Yakitoriya
Lobnya • Sushi bar
Save
April 2025
Крайне разочарован качеством блюд и работой поддержки К сожалению, опыт с доставкой от "Якитории" оказался крайне негативным. Большинство блюд были несвежими: у суши с креветкой — выраженный привкус плесени, гункан с крабовым мясом — совершенно безвкусный, с костями внутри. Рыба в роллах — заветренная, на вкус как после долгого хранения. Всё это создаёт серьёзные сомнения в соблюдении норм хранения и свежести продуктов. Обратился в поддержку, приложил фото. Вместо конструктивного диалога и решения вопроса (хотя бы частичного возмещения средств за испорченные блюда) получил дежурную отписку: «нам жаль, передадим информацию на кухню». Замена блюд с их испорченными продуктами меня не интересовала. Оператор завершил общение, не дождавшись моего ответа. Сервис «на высоте» одним словом. Последний раз заказал что-то в этой сети. Крайне не рекомендую.
Dante
Moscow • Restaurant
Save
March 2025
Были в этом ресторане второй раз, и, к сожалению, качество еды сильно упало. Ризотто с креветками оказалось на странном кокосовом молоке, о чем не было сказано в меню, а креветки были сухими и не свежими. Стейк из лосося — ужасно приготовлен, сухой и некачественный. Баклажан запечённый — абсолютно безвкусный. Коктейли не понравились, фруктовые чаи тоже. Обслуживание оставляло желать лучшего: никто не поинтересовался, как нам еда, даже когда половина порций была возвращена недоеденной. Единственный плюс — интерьер. Больше не вернусь.
Vetcentr Flora
Lobnya • Pet hotel
Save
February 2025
Не рекомендую клинику "Флора"! Обратился в ветеринарную клинику с собакой (порода шпиц), у которого были проблемы с дыханием, сильная одышка. Ветеринар диагностировал отёк лёгких и вероятную сердечную недостаточность, но не направил срочно к кардиологу, предложив дождаться 2 дня!, когда у них будет принимать кардиолог, хотя в таких ситуациях (как я прочитал уже после) требуется экстренное ЭХО сердца и подбор поддерживающих препаратов. Вместо этого собака провела 8 часов в кислородной камере, после чего его резко вывели без плавного снижения кислорода, что могло спровоцировать резкое ухудшение состояния. Далее сделали укол фуросемида и обезболивающего и просто отпустили домой, даже не убедившись, что собака нормально дышит. На мой комментарий, что ему не лучше, был ответ, что это все, что мы можем сделать сейчас и надо дождаться кардиолога. Ни разу не было разговора, что собаку срочно нужно показать кардиологу. Уже по дороге домой состояние резко ухудшилось, и собака умерла почти сразу после выхода из клиники. Что было сделано неправильно: 1. Не направили срочно к кардиологу при очевидных проблемах с сердцем. 2. Резко вывели из кислородной камеры, хотя в таких случаях нужен плавный выход. 3. Не контролировали состояние после выхода, просто сделали укол и отправили домой. 4. Так как не было кардиолога, то и не назначили полноценное лечение сердечной недостаточности, кроме фуросемида. Создаётся ощущение, что вместо профессионального подхода здесь просто формально применяют стандартную схему (кислородная камера + уколы), без учёта реального состояния животного. Возможно, если бы врачи действовали грамотно, моя собака была бы жива. Не советую обращаться в эту клинику в критических ситуациях!
Moskovskij nauchno-prakticheskij centr dermatovenerologii i kosmetologii
Moscow • Dispensary
Save
November 2024
Посетил данный медицинский центр для прохождения медосмотра. Само обслуживание в центре было на достойном уровне: сотрудники на месте вежливые, администраторы помогают сориентироваться, а медосмотр прошел быстро и без нареканий. Но вот работа контактного центра — это просто катастрофа! Сотрудники грубят, разговаривают с явным раздражением, не спешат помочь или объяснить что-либо. Создается ощущение, что ты мешаешь им своим звонком. Ответы резкие, минимально информативные, с высокомерным тоном. Впечатление от хорошей работы в самом центре было полностью испорчено отвратительным уровнем общения на этапе записи. Руководству стоит серьезно задуматься о качестве обслуживания клиентов через контактный центр, потому что такое отношение недопустимо, особенно для медицинского учреждения.
J'Pan
Moscow • Restaurant
Save
September 2024
Непонятно откуда такой ажиотаж вокруг этого места. Может показаться, что низкие цены, но и порции соответствующие. Более того, экономят на блюдах, кладя туда как можно больше риса, а не рыбы. Итог - посредственное место для одного раза. Возвращаться не хочется.
Hse University, Institute of Professional Retraining
Moscow • University
Save
April 2023
Настоятельно бы не рекомендовал связываться с данной организацией. Кроме имиджа и статуса университета в названии, ничего больше нет. Сам курс сделан «на коленке». Записаны длинные видео, где в процессе преподаватель сам теряется в своих действиях и ошибках (видимо лень было монтировать и вырезать лишнее из видео). В практических заданиях было много ошибок из-за чего верное решение не представлялось возможным (преподаватель и организатор признали эти ошибки). Преподаватель отвечал долго. И последнее что добило в сервисе данной организации: от 16 марта запросил справку об оплате обучения для налогового вычета, и вот уже как 1,5 месяца мне все обещают выслать ее. Сейчас полно более серьезно относящихся к своему делу конкурентов в плане платформ курсов, к ИППС НИУ ВШЭ однозначно больше не обращусь.