. Часть заказа забыли, пришлось напоминать. Столик крошечный и неудобный. Веранда, когда уже сидишь на ней, не такая уж и уютная, больше похожа на мрачноватый дворик. Карты не принимают, нужно бежать в банкомат. Цены при всем этом соответствуют центру Москвы, вполне высокие. Один плюс: внутри интерьер уютный.
Места бронировать заранее, потому что очень вкусно!!!
Салаты огонь, горячие блюда за уши не оторвать, ууу. а хинкали просто бомба.
Для настоящих гурмане, не избалованных Европейской кухней. Персонал на отлично!
Оставлял чаевые... жалею что мало!
В Москве был 2 ночи и 3 дня... Кушал и наслаждался только в Вашем ресторане!
Рекомендую.:-)
Это была моя любимая хинкальная до сегодняшнего дня. Мы туда заходили с друзьями почти каждый раз, как встречались. И если надо было в центре где-то вкусно перекусить, я направляла всех своих туда.
Но к сожалению, я переоценила это место.
Сегодня в прекрасном настроении зашла перекусить, заказала хинкали и ждала их 40 минут! И при этом никто не предупредил, что надо будет столько ждать, не подошёл в течение этих 40мин.
Обычно выносили через минут 15.
Зато сразу вынесли сметану🤷🏻♀️
Когда я заказывала, кафе было практически пустым. При этом гостям, которые пришли после меня, вынесли хинкали через 5 минут после заказа.
Все планы поехали по времени, и настроение испорчено. Неприятный опыт. В следующий раз пойду в другое место
Очень крутые и вкусные хинкали, самые вкусные в Москве. На этом плюсы заканчиваются, а жаль.
Настолько, что не поленились написать отзыв :)
Раньше обслуживание было более менее, но 12 июня как-то совсем все подкачали. В целом впечатления сегодня очень смазанные, желание посетить это место ещё раз минимально… :((
Посадка была неполная, при этом обслуживание отвратительное, ниже только несколько конкретики:)
1. Жаренные хинкали после приёма заказа внезапно жариться перестали. Но это в целом мелочи
2. Ждали хинкали почти час: причем почему-то части нашего стола хинкали принесли, а с остальной частью возникли сложности и полный хаос. Предполагается, что кто-то ест, а кто-то голодными глазами на них смотрит?! Ну так себе затея:) и вообще смысл записывать в блокнотик наш заказ, если приносят что попадётся и в любых количествах:)))
3. После приёма заказа, особенно с длительным ожиданием кухни, логично было бы принести напитки, но видимо это логично было только нам, а не персоналу. Минут через 20 напомнили им, что мы с удовольствием испробовали бы в ожидании еды вина. Причём вино нам принёс уже другой официант, принёс бутылку, которую нам при заказе не советовали брать. Якобы заказанная нами бутылка отсутствует, но потом и она тоже нашлась (Почему вообще в меню есть вино, которое не советуют брать?!, уберите его вовсе).
4. В счёт в итоге были включены лишние хинкали по кол-ву, очень долго этот вопрос решался. Наш официант с чеком пропала без следа, непонятно было надо ли нам платить вообще что-то или можно уйти видимо так:)) но мы упорные, мы дождались, правда и напомнить о себе пришлось ещё
5. Когда нам наконец несли финальный чек, то уточнили как мы будем платить: наличными или картой)) хотя карты не принимаются…
6. Ну и никаких извинений ни от кого не последовало.
Это лучшие хинкали в городе!
❤️❤️❤️
Тесто тонкое и нежное, внутри - бульончик, подача красивая! Кизиловый домашний компот самый вкусный. На втором месте - компот из фейхоа.
Берите Калахури (это хинкали, внутри микс из свинины и говядины) и квари с сыром!
Стол бронируйте заранее и в зале, который НЕ в зале с барной стойкой. Это большой зал и там из двери не дует))
Очень хорошие хинкали, пожалуй лучшие в Москве. Про ресторан: почти всегда нет возможности оплатить по безналичному расчету, почти всегда нет свободных мест. Был случай, что я забронировала стол на террасе, пришли в указанное время, но разместить нас было негде.
Нас разместили за столом на 4 человека, но этот стол и стулья к нему стояли в очень тесном пространстве между другими столами, что сесть за него было крайне затруднительно. Протиснулись, испачкалась в пыли, веранда ведь. Попросили пледы, нам ответили, что всё занято. На этом наше терпение закончилось. Воспользовались санузлом и ушли.
Кухня хорошая.
Апрель 2023. Печально все. Порции малюсенькие, не наелся даже ребенок-малоежка.
Ребрышки невыразительные, сухие (1100 руб). Цыпленок на мангале (750 руб) был из концлагеря: кожа и кости. Оба блюда подали не приготовленными, а разогретыми.
Хлеб за отдельную плату. Подача без гарниров. 8-10 мини-картошечек размером с черешню стоят 400 руб, несоленые, невкусно. Лимонад «домашний» - вода с сиропом (около 1000 руб).
На столах поверх скатерти листы бумаги. Зубочисток нет. Спинка стула сломана. Бррр.
Официантка с кислым лицом своим обслуживанием сделала нам одолжение.
Впечатление вокзального кафе по еде и сервису. Общий счет 4000 руб на четверых (по одному блюду на человека)
Ради справедливости: вкусные хинкали.
1
Ира
Level 7 Local Expert
January 15
Очень тесно. Соседние столики стоят в 50 см! Все друг друга слышат. Хачапури очень соленые. Только хинкали вкусные. Машину поставить негде.
Долго несут заказ, не приносят одновременно всем клиентам, а по очереди. Качество товара заставляет жела ть лучшего! Заказанное нами блюдо за 700 рублей не удовлетворило наши ожидания. Вместо полноценного блюда нам принесли кости в соусе на двух тарелках! Количество мяса заставляло желать лучшего.
Мария Новицкая
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Была в этом заведении 19 июня вечером. Захотелось поужинать в одиночестве. На заполненной людьми веранде метались официанты, которыми руководила девушка в бедой блузе.
Возможно, моей ошибкой было не взять ни хинкалей, ни вина. Выбранные мной баклажаны были минималистичны и непрезентабельны. Гуляш как гуляш, почему именно по-кавказски я т ак и не смогла понять. Принесли заказ быстро, а вот чтобы отловить официанта для оплаты пришлось потратить немало времени и красноречия.