Посещал в марте 2025, активные молодые симпатичные девушки, с явными проблесками выгорания. Когда заходил, навстречу выходила пара молодых людей, как мне показалось, не за товаром приходили ;), которые обозначили что там перерыв. Я был "обескуражен", так как за последние 5 лет пользования WB или Ozon не сталкивался с перерывами. Но действительно, лист а4 формата оповестил меня о 15 минутном перерыве, похоже работницы пункта выдачи так себе выбили "свободное" время на приемку товара. Когда пришёл минута в минуту после перерыва, товар еще принимался. К счастью, мне мои посылки выдали быстро, без поисков, все вежливо и аккуратно.
31.10.2024 забирала товар, и очень была недовольна поведением сотрудницы! Крайне неприятная особа не умеющая себя вести и корректно общаться с людьми! Очень нравилось мне ходить в ваш пункт выдачи, теперь я туда ни ногой! Будьте внимательны при выборе сотрудников!
Пришёл в 9-30 в пятницу 11.10. забрать заказ не смог, якобы работают с 10-00. Бывает. Надо вообще с 14-00 сделать до 15-00. Далее: везли этот заказ на целых 3 дня дольше , чем было заявлено при размещении заказа. И задержки теперь всегда, не только в этом офисе.
1
Варвара Ефименко
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
21.12.2024 пришла на пункт выдачи забрать светодиодную ленту, при получении два сотрудника, один из них молодой мальчик, может быть стажер, запретил мне проверять технику. Мне нужно было проверить на предмет работоспособности, что мне не дали сделать, пока не провели товар. Обратившись в поддержку мне оператор объяснил, что исключений в проверке никаких нет. Мнение о компетентности сотрудников соответствующее - 0/10.
В данном пункте выдачи, сотрудник отказывается принимать бракованный товар с Вайлдбериз, в течении 14 дней, которые по закону, разрешены потребителю. Со стороны этого пункта, явное нарушение потребительских прав. Надеюсь наши правоохранительные органы обратят внимание, на явные нарушенмя торговли в данном пункте выдачи.