Янкито
101 review
May 31
Гостиница новая, красивая, уютная, все в ней есть. Что в стандарте, что в люксе. Идеальное местоположение, от аэропорта 15 минут. Завтраки идеальные ( икра, печень трески, блинчики, сырники, на выбор яичница, омлет и тд). Вид из окна красивый, можно наслаждаться очень долго. Очень приятные сотрудники на ресепшен, а также в ресторане. Большой привет Веронике и Алине в ресторане. Выбор достойный винной Карты, и др напитков. Еда бомбическая, мы успели все попробовать, на любой вкус и цвет. Скоро будет корейская кухня сказал шеф. Летите туда с удовольствием, это ещё не тронутая природа и красота ☺️
February 6
Один из лучших отелей на территории РФ, по крайней мере из тех, где довелось побывать. Чисто, стильно, современно. Завтрак с икрой и морепродуктами на веранде с видом на океан - это чудесно.
Номер с видом на океан - сказка…Рядом с отелем парк и небольшая речка, где некоторые постояльцы даже ловят рыбу.
Ездили с компанией itugid - организовали досуг как говорится «в лучшем виде»: спасибо за теплый прием и внимание ко всем деталям.
4
May 4
Потрясающий отель. Управляющая лично встречает каждого гостя и проводит небольшую экскурсию по отелю. Персонал приветливый. Повара и бармен - отдельная благодарность. Сложилось впечатление, что собрали лучших сотрудников всей страны. Локация вызывает восторг: отель окружён морем, сопками и вулканом. Однозначно рекомендую к посещению
2
March 17
Шикарный гостиничный комплекс с волшебными рассветами и закатами, вкусной едой и отличным сервисом. Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Булевой за чуткий подход, заботу, за гостеприимство, профессионализм!
Желаем вам процветания и побольше гостей 🤗❤️
4
September 5, 2024
Отдыхали с друзьями в гостевом доме Янкито в августе 23 и 24 года.
Касаемо Итурупа! Уникальное место с потрясающими видами, красивейшей природой и мощнейшей энергетикой!
Гостевой дом Янкито! Это одно из ЛУЧШИХ мест в котором я отдыхал в России! Тут прекрасно все! Место расположение, виды из номеров, очень уютно и комфортно, замечательный отель!
Организацию отдыха 2 года подряд доверяем туристической компании ITUGID
Огромное спасибо от нашей компании всем кто причастен к нашему отдыху!
И отдельное спасибо капитану ITUGID-Татьяне! Ты лучшая!
4
December 7, 2023
Очень классный комплекс!!! Были там со 2 по 5 декабря. Отличный ресторан, разнообразное питание и очень вкусно! Номера современные, полностью укомплектованные, уютные. В гостинице есть сауна, бильярдный стол, фитнес зал и чан с морской горячей водой с шикарным видом на Тихий океан! Невероятное место, с шикарными видами из окна! Отдыхать можно как с детьми, так и устроить корпоратив на краю света! А сам остров Итуруп - просто космический!!! Невероятные виды, Белые скалы, вулканы, гейзер и термальные источники! Даже в самую непогоду можно найти место для прогулки или чем заняться. Жаль, что были мало времени.
4
1
December 11, 2023
Шикарный, неповторимый, уютный отель! Гостеприимные сотрудники, очень вкусная, необыкновенная еда, красивая подача блюд! Официант Максим профессионал, знает и любит свою работу-доброжелательный, улыбчивый, подробно рассказал о всех блюдах, которые были в меню. На обед ели рыбку, выловленную в море- все свежее и очень-очень вкусно! Хочется еще и еще раз вернуться в эту безумно красивую, шикарную гостиницу! Так приятно, что есть такая гостиница, где действительно созданы все условия для отдыха! От всего сердца благодарю персона гостиницы, спасибо за предоставленный сервис и уют!!!
4
September 14, 2024
Уголок роскоши и уюта на краю земли. Из рекомендаций:
1. В ресторане все вкусно.
2. Морская рыбалка на тунца - выше похвал, но дорого. Также есть рыбалка на палтуса.
3. Сервис отличный.
4. Экскурсии лучше брать с Итугид - все покажут, расскажут, сервис на высоте.
5. Одному в лес лучше не ходить - медведи.
Воспоминания только самые лучшие. Негатива нет.
2
1
August 8, 2024
Отель новый. Очень красивый. На этом все хорошее заканчивается:(. 1. Бар наверху-не уютный. Вино только по бутылкам, вина по бокалам нет вообще. Романтик не устроишь. 2. В первый день вечером горячая вода была теплой, утром следующего дня снова теплая, Жена голову помыть не решилась. Во второй день горячая вода вечером появилась:) 3. Гигиенический душ не работал. Что бы его включить требуется значительное мужское усилие. 4. Ватных палочек, ватных дисков - в ванной нет . 5. Завтрак - все блюда еле теплые, почти холодные от сосисок и яичницы, до запеканки. Вся еда пресная и безвкусная. Красная икра была, но ожидал от места где она нерестится что то другое. А так в Москве икра на любом рынке в разы лучше. Вот теперь не знаю откуда они ее на рынок завозят? По возвращении спрошу:)) 6. Вечером вернулись в гостиницу после экскурсий. Одноразовые тапочки от вчерашнего дня зачем то выкинули, а новые не положили. 7. Воду в номер не положили - забыли. 8. Попросили на ресепшин принести тапочки-не принесли, сказали честно, что забыли про нас. После второго напоминания принесли:). Чем они заняты- в отеле и 40 номеров нет:). 9. После очередного поиска девушки с ресепшин. Ее на месте поймать сложновато. Услышал гостей из соседнего номера, жаловались, что в холодильнике остались продукты от предыдущих гостей. Видимо и тут забыли убраться.
10. Да, чего я ходил на ресепшин 3 раза- я хотел узнать стоимость отеля. ( просто мы платили общей суммой за весь тур в тур агентство). Долго не мог ответить в анкете гостиницы на вопрос о соотношении цены/качества. Наконец то узнал:). Отвечаю - не соответствует!!
11. И судя по более ранним отзывам, похожим на мой- эти анкеты никто не читает.
В общем,
Уважаемые владельцы отеля! Вы огромные молодцы, что решились и построили прекрасный отель, вложили много денег и сил, но если вы не решите вопросы с сервисом эти инвестиции будут в пустую.
15
August 9, 2024
Отель новый и красивый, с шикарными номерами и ухоженной территорией. На завтрак подают икру. На этом плюсы заканчиваются.
Из минусов - уборка плохая (посуда в чайном наборе не моется, унитаз не моется, при заезде остались продукты от предыдущих жильцов. При уборке личные вещи свернули и уложили в чемодан. На завтраке каша и яичница - холодные, блины жарить не умеют. Ужинали в ресторане один раз, больше не пошли, потому что не вкусно и ждали заказ больше часа. При этом отель не дешевый, цена проживания довольно высокая. Возможно, это всё из-за того, что отель новый и персонал «не обкатанный», но тогда и ценовую политику надо скорректировать. Пока только 3 звезды, больше рука не поднимается поставить.
8
October 18, 2024
Отдыхали в отеле Янкито в середине октября, все очень понравилось: приветливый персонал, уютные и чистые номера, тихо, прекрасные виды! Особенно хочется отметить работу девушек-официанток Веронику и Нику! Бываем много где, такой заботы о гостях и сервиса в ресторанах давно не встречали! Спасибо за прекрасный отдых!
2
1
January 8
Шикарный отель. На стадии становления. Сдан в эксплуатацию по моему в прошлом году.
Территория, внутренняя отделка отеля, номера, зоны отдыха и так далее, всё на высшем уровне.
1
September 21, 2024
Лучшая гостиница на острове. Ездили с мужем на медовый месяц на Курильские острова, выбрали эту гостиницу, остались очень довольны. Большие номера, чистые. Хорошее кафе внизу, ужины, завтраки. Персонал отзывчивый, познакомились за ужином с руководством отеля, замечательные женщины.
August 10, 2024
Пожалуй, лучший отель на Итурупе. Места надо бронировать сильно заранее. Отличное место рядом с лавовым плато Янкито. Прекрасная планировка территории, отличные номера, хорошая кухня. Есть некоторые недочеты с сервисом, но это исправится со временем точно). Обязательно стоит там пожить, находясь на Итурупе
3
March 18
Номер комфортный, расположение прекрасное, но еда невкусная очень, в атриуме воняет искусственными пластиковыми цветами, зато на территорию приходят лисы попрошайничать)
August 8, 2024
С большим отрывом лучшая гостиница на Итурупе!!
Новая - только открылась в июле 2024. Большие просторные номера, большие ванные комнаты, хорошие матрасы, шикарные завтраки и виды на Охотское море и вулкан Богдана Хмельницкого.
July 30, 2024
Бронируем каждый год несколько номеров в отеле Янкито!
Такой шикарный новый отель построили!
Что произошло с персоналом в 2024?
Общение администраторов с гостями на самом низком уровне, лишний раз не улыбнуться в ответ!!!
Что ни спросишь, они не чего не знают и не чем помочь не могут!!
Уборка в номерах(смена полотенец), если это можно назвать уборкой…
За этим не кто не следит!!!
В сравнение с прошлыми годами,где девочки каждое утро узнавали как у нас дела, и всегда готовы были прийти на помощь и ответить на интересующие нас вопросы!) вот это был сервис!!!
Номера всегда были вычищены,вылизаны…
Кухня осталась не изменно вкусной!!)
Отдельный респект появлению караоке!
Бармен Максим каждый год обслуживает по высшему уровню!!!
7
July 31, 2024
Бронировала 6 номеров в июле в новом отеле. Отель хороший, место отличное, кухня хорошая, НО что сильно испортило впечатление это персонал. Такое ощущение что набрали людей, которые не умеют работать, все молодые и сразу их поставили. С документооборотом бардак, чуть брони по их ошибке не слетели. В ресторане официанты молодые в перчатках, что уже заявка на высокий сервис, но суп вынесли а гренки к нему забыли, пришлось несколько раз напоминать, принесли когда уже суп съели. И так со всеми заказами, одной девушке не несли блюдо, но включили в счет и тд. В номерах красивый новый ремонт, но душевая плохо рассчитана, у всех номеров вода переливалась из-за края, тонкая щель не справляется с объемом воды если голову помыть. В ватсапе долго могут не отвечать по вопросам бронирования и оформления счетов, допускают ошибки. Я несколько лет организовываю туры по России и такое отношение впервые встречаю.
9
June 2, 2024
Большие молодцы!
Очень живописное место.
Очень много денег и труда вложено и ещё больше вкладывается.
Сервис на Очень достойном уровне.
Хотелось бы чуть разнообразнее завтраки.
September 4, 2024
Это лучшее что случалось с нами! Если сомневаетесь на счет выбора гостиницы, несомневайтесь! В этой гостинице собралось все самое лучшее! Номера чистые новые, просторные, виды из номеров просто ошеломительные!!! Ресторан выше всех похввл, завтраки прекрассные! Персонал отзывчивый вежливый и учитывает все нюансы заселения!!! Спасибо огромное!!!
3
August 27, 2024
Исключительное гостеприимство владельцев и менеджеров этого прекрасного места навсегда останется в нашей памяти. Это не дешевый тур по Европам, а полновесный с тз денег тур на отдаленные уголки нашей Родины. Комфорт 5-ти звездочного отеля, прекрасная организация досуга (как экскурсии, так и пребывание в этом комплексе) навсегда останутся в нашей памяти. Тем, кто может себе такие туры позволить, рекомендую посещение КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!
August 22, 2024
Сказочное место! Невероятные виды. Достойный сервис. Прекрасные завтраки. Единственный минус - грунтовая дорога, но это не испортило общее впечатление от отдыха в этом замечательном отеле.
2
December 19, 2024
2 недели не можем дозвониться, чтобы забронировать, администратор не берет трубку и не отвечает в мессенджерах. Никаких средств для связи больше не указано.
4
1
September 7, 2023
Отель шикарный, персонал отличный, просто топовое место. Закаты, это просто шедевр. Виды просто крыши сносные. Есть плюс для рыбаков, дают бесплатно удочку и приманку, но некоторые удачки, как из жопы. Сдал белые вещи в прачечную отстирали даже то что я не мог отстирать несколько месяцев. Но есть один минус, ела стоит как чугунный мост
3
1
July 30, 2024
Отличный новый отель. С этим связан и его недостаток - неопытный персонал. Что официанты, что все остальные. Но через это все проходят ))). Вкусные и богатые завтраки, отличные номера. Отличные виды.
Рекомендую 👍
2
August 5, 2023
На Итурупе не так много мест для комфортного отдыха туристов, конечно, по уровню звезд она в списке под номером 1. Между шлагбаумом и гостиницей порядка 3 км, вы проезжаете по территории некого карьера и строительной базы. Гостиница состоит из двух строений на берегу моря. Чтобы попасть в гостиницу вам надо доехать до шлагбаума и при этом охранник вас не пропустит если ему не сообщили номер машины, включая такси. Комплекс состоит из вип здания и здания попроще. Причем, если в вип здании вип гости, то нет возможности входить в здание. При заезде вас встречает администратор и выдает ключи и…. на этом участие встречающей стороны заканчивается. Мы жили на втором этаже, никто не помогает втащить чемодан на довольно высокий второй этаж. Номер просторный, для комфортного проживания достаточно и места и удобств. Нооооо! полотенца пахнут плесенью, кондиционер не работает, хотя были очень жаркие дни и вызов специалиста не привел к его починке. Телефон стационарный в номере не работает, вы нигде не найдете номер рецепшн. Ни один номер из буклета не отвечает, причем ни мобильный, ни стационарный. При заезде обнаружили, что дверь в душевую не закрывается, специально обученный пришел, дверь закрываеться стала, но не совсем, так вода и текла. Но вишенка на торте!!!!! всю ночь работала стройка, резали железо, били молотками и ни один телефон не отвечал, стройка реально работала всю ночь!!!! Строят здание в этом же комплексе и абсолютно никак не заботятся о гостях. Территория отеля прекрасна, много цветов, все ухожено. Завтрак отель не предоставляет. Есть буклет с меню , но еда вся привозная. Пешком вы никуда не дойдёте, до шлагбаума порядка 3 км и вокруг ходят мишки косолапые. Впечатления более чем странные, место красивое, номер просторный, но как-будто вам не рады и точно во второй раз бы не приехали бы, если был бы выбор
11
2
November 19, 2023
Даже сравнить не с чем, я попал на остров Итуруп в Курильск и жил в гостинице Янкито на берегу Охотского моря в районе искусственных фиордов, горной реки, в устье которой сновали лососевые, кета. Недалеко от гостиницы в зарослях бамбука протекает речка , над которой проложена пешеходная дорожка с удобными участками ловли рыбы, форель речная, мальма , кунжа, подкаменка. Если учитывать, что над тобой нависает вулканическая гора и чистый морской воздух в легких, то даже не надо объяснять как это здорово.
Проживание в гостинице не дешовое, но сюда можно приехать просто для отдыха из поселка, тем более почти везде дороги в асфальте и в Янкито, уже на следующий год будет проложен осыальт с велодорожкой
3
March 5
Увы, оплата только по счету (!!!!) , ссылки не оплату не делают для оплаты картой. Бронь не сделать. Можно оплатить картой на месте, говорят, но наличие номеров по приезде ессно не обещают. Также невозможно забукировать через те же путешествия🤦🏻♂️.
На сообщения могут отвечать сутками.
Самый ужасный клиентский сервис что встречал.
3
November 16, 2024
Лучший отель на Итурупе. Люкс. Открыт вечной-летом 2024. Мы были в баре на самом верхнем этаже. Ассортимент так себе. Но закат там наблюдать одно удовольствие.
July 31, 2023
Отель отличный. У нас был двухъярусный номер. Все шикарно, учтена любая мелочь, идеальная чистота, красивейшее месторасположение, персонал, кухня (только питание очень дорогое) - все изумительно.
4
October 23, 2024
Красивая территория, вкусная еда в основном ресторане, единственное доставляло неудобство, что ресторан работает в определенные часы, например, если вы хотите поужинать в 18, то нужно будет подождать час ))
2
August 10, 2024
Лучшая гостиница на острове. Хороший ресторан, отличный выбор вин. Жаль мало морепродуктов - со всех сторон море и океан.
October 19, 2024
Был слегка шокирован. Как можно было такое построить так далеко. Уровень высочайшее. Лучшее место которое я посетил за 2 недели нахождения в Сахалинской области. На завтрак подают красную икру.
1
1
August 16, 2023
Лучше на Курилах не найти. Очень крутой гостевой дом ну и ценник соответствует. Готовьте кошельки. Комфортные номера, вкусная кухня, радушные люди обслуживают. На территории живет семейство лис. Мы их даже красной икрой кормили. Весело.
3
August 6, 2024
Комплекс сделан очень продуманно и качественно.
Проблема только с персоналом.
В ресторане работают подростки, которые, такое впечатление, боятся подходить к столам. Персонал выглядит абсолютно не обученным и потеряным. Управляющего или менеджера в зале нет. Обслуживание очень долгое. Это провал. Понравится это всё может только совершенно не искушенному путешественнику.
4
September 27, 2024
Лучший отель на Итурупе. Все новое, комфортное, персонал отзывчивый, прилегающая территория сделана с душой
1
October 27, 2024
Очень все понравилось, номера и наполнение в номерах, завтра то что нужно, ужин и обслуживание на нем, все вкусно, шикарная территория
1
August 4, 2024
Лучший отель на Итурупе от Главстрря. Новый, чистый. Номера с дизайнеским ремонтом. Уборка. Виды из окна( с балконов, в каждом номере!)👍 Очень вкусные завтраки: с красной икрой, рыбой, и всё от Главстроя.
3
August 18, 2024
Великолепный отель. Новый, красивый ,удобный, много электроники, шикарные номера!
1
November 14, 2024
Очень красивое уникальное экологически чистое современное место . Гостиница супер
3
May 16, 2024
Кухня и обслуживание в ресторане на высшем уровне.
Из плюсов все…
Заселила девушка не знающая основ и этикета гостиничного сервиса!
В номерах пыльно,не натерты смесители в душе волоса…
Впечатления о таком шикарном месте немного испорчено!
3
October 24, 2023
Давайте начнем с того, что Итуруп на острове и небольшой населенный пункт относительно материка, НО самый крупный среди всех населенных пунктов на острове!
Волшебная гостиница, волшебное место!!!
Ночью пришла лисица погостить))
3
July 25, 2024
Очень красивое место. Неджетно, но оно того стоит. Красивый вид, большая территория, рыбалка, лисы.
Очень вежливый персонал. Благодарим за заботу, когда заболел ребенок.
1
1
August 31, 2023
Номера большие , красивый вид. До администратора и сервиса по телефону не дозвониться, нужно спускаться. Администратор на месте максимум до 20:00. Кондиционер в люксе не работал, стройка за окном всю ночь, рабочие режут железо)), ужас, никто не реагирует. Нет возможности заказать «перекус» взять снеки. Без вопросов, на Итурупе лучшее место для проживания. Но цена не соответствует качеству. Огромный плюс-отличный массаж )
8
2
September 21, 2020
Все всегда ругают наш российский сервис, но это не про этот отель. Начну с завтрака на который подаётся икра, свежайшая, малосольная, лучшая икра на Итурупе. Обеды и ужины тоже на высоте, но икра на завтрак просто вне конкуренции. Развлечения, ловля рыбы. Отель предоставляет снасти. Предоставляется лодка. Персонал создаёт домашнюю обстановку. На второй день пребывания знаешь всех и понимаешь, что каждый готов тебе помочь. И помогали. Поэтому, всем рекомендую. Отель полностью оправдывает свой ценник
5
July 8, 2024
Прекрасное место! Шикарный вид, отличный сервис! Остался очень доволен!
3
August 8, 2024
Хорошее место отдыха, тишина, спокойствие, уединение, чистая природа, море.
3
November 23, 2024
Прекрасное место которое необходимо непременно посетить. Сервис на высоком уровне.
October 24, 2024
Всё очень здорово! Комфортно, вкусно, интересно! Спасибо!!!
1
August 10, 2024
Одно разочарование!
Сервиса нет в этом комлексе!
Персонал на ресепшене не знает основ своей работы!
Про образование здесь не слышали!
Больше не приедем!
4
2