Вячеслав Шипов
12
0
subscribers
3
subscriptions
485K
views
Прекрасный ресторан. Поход туда лучше планировать заранее и записываться на сайте. Про все блюда, интересные истории и разные японские традиции рассказывают официанты. Прекрасное меню, очень вкусные блюда, которые врят ли приготовят в обычных японских ресторанах. Отличная винная карта.
Оценка - превосходно.
Спасибо официанту Егору (апрель 2025).
Своим названием данный отель создает ожидание уровня и сервиса международно признанного Хайятта (Хаят - Хайятт). Но эти ожидания развеиваются практически сразу, призаселении.
По факту, плохой сервис, хамоватые сотрудники на ресепшене, плохая уборка, сломанная сантехника, аляповатый дизайн, скудный шведский стол.
Останавливались на неделю в апреле 2025 года. Ванная была плохо помыта, со следами использования предыдущих посетителей. Попросили перемыть - на ресепшене сказали, что все перемыли - по факту ничего не изменилось. Только при личном присутствии горничной и "тыканьем пальцем" в грязное, отель справился с задачей.
Стульчак у унитаза был сломан, задачу не смогли решить - "технические специалисты на выходных не работают".
Очень скудный шведский стол.
Хамоватые представители на ресепшене.
Пример диалога:
"Поужинать сегодня можно? - Нет, в ресторане сегодня банкет."
"Хорошо, в номер можно заказать? - Можно, звоните в ресторан из номера."
"Звоню, никто не берет трубку - Ничем помочь не могу, дозванивайтесь".
Вот и весь разговор.
В целом, сервис на 4 звезды не тянет никак и постояльцев не должно вводить в заблуждение название отеля, который "косит" под известный бренд.
Решили съехать раньше, деньги вернули не сразу, а после нескольких попыток договориться с откровенным искажением фактов глядя в глаза - фу, совесть не мучает?
Спасибо, конечно, что вернули.
Вкусно, но уж очень долго обслуживание. Привлечь внимание официанта - та еще задача. И не сказать, что официантов мало - при заполненности, к примеру, веранды на четверть (шесть столиков были заняты) и трех обслуживающих официантов, внимания ноль. Пока сам к официанту не придешь, обслуживания не будет.
Официанты в Панораме - самый гордый народ в горах, это уж точно!
Если торопитесь, заезжать сюда не рекомендую.
Жили в отдельном домике с панорамным окном с видом на озеро.
Впечатления смешанные. Вид конечно хороший, домик в целом неплохой.
Но куча минусов смазало это впечатление.
В комнате, помимо панорамного окна, есть еще небольшое повортно-откидное окошко. Выходит оно на дорожку, по которой гуляют жильцы комплекса. Занавесок или иных приспособлений, чтобы его закрыть и скрыться от взоров прохожих, не предусмотрено. Также и с входной дверю. Дверь входная стеклянная, имеет частичную тонировку, при подъёме по лестнице к двери, домик внутри просматривается весь! Особенно когда снаружи темно, а внутри есть хотя бы небольшое освещение.
Территория перед панорамных окном не огорожена. Любые прохожие и посетители Тапиолы могут свободно гулять по пространству перед домом и пялиться в это окно, а ты как в аквариуме при этом.
О каком уединении можно говорить? О каком отдыха без напряга можно говорить,когда мысли постоянно о том, что кто-то может снаружи на тебя пялиться? В обычном номере и то больше приватности.
Ладно, панорамное окно можно зашторить (тогда смысл какой в этом окне?). Попросили занавесить боковое окошко. С заминкой, но просьбу выполнили, залепив снаружи на скотч чёрным мусорным пакетом.
Мы сами потом дверь занавесили изнутри шерстяным одеялом, а окно в санузле полотенцем.
В домике есть мини станция Яндекс. Она соединена со звуковой системой с динамиками, которые встроены в потолок.
Задумка неплохая, но звук фонит ужасно, в
гул очень громкий, даже когда выключаешь колонку. Пришлось полностью выключить и отсоединить все провода.
Наслаждение видом из панорамного окна мешает черная плесень, которая идёт по козырьку снаружи. Наслаждаться так, чтобы её не замечать, очень сложно.
В остальном, вроде все неплохо. В СПА не пошли, поэтому оценить не могу. В ресторане кухня неплохая. Шведский стол на завтрак понравился. Есть из чего выбрать. Для детей даже есть отдельный стол с детским меню и хорошим выбором.
Плюс за вкусные калитки. Поэтому оценка 4, а не 3.
Ужасно долго. 2,5 часа заняло поменять колмект летней резины на зимнюю. Сразу оговорюсь, что просто замена. Скинуть летнюю, поставить зимнюю, отбалансировать колеса, поставить на машину. 2,5 часа!
Никаких ремонтов дисков или покрышек. Простой шиномонтаж. 2,5 часа!
Брал в прокат Genesis G70 в мае 2024.
Никаких замечаний ни по машине, ни по оказанной услуге. Все четко и вовремя. Машина чистая, салон полностью в порядке. Персонал вежливый и пунктуальный. Встретили в аэропорту. Рекомендую.
На ледокол пускают только со среды по воскресенье группами по 40 человек в 12: 13:30 и 15. Если не попали в число 40 счастливчиков в первый промежуток времени - ждите второй, не попали во второй, ждите третий, не попали в третий, извините, приходите в другой день.
Не было бы вопросов, если бы эта информация, что пускают только максимум по 40 человек, хоть где-то была на информационных щитах при входе на трап. Все , что угодно написано про правила посещения, но не про ограничение про 40 человек.
На сайте, конечно, написано, но все, кто стоит в очереди ходят на сайт и имеют такую возможность?
А так.... Простояв более двух часов и не попав в число "избранных", ушли. Настроение было испорчено на весь день.
Неужели так сложно написать информацию в правилах о том, что максимум по 40 человек?
Прекрасный отель. Все есть, что нужно для комфортного проживания.
Очень приветливый администратор Наталья все подробно расскажет и объяснит.
В номерах все на самом современном уровне. На первом этаже высококлассный ресторан "Гребешки" с авторской кухней.
Рекомендую.
Отличное и очень атмосферное место! Хоть и добраться на машине нужно долго по "трясявой" дороге.
Зато, местные виды и красоты вас сразят наповал! Обязательно попросите краеведа Галину Альчиевну Туймешеву поведать об истории края и Яйлю, о Телецком озере и окрестностях, о быте, культуре и обычаях тубаларцев (и не только). А её племянник Василий Сергеевич Князев, отвезёт, покажет и расскажет про Телецкое озеро и чудесные места, привьёт любовь, почитание и уважение к природе, расскажет много интересного.
Очень приятные, культурные, образованные и идейный люди, с глубокими знаниями и правильным взглядом на мир и отношением к Матушке нашей Земле.
