Yandex Market
Stavropol • Point of delivery
Save
April 2025
Данный пункт не просто ужасный, он отвратительный. Работники проявляют верх безответственности, что лишний раз заставляет задуматься об общем мнении о Яндексе, поскольку какая компания, такие и работники. Уже не первый раз случается неприятная ситуация, но сегодняшнее событие требует огласки. Картина маслом, образовалась очередь из нескольких людей, которые стояли перед пунктом с выключенным светом и бумажкой " вернусь через 5 минут ". Естественно, никто за это время не вернулся, и мужчина, который стоял дольше всех, сказал что прошло уже больше 10 минут, т.е. к моменту моего окончания ожидания уже было больше 15, при этом не было никакого контактного телефона. Получается что сотрудник ушёл, во-первых, на больший срок и даже неизвестно со скольки, во-вторых, не вернулся нарушив время в несколько раз, и, в-третьих, не оставил никакой информации как можно было бы уточнить время возвращения. Все мы люди со своими потребностями, НО клиент также имеет свои потребности и планы, которые ладно бы как-то отходили от ожиданий из-за очереди, но из-за прихоти работника покинуть своё рабочее место в столь халатной форме - это уже грубость. Получается, что мало того что на пункте работают плохо обученные люди, с отсутствием понимания субординации клиент-исполнитель, так ещё бонусом нет понятие пунктуальности и банального уважения к чужому времени
Yandex Market
Kommunarka District • Point of delivery
Save
November 2024
Крайне неприятный пункт из-за некомпетентных работников. Всё происходит медленно и с каким-то потерянным взглядом и при этом с хамским отношением. Только здесь такое наблюдаю и больше не буду ничего сюда заказывать. Мне приятнее будет дальше пройтись