Небольшой пункт выдачи заказов. Учитывая внутридворовое расположение, клиенты постоянные и очередей нет. Консультанты отзывчивые. В остальном все стандартно: 2 кабинки для примерки, стол проверки товара.
В пункте выдачи отказались забирать товар обратно, хотя прошли сутки с момента выкупа товара, предложили вернуть по браку , если товар не соответствует . Обратиться к службе поддержки . На мое возмущение… , что товар не подходит , угрожали вызвать полицию . Я решила оставить отзыв о работе сотрудников в книге отзывов , указав проблему и свое негодование . Спросила фамилии сотрудников , сотрудники представляться отказались . В пункте грязь, бардак , уголок потребителя не соответствует нормам , книга отзывов не заполняется руководителем пункта .
По расположению этот пункт выдачи для меня идеален! Я стараюсь приходить в то время, когда не наступил час пик и очередей практически нет. Девочки обслуживают очень быстро! В помещении всегда чтсто!
Сегодня 2.09.24 около 5-и вечера пришла в этот пункт за товаром . Выдала мне его светловолосая девушка и я пошла мерить. После примерки один товар только решила возвратить,а над другим ещё думала и мерила, но девушка видимо решила, что я ухожу и списала с меня товар сразу же. А после начала доказывать и спорить со мной, что это я ей сказала списать, потому что забираю. Ладно, если это было бы по ошибке или один раз, извинитесь и все, но на данном пункте выдачи эта особа уже какой раз сразу пробивает товары без спроса, так ещё хамит и спорит!!! Прошу руководство обратить внимание на данную сотрудницу!!! Надо быть внимательнее и не додумывать за покупателем, чётко спрашивать списывать товар или нет
Лучший пункт выдачи! Девочки очень вежливые и внимательные, всегда помогут, ответят на любой вопрос, подскажут. На пункте всё чисто и аккуратно. Спасибо вам за ваш труд!
Покупки на валдберес мне нравятся, обслуживание в пункте выдачи на ул. Василевского,4 нормальное, персонал вежлив, учтив,внимателен, но я уже писала - сам пункт выдачи грязный завален коробками, а пристройка при входе в антисанитарном состоянии,кучи пакетов с мусором.все грязное и окна и пластик и полы...
очень долго подгружают товары, то есть: посылку выгрузили давно, а менеджер не проставляет, что приехал товар. очень ждала доставку, в итоге было очень обидно, так как забрала только через 2 дня... разочаровали
Очень не удобно посещать пункт выдачи работает с 10, закрывается в 9, так ещё и сотрудники любят закрыться пораньше минут так на 5-10.
Утром не забрать посылку, потому что уже на работе, а после работы не успеваешь!!
Другие пункты выдачи работают с 9 до 10 и ничего страшного!
Сделайте что-то с графиком работы!!!
Очередь большая, как будто в поликлинике, работники даже не пытаются ускорится или сделать вид, что они полностью вовлечены в поисках товара, заходя в комнату якобы товар надо найти, выходит всесторонне этого с картошкой фри…
Очень недоволен этим пунктом выдачи
Девушка по ошибке с её строны сделала возраст, платья, так как не раслышала, что я его беру. Нагрубила, сказала вы меня сегодня доведете. Неприятная сотрудница, темноволосая. А ещё можно как то отмыть грязные стекла от скотча. Больше на этот пункт заказывать не буду, лучше доеду до Санаторного 16.,далеко, но работа сотрудников, чистота на 5 баллов.
Быстрое и качественное обслуживание, очень удобно расположен! Никогда не забирала там неисправные или испорченные товары!!!! Никогда не видела там очередей! Спасибо большое)
Вообще место хорошее, рядом с домом, я готов изменить оценку после того как вы уволите или поговорите с этой странной дамой которая там работает , ни привет ни пока, посылку в руки не даёт , надо идти за ней , такая вся цаца , пришел забрать заказ, а она ест, сказала ,что не обломаюсь и подожду ,я выкинул ее еду , в общем не нравится мне эта дама и ещё мне кажется ,что она меня хочет , от этого страшно туда ходить
Не могут найти посылки. Одну искали минут 30. Другую вообще потеряли и сказали девушке возврат делать платный. И это за один лишь визит в данный пункт.
Хорошо, что сменили сотрудника выдачи. Сейчас нормальный доброжелательный работник, а была чучундра какая-то. Вопросов и замечаний к пункту теперь нет. Все отлично.