Wildberries
24 reviews
April 25
Сегодня 25.04.2025 день был не совсем добрый для меня благодаря сотруднице, грубая , внимание не обращает на клиентов, чуть что хамит, ей не следует работать с людьми, портит репутацию данного пункта выдачи и компании в целом, так не только со мной происходит но и со всеми друзьями и знакомыми, очень прошу принять меры по перевоспитанию или найти более вежливого и отзывчивого сотрудника
April 19
Добрый вечер. Заказала внучкам вещи, некоторые - разных размеров, какий подойдет. В итоге работник пунктв выдачи списала деньги с карты за не приобретенный товар ( 19.04.2025 г., Москва, Балаклавский проспект, 16, к. 1). Прошу директора данного пункта разобраться в данной ситуации, вернуть деньги за не приобретенный товар.
December 10, 2024
А что на ПВЗ насильно заставляют работать? Почему там сидит уважаемая Анастасия, которая не здоровается, не разговаривает, хотя нет, разговаривает, только исключительно по-хамски, как будто мы все ей должны. Про возвраты действительно так, не берут. Моя семья все, включая детей, постоянно сталкиваются с хамством на этом ПВЗ. Мы вас, уважаемые сотрудники ПВЗ, туда не отправляли работать, будьте любезны соблюдать уважение к людям. И, пожалуйста, поменьше пускайте яд, что люди, такие плохие, заказывают больше позиций, чем берут, имеют право, правила им это не запрещают делать. Кто на что учился, как говорится…
2
March 11
Я не знаю, что происходит в жизни у сотрудника выдачи, но выглядит она так, как будто бы у нее явно большие проблемы. Настолько депрессивных сотрудников я не видел еще никогда, хочется больше никогда не возвращаться в это место. Попробуйте улыбаться почаще, пожалуйста)
September 21, 2024
Всем привет! Хочу рассказать не столько о посещении и вывесках, сколько о самих сотрудниках.
Так сложилось, что походами на ПВЗ в нашей семье занимается муж. По приходу домой он обычно делится впечатлениями)
Так вот сегодня он во второй раз(!) вернулся домой с непринятым возвратом. На ПВЗ сегодня создает вид рабочей деятельности сотрудница около 45 лет (+/-), темные волосы, имя не подскажу - не до имени, знаете ли...
Подбешивает, когда дважды (!) отказывают в возврате, ещё нелециприятным образом, всем видом показывая, что клиенту здесь не рады.
Сам возврат, исходя из информации службы поддержки, заявки не требует.
Справедливости ради, также хочу отметить полную противоположность сегодняшней "трудяги".Вторая сотрудница - просто золотце и душечка! Всегда поможет, всегда вежлива и позитивна, компетентна. Вот прям + 100500 звёзд ей. Она шатенка, лет 30-35❤
Уважаемые админы, владельцы и директора! Настоятельно прошу принять меры в отношении сегодняшней сотрудницы (21 сентября'24) вплоть до увольнения! Такие сотрудники своей некомпетентной концепцией в целом снижают как рейтинг ПВЗ в частности, так и влекут за собой целый ряд процессуальных нарушений. Оно вам надо?
Давайте уважать друг друга, и мир станет лучше)
*внимание! Кто из сотрудниц кого подменял или замещал - не знаю. Не хочется, чтобы пострадал невинный человек. Вопросы к сотруднице, именно находящейся на ПВЗ (а не в графике!)
4
June 9, 2024
Очень не удобно спускаться в подвальное помещение. Но сотрудники очень приятные и вежливые
2
February 6
Всего две примерочные,вечные очереди. Сотрудницы хамки! Жуткая грязь
1
December 29, 2023
Вывеску сделайте нормальную, а то вас очень сложно найти. От метро 1 минута, а я потратила 20 минут на поиски! Если в первый раз, то фиг вас найдёшь без местных жителей!
2
1
September 11, 2022
Очень довольна этим пунктом выдачи. Удобное расположение возле метро, чисто, быстрая и аккуратная доставка, внимательный и доброжелательный персонал.
1
December 25, 2022
Ужасный пункт выдачи. Заказанный мною товар отдали другому клиенту, данного товара больше нет в наличии, перезаказать не могу. Рекомендую обходить стороной данный пункт выдачи, особенно в преддверии праздников, ибо заказ могут потерять или отдать другому человеку.
1
September 2, 2022
Сравнительно недавно открылся. Конечно, маленький и находится глубоко в подвале (по лестнице для маломобильных никак не пробраться), но работники приятные и вежливые. Примерочных 2 шт.
1
October 7, 2024
Крадут посылки, отмечая как полученные.
Поддержка не реагирует на ситуацию в течение месяца.
November 9, 2022
Отличное место расположение ,вежливый персонал на выдаче! Рекомендую !
1
July 24, 2024
Очень хамоватая женщина сидит…
2
May 27
Отвратительное расположение
August 20, 2022
Пользуюсь, очень удобно и товары замечательные и обслуживание удачное.
1
June 21, 2023
Отличный персонал, единственное связь не ловит там. Но это не беда
August 13, 2022
Прекрасный сервис, чисто, вежливые приемщики, все в срок!
1
1
August 21, 2022
Самый лучший пункт!Быстро,чисто,сотрудники умницы!
1
December 20, 2023
Отличный пункт выдачи
December 31, 2022
Близко от метро, очень удобно.
March 13, 2023
Быстрое обслуживание
1
December 12, 2022
Отлично работают
October 13, 2022
Потеряли заказ 12.10.2022