Volhovec
47 reviews
April 16
Хочу выразить огромную благодарность Елене за отличную и профессионально проделанную работу! Впечатления исключительно положительные!
Елена это внимательный, приятный, душевный человек! Мой заказ оформила профессионально, грамотно. Очень приятно было работать с установщиком Сергеем. Двери установлены профессионально, быстро, аккуратно, со всей ответственностью. По итогу, двери получились красивые, качество на высоте!!
January 22
Хочется выразить благодарность Компании и менеджеру - Тереховой Елене . Слаженная работа. Высокое качество сервиса. Были проблемы с проемом, все решили . Качественно. Четко
А сами двери- восторг! Тактильно очень приятные и фурнитура отличная. Очень приятно касаться. На фото от подбора, до монтажа. Супер 🙌
August 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене за хорошую проделанную работу! Впечатления только положительные! Елена - внимательный, приятный, душевный человек! Наш сложный заказ оформила профессионально, грамотно. Очень приятно было работать с установщиком Сергеем. Двери установлены профессионально, быстро, аккуратно, со всей ответственностью. По итогу, двери получились красивые, качество на высоте!!
1
1
November 27, 2024
Могу посоветовать любому, заказывал двери с установкой, обширный выбор, мастера знатоки своего дела, все выполнили в срок, поставили отлично, спасибо за работу!
December 26, 2024
Добрый день! Заказала две двери книжки в компании Волховец (не у всех компаний есть такие двери ). Работой менеджера клмпании Тереховой Еленой осталась очень довольна. Доставили и установили двери в установленные сроки.
November 16, 2024
Отличный магазин, отличное качества товаров, прекрасное обслуживание, вежливый персонал, я доволен, буду обращаться ещё)
September 15, 2024
1. Театр начинается с вешалки, а Волховец с обратного звонка). Заполнив форму на сайте сижу жду. Но приходит смс в вотсап, что не могут дозвониться и предлагают пообщаться там. Серьезно, Волховец, у Вас нет денег кинуть на телефон для звонка клиенту или Ваши менеджеры настолько ленивы, что не могут набрать клиента? Мой телефон, если что, 100% доступен.
2. В салоне Ваш менеджер не может ответить на элементарные вопросы. Плавает так, что у меня открылся испанский стыд. Вы ей покажите хоть какие петли где стоят на дверях. А то мы сами нашли и ей показали.
3. А самое прекрасное, что Волховец делит людей и заказы по той прибыли, что Вы можете ему принести. Прям как в 90-е.. Т.е. заказывая шесть дверей замер могут поставить на четверг, а с одной дверью (стоимостью на минуточку 100 тыс) подождёте до вторника след недели, типа мест нет. Какого а? И это не голословно. Я не поленилась и создала второй заказ на 6 дверей. И получила вот такие результаты.
Стыдно, компания Волховец, Вам должно быть.
И да, передо мной даже никто не извинился за обман. Хотя куда там...
February 28
Хочу выразить благодарность менеджеру Елене. Очень помогла с подбором вариантов двери. Грамотный специалист, очень доброжелательна
March 15, 2024
магазин отличный, выбор товаров огромный, все выполнено профессионально и качественно, цены очень приятные, персонал добрый и отзывчивый, очень довольна, что обратилась в данный магазин, всем советую!!))
1
June 6, 2023
Отлично завершили наше сотрудничество , поставили двери 5 июня . Четко, вежливо, в срок. Качество дверей хорошее. Цена принципе адекватная , сравнивали с несколькими в соотношении цена/качество остановились на Волховец .
Мое вовлечение в процесс было незначительным - все утверждали по воцапу тк находимся в другой стране . Отдельное спасибо, что все многократно показывали по видеозвонку , тяжело выбрать не видя в живую )
Будем еще планировать покупку , приду сюда. Спасибо!
1
February 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене (тц «шоколад») за квалифицированную помощь в выборе дверей. Елена - очень вежливый, доброжелательный и внимательный человек. Так же хочу отметить замечательную работу монтажников Александра и Михаила, ребята просто профессионалы с большой буквы.
March 14, 2024
Преобрели недавно в этом магазине межкомнатные двери. Соотношение цена-качество. Быстрая установка. В магазине проконсультировали, подобрали идеальную модель, соответствующую нашим ожиданием. Получилось даже лучше чем мы думали. Теперь двери каждый день радуют глаз. В тц " Шоколад " большой ассортимент, и квалифицированные сотрудники. Всем советую!
January 11
Я недавно приобрел межкомнатные двери и остался очень доволен своим выбором! Двери не только выглядят стильно и современно, но и отличаются высоким качеством исполнения.
материалы, из которых они изготовлены, очень прочные и надежные. Я был приятно удивлен тем, как легко они открываются и закрываются.
March 29, 2024
"Волховец" это прекрасный магин для выбора дверей был там не один раз.
Персонал очень хороший вежливый и доброжелательный.
Качество дверей превосходное, огромный выбор разных дверей на вкус и цвет.
Магазин мне очень нравится очень, советую.
1
April 2, 2024
Здраствуйте ! хочу поблагодарить этот магазин за прекрасное обслуживание , отличное качество товаров , огромный выбор , цены в полне адекватные , вежливые , профессиональные консультанты. Буду обращаться еще !)
March 12, 2024
Хороший магазин, очень вежливые консультанты. Расскажут и покажут все, что вас интересует. И помогут подобрать наиболее подходящий вариант. Сам товар очень качественный,и по времени быстро.
October 18, 2024
Заказывали двери скрытого монтажа. Изготовили раньше обещанного срока, что нам очень было на руку. Установщики очень аккуратные, все установили и мусор собрали. Двери красивые и плавно открываются, ручки открываются/закрываются тихо.
July 31, 2024
Не рекомендую. Сроки не выполняют, позвонили сказали что двери привезут 24.07, отпросился с работы, 24.07 звонят говорят не привезем, дверей еще нет в Москве, отличная работа. Ни о какой компенсации слышать не хотят, менеджер не отвечает, на письменный запрос возврата оплаченной полной суммы нет ответа, в общем им плевать на ваши проблемы. Подумайте 100 раз перед тем как связываться с этой компанией
March 18, 2024
Совместная работа началась с менеджером Еленой (ТЦ Шоколад). Елена очень внимательная, знающая свое дело, очень помогла нам с выбором 8 дверей. Сроки изготовления и доставки были в срок соблюдены. Монтажники Александр и Михаил сделали свою работу на высшем уровне. Двери очень красивые! Огромная благодарность всей команде!
2
March 2, 2024
хочу поблагодарить компанию. персонал приветливый, товар всегда в наличии , на кассах быстро обслуживают. в магазине чисто и уютно. спасибо большое за товар!!!
March 14, 2024
огромное спасибо компании, очень приветливые сотрудники, помогли в выборе и все установили качественно. качество товара тоже превосходное! всем рекомендую
1
April 16, 2024
Не первый раз заказываю двери данной фирмы. Качество превосходное. Испытанное годами. Сейчас в новой квартире нужна была дверь которая бы вписалась в интерьер и определенного формата. Идеально))) Менеджеры тоже очень радуют)
2
October 26, 2023
Здравствуйте . Заказываю продукцию Волховец третий раз , на протяжении всего времени эксплуатации нет нареканий в качестве и дизайне межкомнатных дверей .( Первая покупка была в 2012 г. )
Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Наталье . Сотрудник грамотный , вежливый , владеет полной информацией о продукции , всегда готова ответить на возникшие вопросы по доставке и установке . Однозначно буду рекомендовать своему окружению. Спасибо.
March 18, 2024
здравствуйте! я бы хотела поблагодарить этот магазин за прекрасное обслуживание и огромный выбор дверей и ручек ! именно в этом магазине я нашло ТО , что подходит мне по интерьеру) всем советую !
April 20, 2023
Пишу отзыв уже после проделанных работ
Данная компания вызвала у меня только восторг и радость, однозначно буду рекомендовать ее всем знакомым
Все началось с похода тц шоколад в данный магазин
Там меня вела прекрасный менеджер Анна, которая была очень компетентна, я был поражен ее опытом, а так же ее понимание, так как она местами даже помогала с теми вещами, о которых я совсем непонимал. Все тонкости и мелкие детали она мне рассказала.
Еще один из плюсов, это замерщики и установщики, которые приезжали раньше обговоренных сроков, и выполняли свою работу профессионально, так еще и убрались за собой и помогли вынести весь мусор после установки.
Очень благодарен данной компании, так как сами двери и люди, все на высшем уровне, я рад что такие компании существуют, спасибо вам большое!!!!
March 19, 2024
Отличное качество товаров, огромный ассортимент, вежливые и профессиональные консультанты. Обязательно буду обращаться в салон ещё раз!
1
March 20, 2024
Замечательная компания настолько, что я не смогла не написать отзыв. Цены адекватные,все привезли вовремя и в срок. Если бы можно было бы поставть три пятерки, я бы это сделала. Спасибо, реально было круто!
1
April 1, 2024
магазин отличный, выбор товаров огромный, все выполнено профессионально и качественно,годно)
May 13, 2023
В 2019 году покупали двери. За три года 5 раз по гарантии меняли двери. Так же покупали плинтуса к дверям. Все плинтуса разсохлись и стыки разошлись. В замене плинтусов отказались. Не знаю кто пишет хорошие отзывы. Советую не верить написанным отзывам. Добавлю ответ на комментарий: поинтуса были не обработаны в местах соарикосновения с ламинатом ничем ни краской, ни лаком и конечно в процессе эксплуатации такое выходит… плинтуса в таком види как будто на них лили ведрами воду … но нет… плинтуса сейчас которые выпускаются имеют такую защиту ….
December 4, 2022
Огромное спасибо менеджеру ТЦ Шоколад Анне за помощь в выборе, профессиональные консультации и содействие в решении любых вопросов, установщикам, выполнившим качественный, профессиональный монтаж и демонтаж дверей, настоящие профессионалы. Остановили свой выбор на межкомнатных дверях из массива бука венециана, качество изготовления не вызывает нареканий, ещё раз убедились в правильности выбора дверей из массива дерева. Огромное спасибо всему коллективу Волховец, рекомендуем салон ТЦ Шоколад. За двери в процессе ремонта переживали больше всего, но именно установка дверей оказалась самой приятной частью ремонта. Период - декабрь 2022
1
1
April 19, 2023
Здравствуйте. Поставили двери 10 апреля , по итогу очень остался доволен .
Все прошло гладко от первого посещения магазина до установки . Сомневался в цвете , но он идеально вписался , спасибо за помощь в подборе !
Буду обращаться в Ваш салон и рекомендовать всем знакомым
February 2, 2023
Позвонила в Волховец, общалась с Натальей, объяснила какие двери ищу, параметры и цвет озвучила, оставила свой номер. Сотрудник обещала прислать примерные варианты. Пол дня прождала-ничего. К вечеру я позвонила еще раз и напомнила. «Да, сейчас отправлю», но так и ничего не прислала) Я маленько в шоке, что в эпоху процветания маркетинга, когда клиент приходит к тебе сам, из-за ленивых сотрудников, компания упускает потенциальных покупателей и деньги.
June 1, 2023
Здравствуйте
Купила двери в августе , поставили 2 месяца назад . Пишу отзыв сейчас , только удалось заехать 😁 двери отлично вписались , купили скрытые и одна с панелями , мы в восторге , а гости всегда гладят дверь с панелями , очень гладкая и приятная тактильно )
Спасибо !
2
February 5, 2023
Здравствуйте . Завершили монтаж и решили оставить отзыв на двери . Это единстенное с чем мы не испытали проблем при ремонте. Двери подошли и отлично вписались ! Получилось лучше , чем ожидали ! Всем знакомым увидившем наши двери , дали контакт салона , спасибо за работу!
August 10, 2022
Заказали дверь в марте. Пришла в середине июня, НО не того цвета и с наличниками не того цвета и не той формы! И это дверь за 50 тыс на заказ!! 2 недели ждали установки.
Далее месяц ждали новые наличники. Через месяц по готовности никто не позвонил, я звонила сама. Ответ "Подождите, вам позвонит установщик". Ждала 1.5 недели - никто не позвонил.
Звоню сама - ждите. Жду день, снова звоню. Ответ "во вторник приедет". Вторник жду весь день, никто не приезжает. Звоню - установщик в отпуске и вообще не в курсе, что должен был куда-то приезжать.
Уже ору на менеджера. На следующий день приехали и установили. Планку междверную (двойная дверь у меня) приклеили на двусторонний скотч! И это как бы дверь за 50 тыс! Разумеется уже отвалилась. Сверху двери нет покрытия никакого, образуются сколы.
Вообще не советую покупать двери в этоц фабрике и точно не в тц Шоколад. Чудовищно!
4
February 6, 2024
Отличный сервис, менеджер Елена 24/7 готова оказать содействие как в подборе изделий так и сопровождение оплаченного товара до момента установки и приемки
Большое спасибо
May 22, 2024
Отличное место для подбора и консультации если нужны двери
December 22, 2022
Салон неважный. Про скидки по акции не сказали, узнал позже из других источников. Ответ простой-уже поздно, договор подписан. Оплата монтажа дверей свалилась в день монтажа, до этого сказали, что все оплачено. Не позвонили, не предупредили. Как только получили оплату, интерес пртеряли полностью, улыбки сменились раздражением
1
October 1, 2022
Февраль 2022. По рекомендации родственников, решили заказать двери в новую квартиру в компании Волховец . Выбрали салон в ТЦ Шоколад, Реутов. Остались очень довольны общением с менеджерами Натальей и Анной, благодарны им за рекомендации и сопровождение. Замерщики и установщики приезжали вовремя, свою работу выполняли быстро и качественно, присылали видеоотчеты.
Мы заказывали 2 двери скрытого монтажа под покраску и 3 двери в белой матовой эмали. Все двери нам очень нравятся, качество супер! Рекомендую компанию и именно этот салон.
1
August 23, 2021
Обратился в салон в июле .
Сейчас закончили монтаж, очень доволен итогом !
Отдельное спасибо менеджерам , подсказали с дизайном и цветом дверей , даже временно выдали образцы , чтобы подобрал все в тон .
Рабочие не правильно сделали проёмы . Замерщик точно подсказал рабочим и пометил на стенах , что и где корректировать .
Доставка и монтаж прошли подряд ( правда , на монтаж записывался при доплате , и по итогу на следующий день после доставки начали ставить , чем я очень остался доволен !)
Данный опыт заказа дверей был первым , приятно удивлён!
Буду советовать знакомым тк все прошло замечательно ! Спасибо , Волховец .
1
2
February 28, 2024
Хорошая продукция, но очень тяжело найти в этом торговом центре.
June 6, 2022
Салон на котором захотелось остановить выбор . Ранее были в 2х салонах Волховец , то менеджер не мог внятно ничего рассказать , то замерщик не соизволил даже позвонить . Оставив заявку здесь мастер связался в этот же день , за что благодарна , потому что уже хотела отказаться от покупки волховца .
Немного промахнулись с проемами , но замерщик подробно рассказал , что и где надо исправить .
Двери сделали в срок , установку делали 2а дня , 7 дверей .
Ребята сделали все супер ! Двери прекрасно вписались в интерьер .
1
October 21, 2021
Обратились в офис фирмы Волховец в Щелково. Менеджер Юля помогла с подбором дверей. Предоставила полную информацию об их продукции. Было приятно общаться. Заказали двери. Заказ выполнили в срок, доставили в срок. Сегодня двери установили. Были волнения по поводу установки, но все получилось красиво и качественно. Ребята, которые устанавливали двери Дмитрий и Василий профессионалы, умеют работать! Спасибо!
2
April 26, 2022
Хороший магазин, грамотные знающие вежливые консультанты. Расскажут и покажут все , что вас интересует- в зале множество образцов. Хотелось бы только цены пониже!
1
August 20, 2021
Хорошее обслуживание в салоне, двери привезли вовремя. Но у салона большие проблемы с установщиками дверей. Первый установщик - Александр - ТРИ раза переносил дату установки, причем звонил с утра в обозначенный день или вечем накануне и говорил, что не сможет приехать. Мы трижды отпрашивались с работы!!!! Второй установщик (оказывается, у салона только 2 установщика!) жутко загружен, но все-таки установил нам двери спустя большой промежуток времени, пришлось его подождать. Также будьте готовы к тому, что установка совсем не дешевая, плюс выезд за МКАД оплачивается отдельно. Сама больше сюда не обращусь и не порекомендую знакомым.
1
1
January 31, 2020
Добрый день. С Волховец знакома много лет, так как ставила эти двери в 2 квартиры, пришла очередь ставить в дом. Снова пришла в Волховец, ближайший салон был Реутове, ТЦ Шоколад. Очень приятные и грамотные менеджеры , предполагаю, что они проходили даже курсы дизайнеров, все рассказали, помогли определиться с цветом, моделью. Замер , производство и монтаж прошли на утра. Желаю вам процветания и удачи, побольше бы таких менеджеров .
2
2
June 22, 2020
Место хорошее, удобное, вежливый персонал.
1
2