Woap.ru
185 reviews
April 27, 2023
Ребята не хотят работать. По телефону отвечают грубо. Переодически заказывал запчасти. На сайте написано оригинал, по телефону говорят другое. Для уточнения, попросил прислать живые фотографии раз не могут сами определиться что продают. Получил отказ в грубой форме. Не рекомендую. Далеко не уедет эта контора с такими менеджерами. Звонил 27.04.2023 в 12:40
7
July 21, 2022
отличные оригинальные детали!
цена соответствует качеству!
если нужен 100% оригинал - рекомендую покупать именно здесь
5
January 24, 2022
Очень не клиентоориентированная орагантзация, приобрели шлейф заряда для iphone 12 pro, при обращении в магазин, продавец уточнил, устанавливался ли шлейф, на что Мы ответили, что Да,в результате, Мы получили ответ, что гарантии нет. Сама составляющая приехала Б/У, с механическим повреждением, которое Мы выявили, сами. Будем решать вопрос, сразу обращаясь в Роспотребнадзор!!!
6
1
May 15, 2022
Отличный магазин! Отзывчивые продавцы! По моей просьбе напечатали товарный чек без вопросов! Паяльная станция пришла рабочая и хорошо упакована! Рекомендую!
1
October 7, 2021
Покупали 2 чипа
(type-c контроллер на macbook и wifi чип ipad)
Type-c контроллер - типичная китайская пустышка
Wifi чип - перемаркирован.
Думал без проблем заменят,
оформил новый заказ на детали, перезвонил менеджер, спросил про замену чипов.
Отказ, говорю что они левые - отказ, не меняем. "Но вы продали левые" - не меняем. Классно наверное строить бизнес, покупать паль за копье, продавать по овер прайсу и еще и не менять. Как можно строить бизнес по запчастям и не разбираться в том что закупаете?
Приятно было познакомиться и хорошо что попрощались так рано, мог бы попасть и на более крупную сумму чем 3к.
P.s - отбили бы чипы и заработали бы больше в моем следующем заказе, не говоря уже и о будущих.
16
1
September 18, 2022
Заказал Ssd и аккумулятор для макбука. Позвонили и предпуредили что строго за наличку. Хмм., ладно, по пути в эти дебри заехал к банкомату.
Вход строго по пропускам, паспорт отксерить не дал.
Нашел на территории данный магазин. Вынесли ssd и аккумулятор. Все б/у, со следами установки. Обещали что все нормально, новое и тд. Почитал отзывы про них, а так-же просьбу о наличке понял, что магазин ищет дурачков -покупателей. Не стал терять время и дарить им 20 тыс.
4
1
August 2, 2022
заказывал коннектор акб на applewatch 4, в спб не нашел, отправили сдэк, пришло за 3 дня, установил-все ок.Спасибо магазину и вежлевому персоналу.
4
November 26, 2022
Заказывал акб на ноутбук из другого города, отправляли сдеком, качество акб отличное пришло всё вовремя
1
3
July 25, 2022
Здравствуйте. Заказал скотч для дисплея, получил очень быстро, удивлён!!! Товар соответствует!!! Рекомендую
3
December 17, 2020
Отличный вариант, особенно для тех, у кого маленькие дети. Трёхлетняя дочка часто роняет мой Айфон, а в сервисном центре его ремонтировать дорого, поэтому периодически покупаю в этом магазине запчасти и сам меняю. Батарею тоже здесь брал, когда моя совсем перестала держать заряд, поменял без проблем и ущерба для семейного бюджета. Очень удобно, да и цены вполне адекватные.
8
April 24, 2021
Я бывший мастер. Часто помогаю друзьям и знакомым за деньги, чиню. Чинить в официальных магазинах эйпл невообразимо дорого, вот и идут ко мне. Зачастую ломаются самые простейшие детали, которые мало где можно быстро достать быстро. Вот как раз таки тут и беру. Уже три успешных заказа на дисплеи плюс гнёзда и шлейфы. Спасибо вам, буду заказывать ещё. Может даже, сотрудничество какое-нибудь придумаем.
3
9
March 16, 2022
Часто заказываем запчасти в этой конторе.
Привезли Стекло на Apple Watch бракованное. И предлагают прошить Apple Watch. Что за умник это вообще придумал! Брак меняют сложно, долго. И доставку своих косячных запчастей не оплачивают. Одни расходы с ними.
Не рекомендую данный магазин.
5
1
October 4, 2022
запчасти самого низкого качества, по самым высоким ценам! операторы и все, до кого удается дозвонится - сплошь хамло, не стоит здесь что-либо брать
3
1
February 1, 2022
Заказал станцию звонит оператор и говорит вы нам ещё должны 400 рублей, Я говорю ну привезите станцию я оплачу доставку нет мы так не работаем. Пересмотрите политику своего магазина, а то будто вы одни на рынке и цены у вас не самые желаемые
8
1
June 2, 2021
Выбрал товары, зарегистрировался на сайте, ввел телефон почту, сделал заказ. Перезванивает менеджер и говорит что вы выбрали доставку почтой 340 руб, вес будет 200грам и она будет стоить 450 руб. В диалоге говорю что на сайте почты РФ расчет показывает 230р до 500грам. На что менеджер отвечает я не знаю, я не устанавливаю цены, однако цену установил он. Смысл в том что если на ВАШЕМ сайте одна цена (340р) то будьте добры соответствовать ей. Цена 450р это уже не цена почты, это уже цена СДЕКа. Придется заказывать на всеми любимом али...
13
2
May 25, 2021
В бизнес центр чтоб попасть нужно пропуск получить. Потом найти здание нужное, а в здании их комнату на 3-ем этаже. Если квест пройден, то в комнате вас может встретить мадам в маске с требованием одеть маску. Если ее нет-за 50р у них. Что касается цен на ремонт и запчасти, то цены выше среднего.Коллега отдал им перепрошить планшет-заняло 3-4 дня, вместо обещанного одного, видимо, куда-то возят.
6
2
July 24, 2022
Заказывал ремкомплект для блока макбука. Самая хорошая цена и доставка за три дня всего. Рекомендую.
3
September 30, 2020
По вполне нормальной цене приобрела в магазине дисплей на iPhone 7 Plus. Могу сказать, что ценовая политика очень даже нормальная, доставку запчасти осуществили за несколько суток, что как по мне очень быстро. Самое главное, что экран приехал в целом состоянии и каких-либо нареканий у меня нет. С установкой экрана мне помог муж. Если будет нужно, то я обращусь сюда ещё.
12
September 23, 2021
не ремонтируйте здесь не чего ремонтировать если хотите что бы ваш телефон работал в бедующем, не заказывайте запчасти так как они ужасного качества, после того как вы пытаетесь высказать им недовольства они начинают в наглую грубить и игнорировать вас. Делюсь своим опытом что бы не кто не тратил на них свое время, нервы и деньги.
9
1
September 3, 2020
Отзывы почитал, есть негативные, ну думаю ладно, есть и нормальные, всё будет хорошо. Отправили быстро, на 3й день кажется. Скриншот заказа прикреплю ниже. Первая претензия была по поводу планки для усиления сигнала, она идёт в сборе со шлейфом и на али стоит в районе 100 рублей. Ребята продали за 300 просто железку без шлейфа, от которой вообще нет толка, но, как оказалось это было только начало. Собираю телефон, мигает яблоко, не запускается. Отнес в сервис на диагностику. Шлейф зарядки, шлейф с gsm антенной и wi-fi антенна, т. е. всё, что я поменял, не работают. Не проверили антенну nfc, т.к. надо было привязывать карту, но что-то мне подсказывает, что она тоже работать не будет. Мне ОЧЕНЬ повезло, что я у этих пассажиров не заказал экран, всё таки было недоверие, заказал в другом месте. В итоге 2670 рублей запчасти и 340 доставка. Если произойдёт чудо и антенна nfc окажется рабочей, то попал я всего на 2000 рублей, если нет, то на 3000. Это не та сумма, чтобы я из-за неё кому-то звонил, и о чём то просил, тем более, судя по другим отзывам деньги вернуть за этот хлам нереально, но моё внимание в виде отзыва ребята заслужили. Ничего не выдумываю, всё как есть, по антенне nfc отзыв дополню. В сервисе за те же запчасти (кроме nfc) с работой объявили 9000 рублей. В общем, кто профессионально занимается ремонтом, тот знает, где заказать запчасти, а кто своими силами пытается восстановить, здесь не заказывайте. Раньше брал в другом магазине, ещё на 5s, там ощутимо дороже, но всё работало, но там на XR не всё было, а этот магазин подкупил тем, что всё есть и сайт очень понятный. Как и обещал, дополняю отзыв. Антенна nfc кажется работает, замена в сервисе антенны wi-fi не помогла, проблема в мат. плате, так что возможно антенна пришла рабочая. В общем из 5 позиций всё таки две рабочие, одна бесполезная, меняю на 3 звезды)
7
1
August 13, 2022
Очень хороший магазин. Много чего есть, и по приемлемым ценам.
4
January 18, 2023
Оплата ТОЛЬКО наличкой. Странные махинации. Ни у кого никогда такое не встречал, но если налички нет, то продажа невозможна. Решать этот вопрос они точно не собираются. Общение по телефону тоже такое себе - не особо клиентоориентированы. Но если гнут линию, значит и так достаточны продажи
3
November 5, 2021
Заказывали акб на apple watch 4 шт, все акб оказались разряжаны в 0 не рабочие, отправили обратно по браку, деньги отказываются возвращать! Вот такой ип сафар задэ. Заказ 9322
Пользоваться услугами данного магазина не рекомендую!
10
1
December 25, 2020
Заказывал здесь дисплей и корпус с задней панелью для 8 Айфона после того как уронил его в смотровую яму. Решил сэкономить деньги на ремонте в сервисном центре и попробовать сам поменять запчасти, тем более нашел все подходящие в этом интернет-магазине, да и инструменты у меня есть. Пришлось немного повозиться, но в итоге установил, все подошло. Айфон снова рабочий.
1
6
October 23, 2021
К сожалению, отношение продавца максимально хамское. Прислали АКБ на МакБук, при замере напряжения мультиметром - 0 вольт.
Возврат товара только за счет покупателя, нарушая ЗоЗПП. Буду делать товароведческую независимую экспертизу и наказывать через суд.
10
1
July 21, 2022
Пришел покупать аккумулятор на свой ноутбук HP так как нигде в других местах его не нашел, купил аккумулятор, начал расспрашивать как установить так как никогда этого не делал, в итоге ребята предложили установить за адекватные деньги. Ушел довольный с рабочим компьютером.
1
October 2, 2020
Об этом магазине остались только хорошие впечатления, я уже 2 раза к ним обращался по поводу запчастей к дочкиному iPhone 6, она его всё время роняет. В первый раз покупал здесь дисплей в сборе с сенсорным стеклом, а вчера приобрёл корпус. Дело в том что всё легко меняется, а в сервисном центре запрашивают баснословных денег, ещё и ждать нужно несколько дней. Спасибо вам.
11
August 26, 2020
Чрезвычайно наплевательское отношение к покупателям! Гарантийные обязательства не исполняют совсем! Даже если вы закажете товар и на камеру вскроете посылку, при этом выполните профессиональный монтаж детали обученным инженером в устройство и она окажется:
1)не рабочая(брак производства)
2)явно механически повреждена
3)скрыто поврежденная
4)б/у-шная !
То им на это просто плевать... Да да, именно так я услышал от девушки по ту сторону трубки. Мол вы сломали, подменили, а может доставка сломала? А мы вот такие хорошие, все отправили 200% рабочее.
Поэтому кому не жалко собственные средства, у вас куча свободного времени или просто не жалко свои нервы, ну или на худой конец прижмёт купить у них, будьте уверены что вас обманут что товар новый, либо с вероятностью 90% вам пришлют брак! И забудьте про какие либо гарантии от этой шарашкиной конторы. Выкрутятся так что виноваты будут все кроме их! И денег, как и обмены брака вы не увидите даже через претензии.
20
1
September 10, 2021
Самая плохая точка продажи в москве . Продавцы постоянно грубят. Все разговаривают с непонятным вызовом. За то что приехал сам забрать товар - ПЛАТИ 300 руб. !!! Остаётся Не приятный осадок - как от прикосновения с к чему то Гадкому .
14
1
February 8, 2019
Качество запчастей шикарное. Скорость отправки- молниеносная. Отличный сервис, компетентные сотрудники! Работал и буду работать. Рекомендую!
P.S.: попробую ответить разом на все комментарии негативного характера.
Во-первых: это интернет магазин запчастей для Техники Apple. Соответсвенно: конструктивные отзывы могут писать мастера и мастерские, а никак не те, кто раз приобрёл деталь и попал в неприятную ситуацию в виде брака, ввиду того, что действовал по наитию и обучающим роликам из интернета. Будьте человечнее, вы сделали один заказ и уже делаете выводы.
Во-вторых: можно написать, что при сделке попался брак, один раз написал, продавец не ответил. А не констатировать факт несостоятельности магазина.
Ошибки случаются у всех: и у покупателей и у продавцов. Так вот, хотелось бы дать совет покупателям: когда продавец (особенно, сложного технического товара) идёт Вам навстречу, не стоит делать вывод о том, что он это делает из-за переживаний о ЗоПП. Он это делает, так как вы вели себя корректно и по-человечески (так как хороший продавец знает закон и себя страхует). Если же Вам отказали, значит вы переступили черту Ваших компетенций и позволили чувствам взять верх на разумом). Итог: если не не мастер, сделали заказ, запчасть «не подошла». Может быть, не в этом дело?
2
17
March 24, 2022
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ!
НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ!
Продают бракованные запчасти и отказываются возвращать! Приобретал дисплейный модуль на Apple Watch SE, при заказе говорили что новый оригинальный, оказался мало того, что не рабочим, так ещё и б/у (со следами установки) и собранным из разных элементов! Когда сообщил им об этом - в ответ только хамили!
Очень жалею что не прочитал отзывы заранее!
5
1
January 22, 2023
Худший магазин запчастей.
1. Гарантия до двери.
2. Конские цены.
3. Забрать товар самовывозом - ПЛАТНО. (Незаконно).
4. Хамское общение.
Ощущение, что владелец магазина испытывает покупателей на прочность
5
October 18, 2019
Очень крутой магазин, мне кажется тут есть любая запчасть на любой айфон, ассортимент просто бомба. Недавно заказала кнопку хоум и дисплей на свой старенький 4 айфон, до этого магазина везде искала - только под заказ, а у этих все в наличии и доставка на следующий день
1
14
August 19, 2020
Заказал шлейф и динамик у этих пассажиров, в итоге шлейф не работал( но повреждений не было никаких - соответственно брак)
А динамик мне вообще не пригодился и даже не вскрывалась упаковка!
Приехал в офис в 18:30 и мне сказалась что в магазин уже не попасть(хотя работает до 19:00)
Ждал 20 минут менеджера который вышел на проходную и сказал отдать динамик тоже, т.к возможно будет сдать и получить деньги(именно об этом я и просил)
Знаю, что не обязаны принимать обратно, но почему не пойти на встречу?что вы теряете?
Только лишь репутацию
Шлейф отвёз к ним на экспертизу, где выяснилось что он оказывается надорван по моей вине!
По итогу в возврате денег отказано
Клиентоориентированность просто на нуле.
Сейчас должен ехать в офис, не будучи уверены что он даже работает, что бы забрать ненужный мне динамик и бракованный( сломанный не по моей вине шлейф)
16
1
December 3, 2020
Приобрел дисплей на часы Apple Watch S4 44mm.
Перед установкой дисплей был проверен на работоспособность - работает исправно.
Спустя неделю возвращается клиент с претензией на быстрый разряд, путем не долгих манипуляций был отсоединён шлейф тач-скрина( Тачскрин меняный, китайский)- причина найдена. У часов есть потребление в спящем режиме из-за не качественного или бракованного тач-скрина. Я считаю что на такие вещи должна быть гарантия и поставщик должен нести ответственность. Собственно по телефону мне было отказано в гарантии, сносясь на отсутствие пломбы и якобы я их должен был протестировать перед тем как собрать устройство .
Выводы делайте сами .
11
1
December 16, 2022
Качественные запчасти на apple. Меня все устроило
3
February 14, 2022
Никогда не покупайте ничего в этом магазине.
Заказ №01572 от 04.02.2022
Был куплен аккумулятор для МакБук Эйр 2014, после установки не заработал. Отказались возвращать деньги, либо менять на новый исправный. Налепили пломбы специально на места винтов крепления, естественно я их снял, по-другому не установить.
Будет направлена жалоба в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
9
1
October 6, 2020
В данном магазине заказывала защитное стекло для айпада и толкатель кнопки включения. Так как я уезжала заграницу, то мне требовалась срочная доставка. Менеджер пошел мне навстречу и я действительно получила своей заказ в кратчайший срок. Толкатель подошел, стекло хорошего качества, так что я осталась довольна своей покупкой и благодарна, что мою просьбу о быстрой доставке удовлетворили.
11
May 29, 2022
Ужасная контора. Гарантии никакой, при этом очень много брака. Отношение к клиенту самое наплевательское их всех компаний занимающихся продажей товаров для ремонта. Некоторых позиций на сайте просто нет, но при этом нет каких пометок что его может не быть. Общение с клиентами максимально хамское.
5
1
March 30, 2022
Большой ассортимент и хорошее качество товаров, но забрать самовывозом - это квест.
4
August 6, 2020
Когда тебе чинят гаджет, он ломается через два дня, у тебя есть гарантия, но тебя заставляют платить за диагностику деньги, это зашквар. Ребята очень понравились, починили всё очень быстро в первый раз, когда я к ним обратился, даже бесплатно добавили несколько плюх. Я их советовал друзьям. Но, лицемерное неуважение, ради 1000 рублей, всё перечеркнуло. Больше туда не ходок. Удачи им. Возможно, вам повезёт больше.
17
1
September 4, 2021
Быстро и качественно , а главное по разумной цене . Однозначно рекомендую
8
May 10, 2022
Купил батарею для макбука, обещали гарантию. Батарея проработала месяц. Сдохла и все. Ни сервиса, ни гарантии. Вероятнее всего продают восстановленный хлам.
Не потакайте расцвету такого ужасного бизнеса. Рекомендую обходить стороной.
5
1
October 25, 2019
Рада что нашла этот магазин, столько запчастей для моего мака, и все в одном месте, не нужно теперь бегать искать где что купить. Цены нормальные, многое дешевле чем в других магазинах. Кстати у них очень крутые 3D стекла на айфоны, взяла ещё год назад себе, до сих пор ни одной трещинки
1
6
October 15, 2023
Очень тяжело найти, так ещё и обманули, выдали поддельный чек, а товар оказался нерабочим..
1
April 14, 2021
Сложно найти, при этом менеджер объяснить не может как пройти, и на сайте нет актуальной информации, и при самовывозе я должен платить сверх цены 300 р, за что если я сам приехал? В общем не советую
12
2
October 22, 2019
Покупал здесь дисплей для айфона. На заказ, отреагировали достаточно быстро. Менеджер, подробно проконсультировал по всем интересующим вопросам. По доставке, сказать плохого нечего, курьер был, в согласованный день, заранее позвонив и сообщив о приезде. Вместе с ним же всё проверили, после расплатился. Чек с гарантией в наличии, всё как положено.
8
July 17, 2019
Купил в этом магазине дисплей на Айфон 8 Плюс. Выбрал самый дорогой, в описании которого указано, что дисплей совместим со всеми солнечными очками. После установки дисплея выяснилось,что через солнечные очки с поляризованными стеклами экран не видно. Через два дня на экране появились горизонтальные серые полосы.
Приехал в магазин, где упомянутый в отзывах молодой человек обматерил меня за то, что я посмел написать ему гневное письмо о проданном браке. Поставил мне в вину, что я не взял с собой солнечные очки, когда ехал покупать дисплей. Он вел себя неадекватно, хамил, обматерил меня самыми погаными словами, пожелал мне скорейшей смерти за то, что я посмел в его присутствии вздохнуть. Рядом сидела сотрудница магазина - молодая девушка и это, и то что я старше продовца раза в два, ни мои просьбы прекратить мат, не остановили молодого человека.
Купленный в этом же магазине верхний шлейф к Айфону 8 Плюс также оказался не рабочим.
Категорически не рекомендую этот рассадник подделок и брака с хамом хозяином.
15
1
October 22, 2019
На последнем концерте, где зал был просто забыт до отказа, во время танцев, чья то локоть взяла под прицел мой 10 айфон. Не смотря на всю громкость звуков, я отчетливо услышал как что то разбилось на задней части. Не знаю каким образом но крышка сама оказалась целой, но камера пострадала. В сервисе знал что выпишут чек с приличной суммой, поэтому решил сам починить, учитывая что в наше время на ютубе есть контент обо всем. Запчасть, а точнее камеру я приобрел здесь, так как на яблочные устройства здесь детали по цене самые приемлемые. С помощью ютуба ну и умелых рук, поменял камеру и теперь она как новая, ничем не отличишь от старой.
1
9
January 10, 2020
К сожалению столкнулся с этой шарашкиной конторой , когда заказывал видеочип для ноутбука (в этой шарашке заказывал впервые)
Девушка крайне любезно приняла заказ , я несколько раз уточнил у нее, что видеочип новый (а не отреболенный б/у), девушка несколько раз подтвердила , что чип новый и стоимость 3300р (цена в пптрс директе за новый 2300р , но нет в наличии).
Был создан заказ и отправлен курьер (дедушка на пенсии , которому скучно сидеть дома), он забрал заказ уже под закрытие магазина, привез к нас в сервис , я осмотрел чип и увидел остатки компаунда на углах (из чего следует , что чип не новый , а бу кот в мешке и не понятно сколько он проработает и будет ли работать вообще)
Связался с ними утром следующего дня , все та же милая девушка разговаривала уже совершенно по другому , отказала в возврате денежных средств и посоветовала не распускать сопли , видимо обманывать своих клиентов , потом им хамить это в порядке вещей у этой шарашки.
Никогда в жизни не обращусь в эту контору , распространю инфлрмацию по всем союзным сервисам и обращаюсь в роспотребнадзор , чтобы прекратили безобразие , а желательно и существование этой шарашкиной конторы
21
2