Voltag
220 reviews
January 22
После гаражных горе-мастеров обратились в Вольтаж. Были приятно удивлены наличием всех запчастей. Руки у мастеров умелые, учитывая модель нашей машины(Каптива), все сделали без проблем: замена подшипников, диодного моста, регулятор напряжения генератора и т.д. Гарантию на работы дали 6 месяцев. И не зря! Спустя месяц произошел гарантийный случай, машину забрали в этот же день и исправили поломку бесплатно. Сервис советую!
2
January 30
Очень хорошее место, делают быстро и качественно.. Есть достака по запчастям. Можно снять самому курьер от них приезжает быстро и бесплатно.. Цена ремонта адекватная.. Советую. Чинил гену.. Ресепшн чистый теплый. Вода кофе..) Мелочь но приятно... Админы вежливые, это радует в нашем мире....
3
February 19
Ох, история достаточно длинная. Конечно, когда обращаешься в специализированный сервис, охото быстрое и качественное решение вопроса. Машина приехала своим ходом (в принце и ездила бы), решил продиагностировать стартер, так как появились «звоночки». Спокойно отдал машину со словам менеджера «сделаем за день». Но у данной фирмы хорошо получается только переобуваться и драть бабки - предложили поставить новый стартер. Я блин сам приехал, для чего мне новый, казалось бы? Мастер не смог аккуратно разобрать стартер, болты остались в корпусе. Может время подошло? Ржавчина? Или мастер поспешил? Правды я не узнаю, но сервис должен решить этот вопрос, а не я. Причем первоначально мастер предлагает либо новый стартер, либо замена всех составляющих. По ценнику это примерно одно и тоже. Еле уговорил поставить не все запчасти, а лишь необходимые! Менеджер не сразу понял необходимые запчасти, происхождение авто или что-то еще. Из за этого сначала заказал не ту запчасть. А это все таки опять время. Злой клиент хочет забрать машину, которую доломали мастера и своим ходом ,она уже не уедет. Но сначала возьмут 5к, мы же все таки сняли и поставили стартер, продиагностировали и сделали хуже, чем было. Я понимаю, что дешевле оставить машину и ждать. Мне говорят наконец то, приезжайте к назначенному времени, машина готова. Счастлив, думал я. По середине пути мне звонят со словами: «еще это сломалось». Это они уже ремонтировали за свой счет, в общем то из за ожидания ремонт вышел в 2 раза дешевле. Но машина прокуковала больше недели.
5
April 17
Очень приятно удивлена скоростью и качеством предоставленной услуги. Специалист по развал- схождению, Валерий, очень качественно и быстро выполнил свою работу, по завершению все рассказал, объяснил и корректно ответил на все вопросы. Огромное спасибо.
April 11
Обратились в компанию для ремонта генераторов. Работу выполнили качественно, но возникли сложности с документацией, из-за чего образовалась задолженность.
Признаю, что с нашей стороны могли быть недочеты в оформлении документов, за это приносим извинения. Однако реакция менеджера на сложившуюся ситуацию абсолютно непрофессиональна. Вместо того чтобы разобраться в ситуации и предложить варианты решения, сотрудник начал оскорблять и угрожать из-за 30 тысяч рублей.
Особенно показательно, что менеджер сам не может наладить связь ни с бухгалтерией, ни с клиентами. При этом создает еще большую путаницу и нагнетает обстановку.
К сожалению, даже если с нашей стороны и были ошибки в документации, это не повод для подобного отношения к клиентам. В бизнес-среде важно сохранять деловой этикет и решать вопросы конструктивно, без перехода на личности и грубости.
Компания потеряла потенциального клиента из-за непрофессионального поведения сотрудника. Очень жаль, что такие инциденты могут омрачить в целом положительное впечатление от выполненной работы.
April 8
Безобразный сервис, развод на деньги! Не ведитесь как я на отзывы, кто их пишет не понятно. Обращаюсь второй раз, но уже точно последний. Отношение к своим клиентам наплевать! Поменяли первый раз генератор, машина стала вести по другому, обратилась по гарантии, в итоге сделали видчто смотрели, результата 0, заключение не дали. Обратилась через год, т.к. машина год неправильно ведёт себя, взяли деньги 3800 за диагностику????? И не дали документ итого диагностики???? Это что за развод. Надеюсь а машине ничего не навредили за такие деньги, т.к. предложили какой то в итоге невероятный ремонт более 10 тыс, конечно отказались! Как не стыдно писать положительные отзывы данной конторе, огромные сомнения! Берегите свои нервы, здоровье и машины!
2
January 28
Всё просто замечательно! Ремонтировал генератор. Сделали всё качественно. Даже оставались после окончания своего рабочего времени, чтобы отдать машину. До этого ремонтировал на Магистральной, и после ремонта меня не устраивали посторонние звуки, но там (на Магистральной) меня убедили, что всё в порядке, но по прошествии небольшого времени эти звуки переросли в ужасный хруст. Здесь же сразу выявили проблему и устранили. огромная благодарность! Однозначно рекомендую!
2
February 11
Обратился в данную компанию. Мало того что попался на уловку менеджера что привозите утром мы через пол часа загоним машину. Это обман утром они делают то что не успели сделать вечером и машина ваша попадает в лучшем случае в обед в руки "мастера" Цена очень большая! Ребят лучше купите хороший аналог генератора чем его здесь чинить. На запчастях они делают 100% когда я увидел их расценки и расценки на эти же запчасти в автодоке я был в шоке. Второй раз сюда точно не поеду! С таким уровнем доверия , я не уверен что всё что они называют для замены , действительно сломано и его нужно менять.
5
March 12
Сначала обратился, а потом почитал отзывы. Думаю, что процентов 70 положительных, написано за скидку в 500р, которую обещают прямо на кассе, если перейдешь по qr и покажешь, что написал. Это был самый дорогой и бессмысленный ремонт генератора в моей жизни. Загорелась лампочка аккума, рисковать ездить не стал, нашёл пробитый провод, запаял. Лампочка горит, решил отвезти генератор на диагностику. Самая близкая контора оказалась эта, на мою голову... Приехал, отдал, обещали перезвонить через час-два максимум. В итоге позвонили через 6, ну да ладно. Приговорили генератор почти на 12 тысяч. Охренел. Дорого говорю. Решили сэкономить за счёт корейских подшипников, перезванивают, говорят 10500. Если бы не срочная необходимость в машине, отвез бы в другую контору, коих в достатке в нашем городе. Короче поменял генератор, а лампочка по прежнему горит ). Заехал поинтересоваться был ли он вообще на диагностике, или просто решили что то поменять, что бы заработать. Ответили утвердительно, предложили даже показать мне запчасти от него, я был не против, хотя и догадывался, что могут принести вообще от любой другой машины. По итогу так и не ознакомили меня с проблемными запчастями) Менеджеры опытные, язык подвешен) 1000 и 1 довод сразу найдут, что они всё сделали правильно, оно видно и из ответов на остальные негативные комментарии, которых в избытке. Вобщем спорить бесполезно, надеюсь хоть запчасти поставили нормальные. Никому не рекомендую данную конторку. Всем близким точно про них расскажу
Ещё один отзыв не написать, так что продолжу этот.
Не хотел больше ничего писать, но враньё данного заведения не оставляет выбора.
Когда я приехал по приглашению, нашли проблему в фишке, поменяли её, мастер говорит 1000 рублей оплатите, выехал из ворот, зашёл на ресепшен, говорят 2000 рублей оплатите. Нихрена девольвация, подумал. Пожалел 3000 раз, что попал сюда. А теперь главный вопрос: а была ли изначально проблема в генераторе? Стоило заносить туда 10500? Есть как минимум 2 другие организации(где я раньше всегда обслуживал, название естественно говорить не буду, что бы это не выглядело подозрительно), которые чинят дешевле, а если устройство ещё живое, берут деньги за диагностику и рекомендуют искать проблему дальше, что у меня бывало при обращении к ним. Не всегда есть возможность и желание везти машину целиком. Повторюсь, неоправданно дорого, долго и безответственно.
На счёт вранья:
Удалить отзыв я не обещал и сказал об этом прямо, мотивируя свой отказ выше изложенными доводами. Это право оставлю за собой.
Трубки перестал в дальнейшем брать, т.к. достало нытьё про негативный отзыв, который вам нужно удалить. Мне не нужно. Я считаю что должны быть и честные отзывы, а не только за скидку в 500 рублей на 5 звёзд.
А на негативные отзывы нужно реагировать положительно, именно они делают вашу организацию лучше, правда над этим нужно работать. Репутацию нужно зарабатывать.
Пока я вижу, как вы агрессируете на все правдивые отзывы)
Руководству стоило бы задуматься о наборе адекватных и ответственных сотрудников. Иногда проще и правильнее проявить лояльность
У меня на этом всё, спасибо за внимание!
6
April 11
"Мы же должны как-то зарабатывать"
Стоимость ремонта генератора 18000.
Клиент: -Какие запчасти используете?
Мастер-приемщик: -Собственное производство.
Клиент: -Почему цена запчастей настолько дороже чем на любой площадке?( с учётом того, что площадки делают наценку покупателю сразу миннимум 30%)
Мастер-приемщик: -"Мы же должны как-то зарабатывать"
Моя история не интересная, думаю таких много. Без лоха и жизнь плоха. Сделаю выводы, спасибо за опыт.
0 звёзд. Однозначно не рекомендую.
Надеюсь у ребят тоже есть мамы, папы, жены и дети. И так их не будут разводить.
1
May 8
Приехал с утра на эвакуаторе, порше каен 958, ребята оперативно продиагностировали , вечером уже уехал на своей машине, запчасти в наличии, специалисты грамотные, клиентская зона уютная. На пять с плюсом парни работают!
April 15
Обратились к ребятам в воскресенье утром, не заводилась машина. Проблема была в стартере, сначала показалось что втягивающие. Позвонили, через 20 минут приехал эвакуатор(коробка автомат), очень оперативно и быстро погрузили, отвезли к сервису за очень адекватную сумму. Сняли стартер, провели диагностику, стартер родной и в хорошем состоянии, оказалось что проблема в пыли на щетках и плохом контакте, все рассказали, показали, установили на место. Решение вопроса буквально 3-4 часа с момента обнаружения проблемы. Быстро и недорого. Большое спасибо!
November 26, 2024
Отличный сервис.
Ремонтировал би турбо на спринтере. Ребята слюни по щекам не гоняют все быстро и аккуратно. Сервис чистый персонал доброжелательный. Гарантия пол года на все.
Рекомендую.
2
January 24
Отличный сервис . Был проездом , сломался генератор . Оперативно взяли в работу , граммотно проконсультировали , выявили проблему без лишней суеты . За разумные деньги устранили неисправность
2
April 15
Машина была не на ходу, спасибо Валерию за эвакуатор и быструю реакцию.По деньгам всё приемлимо, проблему решили,а дальше посмотрим.В сервисе чисто и всё опрятно.Развал тоже делал в Вольтаже, без нареканий. Можно бесплатно кофе попить) Всё отлично 👌
April 5
Обратился в данный сервис за услугой сход-развал, все сделали быстро и качественно. Люди очень приветливые, мастера своего дела. Однозначно рекомендую.
1
February 24
В данном сервисе делали стартер, всё сделали как надо, всё показали и рассказали,и вот сломался генератор! Приехал опять к этим ребятам! Что сказать,молодцы! Качественно ремонтируют, всё рассказывают и показывают,старый хлам отдают. Я доволен!
1
April 7
Привез стартер в ремонт. Проблему диагностировали быстро, не успел доехать до дома - уже отзвонились и согласовали ремонт 😁
цены приемлемые. Дали гарантию на ремонт. Посмотрим по итогам, сколько проедет восстановленный стартер. Пока все более чем устраивает.
April 18
Обратился к Валерию с такой проблемой… Нужно было сделать сход развал,Автомобиль с занижением подвески -10см, в городе объехал кучу сервисов все отказали.Вообщем справился на ура мне все понравилось ,мастера советую!!!
February 27
Оперативно сделали ремонт генератора+ провели дополнительные работы по замене натяжителя ремня и сам ремень. Утром сдал машину, вечером забрал. Все шумы ушли. Дают гарантию на работу. По цене адекватно, рекомендую.
1
January 21
Вежливы. Быстро приняли. Все сделали качественно и на совесть. Всем доволен. Очень качественные комплектующие в наличии
1
February 3
Отличный сервис . сотрудники со знанием дела отзывчивые. Ремонт произвели быстро и качественно. Спасибо...
1
March 22
Умерло реле генератора на Шевроле Тахо прямо посреди дороги. Позвонил ребятам, экстренно сами прислали эвакуатор, забрали машину. Проблему выяснили в течение пары часов, на следующий день забрал исправный авто. Попутно обслужили генератор.
Доволен и качеством и ценой и главное тем, что оперативно сами помогли со всем от эвакуатора до заказа запчасти и замены.
5 звёзд однозначно.
1
March 3
Приехала сделать сход - развал на ( Уаз Патриот) взялись только эти ребята, в итоге все качественно сделали, особое спасибо Валерию! Рекомендую!
1
1
April 12
Хочу выразить огромную благодарность. Быстро записали, быстро сделали, в сервисе чистота, что бывает редкостью для таких мест. Сход развал сделан на 5+.
November 13, 2024
5.07.24 в 16:00 обращался в данный сервис с неисправным генератором Ford. Провели диагностику, выявили причины. Устранение неисправности (ремонта) вышло в сумму 12900. Приятно удивило, автослесарь согласился остаться подольше, чтоб отремонтировать и вернуть машину в этот же день. Вернулись забирать авто где-то в 19:30. Неисправность устранили, предложили завести автомобиль и нажать газ. Я выполнил данные условия в салоне, но при этом услышал хлопок и вытек весь антифриз на пол. Мастер сказал что сейчас разберется, предложил еще подождать, за данный ремонт дополнительно денег не взяли (спасибо). Устранили течь — на фланце от двигателя, который повредили во время ремонта сами автослесаря, как мне потом сказали при замене это фланца в другой мастерской, залили заново антифриз. По окончании работы машину отдать не получилось, т.к. была неисправна «фишка» подключения к генератору. Пришлось оставить автомобиль на доработку еще на 1 день. 6.07.24 позвонил менеджер — можно забирать авто. 07.07.24 я приехал забирать автомобиль, расплатился. Пришлось приобрести запчасть(фланец) 2500р и антифриз 1000р, для устранения неполадки, которую мне сделали автослесаря. 18.07.24 мне поменяли данные запчасти за 2000р. Жаль что неопытных водителей так обманывают, больше туда не приеду. Генераторы ремонтировать умеют, а в остальном беда!
4
April 22
Отличный сервис,провели быстро и качественно диагностику ,и сразу же устранили проблему,всем рекомендую 🔥🔥🔥🔥🔥
April 23
Сильно завышают стоимость работ и запчастей себе на карман помимо кассы собственика, отказываются примать оплату по карте через эквайринг, просят платить либо наличкой либо переводом на личную карту менеджера
March 23
Тойота рав 4 . При высоких оборотах мигала лампа , зарядите аккумулятор. Обратился в сервис, пригласили..... Заключение эксперта, необходима замена щёток, а также пропаять диодный мост генератора. Все сделали быстро, лишнего не спросили.
1
March 2
Отличная мастерская по ремонту , сделали генератор быстро и не дорого, огромное спасибо ремонтникам и менеджерам за оперативность)))
December 22, 2024
15.12.24 ремонт генератора, генератор поменяли но разорвали воздушный патрубок хорошо что мы заметили когда на ТО стали менять воздушный фильтр если бы не вовремя обнаруженный косяк то последствия были бы плачевные
December 18, 2024
Быстро, дорого, но надеюсь качественно)
Консультация полная и грамотная, видно что сотрудники профессионалы
August 21, 2024
Отдали на диагностику , записались на 10:00 утра . Пришли , сказали оставьте ключи , Вам перезвоним. На второй день приезжаем , почему нам не позвонили , типо сегодня только в 15:00 загоним. Мы, зачем тогда в 10:00 утра вчера привезли. В итоге машину посмотрели на третий день, предложили замерить две детали и мастер говорит , но не могу обещать , что это из-за этого. Зачем тогда менять вопрос ? Много сомнений сразу , первый раз такой сервис видим. Сказали соберите как было, что разобрали в итоге забрали на 4 день и машина вообще не заводится , мастера смотрят друг на друга , сказать ничего не могут. Приехали называется сами, уехать придется на эвакуаторе что ли ? Даже все табло не видит. В итоге спустя час, получилось вернуть в прежнее состояние и завести. Это просто ужас , как сюда люди приезжают, новое место , куда один раз приехал , больше точно не приедешь. На стенах нигде не лицензии не номеров руководства , на этот вопрос менеджер у стойки спускает голову и молчит , это как ? Не ходите туда , если хотите угробить машину до конца !
3
3
December 23, 2024
Сейчас декабрь 2024 и вот что выяснилось:
На днях снимали генератор, обнаружили разбитые посадочные места в точке крепления к масляному насосу по причине НЕ ЗАТЯНУТОГО БОЛТА!!! в "вольтаже". Если бы сразу не обнаружили, то разбило бы окончательно корпус масляного насоса. Плюс ко всему выяснилось, что проблемы была не в моей машине, а в реле-регуляторе, которое заменили на Всполенском поле за 5200 р.
В июне 2023 писал следующий отзыв:
Делали медленно, но уверенно. Результатом доволен. Цены не низкие, но и не космос, по крайней мере на работы. За снять и поставить, диагностику, прочистку и замену фишки отдал 2800.
Почитав отзывы не сразу решился доверить своего коня данному заведению. Но т.к. по работе для меня удобное месторасположение и делают всё на месте, заехал. Меня встретили молодые и хитрые глаза, которые заставили поволноватся за сохранность катализатора)) Обратился ближе к обеду с Mitsubishi pajero sport 1. Генератор не сразу давал заряд. Ребята записали на вторую половину этого же дня. Генератором занимались до обеда следующего дня. Попросил сделать побыстрее, спасибо - подсуетились. На звонки отвечают быстра и сами звонят часто))Несколько раз приглашали в зону ремонта и показывали ход работы. Посмотрели заодно турбину, показали что необходимо сделать и обсудили цену. Договорились, что на ремонт турбины приеду через месяц, когда появятся деньги. Всё устроило, кроме оперативности, возможно, что долго искали причину, которая оказалась скорее всего в проводке. Электрикой к сожалению тут не занимаются, в чем мои пожелания. Огромный плюс, что в одном месте снимают, диагностируют (запчасти в наличии) и ставят. Кто хочет сэкономить, можно в одном месте снять, в другом отремонтировать и ехать обратно ставить, но не факт, что не придëтся возвращаться.
В общем мастерам спасибо!
May 5
Первый раз обратился в сервис Вольтаж, с ремонтом стартёра. Быстро и качественно произвели диагностику и ремонт, всем рекомендую.
February 17
Отличный сервис относил генератор, все очень быстро во всем помогут спасибо ребятам огромное!!!!
April 6
Ребята молодцы. Все сделали грамотно! Огромная благодарность. Всем рекомендую данный сервис.
January 12
Сделали все быстро, персонал вежливый.
Обращаюсь втрорай раз
Первый раз делалаи генератор
Второй раз, стартет
Советую этот сервис
January 5
Оперативно подогнали эвакуатор к месту стоянки моей авто, эвакуировали и сделали авто, починив генератор ! Благодарю!
November 9, 2024
Отличный сервис.
Грамотно диагностировали проблему с генератором и оперативно записали на ремонт.
После дефектовки звонили согласовать объем работ и цену, предоставили фото видео отчёт по по ходу работы. Просто красавцы.
Утром отдал машину - в обед все уже было готово.
Ещё и гарантия на работу идёт.
1
September 7, 2024
Не завелась машина прям в центре, прям у Успенского собора, вечером в пятницу. Вольтаж оказался чуть ли не единственными, кто работает в выходные и кто оперативно взял в работу. Нашлись запчасти (джип) и в воскресенье я смогла уехать домой. Отдельная благоданость и 5+ за организацию эвакуации: пунктуально, быстро, аккуратно и с человеческим приятным общением)
November 24, 2024
Обратился в данный сервис 24.11.2024, ремонт генератора Сузуки гранд витара 2010. Мастер отремонтировал за один день. Во время ремонта направили фото генератора (до и после) и видео, где чётко, кратко объяснил в чем проблема и что будет делать. Огромная благодарность Ивану.
1
January 19
Приехали с неисправным стартером ,специалисты выявили причину неисправности, в наличии приобрели новый стартер, все отлично !
January 19
Все запчасти в наличии. Спасибо за оперативность и скидку на работы. Всё понравилось. Рекомендую.
July 12, 2024
Заехал сделать сход развал.Как только поднялись ворота мне стало стыдно за себя что не помыл машину.Настолько чисто и аккуратно выглядит оборудование м помещение.Сотрудник представился, его имя Валерий и предложил чай или кофе пока делает работу.Сделал все чётко неторопясь быстро.Еду и совершенно подругому машина заходит в повороты.Рекомендую вылезайте из сораек почувствуйте себя людьми.
1
February 14
Все четко и быстро сделали, ребята ответственые и знают толк в своей работе!!!
Сделали мой стартер за 2 часа👍👍👍👍👍
June 27, 2024
Отдавал машину для замены электромагниной муфты компрессора кондиционера и подшипника компрессора кондиционера. По работе в этих узлах нареканий нет.
Однако, после работ оборвался ремень генератора прямо на трассе, по итогу выяснилось что они сломали язычок для ослабления фрикционного ролика-натяжителя помпы, немного сорвали резьбы крепления ( теперь представьте, что это выяснилось, когда ты встал на трассе)
По итогу - в своей части ребята шарят, умеют, но в смежных узлах вообще не разбираются.
Будьте бдительны при обращении в этот сервис.
2
1
December 27, 2024
Оперативно устранили неисправность генератора, расходники по наличию. Очень удобно.
October 18, 2024
Пятница,вечер,я гружёный со сломанным стартером.И о чудо!!!!В Вольтаже есть и стартер и человеческое понимание что без него я за выходные окочурюсь в тачке.И стартер купил по офигенной цене и поменяли мне его за смешные деньги.Ребята Большое СПАСИБО!!!!VW LT35
1
February 18
Мастера своего дела быстро и качественно починили генератор Шкода суперб спасибо большое им