Xfit
737 reviews
November 2, 2022
Добрый день. Не советую покупать абонементы тем людям , которые ходят на групповые тренировки . Администрация клуба затеяла одновременный ремонт залов, тем самым сократив мин. колличество посетителей до 15 человек! На тренировки одновременно посещали более 50 человек! Запись естественно только на 15! Ругань , недовольство и прочее. Аннулированы бесплатные тренировки в бассейне! Отвратительное отношение к членам клуба всязи со сменой владельца! Таким образом решает вопрос с численностью .
13
January 17, 2023
Неплохое заведение, но контингент из бабушек зашкаливает, особенно в бассен приходят и стоят на дорожках языками меряются, раньше ходили они в хамам нужду справить , когда дыма было много. Сейчас после ремонта сауна совсем слабая все ходят туда спать, хамам как обычно до ума не могут довести,в бассейне было всё хорошо , зачем то нужно реконструкция.
4
May 15, 2023
Хожу в этот фитнес клуб уже не первый год и могу сказать, что это самый лучший выбор для тех, кто проживает на западном или дальше. Видно, что сотрудники знают своё дело и делают его с душой. Всегда есть чистые полотенца, всегда все очень чисто, все тренажеры работают, очень вежливые сотрудники и много других плюсов. Сейчас полюбила ходить на групповые занятия, зал для групповых большой, всегда всем хватает места и инвентаря. Люблю тебя, x-fit!
4
November 10, 2022
Тренажеров не хватает иногда. Полотенце не всегда выдают. В зале тренажёрном инструктора только с платными клиентами заняты и спросить о режиме и работе тренажёра не у кого. В бассейне только две дорожки, этого не хватает. Карта есть, но по сути , за все надо ещё доплачивать. Мне, как новичку самой сложно сориентироваться, а индивидуальный подход дорого
9
2
January 26, 2023
Отличный зал, всегда приятный персонал, хорошие тренеры, очень большой +, лично для меня, что есть хамам, зал для бокса и близко к дому)
1
4
April 18, 2023
Цена-качество не соответствует от слово НИКАК. ключей от шкафчиков часто не хватает или сломаны, девочки на рецепции отстранённые, списать лишнее занятие или накосячить с оплатой...легко, бардак из за ремонта, бассейн холодный часто, в раздевалках тесно. Был в студенчестве подобный спортзал-шарага, только стоил 2 тр в месяц)
Из плюсов только приятные и вовлечённые тренеры
7
October 27, 2022
Я занимаюсь плаванием и мне всё нравится. Бассейн чистый и большой. В заллах много тренажёров. Отличный персонал. Всем рекомендую.
1
2
March 12, 2023
Хороший тренажерный зал и бассейн. Последние три года -слишком много народу в бассейне. Персонал доужелюбный. До ремонта мне нравилось больше.
3
3
January 13, 2023
Отличный фитнес клуб. Люблю проводить тут время. Обновление клуба идет на пользу. Приятно, теперь все новое. Аналогов на зжм нет
3
6
December 29, 2022
Купила абонемент в августе, накануне кардинальных изменений...аквааэробика стала платной, групповые занятия уменьшились, придя на занятие - можно простоять у двери и тренер не придет, т.к. приложение не работает, узнать заранее об изменениях нельзя. Вечный ремонт уже почти полгода, в раздевалке и бассейне очень холодно - а сауны и хамам на ремонте, погреться негде, с учетом зимы в бассейн идти желания нет. Покупала абонемент ради групповых и бассейна,в итоге уже второй месяц не хожу...напрасная трата средств
11
November 13, 2022
Рекомендую обучить менеджеров общению с гостями, а именно - научить их здороваться. Немножко разочарована этим залом,впечатление испортили. Да,чисто,красиво,но сервис просто отсутствует. В своё крайнее посещение ждала полотенце - 30 минут. На данный момент в зале хаос ,ремонт,но цены на абонементы держат на прежнем уровне 👍🏼😁
3
2
October 23, 2022
С каждым месяцем обстановка в х-фит ухудшается!
Заниматься приходится на какой-то стройплощадке. Уже несколько лет подряд что-то ремонтируют, то сауну - (ремонт шел несколько месяцев-Карл!) то хамам -до сих пор делают (по моему с весны) то раздевалки, теперь за залы взялись. Стоят какие-то строительные конструкции, сквозняки, двери все перестали закрываться, пилят сверлят и.т.д. Короче-стройка, задумка неплохая, а вот исполнение -полный отстой.
13
September 12, 2021
В целом все замечательно) единственный минус - агрессивный и навязчивый сервис по продаже абонемента, но тут можно оттренировать свое умение говорить жесткое нет. Сами тренировки проходят весело и результативно, чистые раздевалки и культурные люди. Бассейн часто переполнен, но а что вы хотели, это же не дикий пляж. Порой нужно следить, чтобы какой-нибудь тринадцатилетний шкет с грацией дельфина не врезался в тебя на полной скорости. Но и в этом есть свои плюсы, развивает внимательность и остроту слуха. На самом деле отличный клуб, который позволил не только улучшить физические данные, но и завести интересные знакомства) отдельное спасибо милой и спортивной бабуле, которая презентавала мне банку малинового варенья, имя я твоё не знаю, но в сердце ты моём навечно
10
4
February 25, 2023
Вода в бассейне постоянно холодная. Какое может быть здоровье? Морскую соль не добавляют в воду уже давно. Т. Е. Фишка клуба (замечу элитного клуба) , о которой в рекламе говорят - уже давно не существует. На большое количество женщин 1 туалет без мыла! Зато мебели, цветов, подушек представили в проходе огромное количество. Вообщем, колхоз.
7
February 17, 2023
Маленький зал для групповых тренировок. Очень тесно. Политика предварительной записи отвратительна. Загоняет в стадию стресса. Ведь не всегда знаешь, сможешь ты пойти сегодня-завтра или нет, а если все сложилось, но не успел записаться - гудбай!!! Это кране нервирует! Раньше был просторный зал , и то вечерами он был полон, а сейчас зал -в 2(!) раза меньше и заниматься в нем - просто кошмар!
11
April 16, 2022
Самый хороший бассейн, который есть в ростовских фитнес клубах! С солёной водой. Зал тренажёрный чуть меньше ожидаемого, но все равно комфортно. Поддерживают хороший уровень оснащения, в залах и бассейне чисто, ремонт свежий.
4
3
March 19, 2024
Замечательный клуб, очень уютный, все по домашнему
1
2
March 20, 2023
Великолепный зал.
Приветливый персонал.
Тренажеры отличные.
Тренировки пролетают незаметно))
1
7
May 12, 2021
Хороший спорт-клуб. С возможностью неограниченного посещения бассейна, тренажерного зала, сауны. Конечно, как и в любой организации, имеются свои минусы - плохая теплорегуляция воды в бассейне, нехватка полотенец. Но все это перевешивает возможность в шаговой доступности от дома заниматься спортом. Раньше приходилось ездить на другой конец города. К тому же хорошая система обеззараживания воды
1
August 23, 2022
Много было сказано и в сетях и лично администрации. Но,никаких шагов по улучшению ситуации не происходит. Бассейн переполнен. Время посещения не регулируется. Информация на сайте по времени групповых занятий не соответствует действительности. В раздевалках и душе грязно. Скажете, зачем ходить,когда столько негатива?
Да,просто географически близко от дома. Но,настроение каждый раз на нуле.
11
November 17, 2023
Как можно было повысить в детской раздевалке на входе фотографию девочки с медалью, на которой флаг страны 404.
3
5
November 23, 2022
Отвратительное отношение к клиентам в последнее время. Нескончаемый ремонт сауны, систематическая нехватка полотенец вечером. В крайний раз через 40 минут ожидания не появилось ни одного чистого полотенца, хотя девочки на рецепшене обещали каждому подошедшему клиенту, что чистые полотенца появятся в течении "5-10 минут".
Для клуба, пытающегося позиционировать себя как "Премиум" это неприемлемо.
11
1
January 31, 2022
Посещала клуб полгода. Очень нравился персонал, всегда готовы помочь. Здорово, что дают полотенца (так не везде и это очень подкупает). То, за что я сняла звезду - грязь!!!!! Огромное количество волос в душевой. Однажды при мне открылся дозатор жидкого мыла (видимо он был сломан) - внутри все в плесени. И да, не пейте там воду из кулера. Мне кажется, что её набирают из-под крана.
8
December 20, 2021
Отличное место, где можно поплавать в бассейне, позаниматься на тренажерах, учень уютно , чисто, единственно не дешево, но есть возможность рассрочки.
3
2
September 27, 2023
Очень люблю Икс Фит. Людей конечно много в зале и пока постоянный ремонт. Но всему своё время.
1
October 16, 2021
В целом впечатления хорошие. Посещаю клуб с 07.02.2013 и я думаю, что этот срок уже о многом говорит. К сожалению, в сравнением с началом, слабее стал тренерский состав. Не всегда соблюдаются правила посещения клуба членами клуба, а контроля почти нет. Например: в бассейне плавают без шапочке, большинство дам "принимают душ" в купальниках, при этом приходят в купальнике или из дома или после тренировки, пользуются кофе как скрабом для тела, аэрозолями. Так как наш народ не переделать, нужно построже быть администрации, а она ну очень демократична!
Часто в душевой и умывальниках нет пены или геля, салфеток. На мой взгляд нужна более частая уборка в женской раздевалке.
Нужно отметить, что налажена работа хаммама.
Чётко работают менеджеры отдела продаж. Замечательный салон красоты и спа. В настоящее время работают приветливые администраторы.
В кафе неоправданно высокие цены на фрукты: одно яблоко или апельсин по цене по, ти килограмма.
Учитывая эти минусы, ставлю 4 и повторюсь, что в целом впечатление хорошее.
6
October 19, 2021
Мне нравится это место. Чисто, уютно, хороший тренерский состав, всегда готовы помочь. Бассейн чистый, тренажёры современные, групповые занятия -пушка! Обожаю, короче говоря.
4
1
April 20, 2023
Невероятное количество каких-то мелочей и недоработок, которые в сумме портят впечатление от посещений.
Например, персонал ресепшен часто совершенно некомпетентен. Так, когда я спрашивала, что нужно для гостевого визита, мне сказали «ничего! Просто приходите, говорите, что с гостем и все». Сегодня оказалось, что нужен паспорт. Хорошо, что он был. Но оформляться нужно в отделе продаж. Хорошо. Там заставили подписать бумажку о том, что «противопоказаний не имею». Понятно, кому нужна ответственность. Причем бумагу не давали толком прочесть, буквально вытягивая из рук.
Ремонт сделали, отлично. Цветов в холле и статуэток в залах (о, это отдельная история) понаставили, а вот на стаканчики для воды бюджета уже нет. Ходи со своей бутылкой, забыл - ну что ж..
Так вот, про статуэтки. Залы для групповых тренировок уставлены и увешаны ширпотребом в виде статуэток, ваз, фигурок - стеклянных и керамических!
Складывается ощущение, что заходишь не в зал, а в сувенирную лавку. Потенциальная опасность таких вещей никого не волнует, но вот если рядом с вами что-то разбилось, извольте заплатить- знакомая так влетела на 3500₽. И с каждым разом декора становится все больше. Книга жалоб почти на каждой странице содержит записи об этом, но руководство не желает прислушиваться.
Уважаемый менеджмент, если вы читаете отзывы! В зале для тренировок должно быть только оборудование для этих самых тренировок! Еще, желательно, рециркулятор воздуха. И все!
С завидной регулярностью не работает хаммам. Или работает (то есть, нет объявления об обратном), но в нем комнатная температура и нет пара.
Для какой-то цели в спортивном клубе пытаются создать домашний уют, что кроме недоумения ничего не вызывает. Просто каждый раз боишься задеть сумкой очередную вазу в коридоре.
9
1
April 2, 2023
Знакома с сетью Х Фит в Москве и Краснодаре. Небо и земля. В Ростове простонет слов...
Клуб с претензией на «премиум» (что любят повторять менеджеры, продавая вам абонемент) на самом деле - обычная сельская качалка.
Вечный ремонт, бассейн закрыли сначала на месяц(по факту на два) Никто не компенсировал НИКАК этот факт. Даже тем, кто ходит туда именно в бассейн.
Ваши проблемы.
Заплатили деньги? Ну бывает.
Зачем-то отобрали зал для групповых занятий, перенесли туда половину тренажеров, якобы расширить зал.
По факту, уже пол года просто разбомбленный зал, ходить там только боком.
Условий никаких, на групповые нужно записаться за сутки вперед, тк теперь места втрое меньше и ограничение по количеству человек.
На тренировках негде повернуться, чтобы не задеть соседа.
Запись ввели, но что с этим делать, еще не придумали.
На тренировках по 40 человек в маленьком зале стоят друг на друге.
Вместо продуктивной тренировки постоянный
В сауне температура, как во дворе на лавочке августовским вечерком.
В женской раздевалке месяц не было туалета, теперь один наполовину рабочий.
В душевой то полочки под шампунь убирают, то устраивают закаливание ледяной водой.
То ломается оборудование, перестают выдавать полотенца.
Продлевать абонемент не планирую и никому не советую.
14
1
December 23, 2022
На входе вас встречают очень неприветливые, злые и грубые администраторы (прошу руководство клуба обратить на это внимание). Кулеры работают плохо, отсутствует горячая вода. Чтобы делать упражнения на ковриках, приходится стелить их между тренажерами, это очень некомфортно и неудобно. В целом зал изменился в худшую сторону, к сожалению..
5
3
November 16, 2021
Чисто, аккуратно. Персонал приветливый, отзывчивый. Персональные тренера грамотные. Спасибо Сергею, инструктору по плаванию. Практически с нуля научил плавать.
3
December 13, 2022
Ходила в хfit несколько лет назад, перестала ходить из-за вечных напряг ! То дни рождения детям устраивали прямо на дорожке! После чего фикалии появлялись ! То соревнования,то хамам не работал. Короче звонят до сих пор ,но это не тот уровень и оплата куда можно ходить.
4
July 21, 2020
Посещаю спорт.клуб более 2-х лет. Мне нравится все в этом клубе: приветливые и вежливые администраторы, высококвалифицированные тренеры, уют и чистота помещений, комфорт (чистое полотенце, удобные шкафчики, лавочки в раздевалке, фен, душ). А какой чудесный тренажерный зал, очень много видов тренажеров! Удобный для плавания бассейн, вода чистая, хорошо фильтруется. Тренируюсь с удовольствием и другим советую посещать чудесный спортклуб X-FIT.
4
7
May 10, 2022
Клуб посещаю не первый год , что сказать... количество людей вечером большое , на групповых тренировках давка, это конечно не особо располагает к посещению . Так же расстроилась из-за лояльности клуба, новым клиентам могут продавать абонемент дешевле чем постоянным, буквально на днях хотела приобрести в подарок маме карту, а мне хлоп цену выше , чем знакомым людям предложили.
3
May 2, 2024
Клуб наплевательски относится к клиентам. Постоянно ломается бассейн. Сейчас и вовсе его закрыли на месяц, а компенсацию никакую не предложили. Для начала отправлю жалобу в роспоребнадзор, а дальше в суд. Пункт договора нарушает федеральный закон, а следовательно не имеет силы
7
1
May 18, 2021
Хорошо продумано есть всё что нужно,бассейн, хаммам,финская сауна,групповые и индивидуальные тренировки,чисто,персонал очень приветливый,посещения не ограничены,очень удобно,есть рассрочка абонементов 👍👍👍
4
2
March 14, 2022
Мне здесь не понравилось, обещают одно, по факту другое. Бассейн всегда перегружен, зал тоже не попасть... Все рассчитано на индивидуальные тренировки, если думаете, что, купите аббонимент и будете заниматься, это не совсем так, например в бассейне вам будет доступна только одна дорожка а на ней бывает и по 10 человек. С залом дела обстоят лучше, но не на много. По мне у нас в городе много более достойных фитнес клубов.
10
March 3, 2022
Добрый день.
Почему не все посетители пользуются бахилами на входе ? Тем самым несут грязь в разлевалки и по комплексу.
Самое главное
Тренера- пример для подрожания и лицо вашего спортивного комплекаса.
1. Никогда не подойдут и нечего не посоветуют- видимо они заточены только под индивидуалку( нарезал задач и стой в телефоне капайся)
2. Тренера при входе не одевают бахилы , не переобуваются ( в любую погоду)
Самое главное свинство - тренера в обуви в которой пришли - еще и тренируют в зале( тоесть в грязной уличной обуви)
Как же санитария ( я не говорю о ковид)
Санитария во времена пандемии не совсем соблюдалась - а теперь и подавно.
Исправьте свои ошибки.
Сделайте это как можно быстрее.
Спасибо.
12
April 6, 2023
Ужасное отношения , нереально дозвонится , ни на один данный номер , обратной связи нет, как по вашему люди должны приходить к вам, если вы элементарно не можете ответить на звонок гостя,ужас просто, надеюсь когда -нибудь вы решите этот вопрос руководство )
8
March 31, 2023
На западном лучше фитнеса не знаю
Полотенца важные для меня штука
Людей много поэтому важно время для себя подгадать
3
August 14, 2022
Супер зал! Отзывчивый персонал. Вкусная еда) Классные тренажёры. Плюс к этому очень грамотное обучение фитнесу!
3
May 6, 2023
Очень печально все
Идет ремонт, цены не снизили . Ремонт уже год длится
Играет отвратительная музыка одна и тоже без конца
Персонал никакой
В бассейне одни пенсионеры
Короче все ужасно
8
March 18, 2023
Раньше было всё нормально, сейчас поменялся уиних руководитель. Теперь кучу времени делают ненужный ремонт, хамам давно закрыт, в душевых долгое время инет горячей воды. Вообще не ясно, за что платятся деньги.
7
November 12, 2022
Занимаюсь,пока всё хорошо,есть бассейн (это очень круто)чисто, аккуратно,персонал классный
2
2
September 26, 2022
Это премиум сегмент. Ребята. Утро понедельника. Что за ремонтные работы в зале где идут тренировки. Стоят строительные помосты. Трубы по залу грязнучие. Вонь в зале. Я все понимаю, что все меняется. Так вы создайте условия. А то стрелки на полу прорисованные. Не пойми что означающие.
10
November 27, 2022
Очень много людей в час пик в районе 18:00, машину поставить негде. Хамам и баню обещали в сентябре, хамам не работает до сих пор. В бассейне не пробиться, одна дорожка для тех кто плавает, вторая для пенсионеров и там и там народу не меренно.
3
July 20, 2022
Отвратительный клуб! Квест под названием-"попади на тренировку" начинается со шлагбаума, который может начать закрываться над капотом. Дальше продолжение квеста под названием "попробуй припаркуйся! " Мест свободных на парковке не бывает, колесишь вокруг клуба в надежде, что кто то уедет, и ты успеешь занять место, при этом такие же желающие тебя могут обхаять! Продолжение дальше- спортивный инвентарь в бассейн выдают за 15 минут до тренировки, но так как желающих много, то начинается война за места!!! Хочу обратиться к администрации - Вы продаете людям абонименты, но не создаёте должных условий. Клуб не резиновый, а мы, покупая ваши абонименты хотим приходить ,отдыхать, набираться здоровья, а не тратить его!!! Продлевать свои посещения не буду, надеюсь найти альтернативу, и своим знакомым не посоветует его. Вот такой крик души после посещения этого клуба!
14
2
November 29, 2022
Я не сильно привередливая, мне нравится. Занятия хорошие. Раздевалки большие, оборудование новое (идёт ремонт, многое меняют).
5
8
October 13, 2022
Хороший фитнес был.. уже 3 мес идёт ремонт. Заниматься приходиться в стройке.раздевалки разбиты. Сауна не работает. В зал попадаешь по закалённое хламом лестнице. Разобрались с ремонтом по всему зданию((( в зале темно. Половина света не работает
7
1
October 30, 2022
Самый худший клуб что я видел, полгода не работает сауна и хамам. Полгода активно рекламируют их наличии в клубе. Только не могут сказать когда это будет работать. Сетуют на то, что на печку подливают воду. Ну извините, у нас вся страна подливает воду на печку, однако подобные проблемы только в этом клубе. Ужас.
5
3