Около часа женщина отказывалась забирать товар, который мне не подошел по размеру(худая, с крабиком на волосах). Сотрудник пункта выдачи, в грубой форме заставила оттирать точку, которая была примерно 1 мм (при проверке товара я ее не заметила). Ссылаясь на правила вб, говорила что это пятно и принимать товар она не будет(все было в грубой форме).В итоге, прочитав правила оказалось, что сам сотрудник не читал правила, т.к. браком считается пятно больше 5 мм. После того как точку мы оттерли, сотрудник также в грубой форме сказала что товар принимать не будет, потому что «он мокрый», отмечу, что она сама сказала если пятно будет отстирано, она его примет. На протяжении всего часа девушка не пыталась помочь нам решить проблему, только язвила и грубила, а также угрожала заявлением в полицию.
Самый отвратительный пункт выдачи. Хамское отношение к покупателям. Стояла в примерочной и слушала как обсуждали девочку которая сделала много возвратов, крыли ее матом. В этот пункт больше не ногой, видимо работают за 2 копейки, кто на что учился.
Очень нравится этот ПВЗ. Хожу сюда уже больше года. Девочки очень ответственные, отзывчивые и приятные. Директорат тоже лояльный и приятный. Очень приятная атмосфера, и даже ощущается энергетика дома, мягкости и заботы. Спасибо, что вы есть.
Отличный пункт выдачи товаров , в шаговой доступности от дома , приятные и отзывчивые девочки , но только один минус , что когда идёт считывание товара который пришёл отвратительно его скидывают в коробку , а если что то хрупкое приходит людам , а так всё отлично .
Очень удобное расположение Пвз!
Персонал вежливый, достаточно быстро обслуживает. Но иногда после 18:00 очереди большие. Лучше приходить в течении дня, если есть возможность.
Уютный, небольшой пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые и приветливые! Ещё хотелось бы выделить то, что сотрудники этого пункта тщательно осматривают возвратные товары и это огромный плюс. Побольше бы таких сотрудников, тогда и товары приходили бы в идеальном состоянии!
Хожу сюда больше двух лет. Никогда никаких проблем не возникало. По вечерам и в выходные бывают очереди. Но это потому, что нас много. Всегда внимательные, доброжелательные и расторопные сотрудники.
очень нравится этот пункт выдачи! удобно, что находится рядом с домом. в помещении всегда чисто, уютно, приятно там находиться. сотрудники очень милые и отзывчивые ^^💗
Тесно. Работники в маленьком помещении, где и так много посетителей, разбирают коробки с товаром.
1
Данил
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
К пункту выдачи вопросов нет. А сам маркетплейс не нравится мне, платный возврат товара да и в целом с возвратом всегда проблемы. Даже с АлиЭкспресс меньше проблем.
Пунк хороший не далеко от дома , но работники часто снимают деньги за товар который я не забираю. Не приятненько потом идти и разбираться за товар который ты не брал