У ребят проблемы с хранением. Через заказ испорченные сосиски, колбасы, молоко, заморозка. Отравление это что-то регулярное. Лавка конечно делает всегда возврат и даёт промокоды, но хочется более радикального решения.
Здесь можно заказывать только то, что не требует особого хранения, лимонады, соки, крупы.
Мало того , что заказ везли 1 час и 15 минут, вместо заявленных 20-40. Так еще и колготки привезли не того цвета!!!! В заказе было четко отмечено ЧЕРНЫЕ, а привезли бежевые. Что такое?!? Весь задуманный образ пошел насмарку, придется завтра пропустить пары. А их надо отрабатывать. Кто за меня будет отрабатывать пары в ПИМУ?!?!
Прождал час, написал в поддержку. Менеджер извинился, предложил ещё подождать или отменить, в итоге не правильно прочитал мой ответ и отменил заказ. На вопрос что делать, получил ответ: оформить заказ заново :) Уровень сервиса на высоте, я понимаю пробки, но если вы сами читаете сообщения не правильно может как то более клиентоориентированно действовать??))