Volna
775 reviews
August 18, 2024
В данный момент отдыхаю в санатории Волна. Всё очень нравится. Отличный шведский стол, разнообразный, много разных салатов, вторых блюд, всё очень вкусно. Персонал приветливый, номер чистый, белье, полотенца меняют своевременно. Есть разнообразное лечение. Прямо здесь можно взять экскурсии.
March 30
Ресторан чистенький, но само питание - так себе….. Волна, все-таки, - совок по своему формату.
Положение спас номер для новобрачных, куда мы попали совершенно случайно. Большой двухуровневый номер на последнем этаже с гигантским балконом. На одном только балконе уже можно справлять свадьбу))). Панорамный вид с балкона открывается на парк вдалеке и окружающую перспективу. Интересная планировка номера позволяет иметь первому уровню почти шестиметровый потолок. Ощущения от такого пространства просто пьянящие!!)). На каждом уровне имеется ванная комната.
А огромная круглая кровать для новобрачных освежила на время наши супружеские чувства!!)
2
October 1, 2024
Отдыхали в санатории в сентябре. Заселили в номер раньше положенного времени,и с этого момента начался наш прекрасный отдых. Приятно были удивлены прекрасным номером ,чистым, причём так было каждый день, белоснежными полотенцами и бельём. У нас были завтраки, которые тоже нас порадовали,разнообразием, вкусом ,и неожиданно шампанским. Приветливый персонал,красивая,вся в зелени ухоженная территория ,где кстати можно позагорать на шезлонгах. Все в пешей доступности, море,озеро,рестораны,с прекрасной кухней и адекватными ценами. Всем рекомендую прекрасный пансионат куда хочется вернуться!!! Спасибо всем, всем людям, которые делают все профессионально и с любовью ❤
3
March 19
Очень понравилось, внимательный мед. персонал, приятные работники в кафе, вкусно готовят повора. Все молодцы, всем большое спасибо!
April 18
Хорошее тихое место ,очень много лечебных процедур естественно за доп .плату .рядом есть в соседнем здании классный бассейн,а также очень не дорогая сауна с бассейном.
October 8, 2024
Очень приятный отель, в номере всегда чисто и все работает (у нас был двухэтажный номер), а при выявлении неисправности сразу приходит инженер и быстро чинит. Это ценно.
Питание: не как в Турции all inclusive, но выбрать можно. До моря идти примерно 10 минут.
Минус отеля - нет большого бассейна. Но рядом с Волной есть спа-комплекс с теплой морской водой Baden. Так что можно отдыхать в любой сезон.
4
February 20
Отель супер, персонал 👍 Еда вкусная💯 развлекательные мероприятия почти каждый день💃🎉, в номере каждый день производится уборка. С удовольствие приехала бы ещё и ни раз.💯👍
August 24, 2024
Отдыхала в июле 2024, очень понравилось. Удобное расположение, отменное питание и хорошее лечение. С утра всегда можно насладиться вкусным и ароматный кофе, а также выпить бокал шампанского. Персонал достаточно внимательный. Рекомендую к посещению.
1
September 5, 2023
Из плюсов: тихо, свежий воздух, небольшая, но интересная, приятная территория (задний дворик). Недалеко есть спар и лавка бахуса.
Множество мед процедур.
Уборка каждый день, меняют полотенца, пылесосят, заправляют кровать.
В номере был балкон.
Приятные холлы, в которых можно посидеть отдохнуть.
Хороший вежливый персонал и в ресторане и везде.
Минусы:
Уборка хоть и каждый день, но не тщательная изначально, под кроватями слои пыли.
Заявлен тренажёрный зал, по факту его нет. Закрыт.
Еда шведский стол - и плюс и минус. Вроде выбор неплохой, но все жирное (жареное в масле), даже отварная Гречка с маслом. И все сладкое, каши только сладкие. Мой диетический желудок немного офигел от этой еды.
Есть куллеры с водой, но вода там на вкус абсолютно водопроводная, пить невозможно. Поэтому все равно покупала воду.
Контингент 50+ и развлекуха соответствующая. Молодежи там делать нечего.
Номер стандарт оооо очень маленький, развернуться негде.
12
3
February 5
Прекрасный отель. Номера новые, чистое бельё. Прекрасная кухня, еда разнообразная, даже шампанское подают на завтрак! Но всё впечатление испортила администратор ресторана Наталья Подольская со своими замечаниями в каком виде нам появляться в ресторане и во сколько приходить ( в грубом тоне).
Девочки горничные очень приветливые, меняют белье и полотенца вовремя.
Путёвка была с лечением. Очень приятный массажист Козлов А.П.
Вихревые ванны и ароматерапия просто чудо! Галотерапия, полимаг, сухая ванна с газом, кислородные коктейли, вода с озоном, ЛФК, минеральная вода - все процедуры отличные!
Вечером караоке, фильмы и дискотека.
Отлично отдохнули, путевка была на 10 дней!
July 20, 2024
Отдыхали в июле 2024. Хорошее обслуживание, прекрасные завтраки, разнообразное меню. Лечение и проведение процедур осушествляется грамотным персоналом . Хотелось бы отметить менеджера Татьяну Мальцеву на ресепшен . Очень доброжелательна, активно и профессонально решала все вопросы. Спасибо за прекрасный отдых.
3
November 26, 2024
Была на обследовании в медцентре, очень вежливый специалист так тут уютно и по-домашнему, что решила вернуться с подругой, чтобы отдохнуть, на фотографировались 👍🏼 и перезагрузились, еще у них есть беседка с мангалом, обязательно приедем на шашлыкитт
3
1
March 4
Прекрасный отель в Светлогорске.
Есть лечебная база, приём врачей:
Кардиолог, невролог, генеколог, околист, ревматолог, дерматолог, уролог, диетолог, хирург, ортопед.
Спа кабинет, косметолог.
Бальнеопроцедуры.
Физио процедуры.
ЛФК
Озонотерапия.
Баня с купель.
Питание - шведский стол, готовят разнообразно.
September 7, 2024
Замечательный пансионат, медицинский центр- отдельный респект! Врач невролог Михаил Арменакович Мкртчан - специалист выше всех похвал, терапевт Кокозенко Инна Николаевна- внимательная, чуткая и просто красивая и стильная женщина! Атмосферное место- рекомендую! Второй раз отдыхали здесь, хочется возвращаться снова и снова!!!
October 17, 2024
Хороший пансионат, приятный обслуживающий персонал. Уютные номера, чистые, есть всё что нужно. Еда на выбор, хочешь пп, хочешь здоровая и тд., всё на выбор отдыхающих. Прекрасная атмосфера.
2
August 22, 2024
Очень внимательный персонал, замечательные сотрудники медицинского центра, много разнообразных лечебных процедур. И замечательный ресторан с трехразовым шведским столом. Готовят вкусно и разнообразно.
December 3, 2024
Все чисто, аккуратно, ухожено. Доброжелательный персонал. Еда вкусная, не вредная, выбор достаточный. Сауна с бассейнчиком тоже толково. Общее приятное впечатление.
2
September 8, 2024
Пансионат супер, очень вежливый персонал, вкусная кухня, чистые номера, бар и мыльно рыльные принадлежности пополняются ежедневно, На завтрак ежедневно шампанское в неограниченном кол-ве. Все супер.
1
1
May 27, 2024
Отличный санаторий, процедуры на любой вкус и все качественные. Персонал внимательный, мастера своего дела. Хочу отметить администратора Марию Павловну ,которая решает все вопросы оперативно и качественно. Прекрасная девушка - человек внимательный и на своём месте!!!!!! Спасибо огромное всем докторам Волны за их честный труд.Очень рекомендую это прекрасное место нашего Светлогоска.
2
1
December 1, 2024
Не понравилось! По бесплатным путёвкам,от поликлиники, можно отдохнуть-но по коммерции-нет нет,нет!!! Номера чистые,но очень маленькие. Есть и халаты и тапочки но в туалетной комнате нет элементарной душевой кабинки - просто шторка🤦♀️Вся вода ,соответственно,на полу.Теснота!!! К унитазу не протиснуться…Персонал безучастный,порой и грубый. (За исключением,сотрудницы ресепшен в день заселения(к сожалению ,не запомнила имени) С утра долбежка.Видимо,ремонт номеров. Но я прилетела на несколько дней,чтобы отдохнуть, побыть в тишине,выспаться,наконец🤷♂️.Питание,у меня были только завтраки,стандартное,достаточное,голодным не уйдешь.Про лечение написать не могу,так как после первой ванны я поняла,что такой же концентрат будет в 5 раз дешевле купить на ОЗОНЕ. Короче,это первый негативный отзыв ,за все мои поездки в обожаемые города -Калининград,Зеленоградск,Светлогорск….. Но город -замечательный!!! Всем советую ,приезжайте,посмотрите,прогуляйтесь,зарядите себя положительными эмоциями и снова возвращайтесь, только тщательно выбирайте отель!!!!
3
2
August 16, 2023
Хорошее расположение, красивое место с ухоженным садом, задорная вечерняя музыка, еда вкусная и приятные сотрудники на ресепшен и в ресторане. Сам номер на 4 с минусом. Площадь маленькая, стандарт за 9тр одна ночь, высокая слышимость две женщины в возрасте видимо из-за глухоты очень громко разговаривали и это напрягало , благо мы ночевали только одну ночь и от активных прогулок отключилась до утра. Душ приличный, но нет зубных щёток и пасты. Белье чистое, по номеру есть недочёты, но это мелочи. Халаты, тапки, гели присутствовали.
Нет кондиционера, но нам повезло с погодой и в номере было свежо даже при +23 на улице.
9
2
August 19, 2024
Отдыхали с 12 по 18.08.24. Нам достался номер с новым современным ремонтом. Каждый день пополнялся набор чая, кофе, сахара, а также гелей, мыла и шампуня. Очень тихо в номерах, соседей не слышно. Кровати с ортопедическими матрасами. Жили на 2 этаже. Завтраки шикарные, даже шампанское каждый день. Ходили на них в 8.30 - свободно. Шведский стол очень разнообразный и продукты отличного качества. Можно пообедать и поужинать у них за 850 руб. Отличное кафе на вокзале на 2 этаже, недорого и вкусно. Уборка ежедневная. Приедем еще только сюда. Спасибо. Довольны.
1
1
September 30, 2024
Очень понравилось обслуживание, чистота номеров, питание выше всяких похвал, персонал приветливый и очень внимательный. Всем советую, не пожалеете. Спасибо "Волне" за прекрасный отдых.
1
1
February 25
Отличный отель. Хорошо кормят в ресторане, шведский стол!
Много хороших процедур. Хорошая территория!!! Всем советую!!!
July 22, 2024
Прекрасное место для отдыха в Светлогорске. Думаю, что лучшее. Жили в двухуровневом полулюксе. Единственный минус- в номере нет санузла на втором этаже.Хороший ремонт в гостинице, ежедневная уборка номера. Хорошее разнообразное питание шведский стол. Доброжелательный персонал.
1
July 17, 2024
Великолепный курортный отель. Доброжелательный и профессиональный персонал. Очень стильно, красиво, чисто в комнатах. Изобилие и разнообразие кухни. Шикарно! Всем больших успехов! Спасибо за прекрасный отдых.
August 23, 2024
Я очень люблю Калининград. Каждый год стараюсь отдыхать в разных отелях. В Светлогорске мне очень понравилось. Волна хороший отель.Вкусная еда, шведский стол. Очень вежливый персонал. В номерах чистота.Я хочу сюда ещё приехать .
1
December 14, 2023
Замечательный санаторий, очень чисто, много сделано для красоты помещений, отличный декор, красивый ресторан, хорошие оздоровительные процедуры, массажист Москвитин А. просто выше всех похвал!!! Но заказное меню не очень удобно, тк надо ждать пока всем вынесут, все это быстро остывает, к сожалению. Был при удобнее шведский стол. Процветания этому коллективу и санаторий!!!
7
May 28, 2024
Светлогорск-сказочное место, вроде бы РФ, но и Прибалтика с морем чистым, песком, солнцем. Отель пансионат Волна приятно удивил - персонал, еда, номерам, общая обстановка, медуслуги, чистота, всё отлично, и это по соцпутевке без доплат! Спасибо этому чудесном месту и людям здесь работающим! Обязательно приеду вновь!
2
October 14, 2024
Сегодня прилетела в санаторий Волна. Первое впечатление отличное. Санаторий после ремонта. Чистота и порядок. Ресторан(только пообедала) классный. Обед вкусный. В общем я пока довольна. Быстро лечение расписали до 31 октября.
September 25, 2024
Отель уютный. Все чисто и аккуратно. Уборка ежедневная и качественная. Питание разнообразное,вкусное. Номер тесноват,особенно санузел. В целом все понравилось. Рекомендую.
1
May 2, 2024
Очень красивый отель, ухоженная территория, вечером красивая подсветка. Очень вкусно кормят, еда на шведском столе разнообразная и свежая. Мы жили на втором этаже, там произведен современный ремонт, сантехника вся новая, разнообразные светильники. Отель очень понравился!!!
3
July 20, 2024
Достойная гостинница. Номер после реновации. Все принадлежности, т.е. полотенца, постельное бельё, мыльные, вода пополняется вовремя и заменяется на чистое. Кормят нормально. Но есть и минусы. Отсутствие кондиционера в номере. Приходится постоянно держать окна открытыми, даже ночью. Благо с собой был взят фумигатор. Медперсонал отзывчивый, пакет вырабатывают. Но если что то нужно сверх, то за доп. средства
1
December 26, 2024
Сам отель не плохой, даже вполне нормально с едой. Но очень плохая звукоизоляция в номерах и лечение совсем никакое. Приехать можно отдохнуть на пару дней или бесплатно по социальной путёвке. Полноценное лечение и врачей не рекомендую.
March 1, 2024
Приезжали на неделю отдохнуть, посмотреть город. У пансионата хорошее расположение, неплохие номера. Мы жили в полулюксе. Помещение большое, но очень прохладное. Закрывали шторы, чтобы было теплее. Номер убирали, а вот полотенца просто складывали на полку. Так как они были мокрые, поняла, что не меняли. Очень хочется надеяться, что руководство пересмотрит питание для коммерческих гостей в пользу шведского стола. Пока только завтраки. Обед и ужин предварительный заказ. Скудно... Даже кофе из кофемашины в обед нельзя налить! Посещение сауны и бассейна тоже не входило в оплаченный отдых. И это было неожиданно! Мы часто путешествуем, и везде можно было посещать спа. Здесь час стоит 2 тысячи. Лечебная база понравилась. Людей было немного, процедуры отпускались в удобное время. Возможно, вернёмся сюда, если захотим более детально посмотреть Калининград и другие города, где не всё обошли... Но уже только на завтраки!
3
December 10, 2024
Отдыхали в октябре. Нам понравилось. Хорошие , достаточно современные номера. Отличное питание- шведский стол.+ лечебные процедуры. Плохо нет бассейна. Только платный. Езжайте, отдыхайте, ходите по экскурсиям. Познакомиться с Калининградом , Балтийском. Светлогорск ом
1
1
December 31, 2024
Проживание достаточно комфортное для 4-ех звезд. Снимали два номера. И в одном и во втором душевые кабины никуда не годятся. Под тумбой в ванной плесень и грязь. Покрывало на кровати в пятнах странного свойства. Понравился завтрак - шведский стол. Администратор (молодая, светлая девушка) на рецепции могла быть и поприветливее.
1
June 4, 2024
Отдыхали с 23 мая в пансионате Волна путёвку брали с лечением. Лечебная база много функциональная по любому профилю заболевания, предлагаю тся дополнительные услуги за дополнительную оплату, квалифицированные специалисты внимательные, сама обстановка вежливая, дружелюбные, приём осуществляется по времени, ожидать в очереди не требуется. Мы проживали на 2 этаже, номер 219 после ремонта, мебель и сантехника вся новая, в номере есть чайник, каждый день по две бутылки с водой и чай(чёрный, зелёный), сахар, маленькие шоколадочки пополнялись по мере необходимости, постельное бельё меняется, полотенца менялись ежедневно, в номере убиралась горничная всегда чистота и порядок. Особое внимание отметить шеф повару пищеблока, у нас был шведский стол, разнообразие в приготовлении пищи, вкусной и очень качественной, выпечка своми умелыми ручками нас удивляла каждый день своим разнообразием начиная от круасанов до безумно вкусных пирожков, чистота и порядок, скатерти менялись в завтрак, обед, ужин. На территории благоухают цветущие розы, в свободное время от процедур мы отдыхали , загарали на территории пансионата, ходили на море, посещали экскурсии их можно заказать в как в пансионате, так и в городе. Отдыхали в третий раз и каждый раз остаётся очень довольны красотами Светлогорска и этим уютным пансионатом Волна. Всю прелесть и красоту в отзывах не передал это нужно увидеть только при посещении.
2
3
November 15, 2024
Здравствуйте! Гостиница очень хорошая, но негативное отношение и низкую оценку сервиса вызвала главная медсестра. 15 ноября по предварительной записи на 10-00 моему мужу, Сорокину Федору Александровичу должны были установить кардиомонитор для холтера.
Однако, в момент нашего прибытия к регистратору влетела главная медсестра и в нашем присутствии начала кричать на персонал о каком то перемещении времени установки. На наш вопрос с чем это связано и почему нас не предупредили по контактному телефону, ответа не последовало. Извинений тем более не было. На замечание, что при таком отношении, теряют клиентов и лицо санатория, последовал ответ, что, мол, и уходите.
Очень хочется думать, что это единичный негативный отзыв и главная медсестра извинится перед персоналом. Так к людям относится нельзя!
2
July 13, 2024
Хорошая гостиница. Чистый просторный номер. Завтрак на любой вкус. Но почти однообразные с небольшими изменениями. Большая территория с плодовых садом и зоной отдыха для взрослых и детей.
March 16, 2024
Очень хороший пансионат. Номера просторные, убирают каждый день. Питание вкусное. Хорошее лечение. Персонал вежливый, отзывчивый. Расположен пансионат в тихом, красивом месте, недалеко от железнодорожного вокзала и автобусных остановок. Всем рекомендую
2
2
October 25, 2023
В целом нормальные впечатления, была по соц путёвке, расположение нормальное, до центра минут 15 пешком, до моря -пляжа также, но лестница большая, до променада с лифтом минут 25.Процедуры в самом простом комплекте по 6 штук, платно что хочешь, выбор большой.Питание по заказному меню, сытное, плотное, но закормили капустой,её невероятно много в меню и фрукты не ждите- их нет, от слова совсем.На вопрос ну хоть яблоко то можно давать, было сказано вы хотите на 250 руб ещё и яблоки...Обслуживание нормальное, но не спешное, могу отметить только администраторов и официанта молодого человека .
Номера нормальные, бельё меняли, полотенца каждый день, но слышать что вам социальщикам положены старые полотенца, на вопрос почему оно с дыркой, как то обидно, мы что не люди если инвалиды или пенсионеры?!
Ну и апогей , это ремонт в отеле параллельно с отдыхающими...с 9 утра и до 6 вечера дрель, молоток, сквозняк, грохот и пыль это в норме, и не смотря на обещания тишины хотя бы после обеда на пару часов директором и начальником бронирования, просто пустой звук.Всем плевать. Строители посылают, руководство делает виноватые глаза и на этом всё!Это испортило весь отдых, лечение, так как не было отдыха в номере- это просто нереально,вынуждены были гулять даже в дождь!
14
5
April 21
Маленькая, но очень уютная территория. Летом проводят уличные дискотеки. Хорошо организованный и разнообразный сервис платных услуг, включая выездные экскурсии. Приятное кафе со свежей выпечкой. Вкусный шведский стол. Можно оперативно организовать праздничный стол.
October 17, 2023
Лучший отель для отдыха, лечения, оздоровления и досуга! Соотношение цена и качество идеальное, особенно в пермод сезонных акций! Глобальное потепление сделало из Янтарного края субтропический рай на Северо-Западе России - Сочи и Крым со своей жарой, погодными катаклизмами и ньюансами с безопасностью нервно курят в сторонке, а в это время Балтика набирает туристические обороты! Теплое, но не жаркое лето, чистейшая вода в Балтийском море, прогретая до 23°С, горячие песчанные пляжи, бархатный сезон в сентябре с июньской погодой, обширная увлекательнейшая экскурсионка - что её надо для полного счастья?! Разве что
красивое, уютное место для отдыха, которым для многих гостей Янтарного края стал и может стать отель "Волна"!
4
4
August 30, 2023
Чудесное место, я влюбилась в Светлогорск, а отель Волна стал милым уютным для нас пристанищем в этом прекрасном месте! Добрые, отзывчивые, вежливые сотрудники, вкусная еда, чистота везде, прям отлично, может просто мы без запросов больших, нам все понравились! До моря пешком 10 минут, отличное расположение, тишина, воздух чудесный, нам все на 5+!!! Рекомендую!
7
June 2, 2024
Замечательное место!
Очень чуткий, знающий медицинский персонал, который помогает решить проблемы со здоровьем .
Красивая, ухоженная территория, есть места для отдыха.
Обязательно еще приеду весной!
1
October 20, 2024
Хотелось бы выделить в своем отзыве только ресторан. На самом деле атмосфера и некоторая еда неплохая. Но, есть несколько грубых ошибок которые доставили мне дискомфорт. Первое, некоторая еда безвкусная и пресная, приходилось солить и перчить ради какого то вкуса. Второе, мне вынесли напиток, я в это время не была накрашена, но я увидела что на моем стакане был отпечаток розовой губной помады, появляются вопросы к персоналу который отвечает за мойку посуды.
2
2
May 17, 2023
Мы с мужем были в этом пансионате в мае 2023 года, нам всё очень понравилось, превосходное место, очень удобный отель и прекрасный медицинский центр. Встретили нас очень дружелюбно, сразу всё объяснили и в первый же день провели все нужные процедуры. Номер на 5 этаже был не большой, но очень уютный, правда душевая очень маленькая и эта шторка которая липнет во время мытья убивала), еще один минус иногда пахло в туалете, но из минусов это всё. Что касается еды, у нас был шведский стол, замечательный интерьер ресторана на каждом столе свежие цветы, меню прекрасное и разнообразное, всё очень вкусно. Спасибо Генеральному директору Маргарите Мелюховой и всему прекрасному коллективу Волны, вы большие молодцы.
1
1
August 31, 2024
Красиво, чисто, номера на 1-2 этаже🤩,SPA 🫶,мед.центр развивается с каждым годом 👍,Артём массаж ❤️🔥,приезжаешь и на 3 дня можно не выходить из отеля. Тут попали в день когда приезжал Прохор Шаляпин😁 пел на торжестве в ресторане отеля.
1
March 11
Ужасное отношение персонала !никто ничего не хочет делать.на медицинские процедуры в основном все пихают только к косметологу!
Прописывают дорогущие капельницы без докозательного эффекта!
Реального лечения нет.на единственной процедуре гидромассажа мне начали хамить!
Грубо разговаривать,мастер всем видом показал что работать не хочет.
1
1