Yes Replace
626 reviews
March 27
Отличный магазин, вежливое и профессиональное обслуживание продавцов. Ответили на все мои 100500 вопросов. После покупки телефона помогли перенести данные на новый, наклеили защитное стекло и установили необходимые приложения, что значительно упростило процесс.
Кроме того, цены в магазине адекватные и ниже, чем в большинстве магазинов города.
Большое спасибо за отличный сервис! Я пришла по рекомендации и с радостью буду рекомендовать вас знакомым.
1
March 9
Отличный магазин, всем рекомендую!
Приобретаем у них устройства не первый раз.
Цены самые выгодные в городе, а так же ваше устройство оценивают по верху рынка (знаем, спрашивали у многих😄)
Плюс к тому дарят аксессуары и скидки на аксессуары❤️🔥
Приятный персонал, ну или нам так дважды повезло.
Короче обязательно, прежде чем идти в другое место, обязательно уточните стоимость здесь! Чтобы потом не жалеть 😂
1
January 17
Приобретала 16 Pro Max и Плейстейшн
Персонал отзывчивый, вежливый, помогли с подбором товара. Все в идеальном состоянии. Так же хочу заметить, что сделали небольшой презент. Рекомендую данный магазин, все понравилось.
1
April 21
Обратилась в магазин, чтобы почистить динамики на телефоне — звук стал глухим и тихим. Ребята всё сделали быстро и аккуратно, теперь слышимость отличная! Очень вежливый персонал, приятно общаться. Спасибо за качественный сервис!
March 27
Интересно, знает ли руководитель о том, как работает данный магазин. Если да, мне этого совершенно не понять. Абсолютно неклиентоориентированный магазин и персонал, очень неприятное отношение к клиентам что в магазине, что в мессенджерах. Люди не хотят работать и считают, что им все должны. Ощущение, что я прихожу к ним домой и прошу продать мне что-то. В ставропольских пабликах крутят рекламу с привлекательными ценами, а когда приходишь в магазин говорят, что эта стоимость на б/у устройства, намекая, что это должно быть очевидно. Видимо каждый потенциальный покупатель должен сам знать цены новых телефонов. Ход заманчивый, но такой дешевый. В таком случае не нужно вводить людей в заблуждение и в прайсе указывать, что стоимость указана именно на б/у устройства. Сотрудники говорят, что актуальную цену можно посмотреть на их официальном сайте. С этим вопросом все обстоит еще интереснее. О том, что наличный и безналичный расчет отличается, я даже говорить не буду, все уже давно поняли их схему. Спустя некоторое время после случая с рекламой, зашла я на сайт, посмотрела цены и решила уточнить актуальны ли они. Менеджер в переписке вдруг сообщает, что цена указана под заказ, срок ожидания 3-7 дней, а в наличии цена другая, на 5500 дороже. На мой вопрос по какой причине отличается цена, ответили что только лишь из-за ожидания. Переписка из 7 ответов длилась почти 7 часов, с учетом того, что я сразу же отвечала на их сообщения и задавала следующий вопрос. Понимая, что дальнейшей нормальной консультации я не получу, оформила заказ на устройство 23.03.25. После оформления, на сайте поблагодарили за заказ и написали, что совсем скоро со мной свяжутся для уточнения всех деталей. И вот прошло уже 5 дней, от магазина тишина. Если вы не используете сайт как площадку для обработки заказов, зачем тогда вообще даете возможность сделать заказ и берете персональные данные. Боюсь представить какой квест ожидает людей, которые обратятся в сервис или по вопросу гарантийного случая. Да, цены в данном магазине выгодные. Но учитывая все перечисленное (разброс цен, завлечение, отвратительное отношение), не советую данный магазин, несмотря на выгоду в несколько тысяч по сравнению с другими магазинами.
2
January 7
Замечательный магазин, сотрудники хорошо организованы, помогут и расскажут с любым вопросом связанным с телефоном, рекомендую магазин👍👍👍👍👍буду однозначно обращаться именно к вам, процветания вашему магазину.
1
December 21, 2024
Рассматривала приобретение iPhone 16 pro 1 тб. Общались с отделом продаж по WhatsApp.
Меня интересовал цвет Пустынный Титан, сказали: «такого цвета нет и заказать нельзя т к огромный спрос и нет количества, есть только desert или «золотой»»
Хотя это одно и то же..
Цена на сайте отличается от реальной даже за наличный расчет и ощутимо! Потом поясняют, что цена на сайте - без физической сим карты, но эта информация так же не указана!
Поэтому можете не ориентироваться на предоставленные цены, будете разочарованы! Скрины переписки прикрепляю к отзыву.
1
February 1
Порадовала себя покупкой в этом магазине. Очень уютно внутри, вежливый персонал и самые выгодные цены в городе! Если нет нужного товара в магазине, привезут за 15 минут с дальнего склада.
December 24, 2024
Отличный магазин, приемлемые цены, индивидуальный подход к клиентам. В подарок предложили на выбор защитное стекло или чехол. Персонал очень вежливый, приветливый, компетентный
January 12
Отличный магазин, привозят товар заранее, по факту есть в наличии, всегда на связи. Сразу же подбирают нужные аксессуары, и при этом не навязчиво.
Помогли сразу же установить приложения которые теперь недоступны в апп стор.
Купил перед нг у них один телефон, спустя 2 недели вернулся за покупкой второго. Спасибо.
January 12
обновляю телефоны и покупаю новые устройства только здесь. советовал друзьям, также перешли на этот магазин. самые низкие цены в Ставрополе на данный момент.
милейший консультант Алина отлично помогает с выбором, всегда все предельно доступно объясняет
рекомендую.
January 3
Ребята большие молодцы, все работают оперативно на опережение. Привезли в течение 30 минут телефон, все быстро установили. Спасибо огромное! Не первый раз покупаю, и всем советую!
1
December 29, 2024
Очень советую данный магазин. Самые приемлемые цены в городе. Уютная атмосферу, и приятный персонал. Всё расскажут, покажут, объяснят, в общем рекомендую.
1
March 26
Большое спасибо данному магазину за прекрасное обслуживание! Менеджер оформил кредит на очень выгодных условиях, все объяснил, помог перенести данные и бесплатно наклеили стекло. Обращаюсь сюда не первый раз и обязательно вернусь еще ✅
February 11
Покупал телефон 15pro MAX,свой сдал в трейд Ин, сделали все быстро и качественно, всем доволен, ценой особенно, стекло и чехол дали в подарок🥳. Покупаю уже не первый раз в этом магазине и всегда остаюсь доволен 😊
March 23
Не первый год являюсь клиентом данного заведения. Лучшей цены еще не находил на всем диком западе. Персонал всегда приветлив и всегда готов оказать посильную помошь. Всем советую и рекомендую!!!
December 19, 2024
Накручивают себе положительные оценки!!! Ужасный сервис, некомпетентные сотрудники, полное отсутствие уважения к клиентам! Во всех месенджерах отвечают хамски и надменно, а порой и вовсе игнорируют часами хотя только что отвечали!! Обманули с доставкой и потом долго не хотели возвращать деньги! Не ведитесь на купленные отзывы и не покупайте там ни чего полный обман!!!
1
December 16, 2024
Лучший магазин с айфонами . Являемся постоянными клиентами , уже куплено 5 телефонов . Лучше цены нигде не найдете . Добрый , отзывчивый персонал ❤️ успехов и процветания 🫶🏻
December 30, 2024
Посмотрел я ваше видео, где вы посылаете на три буквы людей, которые заказывают себе стекло на маркетплейсах. Скажу так, я был у вас постоянным клиентом, 3 телефона у вас приобретено, защитные стекла, чехлы, я друзьям советовал вас, буквально завтра я собрался к вам за икс боксом, но после этого видео, больше к вам никогда, такое колхозное, не уважительное и хамское отношение к людям недопустимо.
1
March 31
Магазин очень хороший, вежливые продавцы. Обслужили быстро и качественно посоветовали. Очень благодарен. Всех благ и процветания Вам!!!
January 8
Ужасно на сайте цена устройства была 55 тысяч по приезду оказалось что цена 79 тысяч это как минимум не серьёзно YES REPLEYS это галимая организация где дурачат людей очень не советую здесь врут и обманывают при просьбе пообщаться с менеджером мне отказались да и вообще пообщаться с руководством не реально а сотрудники могут делать что хотят безобразие 😡😡😡
December 3, 2024
Отличный сервис! Очень вежливые и добрые консультанты ! Очень приятная атмосфера ! Вообщем рекомендую! Цены очень низкие! Очень довольны покупкой по выгодной цене! Спасибо магазину !
May 20
Отличный магазин, классные цены и хорошие устройства!
Вежливый персонал,очень быстро подобрали подходящие устройство, доволен!
February 28
Очень крутой магазин с крутыми ценами! Приятная обстановка и вежливый персонал! Хожу за качественными гаджетами только сюда)
February 11
Спасибо ребятам за качественную броне пленку и стекло ТОП уровня ( прошлые относил 1,5 года - делал тоже тут ) Приятное место с профессиональными сотрудниками !
March 30
Отличный магазин! Девушки очень приятные в общении, все объяснили, рассказали и показали, помогли с новым телефоном! По ценам лучшие в городе!!!
May 25
Любимый магазин техники! ❤️ покупала тут и телефон, и наушники, все друзья тоже преобретали тут технику! персонал тоже очень хороший, в следующий раз за обновлением точно сюда!🥰
September 15, 2024
Приобрел iPhone 15 pro.
Персонал приветливый и отзывчивый, сомневался в выборе, все рассказали и объяснили.
Сделали небольшой подарок, что тоже очень порадовало!
Рекомендую данный магазин для приобретения подарка как для себя так и для близких
January 31
Уже не первый раз приобретаю здесь аксессуары для телефона и так же телефон, всегда приемлемые цены и высокое качество
Спасибо вам большое что делаете нас счастливыми 🫶🏻
March 30
Лучший магазин в этом городе! Сделал запросы в ряд магазинов писали одну цену , а когда приехал , озвучивание совсем другие цифры , Очень крутые менеджеры , тёплая обстановка. Просто топ. всем советую
May 28
Очень порадовало. Консультант приятная, добрая. Всё объяснила, подсказала. Цены тоже хорошие, ниже, чем во многих других магазинах.
March 26
Приобретали 16 про, хорошая цена в городе
Сотрудники вежливые, все рассказали и показали, определённо рекомендую данный магазин👍🏻
May 20
Отличный магазин. Супер цены. Прекрасная консультация специалистов. Уютная атмосфера. Спасибо большое
July 4, 2024
Лучшее место в городе для покупки айфона. Цены адекватные, консультанты приветливые профессионалы своего дела.
Все аксессуары есть в наличии.
Благодарю ребят, в частности, Александра за новенький 15 Pro
1
December 17, 2024
Отличные персонал, хорошее обслуживание. Быстро оформили нашу покупку, не первый раз покупаем в этом магазине, всем довольны.
April 27
Мастера отлично выполнили свою работу Лучшее место в городе. Приветливый добрый персонал Свою технику доверяю только им
March 23
Хороший магазин, уже третья покупка, пока полет нормальный! Все рассказали, показали, стекло наклеили, чехольчик подобрали, по цене договорились
January 26
Отличная девушка-консультант, все подсказала, быстро и просто купили технику, цена ниже, чем у конкурентов+ разные бонусы
March 20
Спасибо магазину Yes Replace ,консультанту Алине, за отличное обслуживание, консультацию. Очень понравилось. Спасибо, рекомендую.
January 29
Всегда есть все новинки, цены приемлемые, персонал молодцы!
Но хотелось бы скидок для постоянных клиентов 😊
February 28
Отличный магазин, очень доволен оказаной услугой.
Подсказали и выбрали наилучший вариант.
Всем советую.👍🏻
April 10
Очень Некрасиво поступает к клиентам , выставили телефон, написала им укажите свой адрес я подъеду за телефоном ,приезжаю за телефоном а его не оказалось,типа продали ! Тогда укажите оплатите 1000 руб. телефон зарезервируем за вами, В итоге адрес написали по факту телефона не было
!!!
February 11
Самый топовый магазин в городе 🔥 Всегда помогут, подберут идеальный вариант под любой бюджет. Вернемся снова ☺️
December 29, 2024
Данный магазин не один раз меня выручал, отличное качество сервиса, прекрасный мастер по ремонту техники. Рекомендую!!!👍
March 25
Отличный сервис. Отзывчивый персонал. Отдельное спасибо девушке Анастасие за консцльтацию и оказанные услуги. За новыми телефогами теперь только к ним.
November 30, 2024
Отличный магазин с хорошими ценами и огромным ассортиментом как новых, так б/у телефонов, приветливый и вежливый персонал. Помогли подобрать телефон для сына. Спасибо ❤️
August 24, 2024
Здравствуйте ! Посетили мы магазин встретили нас положительно с улыбкой все красиво рассказывали, в итоге мы решили взять телефон выбор упал на 13, в итоге стоил он 52 т. если наличкой хотя на сайте меньше стоит, ну ладно! Это пол беды, решили взять в рассрочку он нам вышел 64 т. Это мы потом уже узнали ! Мы ещё первоначальный взнос отдали 5 т. Оказывается нам ещё оформили 6279 гарантию на год, и аксессуары хотя нам говорили что это бесплатно и уверяли что процент будет минимальный, берите не пожалеете ! Оказалась что пожалели ! Вообщем прежде чем покупать что ни будь, в этом магазине подумайте, сходите в другие магазины. В рассрочку брать не советую это точно! Первый раз брали в этом магазине на первый взгляд вроде зарекомендовал он на все 5 звезд но по факту оказалось не так ! Увы!
1
July 26, 2024
Нашла магазин в Инстаграм, заинтересовал выбор и цены. Приехали и уехали с новым айфоном))). Сотрудники квалифицированные специалисты, доброжелательные и приветливые. Помогли с выбором , всё рассказали и дали рекомендации. Сервис на высшем уровне, теперь мы ваши клиенты))). Удачи и процветания Вам.)))
1
May 31
Купили телефончик, ребята сделали хорошие скидки на аксессуары. Спасибо консультанту Андрею! Сотрудники супер!
November 3, 2024
Отличное место для покупки айфонов, наушников🙏🏻 второй год приезжаем с другого города только к ним.
Цены самые приемлимые, сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Успехов и процветания вам!
1