Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. Сотрудники доброжелательные. Чисто. Народу немного. Вокруг ещё много магазинов и аптека, так что можно к посылкам ещё что-нибудь по дороге купить) Если ещё место в руках останется)
Невнимательный сотрудник,списывает деньги за товар ,который я отказалась брать.Уйдя с ПВЗ обнаружила списание вернулась.Предложил оформить возврат через приложение,но и там отклонили возврат.Служба поддержки тоже не считает нужным разобраться в ситуации,одни обещания и отписки.Сразу три не приятных фактора.Подмена товара со стороны склада, невнимательный сотрудник,равнодушие службы поддержки.Будьте осторожны,покупатели.Очень много людей они уже обманули.После пяти лет пользования данным маркетплейсом очень огорчена и не имею желание больше что то у вас покупать.
1
A
Anonymous review
November 9, 2023
До 4 ноября 2023 года, был нормальный офис, 1,5 года пользовалась услугами, но на сегодняшний день столкнулась с хамством и наглостью....Посещаю сейчас ежедневно, пишу в службу поддержки, одни отписки. Сняли деньги( карта была привязана)с карты за товар, который я не покупала (даже намекнули, что если я подам в суд, меня признают "невминяемой"
Хочу предупредить остальных покупателей( это может случиться с каждым)
Девушка не спросила, делать возврат или нет, просто его сделала. На мое удивление сказала, что она так поняла. Теперь мне придется перезаказывать, девушка не только не вернула 100 руб, но даже не извинилась.
Удобно забирать, если не получилось забрать товар у курьера в день доставки. Но в целом, жалко, что нельзя указать сразу день доставки, компания позволяет выбрать только интервал. И если Доставка осуществляется на рабочий адрес, то в выходной приходится объяснять курьерам, что бы они отвезли товар обратно в центр выдачи и самому ехать туда и забирать потом
Мало того, что прождала с маленьким ребенком полтора часа, закрывался пункт выдачи, так ещё и просрочку продали. Никакого желания нет больше покупать что-то в WB.