Отличный пункт выдачи, живу рядом с ним, добираться очень удобно,ттолько пространство маленькое и завалено коробками, всегда страшно задеть что-то и уронить, ну а так девушки на пункте очень приветливые, почти всех на пункте в лицо знаю, все хорошие, но товар могут дать либо не тот, либо долго искать, но это ни на что не влияет, очереди могут быть очень большими, примерочная одна, но можно зайти и в озон (рядом) немного грязненько, особенно зимой..
Хороший и удобный ПВЗ. Рядом с домом. Всегда приветливый персонал. Девочки всегда слаженно и четко работают. Если этого ПВЗ не будет, то Вайлдберриз потеряет более 2000 клиентов. Отличный пункт!
Замечательный пункт выдачи рядом с домом! Приветливые сотрудники! В нашем районе пользуется популярностью, как и везде наверное! Заказ может прийти на следующий день, это радует, не приходится долго ждать!
Не айс,неуютно,ещё эта ступенька через которую вечно спотыкаешься.Помещение однозначно нужно больше и чтобы оно эстетично хорошо смотрелось.В общем исправляйтесь!!!!
Отличный пункт! Девочки всегда дружелюбные! А то что тесно,это не беда-это не склад в конце концов! В этом районе единственный пункт!!!! Поэтому все заказывают туда,с таким обьемом тяжело справляться!а люди у нас стали,все законы знают,угрозы,отзывы плохие пишут!всем всё и сразу надо! А относиться с уважением сами не научились! Девочки работают хорошо,всегда с уважением ко всем и вежливо!
Очень хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливые и дружелюбные.
Пункт находится рядом с домом, очень удобно. Всё всегда приходит вовремя, ничего не теряли.
К сожалению, столкнулась с неприятной ситуацией взаимодействия с данным пунктом выдачи и маркетплейсом.
Пришел товар с браком. Сотрудники данного пункта выдачи проинформировали, что я могу вернуть товар сразу же или создать заявку с претензией на возврат товара по браку через личный кабинет в приложении.
Я выбрала второй вариант. Дома сфотографировала товар, место брака и создала заявку на возврат товара ненадлежащего качества.
Пришло подтверждение, что я могу вернуть товар.
В пункте выдачи сотрудница проинформировала, что если с меня спишутся деньги за обратный возврат, то я вновь могу подать претензию через личный кабинет, и мою проблему смогут решить.
Я вновь создала претензию и изложила в ней, что я не должна платить за обратную доставку товара ненадлежащего качества. Но мне отказали в возврате денежных средств (скриншот прилагаю).
Я также написала на почту Вайлдберриз с данной проблемой и вновь получила отказ.
Главная жалоба на то, что сотрудники пункта выдачи дезинформируют посетителей, а сотрудники поддержки маркетплейса не хотят решать проблемы покупателей.
Вряд ли буду ещё раз что-то покупать через Вайлдберриз.
Самый худший вб! Зашла 02.02.24 девушка мне 8 минут искала товар и в итоге не нашла,я ушла ни с чем!!!!! Вечно грязно:везде лежат картонные коробки,которые не могут выбросить,огромная очередь!!!!
Мне все понравилось, очередь всегда маленькая , помещение чистое , хорошее обслуживание. Прийду ещё всем рекомендую. Быстро , просто , удобно . Все понравилось.