Место шикарное! Чистый бассейн без запаха хлорки, парная на дровах. Вежливый и отзывчивый администратор Ксения. Ценник адекватный. Ходили компанией, все довольны! Вернемся еще ;)
Что уж сказать, баня правда хорошая, особенно хаммам. Но, когда бронировали, никто не сказал про залог.. денег дополнительных с собой не было, оставили паспорт. Веник у них стоит 350, ну тут возможно понять цену. Попросили стаканы, нам их дали, отлично. Но при выходе за них попросили 300 рублей. Что простите? 300 рублей за использование 2 стеклянных стаканов? Ни прайса на стаканы, ничего не предоставили, и когда давали, никакой информации про цену тоже не было. Спасибо хотя бы на том, что штопор дали бесплатно!Во-второй раз сюда не придем, будем искать другое место.
Прекрасное место, одно из редких мест где можно подкидывать дрова на свое усмотрение, обслуживание вежливое и быстрое, везде чисто и уютно, атмосфера выше всяких похвал.
Отличное место! Ходили компанией 10 человек, хорошо отдохнули. Сауна, хаммам, бассейн правда холодный, купель близко к бане и теплее чем бассейн 😁 есть зона отдыха с диванчиками, можно заказать кальян
Девушка-администратор молодец, помогла нам подтопить баню
Все супер, рекомендую🔥
Малый зал: парилка на дровах- класс! Можно самим подтопить. Чисто, местами требуется ремонт в душевой.
Бассейном не пользуюсь никогда, хотя он вроде чистый и прозрачный, но нет.
Раньше в стоимость входили полотенца, тапочки, сейчас эти удобства платные.
Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Мне нравится эта баня.
Были в маленькой сауне. Так себе обстановка конечно, как из нулевых. Диваны старые, продавленные, местами прожженные. Да и вся остальная мебель тоже старая.
Интересный нюанс, сауна на дровах, самому нужно подкидывать дрова, как по мне это плюс.
Глубокая купель и бассейн, что тоже очень хорошо. В купели вода не ледяная, в бассейне чуть теплее.
Есть возможность подключить телефон к колонкам для прослушивания музыки.
В сауне было чисто к нашему приходу, видно что делается уборка между посетителями.
На мой взгляд цена в 2300 за час высокая для данной сауны.
Второй раз придти желания нет.
Пользовались люксом №2.
Обслуживание и администратор.
При бронировании, никто не предупредил, что надо будет оставлять залог 3 тысячи рублей. Пришлось залог оплачивать картой, возврат залога, по прошествии двух дней на момент написания отзыва, все еще не произошёл. Это удручает, радости не прибавляет.
Администратор крайне хамски и неклиентоориентировано себя ведёт. Попыток сделать услугу удобной, договориться, на встречу клиенту пойти - без вариантов. На любой вопрос - "я тут ни при чём, у нас такие правила". Любая просьба - деньги вперед.
Впечатления по самой банной зоне и парной:
Парная очень маленькая. Просто посидеть погреться - вполне, но для пропарки она уж очень неудобная. Человеку с ростом выше 180см уже будет не удобно лечь, чтобы попариться. Парная плохо приспособлена для парения, чтобы попарить лежащего, необходимо забраться под потолок и весь удар пара держать своей головой.
Бассейн очень теплый. Купель совсем не холодная. Охлаждаться после парной приходилось под струей холодной воды из под крана. Телевизор не работал. В остальном все чистенько, замечаний нет.
Общие впечатления - на троечку.
Очень понравилось место.
Баня на дровах, сам подкидывай и контролируй температуру. Хамам шпарил шикарно. В бассейне вода комфортная. Нам очень понравилось. Достаточно чисто)
Шикарная баня и парная на дровах (ходили только в малый зал). Из минусов (именно к самой бане не относится) только то, что при смене начальства теперь при бронировании появился колл центр и просят предоплату🤷
Раньше часто бывали в данной Бане. И тут не ожиданно обнаружили, что собственник сдал баню и теперь тут арендаторы, какая то сетка саун.
Это тихий ужас! На январских праздникам пытались арендовать так 3 дня по 2 номерам дозванивался, трубку просто не брали. Заявку на аренду с сайта просто проигнорировали. С вас постоянно пытаются содрать лишнего, а за различные уступки будут требовать материальное поощрение персонала. При этом сервис ужасный.
Больше сюда ни ногой... обходите стороной.
Раньше часто с друзьями посещали эту баню.Но после последнего посещения все дружно решили забыть это место.В раздевалке раньше к нашему приходу лежали чистые простыни,тапочки и шапки по числу людей.Сейчас этого нет-нужно ходить просить.В туалете мыла нет-ходили просили.Одноразовые гели для душа-продают(такие в самых дешевых отелях лежат везде бесплатно).За шапки берут деньги дополнительно-раньше входило в стоимость.Люди там за час просят 2800,а дешевый гель продают!!!На сайте написано,что цена до 10 чел,нас было 8,потом один ушёл,а за другим приехал друг забрать на машине-так за него тоже хотели взять деньги!!!.Администратор вела себя грубо.Мы отмечали другу ДР-вот сидим все за столом,праздник в самом разгаре-вдруг открывается дверь и входит бабушка с тележкой и везёт дрова-разве это нормально?Раньше такого безобразия не было.Раздевалки теперь без ключей,в купели вода теплая,в бассейне мутная.Качество уборки оставляет желать лучшего.Даже с посудой проблемы.Это мнение не только моё-нас было 8 и мы ходили в эту баню часто,т.к. нравилось. Теперь и мы ходить не будем и другим не советуем.Кстати администратору было абсалютно всё равно-нравится нам или нет(сама сказала).Жаль,было очень хорошее место,теперь будем искать другое.
Праздновали мальчишник, особо ничего не помню. Единственный минус, который всплывает в голове - холодная купель была горячая! Как объяснили работники бани, из-за того что прилегает к парной! И ничего сделать нельзя. Однозначно минус
Шикарное место для отдыха в компании друзей, семьи, коллег и т.д.. идеальное соотношение цены и качества
Недавно сменились администраторы, пока ещё не совсем качественно выполняют поставленные задачи, но улучшения видны невооруженным взглядом. ))
4
2
A
Anonymous review
November 11, 2021
Хороший комплекс, отличная атмосфера,но цены не дешёвые. Не стоит того
4
A
Anonymous review
December 28, 2020
Абсолютно согласен с предыдущим отзывом. Все продают за доп плату, в купели вода теплая, плохо прикручен слив, поранили ногу, аптечки нет, в хамаме раньше был эвкалипт, сейчас нет, в бассейне гидро не включается. стало дороже, а сервис упал во многих мелочах. Больше не пойдем.
Очень понравилось. Всё чисто и прилично. Были с детьми, они хотят ещё. В стоимость входит полотенце, простыни тапочки, так что свое можно не брать. Есть фен и пробники шампуня. Вкусный чай и приятное обслуживание. Всем советую. Только от метро далековато, но это приодолимо.
Парные хорошие, бесплатно дают чай и малиновое варенье. Ценник приемлимый, чисто. Персонал иногда мог бы быть вежливее.
4
1
Milas
Level 19 Local Expert
February 15, 2021
Давненько стало очень-не очень. 1 звезда за веники , вторая за мороженко. Такое ощущение что сменился глава. Все стало хлипко совсем. От сервиса осталось только слово.