Vodopad
425 reviews
July 5, 2021
Добрый день. Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина за их профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Магазин "Водопад" на Будапештской 94/41 является примером среди магазинов сантехнического оборудования.
3
June 7, 2021
Вроде нормальный магазин, однако общение с клиентом оставляет желать лучшего:
1. При обращении к менеджеру, находящемуся в зале за прилавком узнал, что у него рабочий день закочился.
2. Затем узнал, что приём ведётся по талончикам электроной очереди, который необходимо получить в апарате 04.06.21 г. не видимом со строны входа. Никаких обозначений.
3. Во время приобретения товара увидел, что менеджер, у которого закончился, рабочий день общается с клиентом.
Вывод: в данный магазин без ОСТРЕЙШЕЙ НЕОБХОДИМОСТИ НИ НОГОЙ.
December 27, 2021
Нормальный магазин сантехники почти все есть....продавцы вежливые готовые помочь....мне понравилось....в случае надобности думаю обращусь ещё раз...
3
July 22, 2022
Может магазин и хорош, но я ехала в надежде ванну "пощупать", а их там 3 по космической цене. Продавцы все были заняты, да и у меня пропало желание что то спрашивать
May 10, 2024
Не дозвонилась.не отвечают.не берут трубку
October 27, 2022
Хороший магазин. Недалеко от меня
Есть все что надо. Не раз спасал при ремонте сантехники
3
December 2, 2021
Заходила купить прокладки для унитаза. Помогли выбрать нужные, посоветовали герметик. Всё быстро, чётко и недорого
August 31, 2024
Хороший выбор тут
May 9, 2022
Космические цены, продавцы впаривают то, что им выгодно, а не то что Вам реально нужно. Хотел купить переходник для подключения шланга стиральной машины к сливу в трубе. Так они мне такое начали предлагать, что мне пришлось бы половину магазина у них купить: муфты, зажимы, фиксаторы, вентили, трубы и т.д. Хотя достаточно простого куска пластика с резиновым уплотнителем внутри. Или экран под ванну хотел заказать, так они такого насчитали, что дешевле будет сразу бассейн делать. В общем, если денег не жалко то приходите в этот Ниагарский водопад.
4
1
January 19, 2022
Отличный магазин. Много интересных штучек на витрине и все подписанно. Типа хитрые сифоны, блестящий выбор и все в хроме. Молодцы креативно.
September 24, 2023
Хороший магазин, профессиональные продавцы,
3
1
May 28, 2022
Сделали заказ вечером , утром подтвердили его наличие на складе . На след день пришло смс о доставке товара в магазин . В вых. день поехали в магазин , а выдают не тот товар, нужен был шланг 175 см, выдают 150 и в другом переплёте. Мы им показали фото с их сайта, что мы заказали , и то что предлагают нам забрать . На это сотрудники сказали , что видимо на сайте забито не то фото, ни тот товар . Кончено мы были в шоке . Эта ситуация была в купчино , предложили нам поехать на Ленинский , посмотрели по базе , там есть в наличии . Ну супер, ладно . А по итогу в магазине на Ленинском сказали , что им не найти , и предложили аналог, стали смотреть , нашли длину 150, тут уже без комментариев …. В итоге , приехав из-за города , потеряв пол выходного дня , остались ни с чем . Никому не советую данный магазин.
1
3
August 8, 2024
Не отвечают на звонки!! На сайте принимают заказы, берут деньги! ***! Не заказывайте у них ничего
February 10, 2024
Данный магазин всегда выручает. 👍
1
1
May 27, 2021
Добрый день! Вот и добрались руки оставить отзыв. Гонялась за раковиной для стиралки. Заказала перемещение с ленинского на колонтай, где было удобно забирать, просила сотрудника сообщить о факте перемещения-не дождалась, но по-факту все сделали. Попросила положить сифон подходящий под мою раковину-сифон не подошёл, пусть 480 р, но неприятно. Раковина была с минимальным с колом-сделали минимальную скидку. Ощущения от сервиса так себе.
3
April 16, 2020
Удачное место расположения магазина, хороший ассортимент товаров, отзывчивые продавцы. Комфортные цены на инженерную сантехнику. В период самоизоляции магазин работает через интернет заказы.
Рекомендую.
3
July 11, 2021
Хороший магазин по продаже сантехники и всего, что связано с водоснабжением и канализацией. Грамотные специалисты, готовы ответить на любой вопрос по теме сантехники и водоснабжения.
September 20, 2023
Ассортимент большой.По воде можно всё купить
3
May 18, 2022
Отличный магазин, цены тоже не плохие, но сотрудники как то раз не смогли подобрать ключ к американке, плохо разбираются в разновидностях, как то так.
February 8, 2021
8 февраля 2021 года, вечером приезжал забирать свой заказ два вариатора Варион. продавец показал мне их новыми, мой заказ, но я увидел что в отличие от штатного на них не была тоненькой резиночки. Усомнился точка купил только один, привёз домой и поставил. Слава богу всё отлично, всё прекрасно работает ничего не течёт брызги прекрасная, струя воды тоненькая шёлковая, замечательная, спасибо.
1
May 22, 2021
Работает 2 продавца и уже 30 минут обсулиживают по одному клиенту. Очень долго, если есть клиенты, которым нужна длительная консультация, то должны быть отдельные люди на это. Ещё 30 минут ищют заказ, хотя по телефону говорили, что уже все готово к выдаче. Уже сталкивалась с этим магазином и тоже была не в восторге, надеялась, что они изменились, но к сожалению, нет.
3
January 8, 2021
Отличный магазин сантехники. Хорошие консультанты, знают свое дело. Цены хорошие, можно через интернет заказать по выгодной цене.
Есть место для парковки.
3
December 22, 2023
Отличный магазин сантехники
July 14, 2023
Хороший выбор, отличные продавцы 🤝👍👍👍
2
1
September 21, 2021
Магазин оформлен красиво, а цены высоковаты. Товар в других магазинах этого качества можно купить дешевле. Раньше он был лутче
1
1
April 10, 2024
Внимательное обслуживание
January 31, 2021
Самый большой ассортимент из всех сан технических магазинов. Удобный интернет магазин и хороший сервис, сотрудники в теме. Цены высокие и даже очень. Но за то все есть.
1
May 11, 2022
Цены атомные,отношения продавцов хорошие, мне помогли здорово советом, убереги от без полезных трат(душевая полка ам-ри)
September 4, 2019
Хороший магазин с большим ассортиментом, быстрым обслуживанием и электронной очередью. Очень чисто и уютно. Продавцы грамотные и всегда помогут при желании. Но и цены тоже хорошие, особенно если карты со скидками нет.
3
September 13, 2021
Рекомендую. Грамотные консультанты. Помогут и посоветуют. Подберут по запросу и финансам.
Мне понравилось.
December 7, 2023
Выбор стал поменьше, а цены побольше
1
1
November 9, 2021
Отличный магазин сантехники! Почти всё что может быть нуждо в наличии, если нет - то привозят за день-два. Грамотный персонал.
July 8, 2021
Как-то покупал здесь седло для фаянсового коня, т.к. нужная мне модель была по самой низкой цене в городе. Положительные впечатления от магазина.
3
July 24, 2022
Отличный магазин, огромный ассортимент, хотелось бы ценник пониже
April 16, 2023
Раньше был лучше. Сейчас скромный ассортимент
1
May 13, 2023
Хороший магазин, всегда находил там то, что нужно было ещё вчера😁
3
September 9, 2023
Отличный магазин сантехники
3
June 18, 2023
Отличный магазин. Грамотные консультанты. Приемлемые цены.
July 7, 2023
Отличный персонал, и выбор отличный!
April 30, 2021
Рекомендации сотрудника магазина помогли в выборе радиатора и комплектующих! Работает все отлично уже больше года
3
March 14, 2022
Сделал заказ на сайте, ждал звонка менеджера, как написано. В итоге через 2 часа заказ просто отменили без какого-либо уведомления. В Вотсапе не отвечают. Ужасный магазин, пожалейте свои нервы.
1
April 28, 2022
Маленький ассортимент, глупенький персонал. Не понравился магазин с претензией на что то большее, чем магазин.
1
2
January 24, 2024
На кассе очень медленный сотрудник.
1
February 5, 2024
Бесконечно курящие продавцы.
1
July 17, 2020
Обслужила директор магазина, профессионально. Удивлён её познанием в сантехнических мелочах, респект директору. Если также обходидельны и продавцы вдвойне похвально.
3
2
August 7, 2023
Отличные специалисты консультанты.
1
February 4, 2022
Магазин хороший, ассортимент обширный, цены гораздо выше, чем в интернет магазинах
February 1, 2022
Хорошие продавцы!Расскажут,покажут,посоветуют ,что лучше приобрести! Есть доставка товара на дом!
July 18, 2021
Не плохой магазин, большой выбор товаров. Можно сделать закак через интернет. Знающие консультанты, которые могут посоветовать, если есть сомнения.
1
March 16, 2021
Приезжал сюда дважды или трижды-всегда примерно одинаковая история. Если вы розничный магазин, то ваш покупатель/клиент не всегда должен быть профессионалом в сантехнических делах или сразу затарить у вас сантехнику на всю квартиру. Практика показала, что ваши продавцы-консультанты пренебрежительно относятся к тем, кто пришел за мелочевкой - ни консультацией толком, ни возможными вариантами решения проблемы. Конкретный пример - пришел за копеечным фильтром-грязевиком, в результате купил достойный немецкий промывной фильтр в 10 раз дороже у ваших конкурентов, который полностью решил мою проблему. Не потому что впарили, а потому что подсказали и помогли найти решение! Увы, кланятся вам больше желания нет даже при наличии потребности в замене всей сантехники в моем доме