World Class
650 reviews
March 22
Ставлю 5 за расположение, земную территорию, свою парковку, уличный бассейн, панорамную баню, зал с высокими потолками как общий, так и для групповых программ, сервис по химчистке и кафе.
НО. Видимо финансовое положение не очень хорошее, за посещаемостью как минимум только групповых программ никто не следит, набивается людей больше, чем есть места и оборудования. Соответсвенно парковки не хватает. Все не первой свежести, но пока приемлемо
4
April 12
Неплохой фитнес-клуб.
Очень хорошо, что есть открытый бассейн. Это отличный вариант позагорать не уезжая далеко за город. Но не хватает лежаков даже днем в будни, что уж говорить о выходных. Не хватает сотрудника у бассейна, который бы помогал располагаться (перетаскивать лежаки, убирать полотенце с лежака, если человек уже давно ушел и т.д.)
Понятно, что это фитнес-клуб, и это необязательно. Но большинство посетителей летом ходят именно за этим.
3
February 3
Много хороших тренажёров, высокие потолки, очень интересные зоны спа. Изюминкой зала является бассейн на открытом воздухе- очень круто.
Зал сам по себе уже уставший.
Зона кроссфита и единоборств очень маленькие.
Мало места для лежачих тренировок.
Нету стаканчиков для воды.
Есть полотенца, но уже уставшие.
Печка в общей бане у открытого бассейна все время не работает или работает плохо, на просьбы о ремонте или замены руководство фитнеса не реагирует, люди уже готовы скинуться и купить сами!
13
March 27
Мой основной клуб Романов, он меньше, но организован лучше. В основном хожу в Павлово, он гораздо больше, гораздо лучше, но уставший. Интересно, где же оптимальный?
Плюсы
+ отдел продаж отличный; ориентирован на клиента - помогли, пошли на встречу в спорной ситуации;
+ классные раздевалки,
+ хороший зал
Минусы
- так себе бассейн всего на три широкие дорожки, в стиле советского, везде дети, для них нет отдельных мест (или правила не соблюдают
- в джакузи в ноги и в интимные места пуляет холодная вода 🫣
- у крытого бассейна вообще нет лежаков (штук 5-6 на весь), а те, что есть, очень жесткие, мест почти никогда нет.
- в джакузи почему-то брызгаются дети, я хочу при этом отдохнуть от шума после работы и не уворачиваться от брызг
- неудобный заезд, места для парковки очень мало, это стресс
- есть кулеры, но нет стаканчиков. Это прям эконом-эконом
В целом, я сюда точно ходить не буду. Оптимальная цена для такого клуба - 80-90 тыс предел. Из плюсов - летний бассейн. Но мне он визуально не понравился.
В идеале перевести этот клуб в формат детского клуба или семейного
1
3
January 22
Хороший зал,хорошее, но не великолепное оборудование, некоторые тренажкры можно убрать из-за ненадобности и добавить более актуальные, удобное местоположение, хороший бассейн на улице.
Чистоту в раздевалке и душевых надо поправлять, постоянный запах сырости в хамам. Часто проблема с парковкой, при заезде и выезде поставили знаки не парковать машины, потому что сужается поток движение из двух полос в одну, но все равно чудики какие-то оставляют автомобили, надо брать на контроль.
5
1
May 28
Удобное расположение, просторный клуб. Все нравится, но в последнее время перестали следить за чистотой: душевые кабины очень грязные, межплиточное пространство в грибке, в открытом бассейне очень много песка и сам грязный. В последнее время ощущаешь что думаешь о том как бы не прикоснуться к плитке/дверце душевой кабине и тд и все чаще после похода дополнительно проводишь процедуры по обработке тела, чтобы не подцепить заразу. Раньше можно было спокойно приходить и просто заниматься физической активностью.
April 19
Классный зал ,была по гостевому пару лет назад понравился сам зал и контингент хороший и местоположение удобное ,вокруг много зелени ,большая территория ,персонал очень хороший работает там 👍и в итоге решила взять абонемент хожу уже 3й месяц и чему очень рада уже успела позагорать на бассейне 😌
3
2
March 13
Редактирую.
В зал хожу уже года 3. Соответственно, впечатление полностью сформировано.
По началу всё было здорово. И бассейн открытый с лежаками летом. И волейбол на песке. Но зачастую все лежаки заняты полотенцами и личными вещами - не раз наблюдал, как вещи могут час-два лежать и никто не приходит.
В зале есть крытый бассейн, джакузи, хамам, сауна рядом с открытым бассейном и сауна в мужской раздевалке.
Та, что в мужской раздевалке львиную долю всего времени находится на ремонте или просто отключена и висит табличка "временно не работает". Месяца 3-4, как сломалась центрифуга - аппарат для сушки плавательных костюмов. Недавно починили.
В душевых за 3 гола заменили лейки, и это хорошо. Но, вероятно, нужен более серьезный ремонт.
Полотенца в большинстве своем непрезентабельного вида..
Нет стаканчиков для воды. Хорошо, что кулеры есть.
В тренажёрном зале всё необходимое есть, правда тренажёры не новые. Есть СПА за отдельную плату. Есть кафе. По качеству еды не скажу - за все время пару раз только перекусил.
Подводя итог скажу, что любому бизнесу нужен достойный менеджмент. Судя по всему, в этом конкретном World-class'е подзасиделись управленцы и расслабились.
5
March 10
Хорошо. Я не слишком люблю WorldClass (при хорошей инфрастраструктуре, приличных тренажерах как-то плотно по народу для премиальных залов). Однако, в Кунцево есть изюминка: бассейн на открытом воздухе - это, конечно, замечательная особенность зала! Открытый бассейн дает особую энергетику. И панорамная сауна на открытом воздухе хороша!)
February 14
Тренируюсь здесь не первый год, со временем становится стабильно хуже. В тренажерном зале летом жарко, зимой холодно. Регулярно что-то не работает: горячая вода в кулере, шлагбаум, прачечная , тогда начинается выдача полотенец на рецепшн, сауна, на постоянной основе часть тренажеров. На входе в зал к некоторым ступенькам приклеили сбоку ковролин, вероятно, такое дизайнерское решение. Разбиты зеркала, грязь под тренажерами. Открытый бассейн на улице-летом , в солнечную погоду негде припарковать машину после 9 утра. В выходные заехать на парковку становится возможным только по большому везению. В 2 туалета в раздевалках очередь такая, что у некоторых возникают мысли использовать кусты поблизости. Кухня в баре очень испортилась. Сырые внутри котлеты, запах горелого масла, черствый хлеб.
5
January 21
Замечательный коллектив .все очень вежливые.мастер классы в воде проводят на высоте.есть бассейн на улице тоже очень удобно.большая парковка.удобная раздевалка.есть где перекусить если на долго остался.
December 18, 2024
Отличный клуб!
Отдельное спасибо тренеру Анастасии Степаненко🙏
Очень приятная в общении, терпеливый подход к работе, пунктуальная, всегда поможет и подскажет.
March 10
Хороший клуб.
Самая крутое преимущество - открытый бассейн.
Осенью было кайфово в нём плавать на фоне деревьев в шапках разноцветной листвы.
Люблю групповые занятия по стретчингу у Ольги Тагировой.
Оформил этот клуб как основной.
И на Ярцевской как дополнительный (когда в конце рабочего дня неохота уже куда-то ехать.
April 2, 2024
Хороший клуб, отдельно стоящее здание в парке. Есть парковка, метро очень близко. Чисто, много полотенец, большая раздевалка. Для меня главным при выборе был бассейн на улице. Зимой это невероятный кайф, народу очень мало, особенно в мороз, можно плавать сколько душе угодно! И еще очень большой выбор групповых программ, ни в одном клубе такого не видела! Единственный минус-зал маленький и несмотря на предварительную запись, очень много людей, занимаемся впритык. Видимо запись для вида, никто не регулирует количество людей. В целом, клуб рекомендую, все хорошо.
3
1
December 3, 2024
Хороший небольшой клуб, расположенный в ТЦ, один из немногих в сети без детей, с отличным бассейном и спа-зоной, комфортным тренажерным залом с панорамными окнами и приятным персоналом.
December 2, 2024
Один из самых больших клубов сети, супер тренеры и два бассейна, один открытый и круглый год! Очень приятное место, и много занятий и тренеров для детей всех возрастов, очень удобно! Диетическое питание в кафе радует!
1
June 4, 2024
Сегодня было первое занятие в этом клубе ; йога ; отличный клуб я была с 17-19.00 народу не много все очень приятно ; клуб с хорошей энергетикой не далеко от метро ; отдельно стоящее здание можно пройти по парку; отдохнуть душой собраться с мыслями ; хороший клуб мне понравился в отличие от Домодедовской на каширском шоссе; шумно очень много народу; и клуб находится в торговом центре.
1
2
August 5, 2024
Хожу в этот зал 3 года, но последнее время на групповых занятия не протолкнуться. В зале на втором этаже (гп1) чисто физически не хватает места для 25 человек, в особенности на W Pump, когда пол зала занимает оборудование. На подобных занятиях стоит сокращать максимальное количество записей. К тому же никак не проверяется, все ли бронировали место на занятие, соответственно по ощущениям иногда и больше человек приходит чем допустимо. На стретчинге на 1 этаже в гп 2 также слишком мало место для максимально указанной наполняемости (15 чел). Особенно стало напрягать, что тренеры перестали запрещать заходить людям, опаздывающим более чем на 10-15 минут, хотя раньше было такое правило. Опоздавшие приходят и мешают остальным в процессе, таская оборудование через весь зал, и занимают уже совсем неудобные места (например встают вплотную перед первым рядом вплотную к зеркалу). В остальном все ок, хочется чтобы эти моменты как то регулировались на групповых тренировках.
6
November 21, 2024
Удобное место, для занятия спортом и просто отдыха. Есть 2 бассейна (крытый открытый) отличный зал, приветливый персонал. Утром, после тренировки можно позавтракать. Удобная локация.
3
July 28, 2024
+ местоположение, большой открытый бассейн, удобно составлено расписание взрослых и детских занятий, детская комната, отличный массаж в спа салоне
- уставший клуб, требующий ремонта, найти летом шезлонг у бассейна- большая удача, кафе - так себе, меню не меняется годами, невкусно
5
2
June 4
Все плюсы стираются дикой неклиентоориентированностью. Справку для возмещения подоходного налога жду уже 66 дней!!! Заявление на её оформление от 12.01,25 года. На все обращения получаю отписки, что не готова, бухгалтерия не успевает. Это проблемы клиентов? Это сюр какой-то. Мне, оплатившей Nную сумму не выдают справку, что я её оплатила. При этом я обязана была предоставить все чеки, копию свидетельства о присвоении ИНН и другие бумаги. И тишина!
Хочу дополнить, справку жду уже 5 месяцев!!!
Хочу спросить у руководства, вам все это норм? Или вы не платите налоги, поэтому и не выдаёте справки? Если с налоговой все хорошо, то значит ваша бухгалтерия не компетентна. Вам плевать на это?
July 9, 2024
Хожу в данный клуб уже 3-ий год, покупаем абонемент для всей семьи, включая детский.
Доступ детям разрешен до 21:00, что и так не очень удобно, так как расстояния в мск большие и в будний день очень сложно порой успеть до дома то доехать к этому времени, не то что в клубе провести время, но в целом всегда старались соблюдать условия, после 9 начинали собираться и уходили.
В клубе сменился управляющий и недавно нас оштрафовали за то что мы находились в зоне бассейна в 21:16!!!
Серьезно?
Задержка не час, не 2, а 16 минут
За такие деньги вы нас собрались как школьников муштровать?!
Я хожу в клуб не для того, чтобы испытывать тревогу, успею ли я выбежать из клуба в отведенные 5 мин или подвергнусь наказанию.
Охота продлевать контракт резко пропала и другим не посоветую с таким отношением к клиенту.
А управляющему совет лучше заняться плесневыми палками на входе в сауну, ободранной краской на дверях детской раздевалки и площадке на улице, а не разбрасываться клиентским расположением, которое нарабатывалось другими.
Или если вы так тонко транслируете неприятельское отношение к детям, то убирайте детские абонементы вовсе.
Посредственное место, которое возомнило себя люкс.
45
6
February 18
Хотела сказать большое спасибо тренеру по плаванию Никите Трофимцову за интересный тренировочный процесс и искреннюю радость за мои маленькие победы в воде))
1
March 25
Экономят на пластиковых стаканчиках (их нет), летом и весной у бассейна на улице не протолкнуться (как и в зале в 6-7 вечера по будням). Интерьер старый, из нулевых.
Главный плюс - чистота. Но за такую цену абонемента скорее не стоит того
2
August 1, 2024
Клуб очень понравился: бассейн под открытым небом, там же бар, там сауна из дерева! Далее есть теплое джакузи с гидромассажем, хамам, внутренний бассейн. Также сауна с сумерками есть рядом с душевыми в раздевалках. На первом этаже спорт-кафе. Спорт залы бомба 💣. Ну, вообщем , одно удовольствие! Молодцы, так классно сделали 👍🌸🙌!
July 4, 2023
Безусловно, главный плюс данного клуба - открытый бассейн! Большой, в окружении деревьев, в Москве большая редкость! Конечно, летом в хорошую погоду свободный лежак найти нелегко, оттого удивляет, как некоторые дамы занимают по 4-6 лежаков, делают люльки для детей используя по 15 полотенец ( хотя везде висят объявления о разумном их потреблении) и не получают замечаний со стороны персонала.. Так же неприятно регулярно наблюдать компании орущих мужиков, могут орать друг другу через весь бассейн, дружно плюхаться из сауны в воду почти на голову другим купающимся (Замечаний им опять же нет, потому как персонал с ними дружит. Это замечательно, что люди так сдружились в клубе, но помимо них есть и другие, которые не хотят чувствовать себя в гостях на тусовке быдловатых «пацанов»( Все это очень омрачает времянахождение у чудесного бассейна, уже боишься туда идти..
55
2
January 4
Прекрасный зал! Современные тренажеры, отличный персонал . Бассейн на улице с выплывом - пушка!
1
June 3, 2024
Очень классный клуб, мне очень понравилось. Отличный бассейн на улице, а также в помещении, прекрасная сауна, один из лучших хаммамов, в котором я был. Все нужные тренажеры и вкусное кафе. Атмосфера курорта.
January 6
Категорически не рекомендую —сключительно неудобные подъезд, въезд и выезд с территории клуба. Впечатление такое, что владельцам и непосредственным руководителям клуба проще игнорировать проблему, чем пытаться хоть как-то решить её.
3
1
January 20, 2024
Плюсы: открытый бассейн, просторные раздевалки, полотенца безлимитные, сауна рядом с открытым бассейном.
Минус: качество ремонта не оправдывает стоимости, сауна на улице не закрывается нормально, в ней холодно, ступеньки в откпытом бассейне уже еле держатся, обинтованы некрасивой пластмассой, очень редко протирают пол в сауне на открытом воздухе, что приводит к скользкому полу. Ремонт клуба оставляет желать лучшего за такие деньги. Хочется, чтобы администрация приняла какие-то меры и исправила это безобразие. Еще не хватает полотенец в зоне открытого бассейна. Персонал на ресепшн не особо приветливый.
18
2
December 1, 2024
В последние годы сохраняется и никак не решается проблема с системой вентиляции и кондиционированием.
Все гости клуба делают то, что им вздумается. Не соблюдая никаких правил.
Персонал старается - это видно, и тренерский состав на высоком уровне.
В остальном - пора вдохнуть свежести.
Бассейны приятные. Но сауны чаще используют для посиделок компаниями.
6
May 17
Доволен данным филиалом, атмосфера отличается тут, преимущества : отдельно стоящее здание, открытый бассейн, кафе, своя парковка.
October 1, 2024
Этот фитнес больше про улицу: бассейн, пляжный волейбол, внутри всё уставшее .
Публика 40+
Не самый лучший сегмент тренажеров установлен, про ремонт вообще молчу
В целом как доп клуб подойдет
Но как основной , есть много слабых сторон
Рекомендую триумф , ред сайд
3
1
March 8
Всё нравится! Большое спасибо за радость здоровья и прекрасного настроения! Большое спасибо!
1
1
March 30
Отвратительная контора. Взяли абонемент на 1 месяц ребенку (бассейн), но были вынуждены оформить возврат.
6 месяцев ждали возврата - денег нет! утверждают, что отправили, но деньги зависли неизвестно где...
1
April 1
В мужской раздевалке полотенца очень сильно изношены, совсем не соответствуют уровню клуба.
Изношенность сантехники в душевых камерах удивляет не меньше.
January 2, 2024
Обожаю открытый бассейн 🏊♀️ сколько воздуха, как прекрасно плавать под открытым небом 🌌 летом и зимой достаточно комфортно. Жарким летом приятно отдохнуть на лежаках, а также позавтракать в кафе рядом с бассейном ☕️
4
4
April 5
Лучший спортивный клуб в Москве. Летом есть проблемы с посещением, много народу.
1
July 9, 2024
Здравствуйте. Надеюсь мой отзыв кому-то пригодится. 08.07.2024.
Плюсы
Плюсы в открытом бассейне и баре у бассейна. Периодически чистят от песка и волос. Спасибо.
Минусы.
После 2-х недель гостевого пребывания в клубе нас решили уведомить о правилах клуба в устной форме и письменно.
Может для кого-то это будет важной информацией.
После 21.00 по договору ( со слов менеджера причем только сегодня нам сообщили) дети не имеют права находиться на всей территории клуба.
Во внутреннем документе правил посещения совсем другая информация. В правилах посещения сказано что дети не могут находиться только в бассейне после 21.00.
Считаю что два документа противоречат друг другу.
Это провоцирует конфликты между персоналом и членами клуба. Т.к. разные тренеры интерпретируют информацию по разному.
Призываю владельца клуба проверить работу управляющего и разобраться в данной ситуации.
Также хочу сообщить что клуб вскоре закроют на ремонт на 1год минимум.
8
4
August 18, 2024
Здравствуйте
Предлагаю сотрудника отдела продаж Марию - уволить
С чем это связано? С крайне непрофессиональным поведением, а именно:
1) попыткой сменить не клуб содоступа, а основной
2) пререкание с клиентом
3) отсутствие понимания, что спортивная сумка может иметь вес, и хорошо бы предложить её где-то оставить, и без доступа сторонних клиентов
4) вместо 10 мин максимум клуб мы показывали час
5) задавали вопросы, не хочу ли я уйти и прикидывались не понимающей русскую речь
6) спрашивали, сколько я ещё буду сидеть?
7) я приехала с хорошим настроением
Я ехала час до данной локации
Но у этого " человека" я не чтобы не купила абонемент, я бы и в диалог не вступила вообще
Если Ваш клуб все же хочет работать над повышением, да и вообще - реализацией плана продаж, я не рекомендовала бы сотрудничать с Марией вообще когда-либо
Да, и если человек за час все же сумел необходимые проводки по оплате провести, это не говорит о высоком интеллекте
Час - это долго, друзья!
6
2
July 10, 2024
Клуб не стоит своих денег. Много лет я уже являюсь членом сети World Class и за это время посетила множество клубов. Наибольшего разочарования, чем этот клуб я не испытала. Ремонт 20-летней давности, тренерский состав слабый, но самое большое разочарование - это фишка клуба открытый бассейн, возле которого в любое время суток лежат полотенца на свободных лежаках. Многие люди заезжают на часок и хотели бы в это время позагорать возле бассейна, но из-за таких любителей занять лежак и уйти, этого сделать невозможно. Продлевать членство в данном клубе я точно не стану.
7
September 15, 2024
Во- первых, очень хамское отношение сотрудников, из серии «а я вам чем помогу, таких как вы тут много»
Во-вторых, грязно и очень изношено все.
Ну и в третьих, летом открытый бассейн и лежаки никогда не доступны, так как занимаются полотенцами. Никто за этим не следит. Наличие открытого бассейна никак не является плюсом по этой причине. Складывается ощущение, что менеджменту нет дела до качества, клиентов и сервиса, волнуют только деньги.
13
May 16
Из всех клубов сети WC именно этот клуб нравится больше всех.
Очень долго (месяцами) готовят справку, которая требуется для возврата НДФЛ.
1
1
April 17
Хорошие тренажёры, интересная зона спа, шикарный бассейн на открытом воздухе!
1
March 12, 2024
Люблю сеть WorldClass. Хорошие тренажеры, хорошие раздевалки и душевая. Неограниченные полотенца. Фены мощные, что очень важно для меня. Но самое главное достояние - это открытый бассейн!
2
June 4, 2024
Слабые групповые силовые тренировки, старые тренажёры (позапрошлом поколения, как в подвальных качалках), позно начинаинаются групповые (с10.00). Весь спорт зал уставший, требует полной реновации. Цена не соответствует качеству, как старый турецкий отель. Зал в москва сити в разы лучше. Руководству рекомендую обменяться опытом с коллегами. )
5
2
December 13, 2023
Ходила в него несколько лет назад было довольно неплохо, в этом году снова купила туда абонемент и пожалела. Вечером на групповые занятия очень много народу, зал переполнен дышать нечем. Никак не регулируют количество народу. За такую цену могли бы как то распределять народ или открывать дополнительные группы. Плюс тренерский состав слабоватый. К сильным тренерам группы битком, но сильных всего пару человек ).
5
1
June 18, 2024
спустя пол года меняю отзыв: у меня тут у уборщица кроссовки украла и автомобиль незаконно удерживали на парковке без каких либо оснований, охрана посылает и хамит во всех случаях, ситуацию, когда мои кроссовки (после слов о том, что вызываю полицию) внезапно нашла в своих вещах уборщица никак не решили и охрана видимо нужна не для членов клуба, а для покрытиях их незаконных действий, менеджер по продажам может помочь решить эти вопросы только в ключе «ну смотрите, чтобы сдать абонемент подъезжайте»
при этом - куча шкафчиков сломаны, шлагбаум работает через раз, по чистоте бывают вопросы, полотенец к концу дня просто нет
8
2
January 28, 2024
Очень качественный клуб -инфраструктура и спортивные программы , тренера, расположение . Всегда сравниваем с чем-то . Недовольство которое подтачивает довольство от остального - спа зона. посетители ее убивают и абьюзят жёстко , сауны не вытягивают обилие полива и бесконечного орошения ароматами и водами,правил и ограничений нет, поэтому насколько хватает угара ...(
3
1
May 1
Морально устарел , особенно зона закрытого бассейна. Хожу 10 лет всей семьей, клуб стал менее лояльным , ищу другой
3