Данный пункт не просто ужасный, он отвратительный. Работники проявляют верх безответственности, что лишний раз заставляет задуматься об общем мнении о Яндексе, поскольку какая компания, такие и работники. Уже не первый раз случается неприятная ситуация, но сегодняшнее событие требует огласки. Картина маслом, образовалась очередь из нескольких людей, которые стояли перед пунктом с выключенным светом и бумажкой " вернусь через 5 минут ". Естественно, никто за это время не вернулся, и мужчина, который стоял дольше всех, сказал что прошло уже больше 10 минут, т.е. к моменту моего окончания ожидания уже было больше 15, при этом не было никакого контактного телефона. Получается что сотрудник ушёл, во-первых, на больший срок и даже неизвестно со скольки, во-вторых, не вернулся нарушив время в несколько раз, и, в-третьих, не оставил никакой информации как можно было бы уточнить время возвращения. Все мы люди со своими потребностями, НО клиент также имеет свои потребности и планы, которые ладно бы как-то отходили от ожиданий из-за очереди, но из-за прихоти работника покинуть своё рабочее место в столь халатной форме - это уже грубость. Получается, что мало того что на пункте работают плохо обученные люди, с отсутствием понимания субординации клиент-исполнитель, так ещё бонусом нет понятие пунктуальности и банального уважения к чужому времени
Хотите испортить себе настроение ? заходите в пункт выдачи яндекс маркет на Доваторцев 35/1! Не верится, что в наше время продолжает существовать такой низкий уровень обслуживания... Женщина на выдаче разговаривать без хамства не умеет. И хамство - не худший результат, потому что есть большая вероятность что посылку вы не получите, так как эта женщина (по ходу владелица, так как в течение года на нее везде негативные отзывы) не умеет работать. И теперь придется еще раз идти сюда..надеюсь во второй раз посылку выдадут..
Просто ужас какой-то
Круглосуточно закрыто, никого нет в рабочее время, с табличкой, буду через 5 минут
Прождали около часа, собралась большая толпа ждущих людей, никого и ничего не было
Отвратительный сервис …
В данный пункт выдочи лучше не чего не заказывать. Пришёл в рабочее время получить посылку эта старушка нагрубила и выгнала сказала я товар принемаю не видно штоли. Ужасный сервис когда примут меры???
Пункт выдачи заказов просто ужас! Работают как попало! Когда то работают, а когда то просто закрыты 😐
Не советую заказывать на этот пункт, если вы цените свое время.
Пришла забирать заказ с оплатой при получении. В пункте выдачи не работал терминал. В этот день так и не дождалась когда же он заработает. Очень плохой пункт, так как придется еще раз идти в этот пункт за заказом, и мне даже не смогли пообещать, что на следующий день терминал у них будет работать.
На текущий момент худший из пунктов выдачи Яндекса, которые мне довелось посещать. Сотрудники никогда не здороваются первыми. Хорошо, если хотя бы ответят на моё приветствие. Однажды с видимым неудовольствием женщина отложила свой телефон. Ну и также не прощаются. В остальном всё нормально, но из-за отсутствия элементарной вежливости ходить туда неприятно.
Долгое ожидание при получении заказа. Есть возможность проверить качество товара. Персонал вежливый, но скорость хромает. А если попадёшь на оформление возвратов, то можно успеть прогуляться по "Магниту" и вернуться обратно.
Получал товар в пункте выдаче в начале января. Приятная доброжелательная девушка быстро нашла и отдала мой заказ. Спасибо, мне нравится этот пункт выдачи