Сергей Б
5
0
subscribers
0
subscriptions
47.3K
views
Дорогой Первый русский театр!
Сегодня мы пришли к вам за высоким искусством на "Как закалялась сталь". И спектакль действительно оказался великолепным. Актёрская игра, режиссура, атмосфера - всё на высшем уровне. Искренне хотели поделиться своим восхищением, сделав красивый пост в соцсетях с вашей программкой.
Но вместо благодарности за бесплатную рекламу мы получили... неприятный инцидент.
Когда мы вежливо попросили у соседа, который уже делал фотографию с программкой, одолжить ее нам ненадолго, капельдинерша начала на нас орать, что программки платные и надо за них заплатить, а уж потом фотографировать. Искреннее считаем, что грубость и унизительный тон совершенно не уместны в местах культурного досуга, особенно, в стенах Первого русского театра, куда люди приходят повышать свой культурный уровень, а не испытывать испанский стыд за сотрудников.
Мы пришли за культурными впечатлениями, а получили:
✓ Грубость персонала
✓ Испорченное настроение на весь второй акт
✓ Чувство неловкости за наш театр
Мы прекрасно осведомлены, что программки платные. Однако считаем, что:
✓ При стоимости билетов в ваш театр программку можно было бы включить в цену
✓ Даже магазины эконом-класса часто раздают рекламные материалы бесплатно
Надеемся, руководство:
- Пересмотрит политику распространения программок
- Обучит персонал основам клиентского сервиса
- Сделает так, чтобы подобное больше не повторялось
Искусство заслуживает достойного обрамления во всём - от игры на сцене до обслуживания зрителей. Будем рады, если вы услышите эту обратную связь.
С уважением, Ваши зрители
P.S. Спектакль - действительно прекрасный. Жаль, что поведение одного сотрудника омрачило такие яркие впечатления.
Неплохой ассортимент. Но, дама прощающая товар, крайне грубый, неприятный человек. Один день в неделю торгуют приятная девушка. Но одного дня мало) Закупаемся в других магазинах.
Приветствую. Это конечно не 5 звезд, ультра отсутствует. В целом отель неплохой. Всё зависит от стоимости, на момент вашей покупки) За троих на 6 дней мы отдали 180. Дороговато. Приветливый персонал. Читал, что сейчас с этим проблема во многих отелях. Большая часть территории состоит из бассейнов. Есть горки. Номерной фонд уставший, но не до отвращения) Нас не напрягало. Есть много видов мяса, немного рыбы. Овощи безвкусные, это очень огорчило. Но голодными не останетесь. Соки типа Yupi. Из алкоголя лучшее, капитан Морган. До пляжа идти мин. 5. Там в баре только пиво. Снек бар неплохой, бургеры, картошка. Отличный заход, вода как слеза. Пантон для прыжков. От моря мы были в восторге! С удовольствием вернёмся, но не за эти деньги. Желаю удачи в поиске. Хорошего отдыха.
Расстояние доставки 250 км. 9-й день на сортировке. Другие компании доставляют за 2-3 дня. Горячей линии нет, только бот. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую.
Приятные номера, чисто. Мебель не новая, но в целом неплохо. Прекрасные завтраки, оплачивали отдельно. Просто и вкусно. Отличное расположение. С удовольствием вернусь к Друзьям на Фонтанке) Из минусов, видели людей в номерах без окон, двери открыты, дышать нечем. Подробности не знаю, уточняйте во время бронирования!
arancia resort 5. Если рассматривать это отель как 3*, то он полностью соответствует. На 4 не тянет. Покупали в спешке, это было нашей ошибкой!
Отель, в который дважды ни кто не приезжает.
Довольно большая территория, 1 линия. Из плюсов это все.
Заход в море галька 2 метра, после начинаются огромные камни, на всю ширину пляжа, до буйков. С детьми не покупаться, в небольшую волну, люди разбивали себе ноги.
Из 5 горок работают 2.
Еда и алкоголь очень низкого качества. Соки порошковые. Из мяса только курица, фрукты только яблоки и груши. Редко были мандарины. Помидоры безвкусные. Питались хлебом с подливой. Очереди за всем, мин на 10-15 гарантированы.
Страшные, потрёпанные номера. Все очень грязное. Лет 10 назад, думаю все смотрелось неплохо.
Wifi есть в лобби, но он не работает. Можно купить доступ к платному, примерно 20$, но говорят работает не очень.
Если ехать в этот отель за 20 тысяч на 7 дней, то нормально. Если дороже, ищите нормальные варианты. Все люди с которыми общались там, были крайне разочарованы, отдали примерно по 35т. За 7 дней. Выбирайте отель внимательно, хорошего вам отдыха.