Очень хорошее место. Уютный зал с аквариумами, живыми растениями. Мягкие диванчики у окна, симпатичная летняя веранда на втором этаже. По меню все вкусно, посещала много раз и никогда кухня не подводила по качеству. Обслуживание хорошее. Единственное, что может омрачить визит - компания за соседним столиком, место популярно у разного контингента.
В Новогиреево!!! Не была здесь года два! Решили покушать японской кухни, раньше частенько посещали это место, удобно, рядом с домом, вкусно и приятно, когда тебя встречает человек в японском одеянии (но это ранее было))!! Супруг всегда пытался с ним на японском заговорить и шутил!!! Было весело)) Теперь о своих свежих впечатлениях!!! Ну Очень изменился сервис, до ужаса и разочарования!! Официанты плохо говорящие на русском языке и плохо понимающие, мы не могли объяснить что мы хотим и когда и что принести, т.к ждали еще гостей!!! Я сама не славянка, но это никуда не годится! Из каких аулов набрали, ребята? Есть же какие-то стандарты при приеме на работу в такое заведение? Есть в МСК много колоритных прекрасных азиатских ресторанчиков, где находится просто приятно и уходить не хочется.... По какому принципу персонал отбирают в Якиторию??? Со столов не убирают (пустые тарелки, бутылки, салфетки) Надо звать персонал или ждать когда о тебе вспомнят! Посетителей было не много, если говорить о загруженности, как в былые времена.... Очередь стояла у входа!!
Очень не комфортно! Очень жаль, теряет марку Якитория!
Еда-3
Обслуживание-2(((
Ходим сюда уже 15 лет! Страшно подумать))) обожаем именно эту Якиторию. Всегда рады, всегда есть места, вкусно, уютно, в общем на высоте! Сегодня сидели в день рождения супруга, когда узнали об этом, официант принесла нам комплимент-сладкие роллы с заженными свечами! Очень приятно!!! Спасибо за всё) Чудесной Нине и галантному Эльвину!
Очень хороший уютный ресторан! Роллы очень хорошие и вкусные! Однако цены тоже хорошие, такие большие большие. Так что за 7 тыс руб вы можете очень хорошо покушать даже вдвоём и возможно что-то останется забрать с собой. Для любителей кэшбков сообщаю, что при оплате банк воспринимает этот ресторан не по категории, кафе и рестораны, а как фасфуд, так что подготовьте правильную карту для оплаты этих восхитительных роллов и других вкусняшек в этом ресторане!
Отличное место. Все очень вкусное. Подача быстрая. Официанты , не все, но замечательные. Позже делала доставку на дом, привезли все очень свежее и безумно вкусное. Была впервые, но теперь буду постоянным клиентом
Заведение приятное, красиво. Персонал вежливый , но иногда попадались не очень опытные ребята. Цены приемлемые и соотвующие месту и меню. Люблю отмечать праздники именно в этом месте
Отличное заведение,неоднократно была с дочкой и внучкой здесь,нравится все,и обстановка,и персонал,и обслуживание, все прекрасно, располагает интерьер для того,чтобы посидеть, поговорить, расслабиться, вкусно покушать,респект шеф-повару за вкусные блюда,красивую подачу,просто респект,спасибо всему персоналу за прекрасную работу, процветания Вам и хорошую посещаемость,удачи!!
Хорошее место для вечера. Обслуживание быстрое. Меню разнообразное. Были здесь несколько раз. Но в последний раз были нюансы. Взяли сет с лососем (вес не помню меньше кг точно, очень небольшой) и вот совсем пресно... безвкусно. А цена нормальная так больше 3к. Разочарование... А вот рис с креветками запеченые очень даже вкусно. Так что впечатление двоякое
Расположение близко к метро, на втором этаже здания. Красивое помещение, посадочных мест достаточно много.
Единственное что, в последнее посещение в чеке обнаружили не ту позицию, что приносили (причем она дороже). Благо ситуацию уладили, и деньги вернули.
Цены высокие, так что будьте внимательны при оплате. А так - роллы и не только они вкусные, хотелось бы только и размером их побольше.
Якитория много лет держит марку. Качественная еда, нормальное обслуживание. Но! Всегда не работающий терминал по выходным в большинстве ресторанов сети уже максимально напрягает( налоговой на вас не хватает... за это снимаю балл, ну и раз вы не даёте клиентам получить кэшбек при оплате картой, то и официанты остаются без чаевых.
Отличный ресторан, на очень нравится. Дети могут поиграть, а мы спокойно посидеть. Еда вкусная. Официантка Ольга классная,подход к детям на раз два,что для меня важно. Спасибо большое.
Не понравилось. Якитория все чаще начинает разочаровывать в целом. Роллы здесь очень сухие, не чувствуется желаемого сочетания продуктов. Рыбу режут до смешного тонко. Сет стоил немалых денег, но ощущение осталось, будто я заказала роллы из no name ролловой, а не сходила в ресторан. Вкусным оказался только набор запечённых роллов. И то, снаружи очень сухой, но внутри хотя бы начинка вкусная и влажная. Наелась, конечно, но без удовольствия
Наше любимое уютное местечко! Якитория нам полюбилась уже много лет назад, но на Новогиреево нравится своим уютом! За годы конечно многое у них меняется, скажем в меню было прекрасное блюдо Говядина на воке! Уже давненько этого блюда нет, а жаль, очень нравилось. Так же в меню были два варианта говяжего стейка. Сейчас остался один вариант и тот чувствуется уже не тот по вкусу. К сожалению наверно стали немного экономить. Кстати все эти годы в разных ресторанах попасть в нужную прожарку поворачивать довольное сложно. Чаще передерживают и мясо суховато, но справедливости ради, берут на себя ответственность и переделывают, или же могут предложить несложные десерты для нас всех. Ну и цены конечно прилично подросли за эти пару лет. Но все равно с радостью посещаем по возможности. Кстати мой любимый Том Ям Набэ всегда очень вкусный! Молодцы, держат качество! В общем рекомендую.
Прекрасно провели время. Кухня и бар - великолепно 👌Зал - комфортный. Мебель - удобная. Сервис/ официантка вполне убедительная. Время ожидания в рамках допустимого. В конце немного помучились с оплатой (что то с терминалом), если торопитесь, то лучше иметь при себе наличные, но тогда не получите кэшбэк. Цены высокие, но соответсвуют качеству. Ресторан на втором этаже, после долгих посиделок надо быть аккуратнее на лестнице!
Впервые здесь сильно отравилась. 4.02 сегодня заказала роллы горячие с угрем ( Драгон маки или что то типа этого названия ), свои любимые и банановый чай . Принесли на удивление быстро , в течение 3-5 мин . Я стала их есть и поняла , что они вообще не теплые и более того , не особо свежие . Я очень была голодна да и не придирчива к персоналу , не хотелось выяснять что -то . Подошла официант нерусская девушка, по общению нормальная как показалось, и спросила как Вам роллы, я говорю : Вы знаете, я голодна , но они по ходу были не очень свежие у Вас, прям вкус странный . Она сказала понятно и улыбнулась .И никак не пошла уточнять у кухни и ничего мне не стала доказывать , мол типа Вы знаете , я узнала …… не была заинтересована в том , чтобы мне доказать допустим обратное . Я не говорю , что она виновата , это не её вина , но её вина что гость уже сказал что не свежее и был странный ответ от неё . Я молча заплатила , поняла в результате что за 3-5 мин они их обычно не готовят , примерно от 15-20 -25 мин всегда ранее было и что мне реально подсунули плохие . Через 15 мин мне стало плохо . Это было сильное отравление как оказалось . Никому не пожелаю этого . Плохо было не один раз . Берегите себя ! Если руководство захочет убедиться что я там что то покупала , то вот моя оплата , если она о чем -то скажет . Теперь меня ждёт курс антибиотиков , это очень неприятно .
За последние годы данное заведение сильно потеряло в качестве еды. Сегодня зашли отметить День рождение и спокойно посидеть, заказали несколько позиций, как итог получили слишком завышенную цену для такой посредственной еды и подпорченное настроение.
Роллы состоят из переваренного риса кашеобразной консистенции, начинки настолько мало, что ее надо с микроскопом искать, в крайние кусочки вообще забыли положить начинку (на фото Пинк Сякэ из центра).
Шашлычки Якитори с кальмаром и куриными сердечками резиновые и практически лишены вкуса, не спасает даже соус.
Салат из обжареных баклажанов - пресная губка с маслом, немного бланшированных помидоров и большое количество кинзы с ветками.
Бобы Эдомаме сырые, не очищены, только сверху присыпаны солью и порошком чили, хотя мы заказали обычные, надеюсь перед подачей их хотя бы помыли.
Пина Колада быстро расслоилась, не имела вообще вкуса рома, словно вместо него добавили ароматизатор.
И как вишенка на торте нам изначально дали два экземпляра одного и того же основного меню, но с разными ценами на некоторые позиции (роллы Осака (в одном меню 977, в другом 899), Филадельфия Прайм, Парадайз и другие).
Отдельное спасибо менеджеру, которая на высказанное неудовлетворение качеством еды постаралась сгладить конфликт и сделала скидку.
Надеюсь отрицательные отзывы людей все же откроют руководству заведения глаза.
Заказывали доставку 19.10.24
Все привезли в срок, но качество роллов стало плохое: много риса, в контексте Калифорнии очень мало сыра (см фото ). Факт что привозят вообще не соответствуют рекламным материалам на офф сайте.
По факту роллы стали дороже и качество ухудшилось ...
Написали на горячую линию роллы заменили но они стали не многим лучше ...
По горячей линии сказали что свяжется администратор кафе, но прошли сутки так никто и не связаляся.
Ранее данная сетка очень нравилась, но все меняется ...
Очень красиво внутри, хорошая музыка, дружественная атмосфера! Кухня достойная, персонал приветливый. Постоянно семьями отдыхаем и справляем дни рождения в этом прекрасном заведении.
Были в данном заведении
Атмосфера, интерьер приятные, это плюсы
Минусы перекрывают все
Повару который готовит роллы надо работать в столовой , качество и вкус просто отвратительное
По поводу официантов жали много раз на кнопку вызова так никто и не подошел , пришлось лично бегать искать официанта
Итак что в итоге салат из говядины с отварным мясом и капустой просто безвкусный , роллы на вкус ужасные ,разваливаются есть не возможно
Напиток огуречный вкусный , сладких роллов не дождались , желания уже не было там есть
За что отдали 1700 не понятно
Интерьер атмосфера 5
Еда 2
Обслуживание 2
Ставлю смелые 5 за кухню, том ям один из лучших (хорошее сочетание микса грибов и море продуктов, плюс в меру острый). Бургеры не тяжелые как после любого фастфуда и вкусные, особенно Нью Йорк ! Разнообразный выбор новых ролов и эксперименты с названиями оч нравится такой креативный подход, обожаю Килиманджаро например. Крутые пакетики с разными принтами тоже оч вдохновляют! В приложении дают скидочки приятные. А еще очень хороший апероль шпритц(а я знаю толк. Из минусов , теперь почему то доставка минимальная стала от 1500 :(.
это ужас…заказали суши,а по итогу:авокадо гнилое,имбирь не свежий,может быть есть черви🫣. официант считайте нахамил. мы сразу спросили у него вкусно или нет и предупредили что если будет ужасно мы будем разбираться и когда нам принесли еду которая воняет не пойми чем мы сказали что предупреждали,он нам сказал что мы его не предупреждали! ребенок заказал добрый апельсин(газировка) принесли сок и потом еще минут 10-15 ждали сахар для чая и газировку..спасибо что менеджер хотя бы адекватный!
Не советую поклонникам японской и тайской кухни. Классический Том Ям - креветки 3переваренные, не свежие грибы шампиньоны . Очень скудный супчик и сладкий , подают с переваренные рисом. Роллы Филадельфия - лосось совсем не свежая, рис тот же. Соевый соус непонятного брожения и вкуса. Чай улонг с ели уловимой ноткой вкуса.
Ребенок суп куриный есть не стала ,в еде непревереда , помпушка такая же.
+ Оплачиваешь только за место
Еда отличного качества, хороший персонал. Хорошая обстановка Вообщем отличное заведение для отдыха с компанией
Show business's response
Евгений
Level 30 Local Expert
November 24, 2024
Одно из немногих заведений, которые работают не до 11, а до 12 у м. Новогиреево. На втором этаже уютный зал с быстрым, тихим обслуживанием, с вежливым администратором и вкусной едой. Людей много, но никто не шумит. Сашими с тунцом, капрезе и сё мга - вкусные. Конечно, это не японский ресторан, тут есть и бургеры со стейками. Но место неплохое и недорогое.
Что-то не хочется больше заказывать доставку. Может купоны на 20% именно из-за этого. Кароче заказ на 4000 рублей. Новые роллы "Чикаго рору". Сначала думал, чем пахнет в комнате. Потом разложили все позиции. Открыли эти роллы. И аромат тухляка разнесло по всей комнате 🤢. Да, все остальное вкусное. Но блин, роллы почти за тысячу рублей... Рамэн, слава богам чудесный, насыщенный, густой, вкуснейший. Но роллы отбили все желание заказывать.
Заказала горячий сет, с самовывозом из этого ресторана.... Такого ужаса я еще не ела и не видела. Роллы размером с игральные кости, уложены в коробке непонятно как, сложилось впечатление, что эти роллы не готовили, а достали из под полыни...в каких-то роллах рис переварен, в каких -то недоварен что прилипал в зубах
Удовольствия 0
Очень расстроена, это был последний раз когда заказала там роллы(
П ривезли ролы с сырой креветкой. На обращение в чат , перезвонили , я не успела подойти и тут же в чате пришло сообщение , что закрыли проблему. Перезвонила , ответила девушка , что чтобы решить проблему им надо приехать и забрать блюдо , чтобы убедиться . Заказываю ролы здесь периодически и теперь , чтобы решить вопрос я должна достать блюдо из мусорки и вернуть его курьеру. Ни извините , ни чего. Просто ужас
Я очень очень лояльный потреьитель, но это треш. Скажу сразу, ни одно блюдо не понравилось, ни один напиток тоже. Том ям был невкусный, в плане без вкуса, плавало что-то в очень сомнительном мутном бульоне. Салат Сакура с «карамелизированной вишней» и такой же тыквой: это вишня для коктейлей такая розовая засахаренная и тыква тупо посыпанная сахаром….. ждем роллы, думаем, вдруг там угадали, но просто посмотрите на них( фото прилагаю) они визуально просто некрасивые рыхлые как из самой дешевой забегаловки или из фудкорта, а цена как на патриках. Что с вашим ценообразованием???? Ужасно дорого, ужасно невкусно. Коктейли: кокосовый тики: пюре клубники, банана, малины, так заявлено-на деле одно пюре банана как будто я дома в блендере сама взбила.
Ребят, не ходите сюда на мероприятие, на др или еще что-это убудет просто убитый вечер
Официантка была вежливая и доброжелательная. Дизайн и оформление зала красивые. На этом плюсы зав едения заканчиваются. Еда просто не вкусная, единственное что понравилось - чай с малиной и брускетта. Вид роллов просто ужасный. Соотношение цена-качество не соответствует от слова совсем. И отопление не работало, а на улице при этом -24.. В прошлый раз была отвратительная еда, которую заказали в доставке, думали в ресторане будет лучше, но нет. . Чек на 3700 за двоих себя не оправдал и настроение испорчено.
Лет 7 назад было тут очень вкусно и было много народу ,сегодня посетили ресторан с мужем и ребёнком,оставили 5 тысяч ни за что,ужас ,обслуживание на 0,при том что по русски почти не понимают и не все невкусно,тар тар изменили,принесли не то,рис с морепродуктами так там одни баклажаны. Внимание и вишенка на торте в заказывали Детское пюре в сливочном соусе с цыпленком,куски сухой курицы(жареной ) с луком и пюре бвстрого пригтовления как в поезде за 50₽
Ребенок даже есть не стал ! Вообщем я совсем не советую к посещению данное заведение и рестораном не назовешь.
Всегда много людей, готовят вкусно и недешево. Не всегда расторопный персонал, но это компенсируется приветливостью, дружелюбием, клиентоориентированностью и отличными скидками на день рождения😂рекомендую)
Отм ечали с мужем праздник,"День семьи, любви и верности" в Якитории. Нам очень понравилось обслуживание. Приготовили быстро, всё свежее, красивая подача. Приходите, думаю Вам понравится :) !!!
Хороший тихий ресторанчик в районе метро, с приветливым персоналом. Пожалуй лучшее, что есть в округе. Кухня стандартная для таких заведений. В целом все хорошо и приятно провести время.
Не заказывайте из данного заведение и не советую сюда приходить. Пол года назад был другой персонал, на данный момент очень тяжело находить общий язык с официантами, помимо всего при заказе через доставку или в самом заведении подается сгоревшая продукция
Знаю этот ресторан много лет, но сейчас будто стало сильно хуже. Брали ролл Бали и горячий ролл с угрем. Роллы стали намного меньше, рыба хуже качеством и структурой. Горячие роллы принесли, были не горячими, а холодными, будто заветренными. Раньше были намного вкуснее.
Я конечно, понимаю, что это может и норма для ресторанов, но я хотеоа поесть Том Ям. Порция очень маленькая. Ребенок нормально питающийся, не наестся. Ладно количество. Но не остроты , не креветок, очень много молока
Были вчера. Большое спасибо официантке , которая нас обслуживала. Была внимательна и доброжелательна. В итоге , выбила скидку, которая была положена маме, у нее был день рождения. А она немалтенткая, 20 %. Мама и паспорт показала, и анкету заполнила , не хотели слушать они коллегу. К сожалению, им я ее не узнали. Теперь остальное. День был праздничный , народу много, но стоики свободные были. Не знаю оптимизация или что. Официантка бедная носилась , как ракета на два зала, по сути. Ждать ее приходилось долго. Но главное, очень испортилась качество блюд . В теплом салате с морепродуктами , одни листья салата, два кусочка гребешка. В горячем блюде один рис, гребешками, если что только пахло. Роллы очень странные на вкус. Дале не поняла, что с ними не так, но не вкусно. Даже ребенок заметил . Роллы Калифорния. Очень печально, но больше сюда не придем
Уютное, комфортное местечко. Обслуживание чудесное - девушки профи. Красивая и очень вкусная еда, напитки, - всё, как хотелось. Теперь будем постоянными посетителями. Рекомендуем! Правда, вход нашли не сразу😆 - корова от Му-му загораживает...
Прекрасное место , есть детский уголок, это очень хорошо, дети там играют, а вы наслаждайтесь вкуснейшими суши! Кстати, коктейли очень оригинальные! Так что провели с семьёй мы время там прекрасно, рекомендую!
Ужинали в данном заведении. Сразу про плюсы, точнее плюс вкусная еда! На этом пожалуй все. Официант попался не очень, сначала ввел в заблуждение по поводу пива, спросили Abbé импорт? Ответил да, потом принес бутылку где указано что Россия начал сочинять что санкции и тд, бред….потом вишенка, попросили счет говорит якобы не работает терминал переводом или наличными лучше оплатить, удивительно после просьбы позвать администратора или директора стал дружелюбнее и решил вопрос (якобы взял аппарат у курьера) по оплате. Прям удивлен данной ситуацией в не дешевом месте…. Впечатлений у меня на 3 звезды из 5…. Как есть.
Больше десяти лет ходили сюда. Сейчас попытались забронировать столик на один из праздников. "Нет, мы не принимаем. Только по факту". Во-первых, не очень приятно. Во-вторых, слово "извините" по отношению к клиенту, которого не смогли обслужить, им неизвестно. Разочарование.
Очень долго в зале ждать заказ (около часа). За это время не принесли даже чай, напитки и салаты.... А уж суши и ролы говорить не приходится. Так обслуживают абсолютно всех. Объясняют, что зарабатывают деньги и повара заняты готовой на доставку.
Раньше, года 2 назад, заведение было хорошее. В последнее время дно! Еда не вкусная. Официанты не понимают русского языка, минут 30 разбирались какую воду мы заказали. Бургеры горелые. Обслуживание 0.Персонал хамит.
Друзья, к ним больше не ногой.