Отлично, великолепно)) эффективные тренажёры, их много и они зонированы, продуманная территория клуба, бассейн, хамам. С тренерами ещё не занимался. Очень понравилось групповые занятия. На территории чисто и комфортно, плюс массажные кресла Ямагучи в достаточном количестве))
Хожу сюда в зал, бассейн и на массаж. Посещаю групповые программы или занимаюсь самостоятельно. Клуб опрятный, убираются часто, нет неприятных запахов. Персонал хороший. Бассейн с подсоленной водой а-ля морская, запах хлорки не ощущается. Массажисты хорошие, лично мне больше всего подошёл Ричард — мастер может реально убрать боль в спине за 1 сеанс. Из тренеров групповых программ советую Светлану Расстрыгину — женщина-зажигалка, после ее групповой тренировки хочется свершений)
Хожу сюда в бассейн, нравится заниматься с тренером и просто плавать. Хорошее кафе на 1 этаже, еда вкусная и разнообразная. Кофе среднего качества. Массажисты тоже хорошие, с медицинским образованием и опытом. Персонал приветливый.
Нормальный клуб. Но есть вещи которые выглядят не очень приемлемо:
1. Душевые.
В душевых нет дверок. Что весьма странно для клуба уровня премиум!!!! Надеюсь, после ремонта они появятся и мы будем терпеть дискомфорт 2 месяца в виде неработающего душа не зря.
Подумайте сами, какого это. Неприятно мыться у всех на глазах. Другие голые тела мне тоже совсем не хочется созерцать. Мы не в общежитии всё-таки. Должно быть ощущение приватности, личных границ. Также не хватает зеркала в каждой кабинке, маленького и небьющегося, можно было бы хотя бы наклеить зеркальные поверхности как из фикс прайс.
2. Бахилы пропускают грязь. Поэтому полы в раздевалке грязнятся и грязь растаскивается повсюду. Уборщицам будет проще, если вы замените бахилы на более плотные или введёте сменную обувь (кроссовки) в коридоре.
3. У вас есть бронь места в приложении на групповые занятия, но эта система не работает. Тренеры могли бы подготавливать перед каждым занятием максимальное количество мест, раскладывая коврики на комфортном расстоянии друг от друга. Это займет 5 минут. Кто опоздал и не нашел место - тот не втискивается в помещение. Было бы круто, если бы занятия посещали только те, кто успел забронировать. Остальные по принципу свободных ковриков.
Отличный клуб. Нравится все.
В раздевалках чисто, полотенца всегда в наличии. Нет плесени в душевых.
В бассейне тёплая вода.
Людей мало, нет суеты и хаоса.
Все понятно и удобно , сделано для людей.
Персонал вовлечен в процесс и клиентоорентирован.
Минус одна звезда за паркрвочную карту, ждали месяц. Их готовит тц. Но меня это не волнует , это работа клуба. Только благодаря менеджеру, я не стала идти по пути права потребителя. Обидно платить за карту и месяц ездить и искать парковки возле клуба.
Уважаемые руководители, или продлите парковку на месяц бесплатно или берите оплату после получения или решайте вопрос с временными картами , или оформляйте гостевые - если у Вас такая проблема с изготовлением карт проезда.
Плюсы: отличный персонал, автоматы с водой, качество ремонта помещ ения и тренажёров!
Минусы: не большая зона для силовых упражнений, дорога до раздевалки через весь зал, скудная разновидность тренажёров и само помещение фитнес зала странное - длинное и узкое!
Посещал данный клуб на Парке Победы в 2024 году ввиду удобства расположения, через приложение Фит-Мост. В новом 2025 году решил возобновить тренировки. Был неприятно удивлен, что стоимость посещения, выраженная в баллах приложения Фит-Мост возросла в 2 раза. Еще более неприятно удивлен был, что душевые и сауны на ремонте и не работают, что очень неудобно после тренировки. Руководство, видимо, решило повышением цен покрыть расходы на ремонт душевых? Понятно, что ремонт и обновление необходимы, но тогда нужно не поднимать цены, а компенсировать неудобства.
Прежде хотел бы поздравить всех членов и сотрудников сети клубов Х-Фит с Новым годом 2025,Рождеством, а также наступающим праздником. Для себя вспоминаю, как пришёл в Парк Победы за одним из первых абонеменом в 2013 году (так же год Змеи)... Когда в клубе были кругом только белые стены и отдел продаж. Для меня, посвятившего много лет в прошлом занятию спорта профессионально... как вся фитнес индустрия, так и открытие клуба в 2014 (год лошади) были темной лошадкой во всех смыслах... Но был приятно удивлен и остаюсь в этой сети и по сей день. В клубе царит уют и гармония, соответствующая цвету эмблемы клуба и цвету полотенец всегда чистых и в достаточном количестве повсюду))) Все эти годы появлялись различные фишки и новшества в разных направлениях. Также хотел отметить и отдел продаж с менеджарами... несмотря на то что есть приложение, их объем работы и вклад стал не меньше... и это особенно видно, когда ты плаваешь в бассейне, они трудяться в это время рядом, за стеклом в своём офисе. Да и потом челевеческое общение всё же лучше. И это мне доказал последний раз менеджер Евгений.
Как заключение, хотел бы пожелать вашей сети новых свершений и открытий, а моему любимому клубу успехов в работе и ещё раз поблагодарить весь коллектив за уют и гармонию, который вы создаёте. Пусть они царят и в ваших домах!!!
Такая низкая оценка из-за неприятного впечатления от посещения отдела продаж(
К сожалению, оно не прошло после группового занятия и времени дороги домой.
Возможность поставить мою субъективную и негативную оценку - мой способ скинуть этот негатив и, возможно, поддержать тех людей, которым тоже было, как минимум, не комфортно общаться с сотрудниками отдела продаж X-Fit Парк Победы.
Но хочу отметить, что сам клуб классный, довольно большой бассейн с солёной водой, везде чисто, хаммам хорошо парит, доброжелательные и активные тренеры, хорошее впечатление и о сотрудниках на ресепшн у входа. Клубу 5🌟
Цена за абонемент приемлемая, людей в «час-пик» терпимо, в выходные простор. Сауна всегда работает, все чисто, тренерский состав постоянный. Если забыл бутылку, воды тебе не попить, стаканчик не выпросишь😀😆
10 лет был отличный клуб. Летом сделали вход только по QR коду. Это первый случай в моей жизни, когда заставляют установить приложение и входить по телефону. До этого я сама решала, какие приложения мне устанавливать на телефон. Обьяснение одно, и очень тупое - в целях безопасности, а на самом деле хотят побольше денег за установку и использование приложений получить. Как закончится контракт - уходим с мужем, и судя по разговорам в клубе - не мы одни. С разрывом контракта и возвратом остатков денежных средств - проблема, хоть они и изменили условия договора в одностороннем порядке. И кто-нибудь обьясните наконец Алене Грибановой, что не всем можно прыгать. У некоторых проблема с коленом, или штырь в ступне может стоять. Она настолько упорно не хочет понимать этого, что даже странно. В общем, рейтинг - это заслуга прошлых лет. За последний год он бы сильно упал.
Плохие и узкие раздевалки. 3 месяца ремонтируют душевую в мужской раздевалке. Приходится идти через зал в одном полотенце что бы принять душ в зоне бассейна.
Месяц изготавливают пропуск на паркинг (платный)
Если ты думаешь, что в обед можешь позаниматься без толкучки, то боюсь тебя расстроить: офисники заполоняют с 12 до 14.
Бассейн всегда занят, хамам ужасен от него глаза целый день красные.
Полотенца могут закончится в любой момент, видел очередь в раздевалке из голых мужчин, сказали уже 10 минут ждут.
Из плюсов: свежие и хорошие беговые дорожки.
Из минусов: все кардио тренажоры стоят вплотную, можно задеть рукой на эллипсе другого человека.
Резюмируя: если вы не живете рядом или не работаете в этом офисном здании, то делать вам тут нечего.
хороший и большой фитнес центр, сходил на пробное занятие, задумался приобрести годовой абонемент, персонал очень внимательный и дружелюбный, буду рекомендовать
Хожу в клуб больше 2 лет, все замечательно, иногда в час-пик народу многовато, но в основном свободно. Почему 2 звезды? Потому что администрация клуба перешла с ключей от шкафчиков на браслеты, а потом переложили ответственность за идентификацию владельца браслета на посетителей путем введения QR-кода из их приложения в дополнение к прикладыванию браслета. Причем защиты от передачи qr-кода так и не сделали, он спокойно скринится и можно отправить его другому человеку. 2 звезды будут стоять пока администрация не найдет более приемлемый способ для входа.
Клуб очень нравится . Посещаю уже несколько лет. Отзывчивый персонал, отлична я команда тренеров. Хочу отметить, что в клубе есть Спа-зона -массажи , косметология, где работаю профессионалы своего дела ! Рекомендую.
Функциональный спортзал, грамотные тренера, заинтересованные в результате, приветливый персонал.
Отдельно хочу выделить кинезиолога Сергея. Очень квалифицированный специалист. Исправляет то, что не сделают массажисты (тоже, кстати, их рекомендую). За несколько сеансов с Сергеем состояние заметно улучшилось. В частности в части давления. Рекомендую Сергея тем, кто заботится о здоровье не любит ходить к врачам.
Занималась в клубе 5 лет, потом был перерыв 4 года (началось из-за масок, температуры и тд), теперь вот решилась начать вновь. Изменения в лучшую сторону увидела (отремонтировали хамам, спа зона выглядит лучше), но не появились доп.розетки и зеркала в женской раздевалке, как я просила неоднократно в прошлые года - когда приходишь со своим феном, этого не хватает…. Вход по браслетам + qr-коду не очень удобен. Пожелание начинать групповые тренировки с 9.00, а не с 10.00, чтобы не разбивать день. В остальном массажи понравились, кухня вкусная, групповые тренировки отличные, бассейн, хамам - за это 5.
Прекрасный клуб, отзывчивый персонал! Очень нравятс я групповые программы, и индивидуальные занятия, можно выбрать тренера по своим потребностям, отличный бассейн, чистый, в раздевалке постоянно убираются, есть сауна и хамам;в наличии всегда чистые полотенца, были небольшие срывы по записи в спа, но это не портит в целом впечатление!
Сегодня по СМС пришла ссылка на опрос, в котором администрация клуба спрашивает, готовы ли клиенты к повышению цен на 30%.
Речь в опросе, вроде как, идёт о выживании клуба (инфляция, все дела). Но в то же время говорят, что часть денег пойдет на совершенно бессмысленные улучшения, а не на решение реальных проблем.
За последний год клуб явно развивается не туда:
- Устроили цирк на входе с QR-кодами, которые совершенно неудобны и сканируются с очень большим трудом.
- Приставили к прекрасным новым туникетам охранника, который занимается непонятно чем. При этом администратор на стойке ресепшена остался, но больше не выполняет никаких функций.
- Непонятно зачем заменили беговые дорожки и кардио-оборудование, притом что со старыми не было никаких проблем.
- Потратились на кучу дополнительных телевизоров под предлогом улучшения интерьера.
При этом реальные проблемы, которые раздражали и раздражают, так и не решены
- Пластиковых стаканчиков в кулерах с водой как не было много лет, так и нет до сих пор.
- Вкус воды из этих самых кулеров оставляет желать сильно лучшего. Либо они давно и надежно забили на обновление фильтров. Но даже если нет - можно было бы потрудиться явно показать, что фильтры меняются регулярно. Это, конечно, если денег на бутилированную воду у них реально нет.
- Количество аудиорекламы в клубе - это нечто. Порой кажется, что я знаю ее буквально наизусть. И это при том, что они (раньше?) намекали на премиальность клуба прямо в названии.
Я клиент клуба с 2019 года. Каждый раз покупаю годовой абонемент. У меня не сохранилось статистики цен за предыдущие годы, но в 2023 году с корпоративной скидкой я покупал карту за 48 384 рублей, а за 2024 - уже 56 996 рублей (все с той же корпоративной скидкой, рост +17.7% за год). И даже с корпоративной скидкой ценник вашего абонемента в разы превышает то, что есть у конкурентов. А тут хотят ещё +30%.
В общем, как и многие люди в соседних отзывах, я трижды подумаю перед тем, как продлевать абонемент здесь. К сожалению, похоже пора искать новое место.
UPD от декабря 2024: по личным причинам пришлось переоформить абонемент на другого человека. При этом сгорело 4 "бонусных" месяца и пришлось заплатить 3000 за "переоформление". Но оформлять возврат - ещё дороже: -30% комиссии от стоимости абонемента, ну и сгорание бонусных месяцев заодно.
В общем, грязный бизнес, ничего личного. Моё дело как клиента - голосовать рублем. Лично от меня это клуб больше ни рубля не получит.
Все на заявленном уровне.
Но очень сильно смущает заявленный ремонт (замена) мужской душевой и сауны с началом 13.01.25 и окончанием 26.02.25 - 45 дней без душа после физической тренировки это как?
Второй вопрос - как можно, при отсутствии душевных, пользоваться бассейном (заявление о наличии одного общего в бассейне ситуацию не спасёт).
Не обращайте внимание на купленные отзывы от ботов.
Почему-то XFIT позиционирует этот клуб, как премиум, но при этом он абсолютно заурядный.
Вечером очереди на половину тренажеров (и все популярные), в бассейне только после 22 будет меньше 3 человек на дорожку.
Постоянно что-то не работает.
В этом году они превзошли себя и в самое популярное время года затеяли ремонт в душевых на 1,5 мес. В качестве компенсации предлагают ходить в другие клубы, которых рядом нет)) Ну или просто не ходить во время ремонта.
Внимание к клиентам уделяют в двух случаях: при оформлении и продлении договора.
Если решите заключать с данным клубом договор, то внимательно интересуйтесь внесен ли клуб на момент заключения с вами договора в реестр фитнес-центров, по которым предоставляется налоговый вычет. Лично мне эти господа предложили заключить продление договора и покупку блока тренировок в те самые полтора месяца, когда у них менялся собственник и они отсутствовали в реестре для вычета в ФНС. По итогу, вам просто могут отказать в вашем законном праве на возврат ндфл из-за того, что сотрудники ФЦ просто умолчали эту информацию - так произошло в моем случае, когда недополучил более 12тыс вычета за 2023г.
За три года, что являюсь клиентом, могу сказать, что уровень клиентского сервиса выше в Налоговой службе, чем здесь (не сарказм). Вместо того, чтобы улучшать сервис, они делают все только менее удобным:
- на входе сделали так, что сначала покажи кьюаркод из приложения, потом прислони браслет - и только в таком порядке - иначе не сработает! Хотя и так эта система работает через одно место - не можешь быстро попасть в оплаченный тобой клуб, стоишь как дурак показывая то кьюар код , то прислоняя браслет. Я понимаю, что боретесь с ходящими по чужому абонементу, но можно же это сделать не в ущерб добросовестным клиентам?!
- хамам после капитального «ремонта» спустя месяц стал похож на немытую сауну какого-нибудь притона - видимо, использовалась не очень качественная затирка, т.к спустя месяц после ремонта она пошла желтыми пятнами, про дизайн помещения молчу (до ремонта было лучше и удобнее);
- в массажных использовали (как минимум в прошлом году) такие аромо масла, после которых у меня - человека за всю жизнь которого не выявили ни одной аллергии - все лицо покрылось красными пятнами минимум на неделю. Может в 2024г такого больше нет, но больше на массаж ходить туда не рискую.
То, что ниже, я писал в данном отзыве более года назад. На текущий момент все из перечисленного ниже - актуально.
Постройте, блин, лестницу на улице с правой стороны холма, на котором находитесь! Огромное количество ваших клиентов ходят именно там, т.к никто не будет обходить 400м по зигзагу, чтобы пойти в нужном направлении - в сторону парка победы. Не раз видел, как клиенты едва не падали там. А если травма будет, то это судебный иск к вам или арендодателю? Это сервис, который нужен клиентам.
А еще поработайте с девушками из отдела продаж (или кто там у вас сидит в стекле у бассейна) - из нескольких попыток дозвониться только один раз получилось без ожидания в 10 минут. Да и вообще, по общению с клиентом, складывается ощущение, что они тебе не рады.
Замечательный спортивный зал.все ,что необходимо для спорта все имеется здесь. Данный спортивный зал посещают профессиональные спортсмены!!! Всегда влажно получить мнение профессионала главное правило в спорте не навредить себе. Всем рекомендую к посещению данный спортивный зал!!!
2
5
Show business's response
Арина З.
Level 5 Local Expert
March 24
Отличное место, администрация на хорошем уровне, большой тренажерный зал, бассейн, сауна, хамам, в раздевалке чисто, всегда есть полотенца в запасе, большой выбор спа-услуг, замечательное уютное кафе.
Тренерский со став великолепный, персональные тренировки - просто супер!
Сегодня приходила в клуб с желанием купить абонемент. На ресепшен девушка вместо того, чтобы организовать общение с менеджером, попросила телефон. Я готова предоставить свои данные при заключении договора, но не ДО того, как пойму, что условия клуба меня устроят. В итоге мне отказали в общении с менеджером, указав причину «в целях безопасности». Извините, в целях чьей безопасности ? Ведь чаще спорт клубы настойчиво звонят/высылают предложения и остановить этот поток почти невозможно.
Уютно, чисто, просторно.
Приятный персонал, умный вход и вкусный кофе.
Пока только начинаю понимать данное заведение, позже опишу подробный план.
Пока 5 из 5
Клуб с очень ограниченным тренажерным рядом и неквалифицированным тренерским составом. Групповые программы не соответствуют современному уровню. Детский клуб - одно название, за что люди платят деньги, покупая детскую карту, не ясно.
Все тренеры - обычные приезжие в поисках московского заработка. Текучка персонала выше, чем где-либо. Условия для новичков дикие, например, дежурный тренер обязан был 5 часов провести на ногах, без права присесть вообще. Что за средневековье? Тренеру не давать передохнуть - это вообще ничего не понимать в тренерской работе.
В общем, одна пыль в глаза и непрофессионализм во всём.
Прям разочарование. Сломался ящик в раздевалке с вещами внутри. Тех персонал, не говорящий по русски, тщетно пытался понять что же я хочу от них. Ни менеджера, ни представителя администрации, никого. Ты один на один с персоналом, которому пожалуй пасти коров нужно, а не работать в «премиум». В результате ящик вскрыли, тупо сломав, И потом обвинили меня, что это я что то не так сделал… занавес. Видимо зря продлил абонемент. Р - разочарование.
Сервис -ноль
Клиентоориентированность -ноль
Премиум - ноль
Забота о комфорте гостя - ноль
Клуб, соответствующий уровню премиум: отшичный сервис, услуги на любой вкус -потренировался, поплавал в бассейне с морской водой, отдохнул в сауне или хаммаме, сходил на массаж, в салон красоты и на спа -процедуры. Потом в бар - поужинал, сразу на паркинг спускаешься на лифте в теплую машину и едешь домой. Фитнес - на любой вкус от тренажерного зала с крутым оборудованием до пилатес реформер
X-Fit Парк Победы - хороший фитнес-клуб, инструкторы опытные, оборудование хорошее, бассейн большой(в сравнении с другими клубами). Чисто, персонал вежливый
Шикарное место, большой спектр услуг, есть бассейн, комфортный зал для тренировок, администраторы очень добрые, хожу на массаж к Александру Якименко, очень довольна, прекрасный специалист, очень индивидуальный подход, после сеансов телу очень комфортно, нет никаких болей в спине, пояснице, все неприятные симптомы, судороги и зажимы в теле постепенно уходят. У меня сколиоз 3 степени, и эти сеансы очень помогают мне. Очень довольна, люблю это место, рекомендую на все 100%.
Добрый вечер. Являюсь клиентом данного клуба примерно 5 лет, ранее были какие то мелкие несовершенства/ошибки но никогда не писала отзывов,все как то решалось. Но с этого лета клуб стал все чаще расстраивать и начинаю задумываться буду ли я продлевать абонемент, когда закончится осенью.
К тренерам, массажистам вопросов нет -все отлично.
Вопросы к организации входов по QR кодам, отсутствию клиентоориентрованности у персонала на ресепшне при возниковении проблем, из последнего за июль месяц:
1 Утренняя тренировка 8 утра с тренером -не могу открыть шкаф где хранятся вещи (это платная услуга) на респешне сотрудник говорит ничего сделать нельзя, не желая разбираться ,мол техник в это время отствует. Приходите потом к 10 (ребят извините но я тоже работаю),прихожу вечером в этот же день -техник занят -приходите завтра. Пока тренер не написал в какую то общую группу ничего никто не собирался решать
Выяснилось оплата за аренду закончилась, ок оплатила ,это моя обязанность за этим следить? почему об этом сразу не сказали на ресепшне? решилось б моментом сразу
2 Через неделю прихожу опять забарть вещи не могу,опять ищем с горем пополам техника он что то копается в компе -мол оплаты нет , начинаю уже ругаться - я оплатила неделю назад, открыли,недвольно пробурчав что у них там оплата как то не отображается Это мои проблемы тоже?
3 В понедельник в зале у меня кто то видимо перепутав со своим взял браслет, буквально за 5 мин между подходами обнаруживаю, не теряла точно, тут можно предполагать воровство персонала но это не доказуемо, я иду на ресепшен обьясняю - далее мне октрывают шкаф недвольно мол что такое так каждый попросит всем открывай, возвращаюсь на ресепшн спрашиваю что делать, тут начинается полная фигня мол вы потеряли вы типа и платите за новый , ну ок но спрашиваю а может кто то принесет к вам на ресепшн из клиентов можете позвонить в этом случае ? нет приходите спрашивайте сами, клиенториентированности ноль, желания решить проблему нет никакого
4 Вся эта система с входами по QR кодам ужасна, люди обвешанные вещами достают телефоны иначе не пройдешь, фактически это нарушение договора, то есть не оказание услуги в случае если например телефон разрядился то просто не пройдешь
вся система с кодами, фото, ,браслетами наверно решила некую проблему с очередями ранее на ресепшне ,но они не работают, то шкаф не открывается, то еще что
Уровень клуба не соотвествует больше заявленому премиум,если отношение к клиенту "твои проблемы решай сам"
перед тренером не удобно,не его вина но идти желания больше нет -теперь как представлю что завтра для восстноавления браслета опять 10 кругов между техником,ресепшн надо пробежать, прорваться как то через турникеты без кодов - не хочется
Сегодня 30 сентября 2024 года.
Очень хороший фитнес клуб- такой отзыв я оставил в прошлом году в январе.
Ранее так было , изменения в худшую сторону.
С супругой посещаем клуб практически со дня основания. Всем друзьям с восторгом советовали приобрести абонементы.
Со многими тренерами знакомы и всегда с улыбкой приветствуем друг друга.
Сегодня ,как гром среди ясного неба , такое хамское отношение со стороны сотрудника на ресепшен Алишера, который призван решать вопросы с проходом в клуб. Был затруднён проход по QR коду, обратились к сотруднику. Я занят!!!! Стоим ждём, он продолжает тыкать пальцем в комп ,не обращая внимания на нас. Далее вопрос: где у Вас QR код??? Нажимает на кнопку и турникет открылся для прохода? Мы в недоумении прошли, но настроение испорчено! Спросили его фамилию, чтобы описать ситуацию, на что он ответил, что уже целый год работает в клубе и что у него в книге отзывов много благодарностей, а мы можем писать куда хотим? Может в следующий раз он с нас деньги будет требовать за проход?
Видимо он забыл ,что это мы платим в клуб, а он нанятый сотрудник для создания благоприятных условий клиентам.
Персонал вовлечен в процесс и клиентоорентирован.
Минус одна звезда за паркрвочную карту, ждали месяц. Их готовит тц. Но меня это не волнует , это Хорошая работа клуба. Пробелма только с парковками возле клуба.
Прекрасный спортивный клуб с современным оборудованием для занятий на тренажерах, в зале единоборств, гимнастики , бассейне. Наличие бассейна с морской !!! водой делает этот клуб уникальным. Инструкторы все профи а главное дружелюбные и общительные. Огромная парковка.
Исправляю отзыв.
Клуб начал делать все чтобы было максимальное количество неудобств. Начиная с танцев с бубном на входе. Ищу другой клуб на замену. Контракт продлевать не буду.
Еще и блины решили поменять так чтобы 20-25 выскальзывали и падали на ноги видимо.
Единственный плюс, похоже много кто уходит, скоро кто-то сможет ходить в полупустой клуб, если готов мириться с неудобствами
Чтобы иметь понимание о клубе, можно просто позвонить. Василина, хамка редкостная. Смысл ставить человека на ресепшн, если на любой вопрос: человек отвечает: не знаю. В процессе разговора, отказывалась повторить имя свое. Руководству, прошу обратить внимание. Она портит имидж вашего клуба. Это неодократно происходит! Я уже оставляла на нее жалобу. Моя коллега звонила, она тоже с ней общалась со стебом. Почему не принимаете меры???
Прекрасное место для занятия спортом! Очень функциональный зал, классные тренажеры, групповые занятия на любой вкус) просторное помещение, чисто, уютно, функционально! Бар с огромным выбором полезного питания, приветливый персонал, светлая и уютная раздевалка со всеми необходимыми принадлежностями, бассейн с соленой водой и массажными зонами! Индивидуальные тренировки с профессионалами!!!! Мой тренер Константин самый лучший, опытный, интересный тренер, постоянно развивающийся в своем направлении, ответственный и умный! На занятиях с ним Вы получите не только результат физической формы, но и научитесь правильно питаться, узнаете много интересного про наш организм, витамины, гормоны, а так же как правильно ставить цели и достигать их!!!! Приходите, вы останетесь довольны, приемлемые цены и качество услуг гарантировано!!!! ❤️
Отвратительный сервис. Совершенно не настроены решать спорные ситуации с клиентами. Произошло пару неприятных ситуаций с занятиями ребёнка, мы 4 (!) раза передавали просьбы связаться с нами сервис менеджера или управляющего, за 2 недели никто не связался. Я первый раз такое встречаю, никому не посоветую этот клуб и своего ребёнка туда не поведу больше.
Отличный фитнес клуб, замечательный спа 👍 массажисты 👍👍👍 косметоло ги Лена и Марина ❣️😘🤗 стилист Юля - за стрижкой и окрашивание только к ней 👍👍отзывчивый приветливый персонал во всем клубе 👍 тренерский состав 👍
Система пропусков ужасная. Теперь стала еще хуже с ку ар кодами. Приложение постоянно зависает, в том числе по оплате еды постоянные глюки.
Тренера постоянно пишут на телефон предлагают услуги, в том числе и в зале. Иногда на одну и ту же услугу «старт». Довольно навязчиво.
25 ноября в кафе клуба в салате нашел таракана. Снял видос показал сотрудникам. Если животные вам не мешают, то в целом норм!
Мой любимый клуб. Я в этой системе много лет, а в этом клубе - с открытия.
По сути - очень чисто, тренеры не навя зчивы(что важно!), тренажеры в достаточном количестве для всех капризов(но желалки отправлю в личку владельцу)
Короче-велком)! Очень дружелюбная и профессиональная атмосфера
Здравствуйте! 1,5 месяца чинят душ с нового года. И до сих пор не починили..
Как в женском, так и в мужском (узнала у ребят в зале). Никаких плюшек и извинений «не работает и все». Когда вы покупаете абонемент на год, вам такого не обещают))
В клубе произошли изменения. Теперь для персональной тре нировки нужно использовать приложение. Проблема в том что приложение именно этого клуба доступно только для устройств Эпл и Гугл андроид. Если вы используете другие смартфоны этот клуб не для вас.
Недавнее нововведение это вход по браслету + QR код. Код можно получить только из приложения и если у вас его нет то пройти проблематично. Некоторые сотрудники не пускают без паспорта. Администация клуба недоступна и через них войти так-же не получится.
2 месяца ремонт в мужской душевой. В договоре - закрытие душевых на ремонт не более 30 дней. Предлагают другой клуб сети, но что делать, если другой клуб не подходит по локации? В результате через тренажерный зал идут люди в бассейн, чтобы помыться.
Все хорошо, кроме одного. Уберите проход по этим долбанным штрих кодам))). Это просто ужасно все раздражает! Устройства плохо считывают. Сначала прикладываешь браслет с чипом, потом в телефоне ищешь приложение, находишь штрих код и пытаешься его поместить в рамку). Как в фильмах о проходах на секретные объекты). Одумайтесь!