Прождал час, написал в поддержку. Менеджер извинился, предложил ещё подождать или отменить, в итоге не правильно прочитал мой ответ и отменил заказ. На вопрос что делать, получил ответ: оформить заказ заново :) Уровень сервиса на высоте, я понимаю пробки, но если вы сами читаете сообщения не правильно может как то более клиентоориентированно действовать??))
Худший провайдер из всех с кем сталкивался. Интернет работает кое как уже месяц, дозвониться в поддержку невозможно, после 15 минут ожидания звонок просто сбрасывается. Никто конечно не перезванивает. Искренне всем советую при слове вирджин в России креститься и бежать в другую сторону.