Живу напротив пункта этого, на него смотрят мои окна! Это несомненно и плюс и удобно, 2 сек и заказчик у меня. Из неприятного: да, бывают очереди, особенно вечером, хотя это не к пункту претензия как таковая. Нет пандуса - да, вот это реальный минус, с коляской не попадешь. Из хорошего - барышни на пункте уже как приятельницы, улыбаемся, поздравляемся, справляемся о делах, в общем хороший новый пункт себе нашла. Спасибо! По поводу хамства так много прочитала, но не пойму о ком речь вообще, мне ни разу кривого слова или взгляда не прилетело.
19 октября 2024 года в 15:05 я столкнулась с неприятной ситуацией в ПВЗ Wildberries. Сотрудник на точки обслуживания проявила не только неуважение, но и агрессию. Когда я заметила, что она повышает тон, попросила изменить манеру общения, но вместо этого получила ещё больше негатива. Кроме того, эта женщина перешла на "ты", хотя я с ней общалась уважительно и вежливо. Ужасающее обслуживание! Как можно позволять своим сотрудникам так хамить клиентам? Надеюсь, руководство примет меры и научит своих сотрудников элементарной вежливости.