🤵🏼отличное обслуживание 👍🏻
🫛большое красивое меню, каждый найдет для себя блюдо, которое ему понравится
🥬 есть постное, хорошее меню в этот период
🍱 большой выбор суши, роллов, гунканов, сетов
А также есть
🍕пицца,
🍔бургеры с котлетой из black Angus (200 дней зернового откорма) и многое другое
🍼детское меню (отлично составлено, что хочется самому все попробовать)
🍹вкусные коктейли
🎁 приятно было получить подарки в день 8 марта - тканевые маски для лица
👼🏻 есть игровая, дети там бесятся
🐠 в зале находятся аквариумы с рыбками, интересно наблюдать
➖душно в зале, когда солнце (в зале панорамные окна и всё нагревается)
Было правда очень вкусно, каждое блюдо понравилось ❤️
Якитория отличное место для приятного время препровождения с друзьями или семьей. Здесь уютная атмосфера, дружелюбный персонал и качественное обслуживание. Меню разнообразное, с блюдами на любой вкус. Еда всегда свежая и вкусная, порции адекватные. Особо радует хороший выбор напитков и десертов.
Из плюсов только рыбки в аквариуме, остальное все огромный минус. На входе нас встретил официант и предложил занять любое удобное место. Так получилось что зал был пустой, а меню нам несли минут 10. Регившись чем мы хотим полакомиься и выбрал рамен мы просидели ещё в ожидании 35 минут. Счет получилось получить только с третьего раза и ещё минут 15 ожидания. В итоге через пол часа после этой якитория пошли в аптеку так как рамен рвался на ружу любыми способами.
Мы завсегдатые этого ресторана. Тут супер вкусная еда, быстрое обслуживание, а еще и парковка рядом имеется. Знаем уже когда лучше приезжать, чтобы и в ресторане было не очень много народу, и чтобы было свободное место машину поставить.
Посетил я данное место три раза за этот месяц и понял. Некогда лучшее место в городе по качеству блюд ,коктейлей ,сервису и прочим составляющим превратилось в заведение ниже среднего уровня. Еда качество ролов отвратительное (рис,качество скрутки самого рола),один раз принесли с горькой красной икрой которая испортила весь рол,второй раз сухие полы Калифорния криво скрученные с непонятным как каша рисом. Блюда подаются вразнобой ни какого сервиса и смысла. Съел суп ,пасту и потом принесли лимонад. Напитки если что выносятся первыми. Холодный пол ждали 45 минут в зале 2 стола будний день 8 вечера. Сколы на посуде,ободранные минажницы для салфеток и соуса. Пропал алкоголь и алкогольные коктейли. Хотя бар в этом заведении был самым разнообразным по коктейлям в городе ( знаю о чём говорю я работал тут барменом 6 лет. Очень печально видеть всё это зная как в своё время относились тут к сервису ,обслуживанию и качеству блюд.
Я в этот ресторан периодически заглядываю. Ну и самовывоз или доставку здесь беру. Нравится, что тут с сервисом все хорошо. Ну и, конечно, любимая Филадельфия, она божественна) Если есть с собой промокод, то обязательно пользуюсь им.
официанты встречают, предлагают разместиться за любым удобным нам столиком, по вкусу блюд и напитков все очень понравилось! особенно теплый салат с морепродуктами
официанты не знают про одновременную подачу напитков, что уже и говорить про блюда. когда мы доели, у нас на столе стояла грязная посуда, вызвали официанта для доп заказа, он увидел грязную посуду и спросил, может ли забрать? мы ответили конечно, но на этом все, официант стоял у стейшена, а мы сидели с грязной посудой минут 15, пока он не принес нам остальной заказ, официанты не сообщают, что ВСЕ блюда будут по мере готовности, не спрашивают
я доела все свои блюда, а потом уже и принесли моему спутнику.
еда на вкус отличная, но пожалуйста,проведите тренинги для сервиса официантам
при расчете официант объяснил о скидке в 10%, это +, но при расчете просто рассчитал, не сказав «хорошего вам вечера» или подобного
если честно, очень хотелось самой отнести эту грязную посуду или уже сменить официанта
пожалуйста, обучите официантов сервису🙏🏻
Частенько бываю в этом ресторане. Обычно заказываю что-то из японской кухни. А тут решил попробовать и европейское меню, оказалось тоже вкусно. Нравится, что тут рыба у них свежайшая. Приятно такое кушать!
Скрепя сердцем ставлю такую оценку, но к сожалению все именно так. За последние три-пять лет качество в ресторане очень сильно упало, осталась доставка, но цены выше рынка. Конкретные ситуации, которые произошли за последние полгода. Первый раз отмечали день рождения, среднее время ожидания заказа около часа-полутора на все вместе, очень расстроило качество лимонада - очень сильно разбавлен, не вкусно. Последний раз за 40 минут не дождались ни салатов, ни напитков, ушли кушать в другое место.
Некоторое время не посещали этот ресторан, а тут приехали, оказалось, что тут все так симпатично стало, интерьер обновили, много всего вкусненького в меню добавили. Спасибо ресторану, что делаете такие обновления, это очень привлекает. С удовольствием придем сюда ещё.
Заказывал доставку (заказ № 645006505). Разочарован крайне! Удивительно для Якитории, насколько все стало хуже! Давно не заказывал здесь, теперь не буду больше! Роллы дорогие, но крайне посредственные, любимые раньше "О рицу" пресные, некоторые разваливаются. Суп Том ям кунг вообще ни о чем, больше похож на рисовую молочную кашку, в которую бросили несколько кусочков шампьньонов, кальмара и пару креветок! Ни остроты, ни вкуса! Основу для супа, похоже, забыли положить! Жиденькое молочко, которое не имеет никакого отношения к кокосовому! Возможно, виноват конкретный повар, но должен же быть хоть какой-то контроль качества! Тем более в сетевых ресторанах! Стоит все недешево, а качество... Не рекомендую, не советую и сам не буду. Ближайшие конкуренты вкуснее и дешевле!
Хороший ресторан. Кухня великолепная, мне очень понравилось меню красивый дизайн. Официанты правда стеснительные не так как ранее были. А так команда отличная
Еда вкусная. На этом всё. При входе в ресторан нас никто не встречает, сами заходим и сами садимся. Далее, чтобы вызвать официанта, это нужны танцы с бубном. Стойкой ощущение, что они просто игнорируют кнопку вызова официанта. Очень долго ждали, пока к нам подойдут, чтобы принять заказ. Очень долго ждали сам заказ. К слову, нас было всего двое и в заказе были два салата, роллы и бургер. Салаты делали час, если не больше🤯Официантов, буквально, приходилось вылавливать. Если бы не такое долгое ожидание, обед был бы минут на 40 быстрее.
Обожаю 🥰. Любой каприз 😋. А сейчас еще коктейли на безалкогольном роме и джине) 🤤. Я капризная 🤣 и всегда , что-нибудь до прошу сделать не так как в меню. То соус другой, то убрать часть из ингредиентов и добавить другие) всё супер 👍. Еще плюс , что работают до позднего часа
Плюсы:
1. В целом готовят вкусно
2. Хорошее обслуживание
3. Наличие детской площадки
Минусы:
1. Цены на блюда дороговаты
2. Из бара долго несут напитки
Посмотрите какой шедевр привезли на доставку .
Восхитительный сет , который очень «аппетитный».
Я в шоке от сервиса данного заведения, куда смотрит руководство . Работник данного «ресторана» предложил сладкий рол в подарок , дабы скрасить моё негодование . Вы серьезно ? В каком веке мы живем . Что за сервис ? Это какой такой шеф повор позволил такое отдать ?
Попросила вернуть сумму , которую потратила , в ответ мне , когда он уже в помойке , я буду ждать пока он будет вонять у меня дома рыбой . Да я попробовала это чудо и он , как и на вид не вкусный , так и вкус ! Рис ужасный
Крайне разочарован качеством блюд и работой поддержки
К сожалению, опыт с доставкой от "Якитории" оказался крайне негативным. Большинство блюд были несвежими: у суши с креветкой — выраженный привкус плесени, гункан с крабовым мясом — совершенно безвкусный, с костями внутри. Рыба в роллах — заветренная, на вкус как после долгого хранения. Всё это создаёт серьёзные сомнения в соблюдении норм хранения и свежести продуктов.
Обратился в поддержку, приложил фото. Вместо конструктивного диалога и решения вопроса (хотя бы частичного возмещения средств за испорченные блюда) получил дежурную отписку: «нам жаль, передадим информацию на кухню». Замена блюд с их испорченными продуктами меня не интересовала. Оператор завершил общение, не дождавшись моего ответа. Сервис «на высоте» одним словом.
Последний раз заказал что-то в этой сети. Крайне не рекомендую.
Это фиаско! Пиво принесли после 30минут ожидания старое за 600р бокал, пена осела,бокалы с липкими подтеками,попросили поменять, ждали еще 20 минут принесли еще меньше, чем было.уже нервов не хватило спорить. Просили к заказанным блюдам подстановочные тарелки, чтоб вместе с мужем попробовать все, вместо этого нам принесли 2 одинаковых салата, таких маленьких, что мы думали, что это одна порция, поделенная на две.тарелки ужасные стали,их принесли после третьей просьбы вместе с вилками, когда мы уже стали есть салаты палочками.в салате у помидора все непотребно, а кинзы кинули по-братски с палками и вялыми листьями,я дома лучше готовлю и дешевле.все спасли ролы, не восторг,но гораздо вкуснее всего остального. Повторили пиво, нам его не принесли, а после вопроса где пиво, девушка ответила- готовится! Муж психанул и попросил жалобную книгу.уж кого-кого, а такого лояльного человека очень сложно вывести из себя. Браво! Потрачены 4.5 тысячи, осадок ужасный, гостей не провожают и кухня отвратительная! Удачи вам конечно, но на что вы расчитываете одному богу известно!
Забыла- в салат нисуаз добавили щедрую порцию имбиря горкой отдельно, интересный ход конечно, а официанты сновали туда-сюда мимо нас , принимали наши комментарии и уходили оставляя нас в горе посуды.пришлось требовать, чтоб убрали.я конечно всякое видела, но это днище.
Итог- кухня, бар и зал - у вас провал!
Краснополянский переулок пал...
Якитория испортилась, давно не был там, в понедельник вечером были в 9 часов. Было занято 4-5 столов, заказ был два рола - тёплый и Севиче, думал сейчас быстро всё будет. Но обслуживание долгое, ролл делали 35 минут, якобы для него надо что то готовить, хотя в роле сырой лосось, палки, два соуса, манго с огурцами. Так как повара работают и на доставку, видимо, туда уходит много ресурсов
Приехали с друзьями в кол-ве 5 человек + собака (щенок, ни скулит, ни носится, сидела на руках и под нашим столом)
Нас встретили и посадили за стол, выбрали самое забитое в углу и безлюдное место (на отдельном закрытом островке), где нет поблизости других гостей (в радиусе 20-25 метров), при входе про собаку ни слова нам не сказали
Раздали меню, выбирали позиции, через 10 минут подошел официант и попросил покинуть заведение из-за собаки (т.к. на глаз официанта она превышает больше 35 см)
Обратив внимание на то, что данная забегаловка была полупустая и мы практически единственные здесь гости - вопрос к управляющему))
Вывод:
1. Не заводите собаку (ну, вряд ли)
2. Не выбирайте данное место для посещения (больше ни ногой)
3. Мы голодные и злые, как собаки (нам и без собаки теперь туда нельзя)
Всех с наступившим 2025!🎄
Брала горячии ролы мало того что не вкусные (рыбы в них не обнаружить даже если разломать,есть не стала) так и из горячего только название,кукурузный крем суп вкусный. Филе лосося с рисом под соусом если бы там были специи ну хотя-бы соль и порция была бы горячей было бы не плохое блюдо. Ждать для того что бы расплатится 20 минут при пустом зале перебор. Раньше такой хороший ресторан был очень жаль
В нашем городе,рестораны по пальцам одной руки пересчитать,а ресторан японской кухни, вообще один единственный .
Приготовление блюд в этом ресторане, не всегда удовлетворительно. Однажды я сломала зуб от того,что в блюде с мидиями в соусе,попалась створки от мидии.Крестному моих детей,Однажды попался червяк в ролле.
Иногда бывает вкусно, а иногда,просто отвратительно. Не знаю от чего это зависит... от смены повара скорее всего.
Переодически ходили в Якиторию, были всегда довольны обслуживанием, быстротой доставленного заказа, но в этот раз полностью разочаровались, кнопка на столе не работала, ждали 5 минут меню, после подтверждения заказа, ждали 40 минут, за это время принесли 4 блюда из меню, а оставшиеся блюда забыли приготовить, ссылаясь, что потеряли чек на кухне. Итог испорченное настроение и впечатление о ресторане.
Место может и по кухне приятное, но не по отношению к клиентам.
Заказали онлайн заказ в 19:29, в 20:30 его сделали (закрыли глаза на долго приготовление), но прошло уже полчаса, а заказ просто выдать не могут.
Если вечер пятницы просто совет брать персонал более опытный и чтобы его было больше, потому что время это ресурс и тут его теряешь очень много из-за нерасторопности людей, которые здесь работают .
Обслуживание твердая 3. Полу пустой зал, но еду готовят как-будто у них нет свободных мест. Суп ребенку принесли холодный. Двигаются еле еле. Старший по залу (в серой рубашке) вообще не пробиваемый, на просьбы не реагирует. Качество еды, при такой цене, среднее. Молочный коктейль просто жуть, вероятно надо им самим пробовать перед подачей. Вишенка на торте - перепутанные блюда
Люблю сеть Якитории, но в Лобне последний раз очень разочарована.
1. Обслуживанием,которое было совсем не очень.
2. Всегда заказываю мидии в соусе, приносят с багетом. но в Лобне багет не идёт почему-то, хотя на картинке в меню идёт багет. Выяснения это не стоит, но не приятно.
3. мидии были расколоты(штуки 3) что полность недопустимо, т.к. может быть опасно для здоровья.
не знаю повлияет ли на сервис мой отзыв, но очень на это надеюсь.
Пришел на обед в час дня 28 декабря, зал почти пустой. Никто не встретил, сами прошли и сели за стол. Официанты ходили мимо, смотрели мне в глаза и ничего. Кнопка вызова официанта не помогла. Казалось бы, отнес посуду, идешь с пустыми руками за следующей посудой, принеси меню, но нет. Просидев так почти 10 минут, несколько раз посмотрев проходящим мимо официантам в глаза, решил, что не вышли лицом ни я ни моя жена, собрались и ушли.
Еда в якитории очень даже, хотя и обслуживание более чем, но не в Лобне.
Мы тут воспользовались промокодом в Якитории,в соц сети нашли его,пришли в ресторан,уточнили,примут ли.Сазали,что да.Это порадовало,получилось посидели даже подешевле,чем изначально планировали поход.
Еда понравилась ,было все вкусно, аппетитно,ну и качественно.
Спасибо ресторану,думаю,что мы сюда ещё зайдём.
Недавно приезжали с доченькой в этот ресторан перекусить . Это был выходной, народу было не мало. Хорошо что забронировала стол заранее , нам как раз про аниматара и рассказывали - что он будет , и обозначили время его работы. Нас все устроило , отлично отдохнули . С удовольствием приедем сюда еще!
Только что вышел из заведения так ничего и не поел. Через полтора часа завернули с собой и сказали досвидание. После посещения.,,Якитории,, в Лобне вспоминается старинная песня,, сектора газа,, -,, кабак,,. И там были такие слова,, если хочешь ждать официанта,, гада,,- 3 часа - иди в кабак. Хочешь быть с пустым,, брюхом и с пустым кошельком - иди в кабак. Самое смешное ещё и то что там стояла очередь из людей которые желали - культурно время провести. ( бедолаги).
Тут всегда можно через приложение заказать еду, в том числе, и со скидкой за самовывоз. Я уже так делал, меня это по цене ой как устраивает. Домой приношу вкусные блюда, семью свою радую. Еще же еду запаковывают тут очень хорошо, коробки используют не дешевые и сумки-шопперы у них классные.
Абсолютно устаревший интерьер, застряли где то в нулевых!
Грязные и не убранные столы!!!
Обслуживающий персонал состоит из детского сада и администратора главного важатого, которые уверены, что они находятся у себя дома. Не умеют и не хотят работать.
По кухне очень много вопросов, забывают положить основной ингредиент в блюда!!!
Хочу предостеречь тех кто хочет пойти в это заведение. 7 декабря у меня произошло сильнейшее отравление (ела рыбное блюдо и роллы), настолько сильное что думала не переживу ту ночь после отравления, вызывала скорую,прошло больше двух недель, до сих пор не могу прийти полностью в себя. Ресторан отклонил запрос о коменсанции.
Из плюсов, только официант Артем. Самый компетентный и вежливый официант.
Прошу, будьте бдительны с этим заведением.
14.05.2025 зашли в якиторию ,чтобы сделать заказ с собой,время было примерно 22:25 ,нам приняли заказ ,я заказала роллы в темпура с курицей,мне сделали с рыбой,не было соуса ,все роллы пришлось выкинуть потому что ошиблись с заказом,неужели так невнимательно можно работать,у меня аллергия на рыбу ,надеюсь что нибудь предпримите !!!
В целом достаточно большое и уютное заведение. Приятная музыка и атмосфера.
Довольно приветливый персонал .
Большое разнообразие блюд и напитков .
Из минусов могу отметить лишь долгую подачу .
Ужасно испортилось качество заведения в г.Лобня. Когда то это было одно из самых посещаемых заведений, так сейчас качество и порции блюд не соответствуют их цене. Обслуживание долгое, причем в любое время и не зависимо от количества занятых столов.
Лицензия на алкоголь у заведения закончилась (не поддается пониманию, как такая большая и дорогая Сеть может это допустить)
Как итог, испорченный вечер и потраченные в пустую деньги на такси)
Добрый день!
Что можно сказать о качестве еды , только то что это ужасно! Просто каша и мимо пробегали посыпали кунжутом и икрой.
Очень обидно заплатив деньги получить такое безобразие.
Услышьте меня и никогда не заказывайте еду и не приходите в эту Якиторию, если хотите быть здоровыми. Если у вас лишние деньги, чтобы поесть рыбную кашу вперемешку с рисом, милости прошу.
Положительные отзывы пишут сами сотрудники .
Худший ресторан в своем сегменте , меню не приносят , даже не подходят , люди сидят и ждут заказ часами , а некоторые не дождавшись уходят , все очень долго , не смотря на то , что зал пустой , при полном зале можно вообще про все забыть , точнее забудут про вас , ресторан вообще не ориентирован на клиента .
Мы сюда приходим, но честно говоря…… ну… как бы нормально, но, зная как правильно, понимаешь, что «не очень». Когда встает выбор, проще заказываем с ЭТОЙ же якитории домой. По качеству-вкусно и в Лобне это самые лучшие суши (на мой взгляд), но по обслуживанию есть вопросики. Официантам учиться и учиться.
Заказ на дом № 506158419 от 11.01.2025-очень не понравился. Рис в роллах недовареный, хрустит, и его много(фото прилагаю), сладкие роллы положили с пустым краешком(на фото). Разочарованы. Всегда делали заказ раз в месяц, теперь сто раз подумаем. Роллы подорожали а качество очень упало, или новый повар-дилетант
Решили вчера посидеть в данном месте
Обычно не пишу отзывы, но тут не могу пройти мимо , ОТВРАТИТЕЛЬНО НЕВКУСНО!!!!
Работа официанта не профессиональная , а самое ужасное , что вся посуда грязная !!! Пару раз просила заменить бокалы и тарелки !!!
Подпортила вчера себе свой праздник этим местом и обслуживанием!
Крайне не рекомендую это место !!!
Приятное заведение, атмосфера и есть пространство для детей, но вот в последний раз огорчило обслуживание, ждали 40 минут пока примут заказ, но из-за одного случая считаю не справедливо снижать оценку.
Одно из хороших мест в Лобне.
Доброжелательный персонал, вкусные суши и коктейли (не очень понравился только салат с курицей)
Чисто, уютно, есть места с видом на город.
Просто реальный кошмар!
Роллы за 6000! Тыс пришли просто тупо сухие! Сухой рис! Видно было , что сделали заранее, чуть ли не ночью. Позор. Лобненская Якитория -это позор для все сети. Съели, так заказав заранее на 7, заказ пришел в 8! Все уже были настолько голодные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Не тратьте денег, люди! В суши стор и то приличнее все. И не надо писать , что купленный отзыв
Очень плохое обслуживание, официанты в смятении когда задаешь вопросы по меню, про акции.
При приходе в Якиторию всегда дают салфетки, что бы протереть руки, в этот раз их нет было. Когда я задала вопрос о том, где салфетки, последовал ответ, что они вот прямо сейчас закончились.
Заказали закуски, которые предполагалось есть руками, попросили приборы.Дважды. «Принесите, пожалуйста, вилкИ или палочкИ» (поскольку нас два гостя). Сначала официантка принесла приборы для супа, которые и так были на столе, увидев, что они есть - ушла. И приносить ОДИН комплект - вилку с ножиком…
Ну ладно.
Обучите, пожалуйста, официантов. Видно, что хотят работать и переживают.
Меню - в основном все вкусно, но смутил Том Ям (не было острым совсем, на вопрос официанту, почему так - «недавно обновилось меню»).
Если у вас совсем нет вариантов, куда пойти в Лобне - то ок.
Не рекомендую данный ресторан. Полуживая официантка и кухня, которая никуда не торопится. Полупустой зал (было занято максимум 6 столов), но рамен и сет роллов не дождались спустя час! Зато еду на вынос отдавали каждые 5 минут. Счёт пришлось 3 раза выпрашивать, администратор отсутствует, официантка не может внятно ответить ни на один вопрос