Приезжала на новый год с компанией с 31.12.2022 по 06.01.2023. У нас было три номера: стандарт, люкс и супер люкс. Чисто и уютно. Мебель новая.Санаторий с хорошим оборудованием: процедуры всё с удовольствием проходили. Уровень 4* соответствует. Питание: шведский стол, очень разнообразный ассортимент, надо отдать должное поварам: все блюда очень вкусные. Персонал весь вежливый, улыбающийся. А какой новогодний праздник провели организаторы!!! И главное, территориально санаторий находится в 1 км от населеного пункта, на берегу озера. В стороне от основной трассы. Тишина и покой. Наша компания до сих пор в восторге от санатория! Приедем обязательно ещё раз.
Отдыхали в санатории в июле 2023 года помимо хорошего обслуживания, нам понравилась разнообразная культурная программа. В один из вечеров мы побывали на незабываемом концерте Легенды Кавказа! Узнали истории названий красивых гор, насладились высоким профессионализмом артистов и их необыкновенно красивыми костюмами!!!! Большое спасибо организаторам: Константину и Инессе!!!!
Посещали санаторий с мамой. У нее артроз 3 степени, искали программу именно по суставам.
Начну с минусов:
1. принимает почему-то врач терапевт, а не ортопед.
У нас был врач Рыжик Валерий Васильевич.
Из назначенного терапевтов для суставов это минеральная вода, ЛФК(нельзя делать, хотя врач почему-то этого не знает). Грязевые примочки. Все остальные процедуры пришлось узнавать и выпрашивать что бы из поставили самостоятельно. Например, мама пришла на ЛФК и ей тренер сразу сказал, зачем вам назначили лфк если вам подойдет аквааэробика. Поменять самостоятельно ничего нельзя, все через врача. Иду опять к врачу он такой ой да лучше конечно вам аквааэробика ( почему сразу это не поставитья не знаю). Или врач маме назначал электрофорез на одну ногу зачем-то, мама пришла на процедуру и медсестра посоветовала другую процедуру, возвращаюсь к врачу, а он такой: Да это будет лучше для вас! !!! И такая ситуация повторялась с разными процедурами раза 4.
Первые 3 дня мы узнавали и меняли под себя процедуры. А ерунду например как арома-комната убирали, так как в в комната большая, а аромат масел минимален и вряд ли это поможет СУСТАВАМ! !!! !!! Медсестры и тренера знают процедуры лучше врача. Зачем врач, который не понимает ничего в диагнозах и в программах непонятно.
2. Еда! !! Ужасная! !!! Супы соленные! !!! ! Каши все с тонной сахара. Рыбу готовить не умеют. Курица и индейка сухие невозможно есть! !! Помимо этого они не справляются с количеством людей. Приходилось ждать чистую посуду и приборы. Не хватала фруктов на всех, кроме бананов и грейпфрута. В конечном итоге мы с мамой отравились 🤮 кошмар 😧
3. Бассейн! Обычный лягушатник для детей 12 метров в длину, а в ширину 5. И на такое маленькое пространство запускают по 12-14 человек. Вода мутная и грязная.
4. Массаж! Из указанных 20 минут, массаж длится 10-12 минут, я специально засекала и когда я сказала массажисту, а почему так мало, он ответил, что ему надо отдыхать между пациентами.
5. Многие процедуры бестолковые потому, что их делают по 5 минут, это не имеет никакого смысла даже если это профилактика. За что платили не понятно.
6. Входная группа и холл не предназначены для людей которым тяжело ходить. Например: есть ступеньки, но нет перил! !!! ! В лобби бар невозможно подняться с проблемными в ногах, слишком крутая лестница, а лифтов нет. В гостинице всего один лифт для простых людей 🛗 и естественно всегда очередь. Есть рядом еще один лифт, но почему то он работает не для всех.
7. Обратите свое внимание ‼️ что выселяют вас в 10:00 мы это просмотрели, нас на ресепшене не предупредили и когда нам позвонили в 9:30 в день выезда мы были удивлены.
Из плюсов:
1. Очень понравился персонал в Лечебном корпусе. Все дружелюбные и милые. Медсестрам отдельное спасибо ☺️
2. Чистая ухоженная территория.
3
3
Константин Корчинский
Level 9 Local Expert
March 3
Отдыхали с женой в ноябре 2023. Не бюджетники, оплачивали всё сами. Прекрасная работа девушек на ресепшене, чистые, удобные номера. В плане еды, на мой взгляд, могло бы быть и лучше. Прекрасная вода, удобное расположение. Объездили практически весь Кавказ с экскурсиями. Второй раз не вернусь, но исключительно потому, что Кавказ весь прекрасен и хочется увидеть всё.
Санаторий прекрасен!!! Обслуживание замечательное, шведский стол очень разнообразный, а главное очень вкусная еда. Лечебные услуги - полный спектр, назначает врач-терапевт при заезде+можно выбрать платно что именно вас интересует. Номера новые, всё стильно и продумано. Свой источник вкусной минеральной воды! А главное воздух, горный и чистый. Мы в восторге, обязательно вернёмся! Строят новый корпус спа...)))
Большая территория за городом. Своя минеральная вода непротивная. Есть пляж, но в пруду официально купаться нельзя, в нём живет лебедь и утки, а также всякие рыбы красивые, которых ловят приходящие рыбаки. Хороший спортзал с немецкими тренажёрами. Йога и бразильские танцы 5 баллов. В 15-20 минутах ходьбы конезавод с чистокровными арабами, можно ходить на экскурсию хоть 3 раза в неделю - непередаваемые впечатления. По пути попадаются фазаны. А на территории в деревьях покрикивают крупные птицы. В 2023 сделали детскую спортплощадку в сторонке в деревьях. И строится новое здание в греческом стиле для процедур.
Территория оч красивая, еда вкусная, но всё что из фарша вкус столовки, но мер уютный и чистый, персонал разный на ресепшене приветливый, другие по настроению.
Санаторий после ремонта, хороший, чисто, стараются с сервисом. Немного не хватает мне приветливости ресепшен. Иногда проходишь, желаешь доброго утра, а в ответ-тишина. Ремонт везде отличный, номер Делюкс просторный, вид на озеро шикарный.
Питание. Отлично, еда вкусная лёгкая, кому нужен майонез, можно добавить, 5 кофемашин, не хватило только молока к чаю для ребенка. По утрам молоко было для мюслей, обед, ужин -нет. И очень, очень сладкие каши, остальное все на уровне. И курица, рыба, свинина, говядина- все есть.
Анимация старается, Максим молодец, Кристина тоже старается, но женщина ух, строгая)))
Лечение. Нравится, все процедуры приятные, есть халатики, везде выдают полотенца, не нужно брать и носить с собой. Медсестры особенно в минеральных ваннах и в физ кабинете стараются, просто умнички, они помогают во всем, действительно сервис предоставляют. Галина из физ кабинета, Кристина из минеральных ванн- просто умницы! Немного путаница у старшей медсестры с логистикой, были ситуации две процедуры на одно время, но все решаемо. Врач Ирина Александровна - молодец. Предлагайте больше платных услуг, не стесняйтесь.
Детская комната. Одна воспитатель старается, всегда делает с детишками поделки, другая просто тупо включает мультики. Но удобно все равно,что можно оставить и сходить на процедуры.
Есть бесплатный трансфер в Железноводск, но не успели воспользоваться)
Бассейн и сауна. Отлично! Чистый, да немного пахнет хлоркой немного, но это же в наших интересах. Душ, сауна-чистые. Работница, имя не запомнила, брюнетка без челки- тоже работает от души.
Бювет-есть и теплая и холодная вода, удобно. Один раз вода была жёлтая, но все отремонтировали.
Территория: ухоженная, есть растительность, оформление, красиво.
При заезде- не встречают.
Общая оценка: впечатление хорошее, есть действительно работающие люди, приятный отдых получился, спасибо большое!
С удовольствием вернусь ещё и буду рекомендовать!
С огромным удовольствием села писать отзыв. Все было великолепно, начиная от встречи в аэропорту г. Минеральные Воды и до отъезда. Персоналу отдельное спасибо. В любое время суток приходят на помощь. Питание выше всяких похвал. Широкий спектр оздоровляющих процедур, ЛФК.
С анаторий расположен на прекрасном месторождении минеральной воды "Новотерская", уже закончены работы по ремонту главного корпуса и процедурного корпса, полностью возведён на прежнем месте православный храм, который является украшением данного места с колокольной звонницей,которая автоматически исполняет перезвон три раза за день. Медицинский персонал очень приветливый, также как и весь обслуживание персонал гостиничного комплекса. В столовой шведский стол,готовят разнообразно и вкусно!
Здорово! Пять звёзд. Мне очень понравилось. Обслуживание, медицинский персонал. Всё по высшему разряду. Чистота, красота, тишина, простор.Я очень довольна, что там побывала.
Отдыхаем уже в санатории второй раз и очень довольны !!! Время пролетает молниеносно ! Процедуры , питание , развлечение - все на высшем уровне !!!! Очень довольны персоналом Все приветливы , отзывчивы и максимально собраны , квалифицированы , знают свое дело ! Территория ухоженная , чисто и красиво ! Если будет возможность еще раз вернуться в санаторий Минеральные Воды 4 с радостью вернемся именно сюда !!!
Отдыхали здесь в ноябре 23 года, в целом санаторий идёт к успеху, свежий интерьер, большая территория с храмом и лечебным блоком, еда посредственная (зависит от смены поваров) на заезде было очень вкусно, на второй неделе одним словом - терпимо. Ресепшн хочет и может Вам помочь по многим вопросам. Уборка номеров посредственная для нашей страны. В целом хорошо, но есть куда расти. Желаю успехов!
Отдыхали в ноябре 2023 года. Обслуживание на высшем уровне. В номерах чистота. Процедуры с головы до пяток. Весь персонал профессионально подкован. Меню вообще разнообразное. Но особенно хотелось отметить анимацию. Каждый день то сказка, то танцы , то караоке. Вообщем получили такой заряд энергии что хватит надолго. Хочется опять сюда вернутся, за новой дозой позитива и радушия.
Сказать о том, что был удивлен, не сказать ничего. Санаторий заслуживает очень хорошей похвалы. Девочки на ресепшен всегда знают что и как, подскажут помогут и не оставят без внимания ваши проблемы, молодцы 👏 Ресторан молодцы весь персонал, за всё время пребывания постоянно разное меню, шефу отдельный 👍 респект. Есть детский отдельный стол с отдельным от общего меню👍👍👍 номерной фонд порадовал, нам сказали что с видом на Детокс, но нам это в итоге ещё больше понравилось, есть свои секреты 😎 программа оздоровления продуманна и представлена множеством разнообразных процедур, в медицинском корпусе девочки которые планируют ваше лечение молодцы 👏 не разу не было накладок по времени с другими отдыхающими, даже если вы пропустили процедуру, то вам предложат другой день!!! И не будут говорить что это ваши проблемы что не успели, как пво многих других санаториях!!!😳 Врачи которые совами работают очень грамотные и плохого не посоветуют, всему медицинскому персоналу огромное спасибо 👏👏👏 отдельное спасибо организации работы аниматоров, это не просто герои, а супер герои, у нас двое мальчишек и они очень подвижные, и сколько надо силы с ними мы знаем не понаслышке, а они сумели их заинтересовать и вовлечь в сказочный мир ✌️🎉👍👍👍 огромное им всем спасибо 🙏 досуг организован хорошо, часто выступали приглашенные артисты, молодцы 👏👏👏
Итог, ждите в гости, обязательно приедем ещё раз, аниматорам готовность номер один ☝️🤣 Ещё раз спасибо за отдых и лечение 🙏👍👍👍
Супер санаторий!!! Отличные специалисты своего дела!!! Процедуры выполняются высоко квалифицированным персоналом.Хочется отметить отдельно шеф- повара отличная кухня - разнообразие блюд . Рекомендую всем желающим оздоровиться и отдохнуть.
Санаторий хороший. Номера маленькие но уютные. В номерах есть все. От важных палочек до халата. Ресторан хорош. Шведский стол, разнообразные блюда и очень вкусно.
Из минусов только один. Расположение. Чтобы погулять по городу купить сувениры надо ехать ~час. Ближайший Пятигорск. Можно до Железноводск пешочком,но тоже час. Второй вариант лучший. По тропинке бештаугорский заповедник.
Обновленный санаторий цена качество , номера уютные чистые светлые , территория своя большая , еда на уровне 4* санатория норм , обслуживание для мин вод хорошее , бассейн маленький , но не много людей поэтому удобно , бассейн по записи . Расположение санатория на отдалении, но без проблем на такси добраться и в мин воды и в Ессентуки на электричке или такси и Кисловодск , нам с мужем понравилось , были на новогодних каникулах. Приятно удивлена, что возраст отдыхающих 45+ , было комфортно
Всё на высшем уровне. Очень добродушный персонал. Прекрасно приготовленная еда. Чистота везде как в помещении так и на прилегающей территории. И огромное количество оздоровительных процедур. И много ещё что строится
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, номера чистые, всё необходимое в номере, огромный выбор еды, особенно выпечки и фруктов, красивый интерьер, большой парк, тихая территория, вечерами развлекательная программа!
Удачное место расположения, на берегу озера, которое населяют утки и лебеди ( что является приятным бонусом) ,в окружении гор. На территории проживает несколько милейших кошечек.Персонал очень внимательный! Отдельное спасибо горничной со 2 этажа. Питание организовано очень грамотно, меню разнообразное и очень вкусное. Досуг организован великолепно: кинотеатр, экскурсии и т.д.
Четвертая попытка написать отзыв - даже вернее пишу , но текст почему -то не сохраняется . Если после этого снова пишу , значит действительно нам все понравилось .
Санатрий отремонтирован и есть перспектива развития , даже интересно стало узнать про будущие коттеджи - как из планируют реализовывать и можно ли купить .
Место не далеко от аэропорта Минвод на источнике Новотерсский - минеральная вода в доступе .
Новая медицинская база -очень классно . Нас восстановили после длительной простуды .
Питание отличное - но если беспокоитесь о весе , то лучше сразу выбрать программу детокс иначе гарантированно плюс 3 кг за 7 дней 😂😂😂, как у нас .
Удобное расположение- можно пешком через лес в Железноводск дойти . Легко добраться до остальных курортов - то есть как делали мы - утром процедуры , после обеда до ужина ездили по окрестностям . Все чудесно .
Не думали , что Новый год так весело справить не дома .
Спасибо всем , кто организовывал и участвовал в нашем активном отдыхе 😻😻
Замечательный санаторий. Чистота, порядок, виды из окна, персонал- всё замечательно. Есть куда поехать или пойти. Организация экскурсий кустарна, но это и не деятельность санатория. Ближайшая маршрутка в город далековато останавливается. Да и еда: что ни блюдо, то шедевр, питание отменное, качество наивысшее. Мне всё очень понравилось. Рекомендую.
Санаторий оставил в основном положительные впечатления из-за активной работы всей команды санатория. Хотя минусов много как и плюсов))).
Отдыхали в июне 2023 года с мамой.
МИНУСЫ
1. Самый большой минус для меня, это расположение и закрытость санатория. Ездить везде удобнее на такси, но денег уходит море. До электрички надо идти 4 км))).
Хотя на мой взгляд по досугу для взрослый гостей, возможностей море. Например, я много ходила на территории самого поселка рядом с санаторием, там есть много троп, но про это мало кто говорит))). На мой взгляд, скандинавская ходьба это отличный способ оздоровиться также. Я ходила пешком до Железноводска по тропе( 4 км), уверена если бы организовать пешие выползки, многие бы тоже согласились на такое мероприятие. У санатория есть трансфер до Железноводска, но всего 3 раза в неделю и на 3 часа. Я бы предложила осуществлять трансферы до Пятигорска и Кисловодска, можно даже платные, это было бы классно для таких активных как я. Иногда хочется просто погулять без экскурсии.
2. Хочу отметить также питание, лично мне оно не понравилось. Возможно, сама система шведский стол надоедает. В самом санатории акцентируют это как ресторан, но по сути это столовая. Есть отдельные блюда, которые мне понравились - блинчики с мясом, разные котлетки, очень вкусные супы. Но рацион очень скудный. Очень много пирожных, зачем столько сладкого я не понимаю, ведь основные блюда это рацион сбалансированного правильного питания. Я бы убрала эту выпечку, или оставила только на завтрак/обед например. Сердечко вам за кофемашину и вкусный кофе.
3. Маленький стандартный номер, я понимаю, что мы выбрали самый недорогой вариант размещения ( стандарт), Но, прям очень тесно, скрасил балкончик, у нас был вид на озеро. Шикарный вид. В идеале предусмотреть хотя бы складной стул, так как стула в номере вообще нет.
ПЛЮСЫ
Хочу отметить весь младший персонал в столовой, все помощники в фартуках и соблюдают этикет обслуживания, видно как они стараются, сразу убирают посуду, следят за выкладкой. Выпишите им пожалуйста премию, потому что их работа повышает сервис. Они настолько мне запали в душу, что не могу это не сказать. Думаю столовую можно докрутить действительно до ресторана. Пересмотрите шведский стол, так как у него много минусов.
P.s. Недавно открыли летний ресторан на территории санатория, там цены на мой взгляд высокие, но на вкус блюда божественны. Держите марку! Обещали провести освещение и музыку, было бы очень классно. Потому - что так просто сидеть скучновато.
Экскурсии. В самом санатории работает Кристина, она предлагает и отвечает за экскурсии. Мы ездили на Эльбрус и на Домбай. Я не первый раз в горах, но организация... Это было Вау!!! Обязательно посещайте экскурсии в малых группах, не жалейте денег.
По лечению, думаю напишет отзыв честнее моя мама. Мне в целом все понравилось. У меня были массажи, физио - процедуры, ингаляции. Есть нюансы по этикету. Но, мы поговорили про это с главврачом.
Конечно, плюс это красивая и ухоженная территория и дизайн. Хотя я сама дизайнер, но в целом красиво.
Хочу в конце подметить, что чувствуется командная работа всего санатория. Они идут на встречу, выслушивают ваши замечания, коммуникация. Ведь на наши отзывы была проведена работа, управляющий и главврач лично с нами поговорил. Девушки на ресепшн также профи, хорошо работают и быстро реагируют на все ситуации.
Санаторий "Минеральные воды" подарил нам большое путешествие, наполненное разными событиями. Желаю команде дальше расти, прислушиваться к гостям и создавать хороший сервис!. Всех благ вам! Возможно еще приедем. Скучаем!!!)))
Отдыхала в конце августа 2023.
От аэропорта на такси 20 минут и 400 руб.
Санаторий расположен вдали от города. Если вам тишины и спокойствия, то точно сюда.
Территория достаточно большая, ухоженная. Есть озеро - загорать можно, купаться не рекомендуется.
На территории красивая часовня.
Природа вокруг и воздух потрясающие. До Железноводска можно дойти пешком через лес, 50 минут неспешным шагом.
Персонал приветливый, очень старается: встречать, накормить, убрать номер, полечить и даже развлечь. У меня было пару недоразумений, но все поправили очень быстро и принесли извинения.
Номер - честная «четверка». Все свежее, не уставшее. В санузле все есть: мыло, зубные наборы, гигиеническое наборы. Сантехника в норме.
Постельное белье, полотенца, халаты - все белоснежное.
Кровать и подушки удобные.
Ресторан один: завтрак, обед, ужин. Голодными не останетесь.
Медицинский корпус - отдельная благодарность. Тоже все новое, очень приятный персонал, возможностей для укрепления здоровья более чем достаточно.
Я собираюсь вернуться )
Прекрасный санаторий в хорошей локации. До Железноводска и Минеральных вод 20 минут на такси. Анимация каждый день. Организация экскурсий. Трансфер.
Свой ухоженный парк с озером, прокат велосипедов.
Номерной фонд отличный. Все новое, чистое. Уборка каждый день.
Питание - шведский стол. Всегда были сыты.
Лечение - брали базовый пакет. Кое что докупили на месте.
Отдыхом остались очень довольны ☺️
Хорошо,чисто,душевно,приехать за 50+ людям советую!!!нам 30+и делать нечего там,а так в целом все одни +++молодцы,все новое,никакого пережитка прошлого,всё ноаое!!!
Отдыхали в санатории в сентябре. С момента приезда и во время всего отдыха хочу отметить работу администрации .Роман ,Оксана,Кристина ,Валерия -это знатоки своего дела.Всегда помогут в любых вопросах.Горничные 2 этажа - Раиса и Наталья -это сама любезность.В номере всегда чисто .Экскурсовод Кристина -кладезь информации .С ней приятно общаться.Северный Кавказ -это её фишка.Так держать !!!.Работникам ресторана большое спасибо.Разнообразие блюд и обслуживание на высшем уровне. Мед персонал просто заботится о вас.Процедуры назначенные Ириной Александровной Полужной ,были выписаны с особым вниманием.Мы получили полное удовлетворение .
Минус звезда за процедуры. Ноги, руки поделили. Нигде не делают на 1 руку или ногу процедуру. На 12 дней дают 4процедуры. Ванна вода холодная. Дополнительные за о 10 бери. Массаж не все добросочестняе массажист. Неко торые вместо ручного паратом делают. От ечу Крецо и Макаров. Сервис отличный, столовая супер но больше не поеду к Вам. Люди едут лечится, а не есть.
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 20, 2023
В общем и целом положительные впечатления. Отреставрированный спальный корпус, проживали в номере полулюкс, номер большой, удобный, есть балкон, красивый вид на озеро. Лечебная база хорошая, назначенное врачом лечение полностью соответствовало заболеванию. Питание больше похоже на столовую, но вкусно и разнообразно. Есть небольшие нюансы в организации лечения и проживания, но они незначительны.
Рекомендую санаторий для отдыха на пенсии,с детьми и семьей. Тихое,спокойное место,отличное расположение,большая территория чистые комфортабельные номера со свежим ремонтом,хорошая кухня на любой вкус и здоровье!
По пятибальной шкале: Обслуживание 4, персонал 4 с небольшим плюсом, еда 5 очень вкусная выпечка, всегда свежие фрукты, качество фруктов хорошее, бананы спелые, апельсины вкусные, киви сладкое, коффе аппараты, горячий шоколад, кофе. Ряженка, йогурт, кефир. Шведский стол подходишь мам выбираешь что будешь, хорошо оформленая столовая. Зал для приёма. Красивая природа, место удалённое, но не сильно. Цены на местное такси приемлемые по сравнению с Яндексом цены космические. Номера 4, потому что заказывали люкс, но до люкса немного не дотягивает, номер для люкса маоват, хотя ремонт, не плохой. Чисто, персонал по клинингу работает хорошо 4+. Бассейн есть но маловат, чисто для детей. Сауна 4-.Девочка на рецепшене бассейна 5 милая, приятная. Для детей из развлечения в основном только бассейн, аниматор есть но для детского досуга слабовато. Ездили от санатория на экскурсию в железноводск, очень красивый парк. Но организация экскурсии совершенно отвратительная. Сами ездили на такси в Терский коный завод, разводят красивых коней, большое количество, больше 300 голов. Цена экскурсии с санатория 1100 рублей, а сами съездили заплатили 300 рублей за такси туда и обратно, 200 взрослый, 100 детский экскурсии. Детям и нам очень понравилось. Курс лечения в санатории слабоват, хотя врачи приятные. Есть УЗИ, кардиограмма. Были в Крыму в санатории Саки, чистая совдепия, но еда, персонал, и лечение, супер.
Крутое место, полный восторг.Чисто, душевно, вежливый персонал, хорош ее лечение.Красивая территория, чудесная еда, веселые вечера.уезжать не хотелось!
Санаторий после полного ремонта. Интерьеры как в Турции. Очень приятный персонал. Номера современные, везде свежий ремонт. Санаторий развивается. Строится отдельный спа центр. Хорошая столовая (шведский стол). Мне еда понравилась, были люди, которые критиковали, на мой взгляд это связано с тем, что не все понимают, что едут в санаторий и еда должна быть диетической. Хорошие процедуры, лечебная база современная. Санаторий находится в тихом месте. Очень удобно если есть возможность приехать на машине. Очень близко Пятигорск и Железноводск. Есть отдельный теркнкур, 30 минут хотьбы и ты попадаешь в центральный парк Железноводска. Современный санаторий отельного типа.
Лечебная база, номера, питание - все норм, если не придираться. Но если вам важно, чтобы с вами здоровался и улыбался персонал - ресепшн , горничные, сотрудники ресторана - вам не очень здесь понравится. Приехали в громкий ремонт с экскаваторами и бассейн не работал -но нас не сочли нужным об этом предупредить. Волшебный тренер ЛФК, польза на всю жизнь . И просыпаться под церковные колокола - отдельный вид психотерапии.
Все изменилось до неузнаваемости. Пару лет назад это было дивное место, сейчас в столовой кормят так что у постояльцев расстройство живота. При оформлении в полулюкс с пожелание двухспальной кровати вам нахамят и предоставят две разезжающиеся односпальные.. администратор Виктория округляет глазки «а чего вы хотели? У нас так.». Все изменилось, народ недоволен.
Природа шикарная!
Отличный санаторий, обслуживание на высшем уровне, условия проживания супер, питание разнообразное, медицинские процедуры классные, да ещё и развлекательные мероприятия разнообразные. Впечатлила Афина.
Очень живописное место, отличный вежливый персонал. Большой выбор лечебных процедур. Вкусный шведский стол, чистые номера. Минусов не нашла.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 21, 2023
Здравствуйте!Санаторий "Минеральные воды" прекрасное место что бы отдохнуть от городской суеты,уединиться с природой и конечно же подправить свое здоровье. Ведь находиться он в самом центре Северного Кавказа,его окружает прекрасный пейзаж гор и свежий воздух.
Ведь рядом с ним расположен заповедник.
Также здесь очень свежий и красивый ремонт,что не может не радовать!
Для детей придумана прекрасная программа на весь день,ведь работают тут лучшие аниматоры(Настя,Мари,Виталик)! С ними не соскучишься. Но и взрослых стороной не обошли каждый вечер организаторы готовят очень увлекательные и интересные программы. Приезжают различные кавер группы,фокусники ,танцоры!
Питание здесь очень разнообразное, поверьте есть все) и очень вкусно!
Сам хотел бы возвращаться сюда снова и снова!!!!
Обслуживание хорошее, персонал приятный, за 2 недели отдыха решали все возникшие мелкие бытовые проблемы. Еда приготовлена на пару, диетическая, кормили вкусно, 3х разовое питание. Номера тесноваты (жили на 5 этаже), но времени в н омере во время отдыха проводишь совсем немного, так что не критично; оборудованы кондиционерами (температура регулируется). Территория убрана, вечером и ночью работает автополив газонов. Недалеко есть искусственное озеро, купаться в нем запрещено (место для купания не оборудовано). Из существенных минусов - полное отсутствие вентиляции в душе. Очень неплохой санаторий за свои деньги; поеду ли сюда еще раз? Определенно да.
Рекомендую этот санаторий, очень доброжелательный персонал, хорошее обслуживание, номера уютные, чистые, уборка каждый день, в номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, электрочайник, фен, халат. Отдельное спасибо медперсоналу за наше оздоровление, за внимательное отношение к нашему здоровью. Питание разнообразное, на любой вкус, много фруктов и овощей, в холле санатория свой бювет Территория ухоженная, много зелени, цветов. В санатории проводятся культурно-массовые мероприятия и организуются различные экскурсии.