Wildberries
91 review
April 2
Недавно воспользовался пунктом выдачи Wildberries. Хочу отметить, что расположение пункта удобное, легко найти на карте. Персонал вежливый и приветливый, заказ обработали быстро. Из недостатков — небольшая очередь в часы пик, но это некритично. В целом, впечатление положительное, рекомендую!
January 11
Достаточно вежливый и услужливый персонал и это радует. Внимательность и доброта, это то что необходимо для покупателя.
Осталось пожелать продавцам изделий магазинов делать больше акцент на качество товаров и минимизировать брак. 🤟
December 6, 2024
Отличный пункт выдачи!!! Очень приветливые девушки 😍постоянно создают очень уютную и приятную атмосферу. А сейчас так вообще готовятся к Новому Году💕 все отлично, быстро, четко, никогда нет больших очередей. Так держать!
4
May 6
Обслуживание очень хорошее, ребята все вежливые и воспитанные, всегда чисто, а самое главное всегда с весёлым настроением
January 4
Один из лучших пунктов выдачи! Ребята всегда улыбаются, помогут справится с проблемой (даже если это не входит в их работу), всегда подскажут и поддержат. Самый доброжелательный, быстрый и грамотный коллектив! 🔥🔥🔥
August 28, 2024
Персонал умнички! Всегда всё подскажут вежливые преведственые! Всегда пожелают хорошего дня!приятно забирать покупки! Покупал детскую коляску помогли проверить достойные люди своего дела профессионалы!
2
October 2, 2024
Владелец пвз запретил мне выбросить маленькую коробочку от товара. Сказал, что у них всё и так забито, а принимает он только большие коробки, которые может сдать за деньги. Мусорки возле взода а здание нет! Пришлось идти к соседнему магазину, чтобы выбросить там. Почувствовала большое неуважение к себе, как к клиенту, как будто мне здесь не рады. Владелец работал в качестве сотрудника, но пояснил, что он владелец, как будто это что-то должно было изменить. В озон всегда есть пустые мусорки, и там работают маленькие хрупкие женщины в том числе. Решите пожалуйста проблемы обслуживания своего пвз за свой счет, как делают другие пвз, а не за счет посетителей. Это невежливо, в конце концов. И манипулировать жалостью к своим слабым сотрудницам тоже глупо. Как же они принимают и выдают тяжелые коробки с заказами? Наймите сильных мужчин тогда. Отвратительное отношение. Пвз сам маленткий, тесный, душный, всегда очереди из 5-7 человек. Постоянно закрывается на неопределенное время, когда приходишь в рабочие часы. Это определенно плохой, плохо организованный пвз, 0 рекомендаций от меня.
1
3
April 8, 2024
Очень хорошо повлиял переезд и смена коллектива. Девочки просто огонь, быстрые , доброжелательные, всегда приветливы, чисто, ремонт качественный, нет наваленных коробок, как раньше. Изменения на пользу. Найти не составляет проблем, есть все обозначения . Спасибо, что вы из этого ужасного места сделали такое чудествое чудо.
4
October 14, 2024
Хорошие добрые люди, в пункте выдачи всегда чисто, работники поддерживают чистоту, очередей почти что нет,пытаются быстро обслужить каждого клиента, всегда помогут сделать возврат, проверить какую-то технику и найти брак на товаре
1
November 15, 2024
Имела неосторожность заказать доставку товара в этот пункт выдачи . Сотрудники 30 минут вели прием товара , закрыв дверь и собрав очередь 9 человек . Обращение в клиентскую службу было написано в течение вынужденного длительного ожидания . Однако , ответа и извинений нет ни от службы , и не было от сотрудников
1
2
February 16, 2024
Очень удобный ПВЗ. Нет ни очередей по вечерам, ни задержек при выдаче. Сотрудники хоть и часто меняются, но всегда приветливые и дружелюбные. Эту часть я писала в ноябре 2023. В феврале 2024 обнаружила, что тот ПВЗ закрылся, а открылся другой в помещении напротив. Хамоватые помятые владельцы-сотрудники, семейная пара, как я поняла, которые позволяют себе ко всем обращаться на «ты». Про вежливость я вообще молчу. Мужчина, закрыл перед моим носом дверь и сказал «подожди, щас другие выйдут». Женщина такого же формата общения и поведения.
2
1
November 26, 2024
Здравствуйте! Спасибо Станиславу и всем дружелюбным и приветливым сотрудникам пункта выдачи! Руководитель пункта - Станислав лично помог разрешить мою проблему с ошибкой перевода денежных средств другому человеку, работая оперативно, профессионально и качественно! Все сотрудники доброжелательные и позитивные ребята! Приятно приходить в их уютное гнездышко, которое они с любовью и трепетом украшают к каждому празднику! Спасибо за комфорт, чистоту и атмосферу добра, которую вы создаёте вокруг себя! Приятной работы, процветания! С уважением, Ольга!
2
July 25, 2024
Девчонки просто молодцы, всегда стараются быстро отпустить. Вежливо общаются. Для меня самый лучший пункт выдачи. Спасибо вам, девочки!
3
September 8, 2023
Очень долго ходили именно на этот пвз, несколько лет. Потом появился новый сотрудник, стали попадать на него, так он в какой-то раз пробил все товары как забранные, хотя все должно было уйти в отказ. И ладно, если бы на 100-1000 рублей, условно. Так нет, это была одежда почти на 25 тысяч! Когда увидели списание и пошли разбираться, нам ещё и высказали за недовольство. Это было последней каплей (после вечных очередей по 10 человек и периодически потерянных товаров — раньше хотя бы работники радовали). Теперь заказываем в другое место. Сейчас, насколько мне известно, этот сотрудник здесь больше не работает, но проверять не стану.
1
1
September 5, 2024
Пункт выдачи постоянно не работает, как ни придешь «перерыв 15 минут». Сотрудники говорят, что «очень много товара на приемку, поэтому мы разбираем коробки, пункт не работает!». Разве в рабочие часы пвз такое допускается?
1
May 30
Отличный пункт выдачи! Спасибо ребятам , которые там работают ❤️
September 28, 2023
Крохотный пункт, тесный,но ребята сотрудники всегда стараются побыстрее найти товар. Есть примерочные две,но одна часто занята товаром. С детьми лучше не ходить,потому что надо идти через магазин ,где много игрушек
April 7, 2024
Изменились хозяюшки в пункте выдачи. Стало приятно туда заходить. Все быстро находят, чисто, милые в общении.
4
October 26, 2024
Пункт выдачи очень хороший сотрудники очень дружелюбные атмосфера очень хорошая
1
September 5, 2024
Самый ужастный пункт! Постоянные перерывы, очень маленькое помещение, частые очереди, обслуживание медленное.
Не рекомендую пользоваться данным пвз.
2
2
February 28, 2023
Нам очень нравится этот пункт самовывоза! Привозят все четко и быстро, есть примерочная, всегда возращали если не устраивало качество. Есть парковка! Доброжелательный человек на выдаче заказов!
2
November 9, 2024
Уберите детей из выдачи. Уже несколько раз столкнулась с их косяками. То они место скинут с номера. То товар не примут на возврат как положено и мол "увидят вернутся" а нам ведь делать нечего как туда сюда возвращаться. Стоят ссорятся, кому что выдавать кому что искать. Постоянно в каком то ужасе сами от происходящего...
1
4
October 4, 2023
Спустя время вроде бы навели порядок, еще месяц назад из за ленивых сотрудников, которых уже нет, был полный бардак и поиск товара занимал кучу времени. Сейчас там лежит товар, который оплачен мною уже как месяц, я каждый сотрудник обещает его найти , но дело стоит, деньги мне никто не вернул, а товар так и не найден(
1
November 10, 2023
Очень маленький, уютный пункт выдачи!
Ребята стараются быстро найти заказ и отдать его!
Все сотрудники замечательные!
2
August 2, 2023
Очень перегруженный пункт выдачи заказов. Очереди, так как не могут найти товар. А поиск товаров затрудняется из-за очень маленького помещения. Так же в данной части района он единственный пункт выдачи, из-за этого и такой перегруз.
March 3
Всё хорошо нареканий нет 👍
June 24, 2024
Отличное место в шаговой доступности, отличные сотрудники,
3
December 22, 2024
Там девушка и. Парень они супер 10+
1
September 7, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение. Шустрый и вежливый сотрудник. Постоянно заказываем именно там.
June 29, 2023
Пункт выдачи всегда работал до 22:00, сегодня зашла , а мне девушка говорит типа у нас уже закрыто, на мой вопрос а почему так, она с недовольным лицом говорит ну вот так вот, можно было хотя ответить нормально , ребята работают хорошие всегда , но эта девушка, просто ужас какой-то, примите меры!
3
1
December 24, 2023
Самый отвратительный пункт какой я знаю. Заказ ищут по часу, а то и больше. Сотрудник матерится, говорит что он здесь не работает. Пришёл с улицы и стал за стойку.
1
1
February 19, 2024
Ужасны пунк. Постоянно теряют заказы. Уже как пол года заказ весит в лк. И они его ни как не проводят. Все очень долго.
1
3
March 29, 2023
Хороший пункт. Молодые люди хорошие, подсобного помещения только нет и весь пункт завален заказами((( а так светло, чисто уютно.
3
December 24, 2024
Быстрый, вежливый
December 2, 2021
Очень удачно открылись на днях, о чем я случайно узнала, делая заказ на Вайлдберриз. Обычно заказываю на рождественскую 14, но оформить не удалось, потому что в очередной раз он перегружен. Была приятна удивлена, что на рождественской 6 тоже есть офис. Оказывается они только 1.12 открылись. На рождественской 14 постоянные очереди, люди стоят в огромной очереди на улице, офис перегружен, а вот здесь никого! Класс! Приятные коммуникабельные менеджеры, четко и оперативно работающие, чисто, 3 примерочные кабинки. Так держать! Теперь все заказы буду оформлять сюда.
5
February 7, 2024
Удобнее месторасположение, график, вежливый персонал.
2
November 6, 2023
Раньше был очень хороший пункт выдачи. На данный момент этого сказать не могу, заказы не находят, ожидание от 15-30 мин.
2
October 20, 2022
Немного тесновато,приходится проходить через магазин хозтоваров,если несколько покупателей,то не разойдешся,но народу мало обычно,можно быстро получить товар.
March 4, 2022
Классный пункт выдачи. Этот пункт выделяется среди всех отличными сотрудниками,после вечера уставший с работы,менеджер помогает раскладывать в пакеты большое количество заказов,в отличие от других,где буквально швыряют на стол с одолжением.
Просто молодцы,так держать!
3
November 10, 2022
Хороший магазин, есть все необходимое и недорого. Территория вокруг ухожена, разбиты цветники, все в зелени.
3
June 20, 2023
Обычный пункт выдачи заказов так скажем один из многих в городе. Но ребята которые работают на выдаче позитивные с юмором.
1
May 27, 2022
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам, как не идём туда то на месте нет никого то в телефоне сидит молодой человек, уже второй день иду и обратно возвращаюсь , своими делами занимается и прекрасно видит что у меня малыш в коляске плачет, написано работает с 10:00 пошла в 10:45 нет его , из соседнего магазина говорят ещё он не вышел на работу 🤷🏼♀️ Думаю как то надо по ответственнее относиться ко всему
3
1
October 14, 2022
Работники косячат часто, могут закинуть товар в возврат и приходится очень долго ждать, пока разберутся с проблемой. Часто захожу и вижу - сотрудник постоянно в телефоне, либо его нет на месте. Один раз пришла к 10:50 - сотрудника нет, опаздывает. Плюс нет какой-то вежливости, все на отвали.
2
3
September 3, 2024
Здравствуйте, товары за 1 день задерживается.
3
January 5, 2024
Самый ужасный пвз, который я посещала.
Грязно.
Найти заказанный товар проблематично.
3
July 23, 2022
Приходила в данный пункт выдачи около 3-4 раз. Всегда одна и та же ситуация - сотрудника нет на месте. Всегда приходилось ждать
Как и сегодня (23.07.22). Фото сделано в 13:05
2 звезды лишь за то, что заказы свои всё таки дожидалась и всё приезжало целое
3
December 4, 2024
Всё отлично всё понравилось 👍👍👍👍 так держать
3
June 27, 2022
Не так давно открылись. Маленькое помещение, есть пара примерочных, спокойные сотрудники, все быстро, культурно, спасибо, что рядом с домом. Проблем не было ни с возвратом, ни с оплатой после получения. Очередей нет
3
June 18, 2023
Ужасный пункт выдачи, все навалено, заказ ищет 40 минут в этом бардаке, сами работники не плохие, но вот порядка, там явно не хватает!
2
November 17, 2023
Прекрасный ПВЗ. Добросовестные, вежливые сотрудники.