Очень разочарована работой данного пункта выдачи, в частности — одним сотрудником в очках. Молодой человек ведёт себя так, будто это его личная лавка, а не сервис для клиентов. Постоянно хамит, отказывает в выдаче заказов под надуманными предлогами, хотя в приложении статус «Готово к получению». Вместо того чтобы выполнять свои обязанности, он либо сидит в телефоне, либо пьёт какие-то напитки, а покупателям говорит что-то вроде «Приходите потом» или «Сейчас не получится».
Больше не буду заказывать сюда товары — нет желания сталкиваться с таким неуважением. Руководству стоит обратить внимание на этого сотрудника, потому что его поведение портит репутацию всей компании. Клиенты заслуживают вежливого обслуживания, а не хамства и некомпетентности.
каждый раз с этим пунктом выдачи у меня проблемы! то забудут заказ оформить, как возврат и бегай к ним по несколько раз, то не найдут товар, когда он приехал давно, то код не читается, ужас! потом грозятся списать деньги! потому что забыли сами же положить в возврат, могут принести чужие вещи вместе с вашим товаром! , мои потерянные товары не могут найти уже 2 месяца:)
Не было проблем с этим пунктом выдачи . Мальчишки стараются очень быстро все сделать, да загруженность большая , но куда деваться . Эта работа всегда на ногах . Имейте совесть и терпение. Это обслуживающий персонал , это тоже люди , которые устают .