Yandex Market
8 reviews
November 25, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто и все под рукой для отправки или получения заказа! Вежливые сотрудники, большая кабинка для примерки. Удобное расположение территориально)
March 25
Худший пункт выдачи, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Сотрудница (девушка, сидящая на выдаче) абсолютно не заинтересована в своей работе и в клиентах. Всё её внимание — в Discord, где она активно общается с кем-то в наушниках, а пришедшие за посылками, похоже, воспринимаются как помеха её виртуальной жизни.
Если у вас всё по шаблону — может быть, пройдёт быстро. Но если возникает хоть малейшее отклонение от привычной схемы — например, нужно отправить посылку или уточнить информацию по хранению — вы оказываетесь один на один с проблемой. Сотрудница либо не знает, как это сделать, либо просто не хочет разбираться. И да, это становится вашей проблемой, а не её. Никто вам не поможет, не объяснит и не подскажет — максимум, что вы услышите, это «я не знаю, ничего делать не буду».
Такое ощущение, что ты не в ПВЗ пришёл, а вторгся в чужое личное пространство.
Надеюсь, руководство Яндекс.Доставки обратит внимание на этот пункт и проведёт проверку, потому что такое отношение к клиентам — полнейшее неуважение и некомпетентность.
1
March 11
Вечно попадаю на молодую пышную девушку. Не сотрудник, а только лишь его вид. То замечание делает, то ещё что-то, вечно в телефоне во время работы, не может нормально принять товар и выдать накладную. Общается через зубы, уже не в первый раз такое вижу от этой девушки. Желанием заходить в данный пункт выдачи не остаётся вообще. Примите меры!
2
April 18
Идешь забирать свои заказы, в ПВЗ который работает без перерывов, а там перерыв. Постоял, пошел обратно домой. Если вашим работникам нужны перерывы так организуйте им отведенное время которое будет указано, чтобы клиентам просто так не тратил свое время на бестолковую беготню туда-сюда.
April 4
пожалуйста увольте сотрудницу 🙏🙏🙏🙏 всегда в телефоне, приходится ждать пока она досмотрит какое-то очередное видео (с матом!!!), лицо недовольное, уже дважды просила приходить в другой день, так как не могла найти товары
December 2, 2024
Написано, что пункт работает с 10:00 без перерывов. Прихожу в 10:25 - пункт закрыт, на двери табличка - перерыв 🤡🤡🤡
1
6
August 28, 2024
Удобный пункт, все рядом. Остальные были далеко. Теперь все возле дома.
1
November 4, 2024
Выдали .Дали возможность проверить на месте
1