Часто заказываем пиццу и суши. Всё вкусно. Цена приятная. Особенно заходит большая пицца. Пожалуй, самое хорошее сочетание цены и качества.
Добавлю минус за сам васаби. Он очень слабый. Хотелось бы поострее. А в остальном рекомендую.
Звезду сняли за начинку в роллах, она состоит только из сыра и чуточку огурца, заказывали 56 роллов разных видов, а начинка одинаковая везде. Снаружи очень понравились, много тунца, лосося, угря,креветки, отдельно хочу выделить рис, очень вкусный и хорошо сварен, не размазня и не сырой. Порция 8 штук, размер средний, то, что надо. Заказ делали по телефону, девушка сразу уточнила доставка или самовывоз и озвучила время доставки и время самовывоза, это важно, можно выбрать, что тебе удобно. Приготовление пунктуально, пришли через час , как было оговорено, все было готово. Цена порадовала, относительно других суши-баров/магазинов, не дорого. Дети и взрослые поели с удовольствием и негативных последствий после приема пищи не было.
Заказывали всегда там и пиццу и роллы , все было хорошо. Доставка всегда радовала. Но за последнее время , качество продуктов очень испортилось…
Пицца приезжает холодная , горячие роллы холодные и все разваливаются, по вкусу уже совсем не то , продукты стали просто ужасные для приготовления роллов. Так еще и курьер перепутал заказы , все напутали сегодня , спасибо хоть пицца та)
Элементарно даже напиток того вкуса , который заказывали не довезли)
Радости как обычно и удовлетворения от заказа больше нет, пожалуй заказывать тут больше не буду.
Один раз хорошо делают, другой раз роллы разваливаются🤷🏻♀️ Но по вкусу классные. Нужно улучшить качество изготовления роллов. Цены приятные.
Жаль,что об акциях на день рождения ты должен спрашивать сам. Кстати,на день рождения вам дарят один вид роллов 8 шт ( не на выбор). Вы при получении должны показать паспорт.
Пицца вкусная. Разнообразное меню на любой вкус. Девочки,которые принимают звонки всегда вежливы🙏🏻
Обслуживание хорошее,кассиры очень приветливые и улыбчивые ,так же проводят они часто розыгрыши ,и я выиграла у них ,для меня стало приятным бонусом огроооомная пицца в подарок от Васаби,спасибо !!!
Постоянно заказываем доставку пиццы и роллов, всё очень неплохо, соотношение цены и качества очень даже ничего, но убедительная просьба, если у вас большая пицца, то кладите туда побольше начинки, потому что вот сегодня заказали новинку пиццу "акула" с тунцом, там типа серьёзно тунца было только в конце в очень маленьком количестве, пока 3ечка, если поменяете, однозначно 6 звёзд
Очень хороший выбор, достойное приготовление , вполне приятные на вкус роллы. За эту цену весьма не плохо . Всё что нужно положили в заказ, соус, палочки , васаби , но откровенно говоря для такого количества роллов васаби и имбиря маловато.
Ог оворюсь, эта оценка ставится не кухне. Эта оценка - маркетологу. Через день нахожу рекламу этого кафе на своей двери, и меня безумно раздражает навязывание. Этот мусор просто копится. Сегодня просто финалочка - я вернулась домой с полными пакетами еды, еле достала ключ в лифте, и угадайте что? Правильно, на ручке двери висит эта проклятая брошюрка. И пришлось всё опускать на землю, срывать брошюру. ПРЕКРАТИТЕ. Хочу собрать кипу этой макулатуры и просто подкинуть под дверь заведения. Отвратительная рекламная кампания, из принципа ни я, ни соседи по дому ничего у них не заказываем. Куда писать, чтобы прекратили это безобразие?
Очень часто заказываем роллы и пиццу,всё очень вкусно.Операторы всегда вежливо принимали заказы,есть с чем сравнить общение…..до сегодняшнего дня,девушка походу вышла на работу не в настроении,разговаривать с клиентами вообще не умеет,видимо не научили….буду жаловаться не только в отзывах.
Все время заказываем только в wasabi, пицца огромная 50 см и сразу с двумя начинками, то что нужно для детей и роллы очень вкусные, разнообразные особенно берем сет с креветками - просто объедение. Персонал очень вежливый и добродушный.
Ужасное заведение, если раньше еще все было прекрасно, то сейчас никому не советую. Мало того что роллы были в ужасном виде, весь рис был переварен, они разваливались и были слеплены между собой, так еще и вместо рыбы везде понапихали кожу! Это просто отвратительно! На наше обращение и жалобу сказали что передали сообщение руководству, попросили номер телефона. Прошел месяц почти а даже извинений с их стороны не поступило! Если не хотите есть отходы рыбные в роллах то здесь точно лучше не заказывать!
Если мягко говорить, то кошмар! Полная антисанитария! Доставщики постоянно ходят по кухне туда-сюда в верхней одежде, девушка на кассе берет руками грязные деньги и тут же что-то раскладывает по коробочкам, повара спокойно выходят в рабочей одежде на улицу, курят и опять к еде, да они в перчатках, но какая разница, если он курит в этих перчатках! Над столом над которым раскладывают еду, грязная вентиляция, всё сыпется в лотки!!! Заказали ролы, не вкусно, все разваливается, может конечно зависит от смены, но я больше туда точно не пойду и другим не советую!!!
Д обрый вечер,очень недовольны тем,в каком качестве приходят ролы,это КАША.Палочками берешь,они все разваливаются,это БРАК,так нельзя готовить.И ещё недоложили 1 соевый соус.Хотя я говорила на сколько персон заказ и что это для беременных в род.отделение. Настроение и желание есть отпало.Обидно что деньги на ветер.И руководство никак не компенсирует нам как потребителям НИЧЕГО,а тупо ответ в отзыве и всё,а толку?Деньги потрачены просто так....короче никому не советую.
🚫🚫🚫Качество стало жуткое🚫🚫🚫
Д озвониться невозможно. Общение с оператором это отдельный вид пытки. Постоянное недовольство, доставка на определенное время невозможна. Если захотите заказать на «дачи» (асфальтированный район квартала) в пару минутах от плазы - курьер попросит + доплату отдельно от чека. Заказать на сайте так же не удается. Еда неплохая, цена = качество но персонал и общение с клиентами оставляет желать лучшего. И это не единичный случай)
Ужасное приложение это раз
Второе при заказе вообще не пишут что еще нужно оплатить за доставку( то есть люди хотят заказать по одной сумме так скажем в притык, а когда им перезванивают, то сумма уже выше)! Это беспредел какой то. Раньше хоть по людски в бп было. Доставка была бесплатной, а тут хотят на всем поиметь бабки. Лучше уж пусть закрываются чем как не люди будут
Хамское отношение к клиентам! Хуже нет! Ела почти каждый день, и каждый день делая заказ на сайте мне перезванивали минимум 13 минут! Максимум 22 минуты. Любила есть еду вашу, но терпеть такое отношение на протяжении всего времени - перебор! Не хватает рук - возьми работников! Еще! В последний раз мне вообще посмеялись в трубку! Мой муж афигел! И слыша кучу отзывов я все равно ходила! Но больше не буду.
Очень давно заказываем роллы именно тут. Но в последнее время качество хромает. Пицца на доставке холодной приезжает. Пожалуйста, добавьте в меню пицц просто из курицы, людям не употребляющим свинину очень проблематично выбрать у вас пиццу. Роллы вкусные, но иногда разваливаются.
Отличное заведение, работают до поздна. Полное соответствие цена/качество. Брали сет 2кг, было очень вкусно, положили кучу соевого соуса, имбиря, правда почему-то только 2 васаби, а заказывали на 3 человека.
Хорошое заведение
Доставка хорошая, быстрая, но вечером очень долго ждать(спрос большой)
Сами роллы очень вкусные, но васаби испортили, он вообще перестал быть острым.
Если берете наборы , то они еще дадут васаби, имбирь и соевый соус бесплатно
Заказывали раньше было огонь,сейчас одна звезда,роллы майонезные,не аккуратные,брали в другом месте за эти деньги,совсем другое качество.Качество испортилось,полный ноль.На фото это что?Вышло 1490,взяли 1690,доставка 200р?Зато 150 тыс, «розыгрыш».Берите в другом месте,вечер испорчен,не советуем.
Отличное место! Самые вкусные роллы в Пятигорске! Вкусная пицца, огромный выбор! Быстрая доставка и время приготовления где то 30-40 мин.👍👍👍. Берем постоянно! Еще один плюс, удобное расположение!
Пиццу и сэт роллов сделали за 30 минут для самовывоза, мы успели ещё по магазину пройтись, вкусняшек взять. Пицца вкусная,роллы удачно сочетались с остальными блюдами и напитками. Читала негативные отзывы,мы и наши знакомые с таким не сталкивались. Везде люди,бывают моменты, но никто на месте не стоит, все меняются.
Честно самое ужасное что заказала у них ждала 1 с половиной привезли 3 сета а должно было 5 2 не доложили плюс в одном сете должно было быть 40 а поставили 20 я в шоке 2 отправили 20 так и не отправили деньги на ветер самое ужасное гости были в шоке мне было стыдно ну теперь пусть знают где нельзя заказывать .
Нам по тел. Сказали ждать до 2х часов, когда прошли 2 часа сказали ждать 30 мин, при этом это по Пятигорску!!!!!
Ребята! В москве быстрее доставляют, не хотели делать из за их косяка бесплатную доставку, т к это их косяк! Поэтому я отменила заказ!!!!!
1 звезды даже много,рис ужасный все роллы разваливаются
Спайс соус ужасный что на самих ролах что заказали дополнительно,еще попались две кости с рыбы !!! Совсем с ума сошли? Если бы ребёнок ел не дай бог
Никогда в жизни больше тут не закажем и никому не советуем
Самые отвратительные роллы
Обожаю их роллы, единственное, что очень смущает , когда идешь их забирать толпа мужиков стоит на весь васаби матом не матом, девушки там работают, смотрят на всех как будто все им должны, повара красавчики)
Не очень понравились ролы, на любителя, маленькие.
В целом пойдёт, доставили вовремя, заказывала на определённое время, цена низкая, для большой компании отличный, бюджетный вариант.
13 октября 2023 года мой муж возвращался с СВО. Мы решили заказать суши и пиццу
Заказ был сделан на 19 30 самовывоз
Мой супруга с части вышел только с 22: 00
До этого времени я несколько раз звонила и просила оставить заказ и что я заберу его до 23 00 в любом случае
В 22:30 мы приехали за заказом, но нам было сказано, что заказ выбросили
Честно сил и желания ругатся и выяснить отношения не было человек четверо суток добирался домой
Все это время я не делала заказы но сегодня меня попросили коллеги сделать заказ, но оператор мне ответил, что мой телефон в чёрном списке
И честно бомбануло, не хотела ничего писать в тот день, или вызывать администратора, но сегодня все высказываю Вам
Огромное спасибо за отношение к клиентам!!!!
специально узнавали о наличии курицы, которую нельзя, позвонили и спросили. оператор состава не знает! сказали нет, курица была.
суши разваливаются, начинки мало, соевый соус имеет очень противный запах. вкус и сервис хромает.
Спасибо, всегда вкусно, но упаковка соуса желает лучшего, пока откроешь все разалтется, спасибо ВАСАБИ и курьерам которые быстро и качественно выполняют работу (с любовью мила)🤪💋
Заказали роллы, сказали ожидание около трех часов, прошло уже более 4х часов, тишина, оба телефона заняты, дозвониться невозможно. В итоге после 4х с половиной часов нам наконец-то привезли. Роллы холодные! ужасное обслуживание
Значит так-все негативные отзывы написанные ранее-полный отстой.Качество на высшем уровне -берем не в первый раз в течении двух лет как минимум и только у них.Продукты всегда свежайшие,пицца и роллы -просто пушка🔥И кстати-время доставки всегда найточнейшее-независимо от самовывоза или доставки на дом.Ставим наивысший бал,ребята процветайте и работайте только для отзывчивчивых клиентов ,которые ценят качество и сервис!Спасибо вам❤
Самая УЖАСНАЯ доставка роллов в моей жизни!!!качество продуктов отвратительное, рыба не свежая, приготовленно просто ужасно, все разных размеров, рыба отделена от риса, когда открываешь коробку, вызывает рвотный рефлекс от увиденного!!!! (Будто кто-то переживал и выплюнул). Сразу после доставки, кинули в чс, дозвонится не возможно, с таким сервисом столкнулись впервые, позвонили сказали сруститься за заказом, хотя указывали, доставку до двери!!!!в общем одни минусы, прошу разобраться в ситуации, и вернуть деньги!!! Просто обманывают людей, заказывали врервые и теперь будем вспоминать в страшном сне.
Заказ поиняли 10.08.24 в 17:45.
Очень очень разочарованы. Оформили заказ, девушка, принимавшая заказ сказала ожидать около 2 часов, ок, согласились. Проходит 2.30 , уже сама я звоню уточнить где же наш заказ, никто либо не отвечает, либо оставляют "ожидать". В итоге: девушка принимавшая заказ, тупо его не приняла, потеряла и тд. Звонит управляющий, предлагает подождать ещё 30 минут и "все быстро привезут". Вы вообще сейчас серьёзно? 3 часа ждать роллы? Отношение к клиентам отвратительное. Заказывали очень много раз, каждый раз были косяки, но закрывала глаза на это, тк понимала что возможен человеческий фактор, пробки и тд. Но сегодня "Васаби" превзошли сами себя. Больше заказывать ничего не будем. И никому не советуем.
3
1
Show business's response
Юлия Стародубцева
Level 14 Local Expert
March 2
Роллы просто были превосходные! Заказали с мужем на день рождение!
Спасибо большое сушистам - ребятам, вы очень крутые 😃 Долго ездили по Пятигорску в поисках суш, и нашли !!!
Подъехали , заказали с собой, 20 мин и все готово ! Круто, мы очень довольны
Классное место хоть и был там 1 раз но заказываю у них часто, чего стоит 1 большая пицца которой можно наесться от души так же очень понравились роллы точнее быть сет теплый килокрам с креветками) не смотрите на название пробуйте оно того стоит
Мы постоянно заказывали там наборы суши. Больше не будем. В крайний раз - один рис, очень плохо свареный, рыбы почти нет! Чувствуется что ребята начали относиться к работе халатно...