Замечательнейшее место, персонал отличный, компетентный очень вежливый, с ервис на отличном уровне, мы приходили вчера с мои молодым человеком.
Остались очень довольны, только положительные эмоции.
Спасибо за работу вам)))))
Не понравилось, что нет уединенных мест, сидишь на проходе. Ещё долго ждали официантов.
Show business's response
тамара тамара
Level 11 Local Expert
May 31, 2021
Райское местечко!!!👍Была везде,но Лучше Нашей Якитории нет в Москве!!!Замечательное Руководство,хорошее обслуживание,достойные порции и правильная рецептура,только здесь от неё не отступают,сравнивая с остальными заведениями данной сети....Спасибо администратору Замире и директору Тамаре!!!Они отлично подготовили свой персонал!👍
Любимое место посидеть семьёй, а если не хочется выходить из дома - доставка наше всё)
1
Show business's response
ольга шарганова
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Очень там хорошо!!! Была с дочерью сама довольна и ребенок покинул заведение с очень приятными впечатлениями! Администратор к сожалению не знаю имени очень приветливая и радушная! Все молодцы! Теперь только туда будем с семьёй приходить, теплая атмосфера там!
Ваша служба доставки отвратительна, вы не можете сначала сделать доставку с целой едой( перевернули пиццу) , а потом спустя неделю вы не можете довести 600 метро до подъезда позвонить в звонок, когда телефон у клиента не отвечает и указан комментарий , у вашей доставки есть факт , что есть адрес точный , конкретный, не умеете доставлять нормально и вовремя не доставляйте!
4
1
Вячеслав Веленг
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Чисто, приятный персонал, качество еды, как во всей сети, не хуже, что уже хорошо
Если заведение не способно выполнять заказы, тогда их не нужно принимать. 01.09. днём оформляли заказ 521262839 на самовывоз в определенное время. В приложении отображалось, что заказ нас ожидает. А по факту он не готов. Менеджеры не разговаривают, пробегают мимо («верх профессионализма»), по телефону не отвечают, в приложении тоже не отвечают. Это свинское отношение к клиентам.
На 8ое марта очереди из пытающихся забрать свой заказ стояли аж до улицы. Наш так и не сделали. Сегодня час с лишним заказ на вынос: 5 роллов! Даже не горячее! Будний день, посадка далеко не полная.
В итоге нам сказали, что директору не понравилось, как сделали, он сказал переделать и поэтому долго. Дали 2 десерта в подарок. Судя по времени ожидания эти роллы обязаны быть великолепны.
Произошла неприятная ситуация, заказали коктейль «Якитория» принесли что-то непонятное с апельсиновым привкусом. Только после замечания сделали всё как нужно. А так всё хорошо
Был на выходных, отмечали День Рождения жены. Очень все понравилось - и меню, и обслуживание и детский уголок. Было очень приятно , что в ресторане прздравляют с Днем Рождения, дарят десерт и скидку 15%. Очень рекомендую.
Заявляют наличее детский комнаты , по факту детской комнаты нет есть просто небольшое пространств о обсалютно пустое , на вопрос где игрушки официант ответил у нас их нет , были очень расстроены ушли из кафе так как шли с маленьким ребёнком и узнавали о наличии детский комнаты заранее
Очень хорошее кафе. Приветливый персонал, готовят быстро, очень понравилось. На каждый день дороговато, но отметить день рождение или провести праздник для ребёнка можно. Тем более что руководство идёт на встречу клиенту всегда. Так же есть хорошие скидки в праздники..
Всё вкусно. Порадовала скидку 25% в будние дни, днём.
3
Иван Алексеев
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Самая доброжелательная Якитория, всегда с удовольствием их посещаем семьей. Отдельное спасибо администратору - женщине среднеазиатской внешности, имени не знаю, к сожалению.