Забронировал 09.09.2019 на 14.30 из Москвы через сайт BlaBlaCar, выставлена поездка, значит места есть, на самом же деле оказалось, что мест на этот рейс нет. Пришлось добираться другим способом. И нечего этой "шарашкиной конторе" делать на BlaBlaCar, это сайт поиска попутчиков.
7
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 22, 2019
Маленькие автобусы просто ужас. Крайний раз был билет на последний ряд. Продали 4 билета на 4 здоровых мужиков, а поместилось только три. В итоге скандал. Плюс 2,5 часа ездили по городу и собирали народ. Если ехать тут то только большим автобусом
Такое чувство, что операторами на телефоны взяли сотрудников ЖЭКа на полставки, что такое клиентоориентированный сервис они не слышали, конечно. В целом весь их сервис можно назвать «на отвали». Много машин в печальном состоянии.
Нигде не указано, что багаж оплачивается отдельно! Нигде. Прекрасно же понимают, что люди с Москвы в основном едут с багажом. Коли уж так - так пропишите это отдельным условием на сайте. А то ни менеджеры об этом не говорят, ни на сайте не указано!
Водители назначают одно время, вовремя не приезжают, хамят, уже 5 лет пользуюсь услугами трансфера, последние 2 года года слышу это хамство при поездках. Во время последней поездки трансфер опоздал на 35 мин, больше не буду пользоваться их услугами