НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ ВРЕМЯ В ПУСТУЮ .
Квитанция 802881 ремонт клавиатуры Райзор.
Сдала клавиатуру на диагностику,в течении нескольких часов перезвонили , стоимость ремонта 2К срок 3-4 дня . Ок, делаем.
Забрала клавиатуру юез проверки, не на чем проверить . Чек не дали, гарантийный без печати(дома увидела) . Ну ладно, главное чтобы работало . Клавиатуру вроде чистили ,но она как была грязная так и осталась , а через минут 20 после подключения дефекты вернулись .
Звонок в сц привозите и мастер глянет что ,как ... срок "глянет" 3 дня! Привезли, неделя прошла сц не звонит ,но сроки увеличелись до 45 дней или раньше ... На мой коментарии ,что я не буду ее ремонтировать . Не вижу смысла, мне сказали приезжайте и пишите заявление ,мы рассмотрим и может быть вернем вам деньги .
Всем добрый вечер,Хочу поделится с вами как я не посмотрев отзывы отправлял на ремонт фотоловушку НС-550 Фотоловушка перестала включатся не загарался зкран при включении,В интернете нашел красивую рекламу,Денег не пожалели,ремонтируют все от часов до трусов в том числе и фотоловушки, любых марок и производителей,Сам из города Кузнецка Пензенской обл, В рекламе несколько телефонов и плю Администратор Выскакивает экранчик,отвечу на любые вопросы только пишите,Написал 9 Августа с просьбой отремонтировать прибор ни ответа ни привета,Стал звонить по всем указанным телефонам, гудки идут трубки не берут Ну думаю выходной,на следующий день захожу на сайт смотрю мое сообщение прочитано ответа нет,начинаю опять звонить тоже самое молчел оператор онлайн но игнор на неоднократный набор по всем телефонам ноль внимания,Наконец трубку подняла девушка,спрашиваю можно отвечает без проблем только приезжайте лично,посылки из др,городов не принимаем, Трубку положила, Думаю да такого быть неможет Начинаю повторно звонить с этого номера неберу,Дозвонился по другому номеру подняли Спрашиваю можно говорят Да,присылайте спрашиваю почему до этого сказали только лично отвечают Администратор новенькая незнала, Отправил,получили Неделю опять трубку неберут,Дозвонился стоимость ремонта 3800 согласен Звоню через неделю берет та же девушка,спрашиваю о готовности говорит 3800 говорю согласен жду,черезнеделю звонок,Девушка,Отремонтировать не сумели забирайте,Вызвал представителя с ТК СДЭК забрали,Сегодня 5 сентебря получил,Просто здря потрачено время и деньги за пересыл ,*** и непорядочные люди остерегайтесь и обходите эту контору стороной,иначе 100
раз пожалеете,а хорошие отзывы они сами себе пишут,Это факт
Облом на деньги. Остерегайтесь. В субботу сдал в ремонт видеорегистратор, диагностика платная 500 руб, вечером позвонили озвучили цену ремонта 2.5 тыс. Через неделю девушка позвонила и сказала забирайте отремонтировать не получилось. Полнейший обман, без объяснения причин отдали регистратор , добиться внятного ответа на вопрос что было сломано не возможно
Мошенническая организация. Отняли у меня моё имущество и деньги, впоследствии пытались требовать ещё больше за так называемое платное хранение. Большинство заявлений на них не получает ход из-за недействительных наименований. Тем не менее, несколько судебных процессов владелец уже проиграл, однако штрафы не выплачивает. Есть множество подробностей и доказательств, обращайтесь при необходимости
Сдавала в ремонт камеру гопро: камера рабочая, никаких повреждений наружных нет, только не включался экран. Сразу сказала, что вероятно требуется замена экрана и я согласна на это.
В итоге спустя пару дней мне позвонили, сказали, что заменят экран, и стоить услуга будет 6500. Я согласилась, с условием, что сделают до 17 июля. Попросила уточнить с мастером. Перезвонили, сказали, что сделают все в срок. Я звонила позже на неделе еще раз уточнить, что все в порядке- меня уверили, что работа идет.
В итоге, звонят 17 июля, говорят, что мастер вернул камеру вчера накануне в 23:30 и типа менеджер только сама узнала, что он это сделал - мол ремонта не будет. Ок, я приехала забрать камеру, и тут происходит следующее:
1) на камере на экране трещина. Я говорю, девушка, трещин не было, когда я сдавала. Она начала обвинять меня, будто я вышла из ума и хочу «поиметь денег» (записала это на видео). Я ответила, что трещин не было и как бы я тут не поиметь денег хочу, я пришла изначально готовая ЗА СВОИ деньги поменять экран.
2) хорошо, тогда почему при приемке не написано ни одного слова о трещине? Вы же осматривали камеру
Она сказала, что «просто не заметила сразу» и сняла потом уже видео, где трещина видна. Занавес
3) я говорю, ок: тогда покажите мне хотя бы видео, и дату, когда вы его записали. Видео она мне так и не предоставила.
В итоге написала претензию и собираюсь писать жалобы куда только можно.
При мне следующий клиент так же забирал наушники и обнаружил, что ремонт не был произведен, однако с него требовали 3000. Он отказался и ушел. Менеджер элина оскорбляла как меня, так и его.
В итоге элина психанула, отказалась принимать других людей и демонстративно ушла, матерясь.
Сервис огонь, очень хотелось отремонтировать камеру и честно отдать за работу свои кровные, в итоге оберрулось тем, что придется идти в общетсво по защите прав потребителей..)
Не рекомендую.
Установили неподходящий аккумулятор, после которого телефон перестал работать + поцарапали экран. Судился и суд выиграл, но т.к. компания работает в серую (без кассы), то взыскать ничего не получается.
Если обратитесь - требуйте кассовый чек и договор, иначе не докажете факт оказания услуги.
Муж отвез паровую швабру Bork в данный сервис. Пообещали сделать за 3-5 дней. Прошло 2,5 недели - тишина . Я начала звонить по всем номерам, писать в чаты, но телефоны были выклбчены, в чате никто так и не ответил, какием-то чудным образом я дозвонилась, мне сказали что еще не брались даже. Начала читать в интернете про сие центр и меня затрясло.. Я вызвала такси и прямиком поехала туда забирать свою швабру, дабы потом с ней не попрощаться навсегда. В общем, я рада, что мне там ее не сделали, отвезла в нормальный сервис.
Плюсов нет. ***. Принимают устройство на диагностику, заключение по результатам не выдают. Чек оформляют на сборку-разбору. От ремонта отказываются, деньги не возвращают, так как услугу по сборке-разборке оказали.
2
Алексей
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Очень странный сервис. Отдал им слуховой аппарат с неисправностью "не включается". На следующий день перезвонили и озвучили цену ремонта 3400 р, и будут паять плату. На мой вопрос о том, в чем именно заключается ремонт и как он будет производиться - я внятного ответа не получил, т к мастер не хочет разговаривать по телефону, а приемщик не знает. После трех неудачных попыток выяснить хоть что либо, мне сказали примерно следующее - "если не устраивает, то лучше забрать назад свой слуховой аппарат". Так я и поступил и отвез в другой сервис. Оказалось, что требуется всего лишь чистка аппарата и в сумме это вышло 1600 р. и паять ничего не нужно. Вывод об этой конторе очевиден.
Кстати говоря, приприемке аппарата выдали квитанцию в которой нет ни названия организации ни ее каких либо данных, ни печати
1) Принёс ноутбук с вырванной петлёй, взяли 500р за разборку, ответив, что она нужна, чтобы мастер понял, какие конкретно запчасти для ремонта нужно заказывать. Предупредили, что деньги за эту операцию не возвращаются.
2) Позвонили вечером, сказали сумму ремонта в 6тр, сказав, что нужна предоплата 100%, я ответил, что это не логично платить за не выполненную работу, и я готов перевести половину суммы, менеджер согласилась. Перевод был на обычную карту физ лица.
3) Спустя 4 дня позвонила другая женщина, и сказала, что всё-таки нужно заплатить полную сумму, иначе мастер отказывается делать ремонт, я отказался, сказав, что просто приеду и заберу ноутбук обратно.
4) Перезвонили, сказали, что мастер подумал и всё-таки будет ремонтировать ноутбук)
5) На следующий день новый звонок, у меня спросили, в курсе ли я, что у ноутбука сломана петля? Я сначала подумал, что это такой юмор, но оказалось нет, как выяснилось, что мастер "разобрав и собрав" ноутбук не понял, что в ноутбуке, в котором вырвана петля, нужно чинить петлю, и поэтому он купил 2 другие запчасти, а сами петли не купил.
6) Приехал забрать ноутбук обратно, деньги по предоплате не вернули, сказав, что нужно писать заявление на возврат в течении 10 дней. Написал заявление на возврат, указав, что 500р за сборку разборку так же требую вернуть, так как по моей логике не совсем соотносится то, что мастер мог разобрать ноутбук, не увидеть сломанную петлю, и не купить её.
7) Спустя 10 дней приехал за деньгами (просто вернуть на карту отказались, сказав, что нужно приехать лично и написать расписку), вернули предоплату, 500р возвращать отказалось, сказав, что если не согласен, могу подать в суд.
Как вывод, такого цирка не видел давно, потраченное время, деньги, с нулевым результатом.
P. S. Отдельный привет мужчине с грустными глазами, который ко мне из-за стойки вышел с намерением в лицо дать, потому что ему наше общение не понравилось.
ужасное место, работа которая делается по-факту 30 мин они растянули на 2 недели, себе стоимость работы максимум 700р, но они взяли 1500, вместо того, чтобы полностью заменить кабель(тюлпан) они просто его отрезали и посадили на термоусадку, никому не рекомендую это мето!!!
Сдавал телефон blackberry, продержали две недели. Забрал, сел в машину, а задняя крышка отвалилась, сразу отнёс обратно, девушка составила новый акт и забрала телефон, я обратил внимание на то что провод антены не был припаян на своё место. Прошла ещё неделя, телефон нехотя вернули, но задняя крышка была вздута. Как оказалось, провод не припаян, часть микросхем посадили на суперклей, а саму крышку просто приклеяли двойным скотчем. Цена за подобный ремонт непомерная, отношение к клиентам отвратительное.
Никому не советую обращаться к этим людям
Приносил сюда xbox 360 на ремонт.
Ребята запросили 1/3 от цены самой приставки за ремонт и я согласился на такие условия, лишь бы она работала. Когда они мне отдали консоль, я принес домой и она проработала пару часов.
Естественно, я привез им обратно, рассказал что произошло и попросил проверить и переделать, на что мне сказали, платите и будем смотреть, мол бесплатно ничего не будем делать.
т.е. они у меня сперва деньги взяли за дорогой ремонт, а потом отказались обеспечить работоспособность после своего же ремонта.
Гарантии у них нет, вы делаете все на свой страх и риск!
P.S. Когда разговаривал про гарантийный ремонт с менеджерами, по-моему пришел туда как-раз их руководитель. Он разговор со мной взял на себя и в грубой форме мне отказал. Болван перестроечный и грязный жулик. А еще алкоголик.
На сайте одна информация, когда звонишь другая. Пишешь в телеграм уже 3... Отвечают через раз. Работать явно не хотят. А денег вот хотят.
4
Сергей Пирогов
Level 21 Local Expert
December 2, 2021
Сдавал в ремонт робот- пылесос..сделали быстро(видно поломка была плёвая) отдал 3 т.р. сам пылесос стоит 8т.р.......гарантия 60 дней..прошло 70 дней ,пылес не работет.Всё по гарантии сделать нельзя,а сделать ещё ремонт за 3000 и опять проработает два месяца и сломается....Самое главное,что за эти два месяца я его почти не включала муж лежал в болнице и мне не до пылесоса было.Вчера позвонила им и пообещали поговорить с мастером ,может ,что то придумают,а сегодня отказали.Я в шоке от сервиса......что это за ремонт и что это за гарантия два месяца.
Отдали телевизор в ремонт, ничего не починили, тянули воемя с ремонтом, в итоге ничего не починили, не хотели возвращать телевизор обратно, долго отмазываясь
В итоге забрали телевизор через 3 месяца весь грязный
Плюс взяли деньги за доставку детали, которая, как оказалось, не подходит
Сдал им видеокарту в ремонт, взяли 500 рублей за диагностику, обещали починить через неделю. В итоге видеокарта пролежала у них почти 2 месяца, отремонтировать не смогли, и даже не извинились
относила им ноут на замену жесткого диска, попросила их установить ту винду которая у меня стояла (8.1 ) , когда я забрала ноут с ремонта то увидела что у меня стоит 10КА! на мои вопросы какого фига мне сказали что у мастера кроме 10 ой винды ниче не было! афигенный сервисный центр! из-за этой десятки у меня ноутбук стал работать в разы хуже!
АФЕРИСТЫ! НЕ ПРИНОСИТЕ СЮДА СВОЮ ТЕХНИКУ. Берут деньги и ничего не делают. Потом деньги не возвращают. Написали заявление на возврат денег, сказали что через 10 дней вернут. Прошёл месяц, по телефону хамят и бросают трубки.
11
A
Anonymous review
May 18, 2021
Тут работают мошенники и разводилы не вздумайте нести электронику сюда, там есть начальник который кидается драться на людей и кричит ты ещё докажи что это мы поломали. По факту имею поломаную вещь ихними кривыми руками
10
alexander. v.
Level 5 Local Expert
October 8, 2020
Отдавал часы для замены аккумулятора.
Мурыжили 2 месяца меня, звонил им через день - каждый день говорили, что завтра будет готово. В итоге, вместо замены АКБ сломали полностью дорогие спортивные часы. Возил их Питер в официальный сервис от производителя, там сказали, что после вмешательства этого «Вашего Сервисного центра» (он же «СервисЦентр», он же «Гарант», он же «АСервис», он же "Русервис" если гуглить по их номерам телефона, вряд ли у честной компании может быть столько названий) ремонт часов будет стоить как новые часы, так как они припаяли АКБ к электронному модулю, а она не должна припаиваться, в итоге необходимо менять модуль теперь еще.
Деньги не возвращают, по их просьбе заполнил претензию, сказали что ответят в течении 10 дней, не ответили. По телефону хамят и бросают трубку.
Когда приходил в очередной раз узнать готовы ли часы, на стойке стояла девушка и тоже хотела вернуть деньги.
Советую обходить стороной.
Дважды обращался в контору. Первый раз заломили цену. Второй раз принесли наушники, сказали контроллер сломан, только наушники целые то были, а за это 2000 просили. Работают какие-то левые люди, которые со своим же мастером связаться не могут. Как думаете, сможете ли вы забрать деньги после плохого ремонта или того, что они сделают вид ремонта?)
Если бы можно поставил 0.Отдал джостик с ps4 два раза делали за 1000 руб , и ничего не сделали за два месяца.Отдал в другой сервис и через день все сделализа 650 руб.Просто обувают народ в лапти.
Меняют название, говорят, что предидущий сервис переехал не известно куда (хотя номер телефона остается тот же) и техника, которая была на ремонте, пропадает. В итоге перестают брать трубку. Каких либо юр.реквизитов не найти. Утверждать, что такое бывает постоянно не буду, возможно, так попал только я. Но, в целом, работают как это было принято в 90-х.
Обратился в это центр в конце июля с целью прошить ps3, вначале позвонил спросил сколько стоит и подходит ли моя модель, сказали прошивают все модели и всё удовольствие стоит 1000р. Приехал сдал приставку в сервис, деньги взяли сразу, сказали процедура займёт примерно 2 дня позвонят сами. Прождал дней 5ть не от кого звонков не поступала, решил сам позвонить, сказали в приставки не исправен жёсткий диск и заходя в браузер что бы активировать прошивку приставка виснет (хотя у меня с ним проблем не наблюдалось) и поменять его будет плюс ещё 3000р или могу сам купить, поменять и потом они мне всё прошьют. Забрал приставку, форматнул жёсткий диск, у меня браузер заработал, привёз обратно. Сказали ещё пару дней и мы активируем прошивку и вам позвоним и опять пропали на две недели. Не выдержали нервы приехал сам, сказали мастер сделал всё что мог, не получается, дали ссылку на видео я ко бы в виде доказательств где мастер пытается что то сделать, деньги естественно не вернули. Посмотрел видео где мастер заходит в браузер, он у него зависает и он говорит что приставка не исправна. Воспользовался яндексом где обычные школьники подсказали что такое бывает и нужно всего лишь сделать домашней страницей в браузере адрес експлойта прошивки. Всё сделал как посоветовали и у меня всё получилось, до сих пор пользуюсь играю. В этого категорический не советую этих «специалистов», хотел как лучше к знающим людям, как они себя называют себя на сайте, оказалась что они это делали в первый раз, ну или просто не хотели работать, зря только потерял месяц времени, денег и нервы. Не в коем случаи не обращайтесь по крайней мере по поводу прошивки консолей к этим «специалистам», посмотрев несколько видео в интернете будете намного грамотней мастеров этого сервиса.
16
Show business's response
Семиока
Level 7 Local Expert
July 26, 2021
Строго не рекомендуется. Информация на их сайте не соответствует реальности, забирают технику под расписку о хранении, обещают перезвонить, но не перезванивают в обещанное время, ничего не ремонтируют, на рецепции нет связи с их же мастерами. Просто потеря времени в моем случае (а у кого-то ещё и денег)
Отдавал в ремонт видеорегистратор, проблемы были с аккумулятором и флешкой, сумму за все озвучили 2 т. р., в итоге заменили только аккумулятор, а за ремонт все равно взяли 2 тысячи. На вопрос что делали с флешкой ответить не смогли, в итоге сам её поменял и все работает... НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ ТЕХНИКУ В ЭТОТ СЕРВИС НА РЕМОНТ!!!!!!!
Халтурная контора! Берут в ремонт все( так сказал приемщик). Согласовали мне ремонт, согласовали цену, но отремонтировать на смогли. Больше в эту контору ни ногой и всем не советую
12
К
Кирилл Ю.
Level 3 Local Expert
September 28, 2019
Ужасное место. Отдавал джойстик на починку - быстро садился и кнопки хаотично нажимались сами. По починке проверил дома, все работало. Через неделю сел играть - джойстик опять плохо стал работать. Гарантия всего неделя, так что ничего не смог сделать. Со мной был человек, который пришел разбираться по этому же вопросу, но с колонкой. Ужасное место, никому не советую пользоваться их услугами.