Божественный наполеон! Стильная и уютная атмосфера. Люблю здесь бывать.
1
Show business's response
Евгений
Level 18 Local Expert
July 26, 2021
Заезжали поужинать с гостем, которого провожали в аэропорт. Еда без нареканий, Сервис не порадовал. После публикации отзыва со мной связались представители Якитории и обещали провести работу с персоналом. Спасибо.
Вежливо, быстро, вкусно (особенно десерты) и красиво!
3
Show business's response
Андрей Ж.
Level 30 Local Expert
June 26, 2021
Приехали по рекомендации питерских друзей, не впечатлились. При наличии прекрасной веранды, шустрого, компетентного персонала, предлагать полуразваленные роллы, на которых жалко жмется тончайшая полоска рыбы, а весь вкус блюда сводится к вкусу от сырного наполнителя - это провал. А вот морс был отменный.
Приятно осознавать, что в нашем городе есть такие приятные места! Кухня отменная, обслуживание супер, регулярно заказываем доставку домой из этого ресторана.
3
clyauso
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
Один из лучших ресторанов японской кухни! Хотя есть в меню блюда и европейской и русской кухонь. Все свежее, порции достойные, обслуживание приятное.
Разнообразие кухни невероятное! Всегда все очень вкусно! Уютная атмосфера!
Show business's response
Дмитрий
Level 30 Local Expert
August 7, 2019
Регулярно заказываем суши из этого ресторана. Уже традиция)
Самые вкусные суши из всех какие пробовали!
Самовывоз очень удобен, все очень быстро.
В общем все отлично! 5 баллов!!!
3
Виктория
Level 24 Local Expert
March 14, 2021
На день рождения сына оставила заказ на сайте с доставкой к определенному времени. Позвонил менеджер, заказ подтвердил. Пришли гости, доставки нет, проходит время-доставка задерживается. Звоню в кол центр-говорят заказа нет, берут паузу-заказ находят и со словами произошел форс-мажор предлагают сделать доставку через 2 часа!!! Ужас, подстава!
Еда понравилась, упаковка на вынос просто супер 😅! К сожалению свой заказ из одного блюда пришлось ждать 35 минут (омлет). Несмотря на то, что я в зале была одна и 10 человек обслуживающего персонала😆.
Посетили сегодня этот ресторан.
Стакан принести битый с морсом.
Нас было двое и даже в дешёвых кафе официанты знают , подача блюд должна быть одновременной.
Но видимо этот ресторан об этом не знает.
Пока мой спутник весело ел мидии и ролл...я ждала салат.В итоге сначала принесли суши и потом 2 салата, оказывается девушка меня неправильно поняла и вместо замены 1 салата на другой, сделали оба....
Ролл Филадельфии: сквозь 2 мм лосося иодно смотреть фильмы.
Мдааааа
Еда вкусная. Обслуживание быстрое. НО. В роллах попался кусок пластика. Администратор сделал 20% скидку на чек и предложил бесплатные десерты. В целом всё хорошо, но пластик в еде оставил негативное впечатление.
Официант абсолютно недоброжелательный. Заказ принесли с ошибкой в двух позициях из 6. При просьбе оплатить картой, сказали, что все терминалы уехали с курьерами; зная политику Якитории (в Москве частенько "отсутствует связь") дождались курьера и оплатили картой. В просьбе официально зафиксировать отсутствие терминалов (для дальнейшего обращения в Роспотребнадзор) администратор отказала.
Идеальное обслуживание. Переделывали блюдо, потому что забыли, что не нужно добавлять кинзу. Отличные официанты.
Отмечали день рождение. Безупречная еда, вкусное пиво. 5/5. Вернусь еще. ;)
Еда средняя, обслуживание ужасное, цена выше среднего.
1) бутылки с водой не бесплатные: 320₽
2) позиции в обычном меню в два раза дороже, чем в детском, например, ванильный коктейль одинакого объёма: в детском 160₽, в обычном 320₽.
3) со столов вообще не убирают, когда вы сидите, только если уйдёте.
4) общение официантов оставляет желать лучшего.
Испортился хороший ресторан... Зашли пообедать с товарищем в давно знакомое место - из прежних домтоинств только девушки встречающие при входе :(. Суп принесли прокисший, роллы делает очевидный криворукий ученик, остальные блюда на троечку... И еще к тому же администратор и официант не пытаются сгладить неудовольствие клиентов, а пытаются убедить что низкое качество и есть норма :((( Сожалею что так... (да и счет выставили полный - даже за прокисший суп :))
В очередной раз заехав и заказав с собой еду, думала порадую себя вкусняшками. Но все бы ничего, но не вышло порадоваться... в салат-ролле с угрем обнаружила кусок пленки.. очень не приятно. Теперь стороной обхожу это заведение, испортилось за несколько лет..
Был на встрече в данном заведении. Могу точно сказать, что время обслуживания при пустом ресторане явно превышает норматив, начиная от первого подхода, заканчивая моментом заказа счета. Кухню оценить особо времени не было, салат Цезарь, никакого восторга не вызвал, соус приготовлен обычным учеником кулинарного техникума.
Порции супов уменьшились! Часто забывают положить какие-то ингредиенты в суп типо креветок в том ям. Фо Бо 380 г стал размером как кимчи 260 г. Бизнес ланчи отменили вообще!
Испортились ( жаль
И так пришло время написать отзыв о этом ресторане. Как мелочи, равнодушие, жалность и манипулятивные ловушки - могут испортить впечатление о вроде бы приятном месте... Ценовая категория выше среднего, блюда стандартные, без особо авторства и инноваций. А теперь маленькая ловушка... Внимание!!!! На столе стоят бутылки с водой, с дорогой водой, от 300₽. На мой вопрос к официанту « Это вода для гостей?! - Да, для гостей. Можно?! Да, можно, тут с газом и без!» И ооооп у любого нормального человека создаётся ловушка, что это бесплатно, хотя заведения с чеком выше среднего с более щедрыми управляющими частенько предлагают без оплаты и воду и комплименты. Но тут к счету прилетает две бутылки по 300₽ и ооооп вы сьели еще 600₽, ожидая что потратите их на что то более калорийное чем вода. На вопрос к менеджеру ресторана, почему так?! Ответ - это стоит на столе и это есть в меню, Вы открыли - платите, что это беслатно официант должен был сказать ( но в беседе с официантом было понятно, что она действует по инструкции руководства не препятствуя увеличению чека и накачиванию Вас водой по цене салата или бизнес ланча в рабочие дни). Что получаем - зарабатывая деньги в попытке увеличить средний чек - получаем обыкновенный обман, манипуляцию из Психологии влияния Чалдини. Зная это и уточнив у официанта- всё равно нае@ли. Молодцы, мы живем в годы рекомендаций, в моменты когда хочется отдохнуть и расслабить мысли в мегаполисе, где через одного тебя пытаются обмануть. Вы в их числе. На вопрос надо было ли платить за соль, которая стояла рядом с водой - менеджер сказала, НЕТ, но я призадумался.
5
2
Честный потребитель
Level 25 Local Expert
June 14, 2021
Отличное место , много разных блюд, цены средние, парковка удобная