Один из лучших ресторанов в московском районе. Всегда новые, свежие и вкусные блюда. Приятный, вежливый, учтивый коллектив, официантов и хостес. Своевременная подача блюд. Широкий ассортимент блюд на любой вкус Италия, Япония, Россия. Менеджеры которые решают любые конфликтные ситуации в пользу конечно же гостя. Приятная атмосфера. Скоро откроется второй этаж после ремонта.
из плюсов:
- в заведении очень просторно
- свежий, интересный интерьер, отличное остекление, чистые окна
- не многолюдно даже вечером выходного дня, не шумно
- работает дольше, чем аналогичные заведения (не бары)
а вот убрал рейтинг за кухню (японская и европейская кухни совершенно не впечатлили) - ничего особенного, но ценник при
этом высокий! на двоих сложно будет посидеть менее, чем на 4000 руб, но еда будет как из средней кафешки.
официанты не особо балуют вниманием, часто приходится самому выискивать и звать.
если хочется посидеть после 11 вечера в тихом месте - подойдет при отсутствии альтернатив
Один из любимых ресторанов города, где в спокойной обстановке можно душевно провести время в хорошей компании. Кухня великолепная, официанты на уровне заведения, расскажут о блюдах и напитках (это бывает далеко не везде). Если гости сидят на веранде, то им дают тёплые пледы, что тоже способствует уюту)). Рекомендую данный ресторан!
Разочарование, заведение не соответствует уровню ценовой политике и заявленному уровню впринцепи, просто покушать можно и дома, в ресторан приходишь еще и отдохнуть, но не тут то было… начиная от официанта ( девушка с тату, совершенно не понимает куда она пришла, заканчивая хостес на выходе, которая просто пихнула куртки ребенку в руки, и пошла по своим делам, сервиса можно сказать нет, ожидание вина( аперетива) 30 минут, просили несколько раз дать салфетки, суп перепутали, роллы принесли, а соус и соусники забыли, счет попросили в начале разделить, а потом услышали перед расчетом что « сегодня» счета не разделяют, доп заказ после расчета сдачу не принесли вообще! Ранее очень любили заведение на островского, но оно начало хромать, перешли на Чернышевского и тут провал. Спасибо менеджеру Инне, она старалась решить вопросы как могла но видно было что либо гости ее сильно напрягают, либо коллеги, ссори, но желания и дальше посещать данное заведения НЕТ)
В ресторане вкусная еда, большие порции. Среднее время ожидания около 25-30 минут. Вежливые официанты. Отдельно стоит отметить разнообразие блюд в меню.
Всё понравилось! Из минусов можно назвать несколько завышенные цены, но, принимая во внимание категорию заведения (ресторан, а не кафе) и размер порций, можно смело сказать, что в данное место точно стоит сходить.
салаты новогодние в доставке просто ужас, крабовый по факту один рис и кукуруза, сельдь под шубой пересолена рыба очень сильно, как так можно вообще готовить?
Хорошее заведение в Московском районе, существующее с незапамятных времен. Нет претензии на модность, но качество удается держать на уровне.
Заведение огромное, поэтому попасть сюда можно всегда, не заботясь о брони.
Из минусов: огромное меню, вернее аж несколько книг меню. И тут это, я считаю, именно минус. Все таки во всех модных заведениях уже давно есть тенденция к сокращению позиций и отработке их исполнения. Тут же ты листаешь эти огромные книги в попытках понять, чего хочешь: то ли италию, то ли японию, то ли еще чего. И главное, не знаешь же: что они умеют готовить реально.
И второй минус: несколько чеков (разные ООО на разное меню). В целом, это не минус, до того момента, как вас не компания.
Вот разделить на компанию, особенно большую, всю эту историю с несколькими чеками и, между прочим, не самыми очевидными названиями из японского меню, может стать задачкой весьма непростой и утомительной.
А в остальном все ок. Цены нормальные, дизайн приятный
Были с семьёй в пятницу, в этом чудесном месте, я в восторге!!!
Во первых порадовал подход персонала к гостям,мы хотели сесть на терассе, но мест не было совсем,нас посадили за стол в зале и сказали,что пересадят, как появится возможность, и вы знаете,содержали обещание, пересадили за комфортный стол на терассе.
Во вторых очень профессиональная работа сотрудников, так как заказ принимал один парень, а после смены стола, обслуживание другой, но ребята сработали очень здорово, ничего не напутали и все принесли очень быстро , не смотря на количество людей вокруг.
А в третих, роллы просто абалденные, лучше мы давно не пробовали.
На последок хочу сказать,что приятно удивило,у меня был день рождения,но я не говорила об этом,а мне, вконце, принесли очень вкусный чизкейк, который прекрасно завершил наш вечер, ещё и скидку сделали!
Хочу пожелать,не терять уровень в такое сложное время и спасибо вам,что даёте насладиться праздником в полном объёме!!!
Твёрдая 5 этому месту!
Была 1 раз, давно хотела зайти и сравнить кухню с другими ресторанами. Но, чуда как такого не произошло)
Сад ресторан мне понравился. Достаточно уютно, не много людей, что большой плюс. Мы не любители шумных посиделок.
Заказали суши с угрём и королевский ролл кажется. Сильного отличия от того же Токио сити не нашла. Цены правда в Якитории на порядок выше. 2 порции суши + 2 капучино обошлись в 1500 +/- 50 рублей.
Повара опять таки выписаны из Японии, видно по лицам))))
Хочешь суши настоящих, езжай наших родину🙂
А может кто посоветует ресторан, про который можно сказать на порядок выше?
Отличный ресторан, всегда вкусно, один из немногих японских ресторанов, который много лет держит марку. Сколько бы я туда не приходил, ни разу не разочаровался. Будьте ещё лучше, но если все останется так же все равно буду ходить, очень нравится рисовый суп с крабом, вкусняшка.
Все вкусно! Обслуживание на высоте, чистота. Любимый семейный ресторан.
Хочется лишь попросить одного: Верните десерт шоколадный фондан из старого меню. Столько лет был фаворитом, лучший в городе. Нынешние десерты слабоваты. Наполеон уже не тот(
Show business's response
A
Anonymous review
June 25, 2021
Приятное, уютное заведение. Подойдёт как для свидания так и для посиделок компанией. Вежливый персонал. Огромный выбор блюд, все что брали очень понравилось, от салатов до стейков. Твердая пять, рекомендую!
Открытый удобный подъезд на авто. Просторный зал, вежливый и внимательный персонал. Детская комната, есть няня но только в выходные дни. Заказывали еду на дом и ели в ресторане, все одинаково вкусно.
Это лучшая Якитория из представленных трёх ресторанов этой сети. Всегда здесь был высокий уровень сервиса, безумно вкусная еда, подготовленный и радушный персонал. Но после карантина качество суши стало как в Евразии. Думаю, поменялся персонал, возможно и руководители, продукты стали закупать в другом месте? Что случилось-не знаю. Но, Якиторию призываю выйти из проблем и снова радовать посетителей вкусной и качественной едой.
Чудесное заведение. Кухня великолепная. Получаете блюдо прямо, как с картинки меню. Сравните. Каждое блюдо приготовлен с душой и умением. Поворам респект. Средняя цена на человека без спиртного 1.5-2 т. р. Вполне разумная для такого качества. Единственное неудобство это мягкие кресла. Не смотря на мой рост 180 см, проваливаюсь так, что стол оказывается на уровне, когда не очень удобно есть :)
Хочу добавить к своему отзыву. Все никаки руки не доходили. Как то был в этом ресторане и был приятно удивлен, когда увидел человека, который мерил линейкой высоту кресел. Возможно при этом что-то сделали и с жесткостью сидений. Вот приятно думать, что мой отзыв возможно тут же имел реакцию со стороны администрации. Ну молодцы ребята! Еще вам плюсик от меня.
Здравствуйте. 26.07.20 был в командировке в Санкт-Петербурге, побывал на праздновании дня ВМФ посвящённого 75 годовщине, получили прекрасные эмоции и вечером решили посетить нашу любимую Московскую сеть Якитория, которая представлена в количестве 2-х ресторанов в Северной столице, заранее позвонил и забронировал столик за час до визита в 21.30, менеджер Ольга( если правильно помню имя), сказала что это именно сеть Якитория. Мы обрадовались, что сможем поужинать нашими любимыми блюдами кухни сети Якитория. Пришли по адресу ул Чернышевского 11 в гостинице Россия. Приняла нас менеджер, проводила к столу, первое что удивило, нам принёс официант меню другого заведения, спросили его, а где меню Якитория? На что нам ответил, что они по меню Якитория практически не работают...... я сказал, что мы в таком случае встаём и уходим, официант попросил подождать 2 мин и прибежал с меню Якитория, мы выбрали два сета и напитки, чек порядка 4-х тыс, официант попросил ожидать 15-20 мин подачу заказа. Через 15 мин пришёл официант и сказал, что наш заказ кухня готовить не будет, т к повар уходит домой, а заказ нужно было передать до 23.00. Так мы заказ передали в 22.50, не понятно чего это вдруг повар увидев наш заказ резко побежал домой, наверно выполнить наш заказ не смог бы!? Потому что вероятно роллы и суши в этом заведении готовить не умеют или ингредиентов нет..... Компромисных вариантов предложено не было, ребёнок расстроился и ушёл в слезах, заведение нанесло конкретный моральный ущерб всей семье... Не предложили комплемент ребёнку в качестве извинения, не проводили ни какого внимания, ужасное отношение к клиентам, замануха под известной вывеской ЯКИТОРИЯ, позор Вам, Вашей сети и этому заведению....
Суши не понравились, поке не понравился. Но даже на это готова закрыть глаза. Все же ходят в кафе и рестораны за настроением. В Якитории официанты ужасны! Прямо совсем! Отзывы обычно не пишу, но тут прям как вспомню поход туда, так хочется сказать правду. Наша официантка не улыбалась и смотрела на нас, как будто мы ей что-то должны, мы с ней были милы и вежливы, а в ответ каменное лицо и закатывание глаз... тут же какая-то официантка с бельмом. Все бывает, вопрос не к физическому изъяну, а то с каким лицом она ходила (фильм ужасов отдыхает), что суши вставали поперёк горла. Не рекомендую это место и сами туда не ногой, оставили немало денег, а в итоге осадок ужасный...
В рабочий день, без особых изысков, время раза в 1,5 больше нормы. Конечно понимаю, что все готовится индивидуально и из свежих продуктов, но всё же без особого ажиотажа посетителей нужно работать быстрее.
Сумму делят на части, японскую и итальянскую. Затраты оцениваются сразу необъективно.
Заказали сегодня сет Темпура с самовывозом на пл. Чернышевского, так как живем рядом. Когда подошли за заказом, то оказалось, что что-то было напутано с местом самовывоза (допускаю, что и по моей вине), и наш сет в этом месте нас не ждет, а ждет совершенно в другом. Сотрудникам Якитории на пл. Чернышевского огромная благодарность! Переоформили заказ, напоили кофе, доставили заказ домой. Еще в качестве комплимента от заведения получили пиццу с пылу-жару. Ребята, спасибо за оперативность и ориентированность на клиента! Заказывали здесь впервые. Сет очень впечатлил! Думаю, что повторим еще не раз
В Санкт-Петербурге множество суши-баров и ресторанов японской кухни, но сеть ресторанов "Якитория" как была, так и остается одним из лучших ресторанов японской кухни с 2001 года в Северной Столице, а ресторан на площади Чернышевского с 2007 года! Спокойная и комфортная атмосфера, распологающая к семейному отдыху. Сервис и профессиональное обслуживание неизменно и всегда на восоте, а качество и вкус правильно приготовленных блюд, разнообразие японской и итальянской кухни, детское меню есть и в японском и в итальянском меню, специальные сезонные предложения - всегда радуют своим постоянством!
Приятно, что на первом этаже ресторана есть детская игровая комната, что является большим плюсом для посещения этого ресторана семьей! Принимали участие в детском кулинарном мастер-классе по приготовлению роллов, шеф-повар проводивший мастер класс, легко нашел общий язык с компанией разновозростных детей и роллы получились у всех идеальные, а главное вкусные! Спасибо большое - дети и родители остались довольны!
Одно из любимых мест нашей семьи в городе! Обширное , даже слишком обширное!! Меню)) ингредиенты свежие и подача блюд соответствует картинке! Официанты приветливые
Вторая попытка вкусно поесть. И опять мимо. Примерно год назад был постоянным клиентом данного ресторана. Кухня была на уровне. После реорганизации продержались один месяц. Далее все закончилось. Сегодня полное разочароаание. Суши-это не суши. Японцев бы стошнило, да и меня тоже. Категорически не рекомендую.
Aleksandr Vasilenko
Level 11 Local Expert
August 15, 2021
Любимый ресторан японской кухни. Много связано с этим местом. Очень вкусные суши, бесподобные лангустины, высокий уровень обслуживания. Однозначно рекомендую и советую своим друзьям для посещения! Ребята держат марку!
Вкусная еда, внимательные официанты, но самое лучшее - это игровая комната для детей, да еще и девушка за ними присматривает. Хороший ресторан для семейного отдыха.
Сделала заказ на дом из 2х наборов суши (Филадельфия и угорь) + суп. Была в предвкушении, что съем сейчас вкуснейших суши, сдобрив их имбирем, и в виде вишенки на торте - Том Ям.. ммммм.....)))) По итогу, получила что-то безвкусное: имбирь никакой от слова совсем - трава какая-то, суши непонятного вкуса, соус со специфическим запахом, Том Ям, который должен быть (и в меню тоже отмечен) как острый, тут оказался совсем иным - явно забыли что-то добавить.. В общем, за 1 700р получила не вкусный ужин, а разочарование и горку коробочек на кухне с недоеденными блюдами..
Удобное месторасположение, напротив Александринского театра. ООооочень разнообразное меню: от стандартных европейских блюд, привычных японских до экзотичных вьетнамских и тайских. Думаю, что каждый найдет себе что-нибудь по вкусу.
2
1
Show business's response
Алисия Кущева
Level 7 Local Expert
April 17, 2021
В Якитории на площади Чернышевская - лучшая кухня!
Очень вкусно готовят, порции больше чем например в Якитории на Горьковской. Но вот чай ужасный. Люблю гречишный чай. И везде его заказываю. Здесь же такое ощущение, что жалеют заварки. Вода и практически не чувствуешь вкуса. А сегодня вообще 100% заварили после кого-то на второй или третий раз. Ну просто ни запаха ни цвета!
Очень жаль, что из-за экономии в таких мелочах в итоге отбивают желание снова прийти(((
Прошу администрацию обратить на этот недочёт внимание и принять меры!
Просто выше всяких похвал!Официанты внимательны, все блюда поданы красиво и все вкусно, несмотря на огромное меню. Плюс терраса находится в глубине, среди парка,было очень приятно сидеть там.
На данный момент самые вкусные и интересные по наполнению роллы и суши, если не брать премиум сегмент типа Будда Бар. Цены выше аналогичных заведений, но разница в качестве ощутима. Из негатива - обслуживание не радует. Иногда терпимо, но чаще официанты словно в астрале. Время приготовления 30 - 40 мин при любой заполненности зала, даже если закажете один ролл. Какие то просьбы поторопится или сообщить о реальном времени подачи, уходят в никуда.
4
Show business's response
A
Anonymous review
April 6, 2020
Дорогая и уже полюбившаяся за многие годы Якитория !
Я уже много лет наслаждаюсь визитами в ресторан на пл. Чернышевского и не устаю повторять, что вы лучшие. Лучшие в качестве еды, ассортимента , Обслуживания ( особенно хочу выделить Юлию, ей точно пора на повышение:)) и наконец клиентоориентированности. Но, я знаю , что вы можете быть ещё лучше😝. Сейчас, в такое сложное для всех время, когда весь общепит переходит на удалённое обслуживание , то есть доставку, хочу сказать следующее:
Я знаю, что вы лучшие и знаю, что вы можете быть ещё лучше. Как? Просто . Будьте такими же the best в доставке и самовывозе как и при «очном» обслуживании . Я не уделяла никогда большого внимания доставке, так как предпочитала личные визиты . Почему не доставка? В доставке порции меньше, где то вкус другой.
И сейчас, когда мы вынуждены пользоваться едой только на вынос, качество даёт о себе знать☝🏻☹️. Я знаю , что вы можете быть лучше. Я знаю, что вы не хотите быть как все. Как все- это отсутствие должного качества в доставке . Качество во всех своих смыслах.
Итак конкретно :
Сегодня я заказала самовывоз . Кстати, очень привлекательная реклама в инста, но нигде в рекламе , что доступен самовывоз и где то описаны условия ❗️Нет,
Что заказ нужно оформлять все равно через доставку .
По телефону мне сообщили , что сейчас акция на самовывоз -25% при оплате наличными. 💵👍🏻. Супер 👏🏻, спасибо, отличная идея.
Время оговорили заранее, предупредили , что надо позвонить и вынесут👍🏻, обрадовалась такому продуманному решению с одной стороны , что не надо заходить и «контачить».
Радость моя омрачилась тем, что приехав и позаботившись о персонале ☝🏻и конечно себе , одела маску и резиновые перчатки . Поскольку : короновирус и оплата наличными , эта один из самых явных источников передачи вируса .
Вы столько раз писали и говорили , что заботитесь о своих клиентах обрабатывая и дезинфицируя поверхности , итд итп , что я почти с закрытыми глазами доверИлась Якитории , что отсюда я точно не подхвачу вирус.
Но, ожидание и реальность не совпали.
Через 10 минут ожидания на холоде ( хотя по телефону сказали , что мой заказ готов), мне пришлось звонить повторно, чтоб вынесли мой заказ наконец . Дождавшись девушку без маски☝🏻 И без перчаток☝🏻, я была не приятно удивлена такому беззаботному подходу . Девушка взяла наличные, я сдачу и вернулась в машину.
Уважаемая Якитория , если вы так забоитесь о клиентах, как пишите и рекламируйте , то как назвать эту беспечность ? А если кто то из клиентов заражён ? Где защита? ❗️❗️❗️
Теперь о заказе:
Знаете почему я боюсь доставки? Потому как я сказала порции меньше и вечно что то неправильно формируют заказ иди вообще забывают положить . Но, в это раз с этим все ок🙏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻, спасибо
Однако, из всего заказа почти на 4500, пицца немного разочаровала : она реально меньше , чем в ресторане . Конкретно «Флоренция» - это к пицца Якитории . Честное слово, количество колбасок можно пересчитать на пальцах. 🤦🏻♀️❗️
И ещё одна отличная идея Якитории - это забота о повышении иммунитета 👍🏻. Реально спасибо и приятно . Но, думаю было бы вдвойне приятно при заказе уточнять, какой комплимент предпочитает клиент? Точнее какой из 2 возможных вариантов морса. И если вы рекламируйте , что в доставку идёт бесплатный морс, потому что вы заботитесь о нас 😃😊, то мелким шрифтом можно писать😝: 1 бутылка ( 0,5 кажется ) на весь заказ.
а то пить на двоих с одной бутылки не очень комфортно в разгар вируса😀
Ну это так, лирическое отступление.
Скажу одно: не будьте как все, это не к лицу Якитории, будьте лучше всех и выше всех!!! Сделайте то, чего нет у других !!! Крутая упаковка это уже первый шаг, осталось много маленьких деталей и думаю клиенты потянутся☝🏻❗️❗️❗️❗️❗️. А так, можно потерять и постоянных ...
Берегите себя и нас🥂. Хороших вам продаж 👍🏻
Якитория нравилась всегда. Достаточно быстрое обслуживание, вкусно. В данном месте порадовал бонус для постояльцев гостиницы - дополнительная скидка.
Все рестораны Якитория оформлены по разному - оформление этого сильно порадовало, очень приятно было и просто посидеть и обсудить очередной командировочный день. Отдельное спасибо персоналу: заботливы, услужливы и с добрыми улыбками несмотря на окончание трудового дня.
Были 17 июля в Вашем ресторане. Площадь Островского Персонал не понравился от слова совсем.... После того как принесли брускеты, попросила у официантки ножик.(чтобы с парнем разделить их) Так официантка принесла, перед этим сопроводив тирадой у барной стойки с коллегами... "Поднимите руки те, кто считает что к брускетам не надо подавать приборы?"... Коллеги начали поднимать, при чем мы в сидели рядом и всё это слышали. П.С цитату привела дословно. Настроение испортилось...
Show business's response
suntmas
Level 6 Local Expert
April 28, 2021
Были недавно с подругой!!! ресторан приятно удивил! атмосфера, еда, интерьер - все очень понравилось!!! спасибо! Присутствует неплохое вегетарианское (постное) меню... надеюсь, не уберут его когда закончится пост😬
Приятный интерьер и обстановка. Детская комната с няней и видеонаблюдением!
Неплохой кальян.
Очень долго несли десерты. Суши, честно говоря, ужасные для такого заведения. Какие-то заветренные принесли и невкусные. Порция угря с рисом прямо-таки детская. Стейк принесли холодный и не той прожарки, но предложили переделать.
В туалете нет мыла в диспенсере.
Пришли бы сюда снова, но японская кухня сильно подвела.
Отличное место.Просторно,вкусно и пиво вкусное.Любим встречаться здесь большими компаниями.Есть огромная детская комната с няней и камерами,можно скачать видео приложение и спокойно наблюдать за ребенком.
Не совсем понятно как название заведения "Якитория" отражает его содержимое.
Ресторан как ресторан.
Еда на вкус нормальная.
Но чего-то "якиторного" я не нашёл.
С солью и перцем проблема - нет на столах.
Зубочисток тоже нет.
Кофе (двойной эспрессо - на 3-ку).
Вот и вся Якитория на Чернышевского.
Были неделю назад, раньше нравилось заведение , но иногда обслуживание все портит, ещё удивило что впустили с лающей собакой ! Вы серьезно ? Ну давайте тогда стаю заведём , зоопарк устроим .Никого не волнует, что может быть аллергия или собачий лай не всем приятен.
Пару месяцев назад нас вообще посадили рядом с пьяной орущей большой компанией, когда было свободно ползала на втором этаже. Раньше всегда ужинали здесь, а оказывается от забегаловки мало чем отличается
Еда вкусная , повару 5 звёзд
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 21, 2021
Здравствуйте! Заказала доставку, хочу сразу сказать это не Якитория! Москвичи это для вас информация. Это не наша Якитория! Всё без опознавательных знаков. Но еда нормальная. Кто хочет роллы и суши в Питере, наверное лучше что то другое заказать. Типо Токио сити... Или посоветуйтесь с петербужцами, что лучше. За настоящей Якиторией только в Москву. Всём здоровья и приятного аппетита!
В качестве обратной связи - откройте, пожалуйста, террасу. Несколько человек сегодня утром хотели вас посетить, но ушли, так как ваши сотрудники сказали что терраса не работает, мы в том числе. На вопрос почему - ответ, потому что ещё холодно.
Серьёзно? Кому холодно, официантам? Гостям вот вроде не холодно. Может можно пройти на встречу гостям?
PS. В зале при этом было очень мало людей. То есть загрузка была низкая.
04.06 вечером решили посетить якиторию которая по воспоминаниям 8 летней давности была очень приятным заведением. Увы, разочарован. Отвратительный сервис, официанты заняты чем угодно, кроме обслуживания, по итоге порядка 20-25 минут ожидали пока придут и примут заказ. Совершенно не интересовались все ли устраивает гостей, проходили мимо, а если и подходили, то с таким лицом, будто делают одолжение. Касательно еды: в общем, откровенного негатива нет, но в том же Токио сити еда ни разу не хуже, а разница в цене составляет 200-300%.
Внезапно оказалось, что до встречи полчаса и надо было быстро перекусить. Официант посоветовал Том Ям, как самое быстрое и вкусное. Суп действительно принесли быстро - не более 10 минут. И был он очень вкусный, острый. Риса, правда, было маловато. Так что специально сюда есть не пойду. Да и дороговато. Том Ям + латте = 680₽ + на чай 100₽.