Неадекватный сотрудник Евгений сначала пытался обвинить меня в подмене товара, потом без моего разрешения провёл товар, сняв деньги с карты и отказался принимать товар обратно. Такой наглости и хамства я давно не встречала! С такими сотрудниками нет больше никакого желания делать заказ с доставкой в этот пункт выдачи, лучше пройтись 5мин туда, где сотрудники отзывчивы и готовы помочь!
Очень загруженный пункт, постоянно куча народа внутри и снаружи. У сотрудников на двои х всего один компьютер для работы. Будьте внимательны, если в куче народа, вы не показали сотруднице какую-то деталь, которую могут принять за брак, останетесь виноваты вы.
Постоянно весь пункт заставлен коробками, сотрудник Евгений частенько теряет товар , при этом винит всех , кроме себя! Ожидание до 15 минут.
Если руководство дорожит клиентом , сделайте акцент на подбор персонала.
Хорошо , что рядом открыли еще один пункт выдачи, где прекрасный персонал и оперативное обслуживание.