Миша Шишкин
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.9K
views
Женщина Продавец хамит. Пришли узнать про бенгальские огни и на мой вопрос: «У вас есть бенгальские огни 45см?» мне ответили с закатыванием глаз : «Есть только 450мм» Затем спросили про холодные фонтаны. Продавец ответил: «Можно нормально объяснить?» Желание что-либо купить отпало и мы ушли
Сегодня, 13 ноября, я посетил магазин kari в Мари и столкнулся с неприятной ситуацией. Директор магазина, Оксана, отказалась продать мне пару обуви по цене, указанной на ценнике — 3199 рублей. Когда я подошел к кассе, цена оказалась 9999 рублей, что вызвало недоумение.
Кроме того, меня шокировало поведение сотрудника, который позволил себе обвинить нас в том, что мы якобы приклеили ценник на обувь. Это было крайне неуместно и оскорбительно. Я прошу руководство магазина разобраться в данной ситуации и принять меры к сотруднику, чтобы подобное не повторялось в будущем. Надеюсь на ваше понимание и скорейшее решение проблемы.
19 октября 2024 года в 15:05 я столкнулась с неприятной ситуацией в ПВЗ Wildberries. Сотрудник на точки обслуживания проявила не только неуважение, но и агрессию. Когда я заметила, что она повышает тон, попросила изменить манеру общения, но вместо этого получила ещё больше негатива. Кроме того, эта женщина перешла на "ты", хотя я с ней общалась уважительно и вежливо. Ужасающее обслуживание! Как можно позволять своим сотрудникам так хамить клиентам? Надеюсь, руководство примет меры и научит своих сотрудников элементарной вежливости.
