Удобный пункт выдачи, чисто, приятно пахнет. Вежливые девушки.
Удобное расположение, по пути к дому.
Очередей нет, можно примерить.
Один из любимых магазинов!
Всегда чисто в зале, быстрое обслуживание без очередей!
Девочки всегда вежливы, аккуратны, внимательны!
Никогда не видела, чтобы они во время работы занимались другими делами или разговорами.
Удобно, что все рядом, в том числе такой хороший интернет-магазин. Заказал и привезли. Всегда вежливый персонал и любые возвраты тоже без проблем ) Спасибо
Ужасный магазин!!! Заказ отменить только 10 мин можно, оплата после доставки совсем неочевидна и в итоге заказала одно и то же 2 раза, через час просила отменить заказ, нет, мы его привезём, спишем 100 руб за провоз просто так, это нормально? Вернула товар с дефектом, также сняли 100 руб с карты, отношение ужасное, сроки доставки часто не соблюдаются и товар опаздывает, OZON намного лучше!!! Долго пыталась привыкнуть к WB, опять не получилось!!! Поддержка WB отвечает через 3-4 часа!!! Это вообще ужас!
4
Ольга Касьянова
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Очередей нет , а если есть ,то не больше 4 минут занимает . персонал вежливый, всегда приветливый, если надо помогут 👍
А вот На Дудина 25 очередь всегда !
Очень отзывчивый персонал. Сам пункт просторный, светлый и всегда чистый. Очень приятно заходить.
1
Виктор
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Я не смог получить товар 17.11.2023г., по причине отсутствия на работе сотрудника пункта выдачи. Каких либо уведомлений или табличек с номером телефона сотрудника также не было. Ждали час, после чего написал вам претензию в Wildberries и уехали покупать товары в магазин, так как товары нужны были срочно. Естественно, от товара в доставке пришлось отказаться, так как купили в другом месте. Мне начислили штраф 500₽ за отказ. Отлично!
Персонал не приветливый, как будто обиженные жизнью там работают. Придёшь с нормальным настроением, уходишь с осуждающими взглядами в твою сторону. Люблю Вайлдберриз, но иногда просто не хочешь туда ходить с таким настроем у менеджеров.
К сожалению лояльность и вход в ситуацию клиентв значительно хуже других маркетплэйсов. 100 раз подумаю заказывать ли сдесь или у конкурентов. В одном заказе из 15 позиций три ошибки. Неверный размер обуви, вместо свитера вложили чехол от планшета , так ещё и сломанный обогреватель. Претензию НЕ приняли , мол сам дурак что все не проверил.
Пришел товар в рваном пакете. Продавцы делают круглые глаза и разводят руками. В товаре есть свои нюансы о которых продавец умалчивает. Сами продавцы нервные. А помещении грязно.
Вежливый персонал, быстрое обс, удобное расположение
Александр Г.
Level 17 Local Expert
August 3, 2021
Уютно, пустынно, можно спокойно осмотреть свою покупку. По срокам доставки всегда вовремя, с возвратом денег нет проблем....
3
В
Валерия Гурьянова
Level 8 Local Expert
May 29, 2021
В пункте самовывоза ужасная грязь , сотрудники хамы
Удивило хамское поведение и ненавистное отношение к людям сотрудника пункта ( имя не спросила,лысый ,среднего роста) мало того что человек на рабочем месте ,так еще мужчина ,казалось бы ,сильный пол ,но общался мягко говоря грубо , на просьбу не хамить отвечал громогласным «пфффф» и « я нормально общаюсь , не надо мне чокать !»
Гоните в шею тех, кто не умеет адекватно себя вести